投稿者: マリー
手際がよく、待たされることもなかったので良かったと思います。他社を利用した時は30分以上待たされた事もあり、これからもハワイに来る時は利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/22 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: かよ★
時間通りに迎えに来ていただいて
よかったです。
また空港での注意事項なども教えていただいて
助かりました!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/22 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: ふぃおん
送迎は予約しておくと楽です♪
行きは流石に前日だと予約が取れずでした。
無駄なやり取りも特になく、簡単な日本語は話せる方だったので問題なく乗っていれば着きます。
ただ迎えの時間が早いので空港での待ち時間は長めです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/21 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: masa
カラカウア通りに入ってからは 私たちのホテルが一番手前だったのに
素通りしてモアナサーフライダーに行った
そのあとぐるぐる大廻りして 結局最後にまた同じ道に戻ったので
無駄な時間を費やした
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: WAIZU
今回で3回目の利用になります。
前回同様とても良かったです。
到着時間には誤差がありましたがチャント来てくれました。
またリピートします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: rierie
帰りの日ホテル〜空港までロバーツさんでお願いしました。
行きのホノルル〜アラモアナショッピングセンター立ち寄り〜ホテルまで、の対応も良かったですし、この帰りも飛行機の出発時間にあわせて迎えに来て貰えるので空港に着いたらそのままチェックイン出来ました。
ハワイに行く前に行き帰りの空港〜ホテルを予約しておくのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: Miyuki
時間通りにお迎えに来てくれて 空港ついたあともスタッフの方がバス降りてからの向かう先を案内してくれます。航空会社別にバスを降りるので迷うことはないと思います。お値段も一番格安かとおもいます。安心してお願いできます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: まさくん
ワイキキのまちに後ろ髪を引かれる思いで使ったツアーの為 なんとも寂しくもあったツアー
スーツケースも大切に、扱って頂けて時間通りにピックアップ 満足でしたが寂しかった
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/20 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: haru
毎回お願いしています。
今回、送迎車がまさかのリムジンでした。2回目!
リムジンの車窓から街並みを見つつ、空港に向かうのは中々面白いです。旅の最後に楽しい思い出になりました。
ピックアップの時間について、前日ホテルに確認の電話がかかってきたのは初めてでした。ご丁寧にありがとうございます。
そして、毎回バウチャーを「必ず印刷して」とあるが、確認されたことはなく。スマホの画面表示でいいのでは?笑
また、ピックアップの10分前にはロビーにいるようにとあるのですが、これも時間通りに来たことがりません。大体ピックアップの時間より遅れてきます。笑
特に困らないので問題はありませんが。こんなゆるさもハワイっぽいですね。
また次回もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: haru
毎年利用させていただいています。
現地のH.I.S.の係員さんの案内の手際がよく、乗車までとてもスムーズです。
車内も問題なく、ストレスなくホテルまで行けて助かっています。
今回はシャトルバスが可愛かったです!ワイキキでもよく見かけました。
ハワイの雰囲気に合っていて良いですね。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: ろびん
以前も送迎でロバーツハワイを使用したことがあって信頼しているので、今回の旅行でも空港とホテル間のシャトルバスを申し込みました。
アラモアナのラウンジ立ち寄りという、新しいサービスが選べるようになっていて、お金かかるのかと思いきや、余分なお金はかからず、アラモアナで一旦下ろしてもらい、荷物も預けることができ、あらかじめ決めておいた希望時間にアラモアナからホテルまで送ってもらえるとのことでした。
予約していたホテルが、アラモアナから中途半端な距離で、歩くのも面倒だし、ワイキキトロリーを使うにもあまり便利なところではないと思ったので、今回はアラモアナには行かないかも。。。と半ば諦めていたのですが、着いたその日にアラモアナに行けて、ほぼ1日ショッピングを楽しめ、またホテルまで送ってもらえたので、チェックインの時間にちょうどホテルに着くこともでき、1日が有効に使えました。
ハワイに到着して、そのまま朝にホテルへ行ってもチェックインの時間まで待つことになるので、時間も有効に使えて、アラモアナからホテルまでの足も気にすること無く、充実した初日でした。
ロバーツハワイのラウンジにあったオリジナルグッズが気に入り、Tシャツを早速購入しました。
次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: ランコ
いつも通り助かってます、毎回利用してますが、安心してます。
安いのに安心できるのでこれからも宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: はわい
可もなく不可もなく、普通です。
3人以上の団体ならばワイキキ周辺のホテルならばタクシーの方が安いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ハワイ大好き
コスパがいいので利用しました。
2月と10月に復路のみ利用です。
でも2回共時間に遅れてきました。
2月は15分位遅れてきました。
10月は30分遅れてきました。
飛行機のチェックインに間に合わないかもとヒヤヒヤしました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: ぷにりん
少し遅れて来ました。
それ以外は概ね期待通りでした。
航空会社毎ではなく、色々な航空会社の人たちが乗っていました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ケロミ
HISなのでわかりやすい場所です。案内の人もお客さんも日本人ばかりなので安心して待つ事ができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: Continental
「〇〇さん」とホテルのビーで待っていると気軽に声をかけてくれたドライバー。のんびり時間が流れたので待ち時間もハワイ感覚と思いきや、今回も正確に到着してくれました。8名の混載で助手席に。各航空会社毎に手際よく降ろしていただき、気持ちよくホテルから空港間を過ごすことができました。お勧めです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: Continental
A380に初乗り、8時半降機した先のイミグレは大混雑!足早に御社のカウンターへ。「混載コーチですので30分は待ちます。」が一階から出発階に案内されたと同時にすぐに乗車。しかも一人!景色を堪能しながらあっという間にワイキキのホテルへ10時半!お蔭でダイヤモンドヘッドへそのまま行くことがきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: ケロミ
時間よりも前にピックアップの場所にいましたが、10分過ぎても来ないので少し不安になりました。大きなバスで各ホテルを回っていたようで、大勢の人数の荷物の積み込みとお迎えをしているので、過ごし時間がかるようです。バスは清潔なので安心して空港まで休めました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: aloha8787
毎回、空港からワイキキまでの送迎付き格安ツアーで渡ハしていますが、今回は更に安いツアーを選んだ為、帰路のホテルから空港まではツアーに含まれていませんでした。
家族旅行'(4人)ならばタクシーでも良いかな?と思いましたが、私と娘の2人旅でしたのでこちらのツアーを使わせて頂きました。
迎えの時間15分前からホテル前で待っていてくれたようで、早めにホテル下へ降りた私達を早めにピックアップしてくれ、その後2ヶ所ホテルも同じく順調に。
いつものハイウェイに乗るまでの渋滞もありましたが、とても早く空港に着き、チェックインの長蛇の列に巻き込まれる事なくスムーズにチェックインし、のんびりと空港で朝食を取ることが出来ました。
ガイドさんも親しみのある挨拶と丁寧にスーツケース他荷物を積み下ろししてくれました。
次回からもこちらの送迎ツアーを使用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: 雀の親子
バスを案内してくれた人には、行き先のホテルが、違うことを確認して変更をお願いしましたが、係りの人から、運転手への変更が伝わっておらず、下車する時に、ここではない。と伝えてもガンとして聞かず、降りろと強く言われて嫌な思いをしました。降りたホテルの人に訳を伝えて確認してもらって運転手に再度、言ってもらいようやく目的のホテル迄たどり着けました。運転手からは、何も無く、とても嫌な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: ヨッシー
送迎のみの利用なので特に可もなく不可もなくですね!でも初めての時は不安がありましたが、受付場所も分かり易く安心なので毎回利用させてもらっています。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: KAZU
帰りの送迎で心配なのはきちんと余裕を持って空港まで送迎してくれるのかという点ですが、ほぼ時間通りにピックアップしてもらえ飛行機の出発時間の2時間半前には空港に到着出来たので良かったです。平日の朝でかなり道路が混んでいたように見受けられましたが思ってたよりも早く到着出来ました。ヒルトンハワイアンビレッジのピックアップ時は待合室がかなり混んでいるので、もう少しわかりやすく「HIS」などの札を持つなどして頂けると良いと思いました。(最初呼ばれている事に気付きませんでした)
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: KAZU
初めてのハワイで飛行機疲れや時差ボケもあり、タクシーのように会話をする必要も無く予約した通りにホテルまで送迎して貰えてとても便利でした。受付の場所は予約の案内の通りで他社の受付もたくさん並んでますが分かりやすいです。ドライバーの運転も丁寧で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: 爽やか
妻と初めてのハワイ旅行でした。空港からワイキキのホテルまでどうやって行くか悩んでいましたけど、たまたまネットで検索している時に、リーズナブルな送迎バスが表れたので、早速に発注しました。
来年またハワイに行く時も頼みたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: ヒトン
朝早い時間のお迎えでしたが、問題なく時間通りに来ていただけました。乗車率は70%くらい日本人は2人でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: におん
事前に指定のあったピックアップ場所は「ホテル横手の通り」だったので、ホテル正面から離れて横手の通りで待っていました。時間が過ぎても車が来ないので電話をしてみましたが、うまく通じず・・・困って、ホテルの正面に行ってみると、迎えのドライバーが!!
「なんでそんなところで待ってるの?」と呆れた様子でした。
用紙に横手で待っているようにと指示があった旨を伝えましたが、「そんなとこで待ってるなんて信じられない」といった感じでした。
今まで何度か使っているサービスですが、今回みたいなことは初めてでした。
ご利用ありがとうございます。
この度は、ピックアップ場所につきまして不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
当日の状況を確認しましたところ、新しいドライバーが担当していたため、停車位置を間違ってしまったとのことでした。
本来であれば正しい位置を把握した状態で業務を遂行すべきところ、ドライバーの教育が徹底できていなかったため、当日ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、あらためてドライバーへの教育を徹底するよう現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
VELTRA
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: yuko
ラウンジがあるために、ハワイ到着後の予定が立てやすくなりました。
チェックインまでの時間が有効に使えました。
ラウンジがアラモアナにあるので、スーツケース を預けてウォルマートやドンキで買い出しが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: rierie
今回の旅行は2度目のハワイの私と初めてのハワイの高齢な母と2人での個人旅行でした。ホノルル空港での入国検査がめちゃ混雑していて予約の集合時間に30分以上遅れてしまい、連絡も取れず、心配でしたが、ロバーツさんのデスクに着いて説明したら「大丈夫ですよー」って笑顔で言って貰え、母と胸を撫で下ろしました。次のシャトルバスに乗せて頂き、アラモアナショッピングセンターのラウンジに寄って、スーツケースを預け、2:30頃まで食事とショッピングができて大満足
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: chinami
せっかくのハワイ、1秒たりとも無駄にしたくない!と欲張ったけど、私達みたいに飛行機で眠れない人は、アラモアナ立ち寄りプランは、楽しめないかも?初日は、欲張らずビーチで寝るか、ロミロミでゆったりがオススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎(混載/貸切) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅慣れた人こそ交通手段として使っています。旅のはじまりは安心・快適な空港送迎で!長いフライトを終え、ハワイに到着。慣れない場所でのバス利用やタクシー探しに苦労することなく、日本語で送迎車へご案内します。タクシーよりはるかにお値打ちな混載送迎や、優雅なリムジン送迎でホテルへ直行!スムーズに旅をスタートできるおすすめのサービスです。ご予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・フライトに合わせてお送り・お迎えしますので、待ち時間はありません。 ・ワイキキはもちろん、カハラ地区、コオリナ地区へもお送りします。 ・リムジン送迎ならさらに快適!旅のスタート、締めくくりを優雅に過ごせます。
ご利用ありがとうございます。
当日は、ご予約確定時にご案内させていただきました通り、こちらのシャトルサービスは指定場所へのみ送迎を行っているため、ご滞在先から一番近い送迎先、ROYAL HAWAIIAN CENTER、ABCストア-横トロリー乗り場へご案内させていただいたかと存じます。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただいたのですが、残念ながら記録が残っておらず、これ以上の確認が難しい状況です。
しかしながら、ハワイ到着早々、ご不快なお気持ちにさせてしまったことは事実として受け止め、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA