久しぶりのハワイなので利用しました。空港で受け付けした後に同じホテルや近隣のホテルの人との混載なので多少待たないといけませんが概ね満足です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/25 |
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いつもハワイに来た時にはベルトラのシャトルサービスを利用させていただいております。
時間もある程度きっちりと来るし不安になるようなことは無く安心して利用できます。
日本人のドライバーではないけれど片言で日本語を話すので困った事はありません。
今回のドライバーさんは、とてもお茶目ななごましてくれる人でした。また次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/08 |
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空港→ホテルで利用しました。全く問題なく使用できました。日本語対応もOKで安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/20 |
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受付カウンターでは日本人スタッフが出迎え。送迎バスまでの道筋も分かりやすい。特段待たされることはなく、スムーズにホテルまで送っていただけました。2名利用ならタクシーより若干安く、是非また利用したい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/17 |
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良かったです、簡単に見つかりました、ホテルまで無事でした。サービスも良かったです。可愛いネックレスもいただき、とてもいい思いでだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
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少人数 もしくは レンタカーを使わないて
空港へ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国際線へ送っていただいたので他社さんとの違いはよくわかりません
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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少人数 もしくは レンタカーを使わないて
空港からホテルへ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国内線ターミナルにもピックアップが来るのが他社との違いです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/13 |
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空港からワイキキのホテルまで送ってもらってこの値段ならお得だと思います。日本語でOKだし、お客さんも全員日本人で安心感二重◎でした。またハワイに行く時はお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/13 |
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インターアイランドのバゲッジクレームのところで社名を書いた紙を持ってくれているので迷う事なくコンタクトが取れる。 ただその後は国際線の所定の場所まで移動するので、荷物は自分でコロコロと押しますがホテルまで直行なので早い。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/19 |
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[はい]
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私たちを含めて3組だったからか、バスではなくリムジンでした!ハワイの最後でリムジンに乗れるとは!セレブな気分を味わえて、何となく得した気分でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/17 |
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[はい]
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時間通りに来てくださり、全てがスムーズでした!運良くリムジンでお迎え下さり、嬉しくラッキーでした。帰りは確実に時間に間に合いたいので、送迎をお願いしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/15 |
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[はい]
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少々不安でしたが慣れたスタッフさんが予定通り問題なく送迎して頂きました。又お世話になると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/14 |
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大型バスが来るかと思ってましたが、リムジンが来てびっくり!
少し嬉しい~!中に1組カップルが乗ってました。
私達とそのカップルの2組だけで乗りました。
でも、運転が荒くて車酔いしそうでした。
リムジンだとやっぱりチップもいるよね~ということで
カップルと相談してチップを決めました。
運転が荒かったの少しがっかりにしました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/19 |
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空港到着後、ロバーツのデスクに行ったらすぐにシャトルまで案内してもらいました。そのあとすぐに出発できてワイキキのホテルまですぐに移動できました。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/27 |
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集合場所は宿泊ホテル隣のホテル前だったのですが、まだ少し時間が早かったため、宿泊ホテルロビーでくつろいでたところ、迎えにきてくれました。
荷物も集合場所までもっていってくれて、スムーズに空港へいくことができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/02 |
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時間ピッタリにお迎えに来ていただき、
スムーズに空港まで行けました。
ただ小さめのバンに定員ギリギリ+スーツケースを詰め込んだので
少し窮屈でしたが、仕方がないレベルかなと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/07 |
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前回お願いしたときに対応が良かったので、今回もお願いしました。
前回は2組だけでしたが、今回は8組ほどいらっしゃって、
何個もホテルを回るので、少しだけ時間がかかりました。
ただ、空港での待ち時間もなく、送迎もスムーズにしていただけたので満足です。
次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/04 |
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[はい]
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初めてのハワイでしたが、迷わず集合場所まで行けました。案内もスムーズで安くて快適でした。おまけの貝殻のネックレスでスタートから南国気分を味わえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/12 |
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空港の到着ロビーからエレベーターで2Fに上がってから左に行けばHISのマークが付いたバス乗り場があるんですが、そちらで声をかけてみてください。日本語で対応してもらえるので安心です。
ですが、到着ロビーにそこまでの道のりが書いていなので、はじめてのときはわかりにくいと思います。そこだけ改善されればばっちりですね。
また「チップが代金には含まれてないからチップくれ」と書いてあるバスもありますが、チップは代金に入っているので気にしなくていいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/10 |
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ヒルトンビレッジからこちらに乗って空港に送ってもらったのですが、月曜発の飛行機で空いていると思っていたものの満員でした。早めに予約しといたほうが良さそうです。
空港についてからも、どこでチェックインするかを教えてくれたりと、最後まで親切でとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/14 |
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オワフ島に来る時には毎回お世話になっていますが、今までトラブルなどは一度もなく、安心で快適なのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/23 |
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[はい]
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時間通りに迎えがあり、待ち時間なくすぐに出発できました。大変助かりました!
到着地点は自分のホテルの目の前ではないものの徒歩2分以内の場所に送ってもらえた!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/17 |
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バスを待っている間は飛行機の時間があり少しそわそわすることもありますが、毎回時間通りに来てくれるので安心できます。これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/21 |
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年寄り夫婦二人初めてで心配していましたが、案内する人が親切に教えてくれて、大変分かりやすく良かった。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/16 |
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時間通りに対応いただきました。一人でも安心して利用できました。次回も利用をしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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空港を出たところに目立つ看板HISがあり
そこで受付。エレベーターで移動してバスへ。
大型バスではなかったので、あちこち止まらず良かったです。
一人ならぜったいシャトルでしょ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/30 |
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時間どおりでした。
リムジンでのお迎えでピックアップするホテルも少なく、スムーズに
空港に到着。
ドライバーさんは日本語は喋れないようでしたが感じ良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/15 |
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ピックアップは時間通りに来てくれたし、ちゃんと航空会社の前で下ろしてくれました。旅行会社より金額も安く満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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日本で予約していけば、あとは集合場所に行くだけなのでとても楽チンでした!
スタッフの方も手馴れていて、スムーズに案内してくださいました。タクシーなどほかの手段と比べてもリーズナブルで安心感があるので、おススメです。
またハワイに行く機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/16 |
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海外には(一応)たくさん行っており、公共交通機関がない場合、Uberを使いますが、初ハワイ、コスト、口コミを見て今回はこちらにお世話になることにしました。空港の方も日本語をお話になり、ここは異国かと思うくらい日本語で快適でした。貝のレイももらい良かったです。しかし、バスに乗り込みホテルを目指すのですが、我々のホテルは一番最後。いくつもホテルを回るため、かつ道も渋滞しており時間がかかりすぎです。あわせて乗合のため小さな子連れ家族もおり、通路を挟んだ席に座っていた小さい子供さんが車内で気分が悪くなってしまい最悪な気分・・・帰りも予約しましたが、急きょキャンセルしUberで帰ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/16 |
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催行会社からのコメント
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