空港→ワイキキ線は、HISさんのツアーのお客さんと、シャトルバンに混乗するケースがほとんどです。空港で入国審査後は、「団体」の出口から出てツアーのお客さんを待ちます。乗ってしまえば、あとはワイキキ地区まで移動するだけなので快適ですが、ホテルの立地によっては車がドア前まで行けないケースもあります。許容範囲内ですが
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/02 |
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混んでいたためかバスの到着まで30分強待ちましたが、
便利ですしおすすめです。
案内(説明)をしてくれる方がいるので
バス乗り場までスムーズに移動でき安心だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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空港からホテルへの移動でストレッチリムジンになることはほぼないのですが、
ホテルから空港へはそれになる確率が高いです。
座りづらいし、乗降もしづらいので、普通のバンだといいのになーといつも思います。
帰り3時間前ピックアップは早すぎると思ってましたが、意外と空港が混雑していたので
適当な時間なのだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/06/17 |
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5月に使用しました。空港に早く着いたので待たされるかなと思いましたが、直ぐに乗車できワイキキのホテルまでも早かったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/21 |
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帰りはリムジンでゆったりと利用できとても得した気分になりました。時間に遅れることなく来ましたので安心しました。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/05/26 |
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空港到着後は疲れていてすぐにホテル行きたい気持ちになります。この送迎はすぐにホテルまで送って行ってもらえるので、いつも活用させて頂いています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/05/23 |
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日本語は話せないドライバーでしたが、愛想が良くテキパキ荷物も積み下ろししてくれ、安心してお得に空港に着けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/24 |
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帰りはバスではなく、リムジンでした。
乗車人数が結構多くてパツパツでしたが、リムジンの乗り心地はよかったです。
人数によってはバスでもよかったかなぁ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/06/03 |
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一人旅には料金面からも利用価値大だと思います
いつもほぼ定刻の送迎で安心できます
次回も利用します
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/06/02 |
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帰りもシャトルバスを利用しました。たまたま運悪く、ヒルトン周辺で朝からパレードがありました。お陰で帰りのシャトルバスがヒルトンの敷地に入れなかったので、大きな荷物を押して少し歩いたところが集合場所でした。
こればかりは仕方がないのですがね・・・・。
空港への車中は何故か日本の音楽が流れ、吉幾三、鬼束ちひろ・・・・?
できれば日本に着くまでハワイを満喫したかったので、ハワイアンミュージックを流して欲しかったな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/06/01 |
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空港からホテルへの移動手段で利用しました。
初ハワイでしたが、個人手配の旅行だったのでタクシーに乗るのが
不安でしたが、シャトルサービスを利用できてよかったです。
空港到着後、目立つHISの係員のところへ行きました。
予約券を見せてから2階のシャトルバス出発場所へ移動しました。
HISのツアーの方が多かったですが、日本人スタッフばかりでしたので
安心でした。
シャトルバスも大型で、丁寧に荷物を入れてくれました。
バスの待ち時間を考慮しても、チップ込の値段が安いのでオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/26 |
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今回で3回目の利用になります。2012年12月の利用の時友達が置いていかれました。ピックアップ時間の10分前には外で待っていたのですが、時間になっても来ない。10分、20分過ぎても来ない。電話しました。渋滞で遅れてますとの返答。その後も待ち、電話をしても同じ返答。とうとう40分程待ち、電話したら乗っている事になっていたとの返答。緊急で車を回していただきました。一部始終を隣で見ていた私、今回の利用は迷いました。でも今回は一人での滞在でいつも利用している会社、事務所が営業している時間のピックアップで連絡が着くと言う事で利用を決めました。12月の滞在の時は友達の帰国日の次の日の帰国でしたので、友達を送り出してから事務所に確認連絡をしました。今回も確認電話をしなければと思っていたのですがバタバタしていて出来ずでしたが、ピックアップ時間の10分前に迎えに来ていただけました。
次回も利用出来ればと思いますので、このような事がないよう宜しくお願いします。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/21 |
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人が参考になったと言っています。
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今回は受付してからの待ち時間が多かった気がします。時期にもよるんでしょうか。
でも宿泊場所まではしっかり送っていただいてます!
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/16 |
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以前も利用しているので、今回も利用した。
トラブルや遅延もなく、順調にホテルまで送ってもらえた。
アラン時代からOPツアーを利用していたが、今回ベルトラになって予約時の方法が
微妙に変わっていたのが困った点であった。
その他は問題なかったので、初心者にも十分勧められる。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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ほぼ毎回利用しているが、一度もトラブル無しです。
チップ込みのため、気楽に利用できます。(以前1度だけドライバーが
フレンドリーで親切であったので、チップを渡した事はあるが)
個人旅行者にはお勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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毎回利用していますがいつも安心して便利に利用しています。今回はたまたまでしょうが空港での待ち時間が40分ほどあり残念でした。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/06/05 |
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[はい]
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ヒルトンのグランドワイキキアン宿泊で、イリカイで降車すれば近くて良かったのに、それはできなくなったと言われ、タパタワーのバスデポしかダメだった。
前回は、直接グランドワイキキアンまで行けたから、今回も利用したのに失敗でした。
バスデポからスーツケースを引っ張って、グランドワイキキアンまではかなり遠い。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/27 |
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迎えのバスが、予定より少し遅れてきて、待っている間不安だった。
ホテルをいくつも回って、何人もピックアップするので、バスの中は結構キツかった。
空港に着いてからの対応も、同じ航空会社利用がもう1組いたが、そちらには丁寧に対応していたのに、こちらには、勝手に手続きして下さいという感じだった。自分で出来る人は良いけど、初めての人や慣れてない人なら不安でしょうがないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/30 |
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よくある質問で、
ヒルトンのグランドワイキキアン滞在の場合、宿泊先はヒルトンを選択し、現地到着後、スタッフにイリカイで下車希望と伝えれば対応するとなっているので、その様にしたが、
それは出来なくなった、ヒルトンはヒルトン下車しかないと言われて、大きなスーツケースを引っ張ってかなり長い距離を歩くしかなくて大変でした。
話が違うので、不満が残りました。
この度は、せっかくお申込みいただきましたご予約にてご満足いただけない結果となりましたこと、残念に思っております。イリカイホテルでの下車はイリカイホテル宿泊者のみと規定が変更となりました。こちらの件、アクティビティページを早急に更新するとともに、誤った情報をお伝えしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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空港に着いてバス乗り場に行ったら、先発のバスがすぐ出たので、20~30分待つことになるのかと思ったら、すぐに次のバスが来ました。
グランドワイキキアンに宿泊と言ったら、本当は直接は行かないはずのところ、たまたま他のお客様がいなかったから、直接送って下さいました。
待つ事も無く、親切で、とても嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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朝早い便だったので心配してましたが、早めに迎えに来て下さり、それもリムジンでビックリしました。
何組か一緒でしたが、皆、利用する航空会社が違うため、着く度にHISの係りの方がいて案内してました。
私も係りの方が、チェックインもほとんどして、ゲートまで案内して下さいました。
もう至れり尽くせりで、感謝感激です。
ホテル空港間の送迎シャトルをご利用いただき有難うございます。通常はシャトルでの送迎サービスですが、急な事情により、バスではなくリムジンを手配させていただきました。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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行きも利用して満足だったのですが、帰りも時間通りにピックアップしてもらい、
ホテルも私たちのホテルとすぐそばのホテルの2か所よるだけだったので、すぐ空港に向けて出発できました。空港でもそれぞれの利用航空会社の所で降ろしてくれるのでとても便利です。ハワイに行く際はまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/30 |
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[はい]
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今回利用したホテルがワイキキのはずれ(ダイヤモンドヘッド側)だったので、
いろんなホテルを経由して、自分たちのホテル到着に時間がかかるんじゃないかと思っていたのですが、タイミングもよかったのが、私たちのホテルに到着する前に1か所寄っただけでした。
HISのシャトルなので安心ですし、時間もタクシーとそんなにかわらず、お値打ちにホテルまでいけたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/27 |
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初めてのハワイだったので少々不安もありましたが、出迎えてくれた方が日本人の方で安心しました。ホテルまでスムーズに到着できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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とても快適でした。オプショナルツアーのバスだといちいちいろいろ説明がついてくるのでゆっくりできないのですが、そういったものもなくすんなりとホテルにつけるので快適です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/26 |
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[はい]
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外国だとピックアップタイムにちゃんと来ない場合が多いのですが、時間通りに送迎してもらい安心して利用することができました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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ある程度の時間間隔で運行しているようです。HISのカウンターへ行けば日本語でバス乗り場を案内してもらえるので安心です。バス乗り場でしばらくバスを待ちました。数組の乗り合いでしたが、偶然1番最初のホテルだったため、所要時間も全然かからずとても快適に利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/13 |
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[はい]
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到着後、すぐに発車のバスに乗せてもらえました。
非常にスムースにかつお安く利用できて満足です。
機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/20 |
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ホテル前まで送迎をしていただいたので楽ちんでした。
私は毎年ハワイに行っているので、地理や言葉には問題ないのですが、初ハワイの方にはやはり、日本のHISというのは安心できるのではないかなあとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/10 |
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[はい]
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ほぼ毎回利用しているが、一度もトラブル無しです。
チップ込みのため、気楽に利用できます。(以前1度だけドライバーが
フレンドリーで親切であったので、チップを渡した事はあるが)
個人旅行者にはお勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/19 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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この度はご利用ありがとうございます。当日はピックアップ時間に少々遅れましたこと、誠に申し訳ございません。フライト時間が決まっている中、さぞご不安だったこととお察しします。なるべく早めのピックアップを心がけておりますが、ホテルによっては長く停車出来ない場所もあり、また巡回している間に時間がかかってしまうこともございます。引き続き、全てのお客様に100%のご満足をいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。