ホノルル空港に到着後、機械の故障のためスーツケースが30分以上出てこず、予約のシャトルに乗れないかもと、予約時間よりかなり遅れてシャトルバス乗り場に行きましたが、少し待ち時間がありましたが乗せて頂き無事にホテルに送っていただきました。
チップをお願いします、と車内に貼り紙があったのでチップをおわたししましたが、帰宅後、こちらのシャトルバスの内容を読んで見ると“チップ込み”とありますので、円安もある中で必要ないお支払いをしたような気持ちになり、少し残念でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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利用当日は、ワイキキで交通規制があり、
飛行機の手続きに間に合うか心配しましたが、時間通り送迎して頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/03 |
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少人数のホテル送迎車でしたので、スムーズに宿泊ホテルに到着出来ました。又次回も利用したいと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/07 |
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行きのドライバーはとても良い感じだった。
帰りはピックアップ時間5分前に私が出たらもう
車が到着してて、連れがトイレに行っていると言ったら
だんだんイライラした様子になり
10時ぴったりに連れが出てきたのに
他のピックアップに行かなきゃならないからみたいな
ことを言っていた。
遅れたわけではないのに気分が良くなかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/15 |
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出発予定の飛行機の3時間前くらいに到着できるようにピックアップが指定されています。そのため、何も考えずピックアップが来るのを待っていれば、問題ないスケジュール感で空港に着くことが出来ました。
人によってはちょっと早いorちょっと遅いという方もいるかもしれませんが、一般的な空港到着時間ですし、適切な時間設定だろうと私は感じました。
往路も同じサービスを使用しており、安心感がありました。
基本的にピックアップされるときにドライバーさんに名前お伝えすると予約を確認して乗せてくれるという感じです。
荷物も載せてくれますし、空港まで各ホテルでピックアップしながらですがまっすぐ向かってくれます。コスパもよく、とても良いサービスだと思います。
1つ注意することがあるとすれば、ホテルごとにピックアップする場所が指定されているのですが「●●(予約者の滞在しているホテル)の前」といった感じで結構アバウトな記載になっていることがあるので、よくわからなかったら事前にホテルのフロントなり問い合わせ先なりに連絡しておく方がよいと思います!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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空港からでて、集合場所に向かうと日本語のスタッフの方が待っておりました。入国審査で英語で話しかけられた後なので、不思議と安心感があります!
予約バウチャーの名前をお伝えすると、乗車人数が集まるまで少し待ちますが、割とすぐに出発しました。
ドライバーさんは英語オンリーですので、停車するホテルの名称は慎重に聞いておく必要がありそうです。ただ、私の乗ったドライバーさんは、普通に聞き取れるようにゆったりと読み上げてくれていたので問題はなかったです。
ライドシェアなどを使用しない場合、比較的安価に、手間なく簡単にホテルまで行けますのでどの年層の方にもオススメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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空港からホテルまでのでシャトル送迎ですが、大型バスでゆったりして、とても良かったです。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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個人旅行だったので。タクシー、ウーバー、選択肢はありましたが、安心感のあるベルトラにしました。飛行機を降りて、わかりやすいフロントデスクがありましたし、混載でしたが、待ち時間も短く、快適にホテルに到着しました。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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団体旅行に混ざるので、空港に到着してから小型バンに乗りこむまで結構待ちました。想定していたので、特に気にはならなかったです。ドライバーさんは良い人でした。車内にチップ要求の貼り紙があり、渡している人もいました。申し込みにはチップ込みだと記入されていたので、私は渡さず去りましたがちょっと気まずかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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ピックアップの時間もちょうどでしたし、多くのホテルを周ることなく、空港到着もスムーズでした。ドライバーさんも親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/07 |
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baggage claimでbagを待っていた所、ロバーツハワイの担当者が名前を呼んでくれた。そして、荷物を運んでくれ他の同乗者との待ち合わせ場所まで案内してくれ待機する。その後、バスまで案内してくれた。日本語はできないが、予約時に申し込みしていた目的地(ヒルトン•アイランダー)まで案内してくれるので、安心だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/05 |
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ほんとに格安でした。
タクシーより良いです。また利用したいです。
外国人日本人の混載車となります。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/16 |
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こちらをよく利用させてもらってますが、安心して乗っていられるので
またハワイに行った際にはお願いしたいと思います
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/05 |
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旅行会社のツアーだと到着後の説明が長いし、ホテル間をぐるぐる回るので1時間以上かかる場合もあります。また、様々な旅行会社で比較しましたが、オプションで追加すると高い。この送迎プランが一番安くて早くて楽です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/09 |
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ハワイに着いて、入国に時間がかかりましたが、バスには、待ち時間なく、乗ることができたので良かったです。乗り場も分かりやすく、日本語で案内もしてもらえたので、安心しました。70代の両親と、私たち夫婦と、子どもたち、2歳児と0歳児も問題なく乗れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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送迎バスの受付は、分かりやすかったのですが
そこへ行く迄(空港で荷物を受け取って、何処の出口で良いのか)
メールになかったような(見落としただけかも知れませんが)
もう少し、分かりやすくお願いします。
送迎とあり、空港からホテル迄の予約は、分かり安かったが、ホテルから空港や往復時の申し訳等、分かりにくい。
予約ホテル迄送って頂けるのは、ありがたい。
不明な点があり、メールのやり取りをさせて頂きましたが、対応は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/04 |
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時間よりちょっと早かったのでしたがすでに待機されていて、とてもスムーズな送迎で親切でした。ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/30 |
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日本人がすくなったせいか、かなりスムーズでらくちんでした。
一緒にのったお客様がバックをカウンターに忘れてしまい、ハイウェイ走行中に気づき、あと便で届けることになったらしいが、ちゃんと確認は写メしてドライバーさんが親切に対応してくださいってました。(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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いつも通りスムーズに送迎していただけました。
今回は説明が英語のみで理解出来なかった方がバラバラと違う場所で降りてしまった姿がありました。ドライバーさんによって違うのかなーと思いました。私は特に問題無かったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/28 |
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ワクワクの気持ちで久しぶりのハワイ。到着後個人旅行者用の出口から出ると、黄色の服を着た案内の方が✌️よしよしこれでホテルまで順調に向かえると思ったのだが
少し歩いた場所で待つこと数十分。この間ただ待っているだけで、だんだん不安になってきた。
ようやく1台のバンが到着。かと思ったら、何組かの旅行者をホテル別に呼び出し〜。次は私たちかと期待して待っていたが、呼ばれることなくバンは出発。
さらに数分待った。ようやく乗ることができた!
英語がよくわからない者にとって、どのくらい待つのかとか乗る順番はどうなのかとかの案内がほしいなあと思った。
もっともこののんびりとしたアバウトな感じがハワイらしいといえばそうとも思えるが
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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一人旅には、お得感があります。待たされる事もなくホテルに行くことが出来、良かったです。また、次回も利用予定です。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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ハワイ旅行最終日にホテルから空港までの送迎に利用しました。予約の時間前にはシャトルバスが待ち合わせ場所に待機していました。バス運転手がキャリーバックをバスに乗せてくれたのでバスに乗るだけで、目的地の空港ターミナルに到着です。本当に便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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私のときはあいのりでした!
時間通りにお迎えに来てくれたので、運転も荒くなく、安心して乗れました。
チップを含んでいるのもいいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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数組の観光客が相乗りで行くので安心です。ただ、運転手さんが静かすぎてちょっと物足りないかも。チップをお願いしますと張り紙があったので運転手さんも大変なんだと感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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最寄りのピックアップ場所からでとても便利です。
出発ターミナルごとの降車するので歩くこともありません。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/12 |
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飛行機を降りてすぐの場所でのお迎えだったので、とても楽でした。待ち時間もほとんどなくスムーズに
ホテルまで、行けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/08 |
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ホテルのロビーまだ迎えに来てもらえて、待ち時間もなく楽でした♪荷物が多かったので、助かりました。ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/12 |
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到着後、空港での案内もわかりやすく、日本語対応なので助かりました。車への誘導もスムーズで、次回もまた利用させていただきたいと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
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時間通りに来てくれて、安心して空港まで行くことができました。
到着時の空港からホテルまでの送迎もお願いしたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/10 |
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他の会社の送迎プランと比べても変わらなくスムーズに空港からホテルまで行動できました。残念なのは、帰国の日ホテルへの迎えがずいぶん遅れてきたので、同じホテルで待っていた人たちも心配していました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/08 |
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催行会社からのコメント
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