初めてのハワイ旅行でしたが担当の方がとても親切に対応していただきとてもよいスタートを切れました。時間も早くホテルにチェツクインできとても感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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空港での入国手続きが済み、予約時に案内をいただいた通り団体出口へ。すぐにHISのカウンターがあり日本語ガイドさんが乗車チケットをくれて乗り場を案内してくれました。すぐ近くのエスカレーターで上にあがり乗り場のガイドさんにチケットを見せて待機すること5分、宿泊ホテル別にバスに案内されました。
たまたま私たちの乗るバスがカカアコの有名なウォールアートの柄のバスでとても可愛かったです!
車体も新しく乗り心地も清潔感もあって快適でした。安くスムーズに移動できとてもよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/21 |
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[はい]
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ハワイへ行くたびに、お願いしております。いつの何の問題もなく対応してくださってますが、今回はリムジンできてくださいました。とても良い思い出になりました。また、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/21 |
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[はい]
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シャトルバスは30分置きくらいに来るので、送迎の時間とかを前もって決めなくていいのが楽でいいです
(飛行機が思いのほか早くついてしまっても、入国審査に時間がかかっても、14時くらいまでの間ならシャトルバスに乗れるっていう安心感があっていいです)
コンドミニアムの前で送迎してくれますし、日本人スタッフが受付をしてくれるので、気持ち的に楽です(飛行機でほとんど寝れず、入国審査の行列でまた疲れてるのに何かあって慣れない英語で交渉するのは疲れます)
往路はいつも利用させてもらってます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/28 |
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[はい]
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ハワイのホテルから空港までは、必ずこのバスを利用しています。
外国人ドライバーでも安心して送迎してもらえますので是非利用されたらいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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一人で娘の待つホテルまで行くのに利用しました。
チェックインカウンターもわかりやすく、送迎箇所も少なくスムーズに行けたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/26 |
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[はい]
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毎回、ロバーツハワイを利用していますので、今更感想もないのですが、利用しやすいことだけは、感謝しています。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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毎回訪問時には、利用させていただいております。昨年のハワイ島、今年のマウイ島とオアフ島と、いずれも空港とホテルの送迎には、ロバーツハワイと決めています。一昨年は、不慣れなドライバーに当たったため、あちこちのホテルを巡回した後、ようやくホテルの前に到着しましたが、その間、何度も目的地のホテル前を通過したという笑えない事件も経験しましたが、結果的には目的地に着けましたので良しとします。今後も同社を利用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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可もなく不可もなくって感じです
多少待たされる事が構わないなら、空港内も分かりやすい場所なのでオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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他の方々と一緒になるので、多少は待たされますが、今回はスーツケースの他にキャディバッグもあったので利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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定刻通り迎えに来てくれました。運転は荒くなく、酔うこともなかったので、良かったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/20 |
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[はい]
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シャトルバスは、思ってたよりキレイで良かったと思います。ただ、受付場所とバス乗り場が少し離れていたので、大きなスーツケースでの移動は少し不便を感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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シャトルの事前予約は毎度 助かっております。
チップ込というのも 忘れがちなので気分的に助かります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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ロバーツハワイのカウンターは迷わず分かりました。日本語を話すスタッフがいらしてスムーズに乗り場まで案内して下さいまして、私達が一番の客のようでした。道が混んでるようで送迎車到着まで少し待ちました。(その間に用意しておいたsimカードを入れ替えたりして時間を使えました)
ホテルの場所にもよると思いますが、私の滞在ホテルが一番最後でしたので前に5つほどホテルを回りましたので1時間ほどかかりました。ドライバーさんもスタッフの方も優しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/24 |
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[はい]
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時間も正確にピックアップが来ますし荷物のピックアップも丁寧。 人数によって使用する車のタイプは異なりますが、やっぱり安心感が一番。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/24 |
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[はい]
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空港ワイキキ間の移動手段としていつも利用させていただいています。
待ち時間もほとんどないですし、乗り合いで直接予約先のホテルへ行くわけではありませんが、ワイキキの中を移動しているだけで楽しいので、私には問題ありません。
チェックイン場所もわかりやすいですよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/14 |
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[はい]
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ホテル空港間の移動手段としていつも利用させていただいております。
ピックアップはフライトの3時間ほど前になります。
いつもは大型のバンですが、今回はリムジンでの送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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ワイキキ まで2人なら、コストパフォーマンスが最も優れていると思います。また、受付から車両までの案内は全て日本語で問題なく、ドライバーさんも簡単な日本語であれば、問題はないです。
ワイキキ までの到着時間は、同乗する方々が滞在するホテル次第です。少なければ、空港出発から30分程度でホテルに到着です。今回は10組中9番目のため、ホテル到着まで1時間を超えました。ただ、車内は涼しく、座席も広いですし、午前到着便の場合はホテルに到着してもチェックインできないことを考えれば、私としては乗車時間の長短は問題ではありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/21 |
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[はい]
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初めての利用でしたが大変快適でした。
空港~ホテルはもちろん
ホテル~空港は時間大丈夫なのか?ちゃんと迎えに来てくれるのか?とドキドキしていましたが時間通りに迎えが来て航空会社のカウンターを案内してもらって大変安心しました。
次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/23 |
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ホテルまで迎えにきていただき、自分の乗る航空会社カウンターの場所でおろしてもらい、とても助かりました。お願いしてよかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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新婚旅行でホテルを自己手配しましたが、行き帰りをどうしよう、、って事で往復利用させていただきました。
ホテルロビーから空港まで行けるのでとても便利です。あと日本人スタッフが待っていてくれるので、英語が不安な方にもおすすめ。
行きには貝殻のネックレスをいただき、ハワイ来た感満載でした!
(スタッフの人はそれを目印にしてる感ありました)
またハワイいくときは利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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[はい]
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大手ツアー会社の格安ツアーでしたのでホテル→空港の送迎は含まれておらず、こちらを利用しました。ピックアップの時間を10分程過ぎましたがちゃんと来てくださり、荷物の積み降ろしも笑顔でしてくださったので気持ちがよかったです。次回もまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/14 |
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格好いいリムジンで、空港までスムーズ&スマートに送迎して頂きました。
ドライバーさんは、笑顔が素敵な方でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/13 |
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[はい]
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数分の遅れでしたが 無事に送り届けて頂きました。重いスーツケース2つもちゃんとして運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/22 |
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行きも、空港からホテルまで利用させて頂きましたが、帰りもお願いしました。
私達が1番始めの乗客で、ほぼピックアップ時間に来てくれました。
その後3つほどホテル周りましたが、1時間かからないで空港に到着できたので、時間に余裕をもって行動できました!
また旅行の際は、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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空港→ワイキキ行きは、空港で結構待ったので、これならばタクシーでも良かったかな…と思いました。
一方、ワイキキ→空港はホテルまで来てくれるので楽です。ピックアップタイムの少し前にはクルマが到着していて、スムーズな乗車ができました。
ドライバーの方がとても明るく温かい雰囲気の方で、荷物の上げ下ろしも速やかに行ってくださいました。
旅の最後に気持ちの良い時間が過ごせて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/22 |
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[はい]
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ホテルロビーあたりに待っていると、ドライバーさんが呼びにきてくれます。他にも3,4か所ホテルをまわりましたが、飛行場ではHISの係の人がチェックインカウンターの列まで案内してくれます。
安心でよいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/22 |
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ハワイについて、団体口へ出ていくとおじさんに、JTB?HIS?と聞かれてHIS!と返事したら案内してくれました。
今回は2日前の予約でも大丈夫でした。他では、3日前まででしたのであきらめていたらちゃんと出発前に確定メールもいただきましたので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/15 |
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今回は航空券、ホテルを個人手配しての旅行でした。
この送迎バスは、HISでの旅行手配でなくても問題なく利用できました。
HISの店舗窓口では、HISで申込み以外の人が、オプショナルツアーを申込む場合には、手数料がかかるようですので、ベルトラから申し込むのがお得です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/24 |
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[はい]
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バスのピックアップ時間が、到着にあわせて用意ということで少々不安がありましたが、現地でのロバーツハワイの受付もすぐ分かりましたし、すぐにバスに乗りこむことができました!他の乗客の方が降りるホテルも少なかったので、スムーズにホテルに到着でき良かったです
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/19 |
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催行会社からのコメント
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