時間通りにお迎えが来てホッとしました。
ウイルス騒動でハワイも色々と規制が出て来た時に旅行をしていましたので、
帰る前の日に確認のお知らせが有れば尚良いなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/22 |
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空港からのピックアップは良かったのですが、ホテルから空港へのシャトルは、到着時間から15分以上も遅れて来たのと事前にどんな車で迎えに来るかの情報が無いので、ピックアップの場所を自分が間違えてるか不安になりました。
また運転手も遅れを戻すかのようにスピードも上げていたのがわかったので、凄く残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/21 |
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ホノルルに到着後、
おそらく時間がかかるだろうと予想していましたが
とてもスピーディーで、全く待たされることなく
おまけに値段も安くて
2人までの移動で有ればタクシーより安く、
ホテル前まで送ってもらえるので、
また次回もお願いしたいと思います。
空港のHISカウンターもわかりやすいので
ノンストレスで宿泊ホテルまで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/01 |
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初めての利用で多少不安も有りましたが出迎えてくれた方々の笑顔で不安もすべて吹き飛びました。空港での待ち時間も殆どなし。ホテルのチェックインが15時と言うことも有ってアラモアナセンターのラウンジを利用させて頂きました。ラウンジ担当の方も大変感じよく言葉の不自由も全く感じさせられませんでした。次回も是非利用したいですね。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/29 |
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以前、飛行機が遅延になった時にそれに合わせてピックアップ時間を遅らせてくれ空港で何時間も待たずに済みとても助かりました。遅延になるのは初めてで、何時間もどうしようと心配していた時にあちらから連絡をしてくれて何て素晴らしいところなんだと感心しました。それからはもうここしか考えられません。とても安心して任せられます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/20 |
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前回利用して良かったので今回もお願いしました。
前回同様リムジンでのお迎えでした。
思わず写真を撮りました(^^)v
とても広くて快適で良かったです。
降りるところを間違えてしまい、運転手さんが親切に教えて下さいました。
又利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/24 |
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親切ですごく利用しやすかったです。
ホテルの正面玄関まで来ていただけるので不安なく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/25 |
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問題なく利用できてよかったです。受付してから10分か15分くらいで乗ることができました。6組くらいの乗り合いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/23 |
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場所も直ぐに分かりました。
ホテルではないところにステイしていましたが、
直ぐ近くのホテルまで乗れて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/16 |
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帰りに利用しました。車内はきれいで写真のとおりの車が来た。(あたりまえか)。タクシーやバスになってしまうより良かったかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/17 |
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帰りもこちらの送迎サービスを利用しましたが毎度スムーズで安心できます。
次のハワイ旅行でも活用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/16 |
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[はい]
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今回はプリンスワイキキの送迎をお願いしましたが一番最初に降ろしてもらえて良かったです。
強いて言えば送迎の待ち時間がもう少し短ければいいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/11 |
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我々の宿泊してるホテルに来たとき、2,3組の方が乗ってました。あと、2件寄って空港へ。特に時間がかかることがなく、スムーズでした。降りたところがアメリカ本土行きのチェックインカウンタだったので、知らずに、しばらく並びました。途中で外国人ばかりが並んでいて、おかしいと思い聞いてみたら、日本行きはもっと先のフロアだと言われました。危うく、ずっと並んでしまうところでした。バスを降りたときに、一言教えてくれたら良かったのにな、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/14 |
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空港からアラモアナ・センターで降りました。ロバーツハワイのラウンジで、荷物を預け、15時発のアラモアナ・センターからシェラトン・ワイキキまでシャトルバスを予約して、ショッピングとランチをしました。買い物に熱中して15時に間に合わなければどうする?とか、日本語で相談できて良かったです。16時のバスでも連絡して空きがあれば変更できるようでした。結果、移動の時間ばかりで時間をロスするより、ここで荷物を預けて、買い物&ランチができて良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/11 |
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受付はとってもわかりやすい場所にあり日本語の対応なので安心です。車の中やシートも綺麗で良いと思います!前回ここに頼み忘れて他のとこにお願いしたら車の中があまり綺麗ではなかったので、やっぱりこちらにお願いしようと思いました。チップが含まれているのも有難いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/15 |
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[はい]
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とにかくドライバーの人がいい人でした!
集合時間にちょっと遅れたが、嫌な顔せず笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/15 |
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[はい]
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アラモアナセンターにて買い物後、予定していたピックアップ時間を変更お願いしたところスムーズに対応頂けました。
荷物も全て預かって貰えて時間の有効活用も出来満足出来てます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/14 |
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[はい]
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日本語の方がきちんと説明していただき親切でした。ただ、入国後の出口からHISのカウンターがわかりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/11 |
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初めてだったので、受付の場所が離れていたため、戸惑いました。やむを得ず、到着口をところで、送迎関係らしい人に、eバウチャーを見せて、教えてもらい乗る事が、できました。10人以上乗れるような車に1人、冷房が効きすぎだったけど、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/14 |
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[はい]
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個人で空港に行くには出発時間がわからないけれど、シャトルバスに申し込みするとちゃんと時間も指定してくれるので心配しないで安心でした。
これからも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/15 |
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着いてあまり待たずにシャトルバスに乗れ、とても便利でした。タクシーより断然安くてよかったです。これから利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/11 |
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[はい]
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思いがけないリムジン送迎でいい記念になりました。
シャトルかリムジンはその日のタイミング次第だとは思いますが
家族も喜んでました。次回訪問時も頼みます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/21 |
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運良く宿泊ホテルの前にシャトルが停車してくれたのでとても楽でした。1点だけ、申し込みは日本出発前にしたのに、ピックアップ時間の連絡がハワイ帰国の前日にメールのみだったので、本当に受け付けてくれたのかな?とちょっと不安になりました。現地でメールを確認できるようにしておかないと厳しいと思います。行きと同様、チップ込みなのも、残り現金を気にしなくて良いので気軽です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/06 |
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節約のためにいつもは現地の方や英語圏の方向けの安いシャトルを使っていますが、今回は子連れだったので事前に日本人向けのHISのサービスで予約しました。乗り場等もわかりやすく、何より到着直後で小銭がないところでチップ込みなのが安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/02 |
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[はい]
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直前に予約しましたが、予約もすんなり取れました。
空港に着いてからのアクセスも詳細がメールで事前に届くので安心でした。
何より値段も手頃だったので即決でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/19 |
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待ち合わせ時間から遅れること10分ほどで迎えの車が到着。ホテルのベルボーイの方が電話で確認をしてくれるまで、迎えが来るのか不安だった。迎えの車はリムジンで、すでに4人が乗車していた。ドアの入口に2人座っていたため乗り降りがしにくく、他人とリムジン内の空間をシェアするのも少し気まずい雰囲気だった。普通のバンの方が、このような状況にはあっていると思った。全員のスーツケースをトランクに入れると扉が閉まらずひものようなもので止めていたが、スーツケースが落ちるのではないかと不安な感じだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/14 |
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空港到着後、出口近くにHISのスタッフがいてすぐに案内してもらえた。
とてもスムーズにホテルまで行くことができた。
HISということもあり安心だった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/09 |
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毎回利用してますが今回もスムーズに心配なくワイキキのホテルまで送って頂きました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/17 |
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ホテル前で集合だったので迷うことはありませんでした。乗り合いで他のホテルを経由するためタクシーに比べて所要時間は長めです。
出発ロビー入口前で停車するので、チェックインカウンターまで長い距離を移動する必要はありません。
初めて海外に行かれる方にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/23 |
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預け荷物受け取り後、団体出口から出てH.I.Sの係に予約名を告げ2階のバス乗り場に移動。呼ばれたらバスに乗り込む流れです。
乗り合いなので、宿泊するホテルによっては時間がかかることもあるでしょうが、25分くらいでホテルに到着しました。
チップ不要ですし、手続きもシンプルなので初めて利用する方にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/19 |
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催行会社からのコメント
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この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご集合時間より15分遅延が発生しさらに急いだ運転とお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
安全運転、時間遵守がわたくしどもの何よりの優先でございます。
いただきましたお声は関係部署、ドライバーと共有し今後の指導に活かしてまいりたいと存じます。