到着後すぐに、係の方の案内でシャトルバス乗り場に案内してくれて、待ち時間はほぼなく、シャトルバスに乗れました。
安全運転で、ホテルまで送ってくださったので、次回も利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/22 |
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[はい]
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ワイキキホテルから空港迄の帰りはタクシーで快適でしたし、時間もかなり短縮出来て、空港ラウンジでのんびりさせてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/22 |
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[はい]
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最安送迎シャトルの予約で、なんと他の方の体験談のリムジンが本当にやって来た、大当たり。次回以降も期待してます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/21 |
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[はい]
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乗客はすべて日本人でしたので周りへの配慮としてマスクを着用していましたが、一部していない方が咳をしていらっしゃいました。コロナ禍でなくともやはり咳をしていらっしゃるのでマスクを着用していた方が風邪なども移るリスクが減ります。難しいところですが、咳エチケットは守っていただけるよう、事前にお知らせをしていただきたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/10 |
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[はい]
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スムーズな受付から、車への案内、ホテルへ送ってくれた運転手さん迄とても気持ち良い対応でした。またお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/07 |
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[はい]
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帰国時のホテル→空港。ホテルの迎えは時間ピッタリでホッとひと安心。乗車時、エアーラインは?ときかれたので、ハワイアンエアーと答えたら、JAPAN行きは第二ターミナルなのに、Kona行きなどの第一ターミナルで降ろされた。程なく移動できたけれど不安満載で大汗だった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/05 |
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[はい]
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いつもお世話になっております。
先日の お迎えは 空港から ホテルまで リムジンでした
車内も綺麗で 座り心地もよくて 最高の旅の始まりを
迎える事が出来ました これからも ハワイに行った時は
お願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/27 |
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[はい]
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運良くリムジン送迎になって
素敵なハワイ初日を迎えれました!
受付では日本語も通じるので
安心です⭐
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/14 |
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[はい]
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飛行機を降りてから税関窓口が4ヶ所あり、一番奥の4番が空いていたので並びましたが、検査員が1人しかいないため、順番が来るのがとても遅く、ようやく自分の番が近くなってきたところで、トラブル発生しそのゲートは中止となり他の列に並び直すことになり、到着時刻から1時間以上かかってからの利用となりましたが、事前に確認していた制服を来た人が明るく迎えて手続きしてくれました。まったく何の問題もなく、少し待ったらベンツの豪華な内装の車でホテルまで送ってくれました。その時は3組で私達は2番目に降りたのですが、運転手もとても友好的な方で安心して利用出来ました。価格も相場からするとコスパが良いと思います。またチップ込みなのでいくらにするかどう渡すかなど余計なことを考えずにすんだこともまったく英語がダメな海外初心者の私にも助かりました。また機会があればお世話になると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/02 |
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[はい]
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空港のゲートを出ると分かりやすくカウンターがあって、日本語も通じたので、何の不安もなく利用出来ました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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人数が少なかったみたいで、写真のようなバスではなく、乗用車でしたが、スムーズに空港に運んでいただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/02 |
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[はい]
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ほぼ3年降りのハワイ。空港に到着し、トランクをピックアップして外に出るとすぐにLeaLeaの看板が見つかりました。名前を言うとすぐに笑顔で発券手続きを行ってくれ、シャトルが来るまで、ここで待っててね、とフレンドリーな対応が良かったです。Hilton Hawaiian Villageまで懐かしい車窓を楽しみながら移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/23 |
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[はい]
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空港到着後、大きなお声でフルネームを呼ばれ(笑) スムーズに乗車までの対応をして頂き有り難く思いました。
私の場合、2組それぞれのホテルでしたが、
ワイキキまでの渋滞している通りでさえ
丁寧で穏やかな運転は快適のひと言に尽きます。
次回も必ず、そしてハワイにくる方には是非お勧めします。
この度はありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/29 |
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[はい]
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8:00ピックアップでしたが早めにスタンバイしていると、10分ぐらい前に到着され、記念写真も撮っていただきました。服装もカジュアルではなくスーツでパリッとして対応もめちゃくちゃ良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/01 |
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[はい]
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タクシーなども考えましたがスーツケースも大きいしシャトルバスは座席もゆったりしているのでとても楽です。集合時間は早めですが空港着いてから混雑していても余裕がある時間なので良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/26 |
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[はい]
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往復で予約しました。時間通りで、近くのホテル客をまとめて下さるため、無駄に寄り道することなくスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/08 |
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[はい]
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受付の対応は期待通り素晴らしかった。ただ、運転手さんが道中無言だったのは寂しかった。道中ここはどんな地区だとか、昨日こんなローカルニュースがあったなど一言あったら嬉しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/29 |
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[はい]
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ワイキキ内ホテルから空港までの送迎で利用しました。
時間にアバウトなハワイですが、時間とおりにホテルにお迎えに来てくれました。
道中、ホノルル他の街並みを見て、楽しかった思い出にひたりながら、空港まで送迎してもらいました。
運転は雑ではなく、安心して乗ることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/15 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港で荷物を受け取ったら、左側の団体出口の方にむかいました。その先にHISデスクがあり、バス停の場所を教えてくれました。
バス停は、空港建物をでてすぐの場所で迷うことはありませんでした。
また、日本語が通じるガイドもいて、安心できました。
運転手は現地の方で、基本、日本語は通じませんが、行先のホテルまで送迎してくれるので、特に困ることはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/08 |
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[はい]
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空港出て、hisの人が出際良く案内してドライバーさの運転も良かったです。
スーツケースが何処かで傷が入っいたのが、気になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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バウチャーには「団体出口を出て、正面前方やや右よりに「HIS」と看板を出したチェックインカウンターがありますので、そちらで受付」とありましたが、「HIS」ではなく「LeaLea」と表示されたカウンターを探す、という方が正しいかと思います。
タイミングが悪かったようで少し待たされましたが、屋根のある場所で待てたので良かったです(近くに座って待てる場所もありましたが、日陰とは限らないので要注意)
送迎の順番は、空港から近い順…ではなく、HISのパッケージツアーのお客様(まずロイヤル・ハワイアン・センターに連れて行かれる)が優先みたいでした。
ドライバーの方は英語しか話せませんが、親切だったので(私の宿泊先は改装中でフロントのある階が変更になっていたのですが、それを教えてくれた)好印象です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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ピックアップ5分前に運転手さんが迎えに来てくれ、日本語で対応、丁寧に荷物を扱ってくれました。他ホテルの同乗者がロビーに忘れ物をしたから引き返してとの要望にも笑顔で素早く対応しており、プロフェッショナルだと感心させられました。今回は一人旅だったので、いつも使う定額TAXIよりリーズナブルなシャトルを利用させてもらいましたが、夫婦2人の利用でも良いかなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/08 |
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ハワイ諸島間移動で国内線に到着。自分たちで国際線の方に移動するつもりでしたが、まだ日本からのお客さんが少ないので..ということで国内線の方まで迎えに来ていただけました(お客さんが少ない時だけのサービスだそうです)
ずっと離島で日本語が全く通じない環境にいましたので、日本語での会話は安心感がありました。
シャトルへの乗車もそれほど待つことなく、ホテルまで送っていただけたのですが、ドライバーの方が頻繁に電話に出ていたのが気になって仕方ありませんでした。
初めての利用だったので、降車時にお迎えの乗車場所を教えていただけたのはありがたかったです。
空港への送りも時間より早めにお迎えに来ていただけ、スムーズに送っていただけました。
あまりホノルルに行くことはないのですが、もしまた行くことがありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/07 |
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コロナ規制が緩和されて、10月末久しぶりのハワイ旅行に出かけた。まだ観光客も少なくスイスイ入国審査も済みアッと言う間に出られたが、HISに空港からホテル迄の送迎をお願いしていたので先に来て待機しているものと思っていたら、到着して30分以上送迎車が来るのを待たされた。雨模様で日本の夏のような蒸し暑い中で待たされたのでちょっと残念だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/26 |
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[はい]
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飛行機が遅れましたが、空港出口ですぐに次便を手配して頂けるので問題無しでした。
チップ込みなのも渡航直後に余計な気を使わなくて良いのもプラスポイントです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/25 |
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案内も親切で、バスの運転手さんのサービスが素晴らしくて感動しました。
キャリーバッグが重かったのですが、ホテルの中まで運んで下さり、とても助かりました。
今後もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/25 |
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予定時間より15分以上遅れて到着だったので少し焦りました。
15分以上遅れた場合は電話して下さい、とバウチャーに書いてある所に電話しましたが留守番でした。
朝早いフライトだったので心配しましたが間に合いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/25 |
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団体出口出て、すぐ受付があって、待ってたら読んでくれて番号札の色でHISのツアー客なのか?バスだけ予約した方なのか?を分けていて、説明もその札の色の方は…の様な分かりやすさでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/24 |
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まず、送迎車が綺麗でした。
空港では日本語検定が上手なスタッフさんのおかげで不安になることなく予約受付も出来、帰りもちゃんと時間通りにホテルにも来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/24 |
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[はい]
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利用していたのはホクラニワイキキで、私の利用した宿の前出はピックアップできない。私の待ち合わせ場所はロイヤルハワイアンセンターのABC横の通路としていされました。時間が迫っても誰も他の客が現れずちょっとドキドキ。時間の3分前くらいに名前を呼ぶヒトが…。
結局バスはシェラトンのバスターミナルの中に待っていました。自分だけの時には少しドキドキでしたが、ハワイアンタイムにならずにピックアップしてもらえて良かったです。星一つ残したのは最初からシェラトンのバスターミナルのしかるべき場所を指定してもらった方が良かったかな。ここはツアーのバスがいつも集まるところなので理解しやすく安心できたから。
その後飛行場まではとても安定した運転でした。ただ、ものすごい渋滞でドキドキしましたが(交通事故の処理をしていたため)。
次回も一人だけなら利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/19 |
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催行会社からのコメント
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