投稿者: 毎年ハワイ
毎回使用させていただいています。ピックアップ時間には10分ぐらい遅れてきましたが、それ以外には特に問題なしです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/11 |
参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: プルメリア
今まで別の会社の送迎を利用していました。
お迎えの時間さえ、キッチリ守って頂ければ良いです。
でも、一度はリムジン乗りたかった(笑)
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/01/10 |
投稿者: 毎年ハワイ
毎回利用させていただいています。3年ぶりのハワイで発車する場所が以前とは異なっていましたが、受付も日本語でスムーズにでき、送迎も問題なしでした。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/02/03 |
投稿者: さんまあ
迎えが10分遅れで到着。満席でした。ハワイは既にマスクや換気などコロナへの配慮はないため、個人で身を守る必要があります。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: まりす
集合時間より5分ほど早めに来てくれました。
運転手さん直々に集合場所へ迎えに来ていただき、
車内は冷房が効いていて少々寒かったですが、
シートの座り心地もよく清潔でした。
送迎もスムーズで問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/04 |
参加日: | 2023/01/23 |
投稿者: more
朝早い便だったのですが、対応する時間があってとても助かりました。
日本語ドライバーさんではありませんでしたが、荷物を積んだり降ろしたりも親切にやってくださり、問題なく日本に帰ってくることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/04 |
参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: more
白いリムジンでお迎えがあり、私たちと日本人夫婦の方あわせて3組で乗り合わせました。
受付は団体出口を出てすぐ、受付も日本人の方だったので迷うことはありませんでした。
朝7:30発だったのですが、ラッシュの時間帯だったのかホテルに着くまでほぼ1時間かかったので、アクティビティなど予約される方は注意が必要かもしれません!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/04 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: wicked
毎回お世話になっています
安心確実で料金も他と比べて遜色なし
残念ながら諸物価高騰と円安でコロナ禍前よりは高くなっていますがやむを得ません
今回は乗車からワイキキ圏内脱出まで他のピックアップのため約1時間かかりました
その時の組合せの運次第です
最後にワイキキ内をドライブできたと思うことにします
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/01 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: バービー姫
時間通りに来ました。
ただ、愛想もないし、値段のわりのサービスはなかったです。
行きと帰りの値段の違いが分かりません。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/31 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: リーー
私は、ホテルでバスのくる場所を確認し待っていましたが、他のお客さんがそこに来ていなくて(日本人以外)、そこでドライバーさんが探しに行きのせていました。なんとなく、同じバスを待っているかというイメージはありましたが、英語で話しかけるのもなんですし、私は行が全く違うホテルのためしっかり確認し待っていました。あまりの親切な対応にベルトラはいい感じのイメージでした。また、他の国でもお願いします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/31 |
参加日: | 2023/01/24 |
投稿者: Mink
空港出口で日本人スタッフが出迎えてくれて案内もスムーズでした。チップも料金に含まれていてリーズナブルでした。また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/30 |
参加日: | 2023/01/28 |
投稿者: やまちゃん
3年ぶりの海外旅行で不安でしたが対応が非常に親切で助かりました。6月に
に2回目のハワイ行きを計画しておりますのでまた利用をさせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: Yhayashi24
車中乗合のため、他ホテルからの高齢の日本人女性たちがマスクはしているが
今回の旅行の感想を大声で話していた。
他の客も乗っているのだからちょっとは遠慮が必要では。
ドライバーがハワイの方だったので注意はしなかったが、エチケットを守ってほしい。このコロナ禍なんだから。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/08 |
投稿者: maririn
毎年利用していたので要領はわかっていたつもりでした。
約束の時間より前に早く迎えに来たので少し余裕をもって待っていた方がいいかもしれません。
名前を呼ばれる以外は車内でも空港でも一言も挨拶も説明等もありません。
以前から何度も利用していますが、以前は空港到着時も簡単にその後の手続等の説明があり助かりました。
が、空港で降ろされた後は自分で自分たちの航空会社はどこなのか、どこに並ぶのか、今までとは違う手続等はどこで何をしなければいけないのか等の確認が必要です。
そもそも送迎のみのプランなのでこれが普通なのかもしれませんが、今まで親切で安心できていただけに少し残念でした。
料金も値上がりしており円安でもあるため人数によってはタクシー等の方がお得なのかもしれません。
HISの安心感で毎回利用しております。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/13 |
投稿者: maririn
毎年利用していましたが、コロナ禍以降集合場所が変更になっていました。
出口から出て目の前ではあり近いのは良かったのですが、どのカウンターなのか、どこに並ぶのか、どこで待つのか…いちいちいろいろな人に確認することになりわかりにくかったです。
以前はエスカレーターで上がった所だったのでベンチもたくさんあり座って待てたのですが、座る所はあまりない場所で、時間によっては少し待たされ、周りにも座れない人達が立って待っていました。
座って待てると助かります。
乗った後は今まで通りホテルを順番にまわります。
以前はUS$15でしたがUS$20に値上がりしており、円安もあり、それほどお得感は感じられないかもしれません。
人数によってはタクシーの方が安いかも。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: ゆうてつ
コロナ前の乗り場と現在は
変わってました。
以前のように
エスカレーターで2階には行かず
空港出たら左
小さなロータリーのような所が現在の
乗り場でした
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: リンゴ
空港着いてから、どこに行けばいいのかもわかりやすかった。案内してくれる方も日本人だったので、とても安心だった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: mrs.c
子連れ旅で荷物も多かったですがバンタイプの車でスムーズにホテルまで送迎して頂けました。特に行きの送迎は到着後の疲れもあるのでお値段共にお得でお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: 海の人
ホテルからホノルル空港へ向かう朝のこと。
シャトルバスを予約しましたが、
なんと、迎えに来たのは真っ白なリムジン!
車の手配がつかなかったのか?
…理由は分からないけど、
落ち着かないような、エンジョイしたいような。
フワフワした気分で空港まで過ごしました。
こんな体験ができるのも、旅行ならではでしょうか。
リムジン、広くて快適。
いつか本当に自分で予約したいものです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: CHAMPION
結構急いでたかな?それでもおかげさまで早く着いたことでチェックインも並ばずに行けました!次回は自力でThe busで探検だな
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: kumi
スマホが使えませんでしたが、スムーズにスタッフさんと合流できました。車内も快適でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: ルルたん
乗り合いシャトルでした。
ドライバーさんも感じが良く、運転も
問題なく、安心してお任せできました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: min029
リムジンでのお迎えでした!乗り心地良く快適でした。
HISカウンターではなくlealeaカウンターだったのが分かりにくく受付に遅れました。声かけてくれたので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/26 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: かおりの
税関システムトラブルで手続きに時間がかかり出るまでに時間がかかりましたが、温かい笑顔で待っていてくれました。送迎車は何歳なよって違うと思いますが、その日はリムジンで快適でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/26 |
参加日: | 2023/01/24 |
投稿者: ベリー
いつも利用しています。
今回も、待ち時間なく、スムーズでした。
運良く、乗り合わせがなく、タクシー状態でした。
また利用したいと思います、
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/26 |
参加日: | 2023/01/23 |
投稿者: mamarin
バスに乗るまで少しだけ待ちましたが、3年ぶりのハワイなので苦になりませんでした。
4組の方が同乗、近くのホテルの方でまとめてあるので、時間もそれほどかかりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/25 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: マミー
行きはHISの方が案内をして下さり、運転手の方もとても親切丁寧な対応でしたが、帰りの運転手の方は、待ち合わせ5分前にホテルの前に集合したのですが、遅いなと言わんばかりに舌打ちをされて大変不愉快な思いで空港まで向かう事になり残念でした
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/25 |
参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: yosima106
集合の案内書には、HISの看板がある、とありましたが、実際にはHISではなくLeaLeaという看板でした。
そこしかカウンターは無さそうではありましたが、確信が持てず困っていると、受付の方が大声で名前を呼んでいたのでやっとわかった次第です。
受付後、屋外のあまり座る場所もない場所で、他のお客さん待ちでかなり待たされ、車内で待てると楽だったな、と思いました。
ドライバーは親切で安心できましたし、スーツケースも歩道まで運んでくれて良かったです。
概しておススメです!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: SYSOJI
空港で入国手続き後、出口からすぐ受付が分かりやすいところで声をかけて頂き、送迎車はさほど待つことなく到着し、ホテルまで移送して頂きました。
車はリムジンで豪華気分。他の日本人旅行客2組と同乗でしたがゆったりしてました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2023/01/19 |
投稿者: べるぐん
ホノルル動物園近くに宿泊だったため、ピックアップの最終地点であったが、予定時間通りに来てくれた。むしろ、やや早めにお迎えがあり、少し相乗りの方をお待たせしてしまう羽目にも。
その後の空港直行、搭乗便毎の後者案内もスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2023/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎(混載/貸切) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅慣れた人こそ交通手段として使っています。旅のはじまりは安心・快適な空港送迎で!長いフライトを終え、ハワイに到着。慣れない場所でのバス利用やタクシー探しに苦労することなく、日本語で送迎車へご案内します。タクシーよりはるかにお値打ちな混載送迎や、優雅なリムジン送迎でホテルへ直行!スムーズに旅をスタートできるおすすめのサービスです。ご予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・フライトに合わせてお送り・お迎えしますので、待ち時間はありません。 ・ワイキキはもちろん、カハラ地区、コオリナ地区へもお送りします。 ・リムジン送迎ならさらに快適!旅のスタート、締めくくりを優雅に過ごせます。
マミー様、この度は弊社催行の送迎サービスをお選びいただきましたにもかかわらず、このような不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには注意勧告いたしました。送迎委託会社並びにかかわるスタッフ全員も併せまして今後のサービス向上に努めてまいります。
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