いつも利用していますが、時間も正確で安心できました。
また、次回行くときにも申し込みたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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時間も正確で安心できました。
ホテルから空港まで利用したましたが、エアコンが効きすぎて体が冷えてしまいました。
運転されているスタッフさんが優しい方でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/05 |
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飛行機到着時間に合わせて、予定通りに来てくれました。
一人でホノルルまで行くと割高なのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/28 |
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ゆったりのバスで快適でした。ホテルのロビーまでお迎えに来るのかと思って余裕で待ってたら、外の通りでバスが待っていたので、お待たせしてしまったのかも知れません。またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/01 |
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指定時間より1分早いお迎えに大安心❣
ホテルの方々バス迄運んで下さり…その後はドライバーさんが、軽々と積み込み完了。
空港では、それぞれの利用航空カウンターで荷物を降ろして頂きました。
m(_ _)mありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/23 |
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チップもこみだし、タクシーより便利。
マイナーなホテルだったけど対応してくれました。
何より、ドライバーが話好きで楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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空港に着いて「HIS」の看板を持った女性が、「何で探してるの?」と聞いてくれました。
「HIS?だったらこっちに並んで」と長い列をさしました。
結構並ぶなぁ、と思いましたが、割と早めに受付は済み、2階の別の場所からの出発に少し待つくらいです。税関の審査などを含めて空港から出たのは到着から1時間30分くらいだったと思います。
でもそんなに高くないし、レイとかもくれたので良かったと思います。ありがとうございました^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/30 |
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まず集合場所が分からずウロウロ。人に聞いたらすぐわかりました!
それからなんだかんだ30分以上は待たされ、やっとバスに乗れました。子どももいたので空港からの移動は手配しておいた方が安心かと思いましたが、待ち時間が長く大変だったので、ウーバーにすればよかったてす。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/30 |
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空いているシーズンに利用したからだとは思いますが、受付して乗り場に行くとバスがすでに待っていました。
他の客をピックアップする時間はかかりますが、寄るホテルが少ないのでそれほどストレスは感じません。
ただ、今回はモニターで観光案内と宣伝を見せられました。当方は英語が分からないのでうっとうしいだけでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/28 |
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遅れるのは、道路事情もありますので仕方ないと思いますが、できれば電話連絡をして頂きたい。できないのであれば、せめてドライバーが、sorryの一言あれば納得できました。最低限のマナーやルールがあります。プロとしての自覚がないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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[はい]
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空港シャトルは、時間通りにピックアップして頂き、航空会社のチェックインカウンターに一番近い所まで送って頂きました。
HISから正規ルートで申込むより安いのに、内容は全く変わらない。
次回も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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[はい]
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すぐにバスで、ワイキキまで送り届けていただいたので、早めに午前中から、ハワイを満喫できました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/27 |
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[はい]
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到着してから移動のバスに乗れるまでの時間がかなり長かったので、朝の到着で待ちが長いのはつらかったです。。
ホテルには無事に送り届けていただけたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/07 |
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スムーズにピックアップいただき、時間に余裕をもって到着できました。
予約しておいたほうが安心です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/11 |
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朝5時30分、時間厳守で送迎シャトルがホテルに迎えに来てくれました。
他に2カ所のホテルを周り空港へ移動。
我々以外の約6名は、ニュージーランド航空のところで下車、我々はデルタ航空のところまで、楽々スムーズに移動出来、時間に余裕を持って動くことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/26 |
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[はい]
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時間より迎えが 遅くなる事が多いと 聞いて 心配していましたが、早めに迎えに来てくれました。白いリムジンでした。「飲料水も自由にどうぞ」と 勧めてくれました。ゆったり座って 空港へ。搭乗時間まで余裕が充分有りました。利用して良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/28 |
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フロリダからの帰途、乗り継ぎ地LAを午後3時頃出発し、午後6時頃ホノルルに到着した。
空港は、その時間帯は日本との到着便・出発便は終了しており、日本人は殆どいなかったが、分かり易く・便利で、次回もロバーツのシャトルサービスを利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/19 |
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ハワイ旅行で利用しました。
空港に着くと貝殻のレイをプレゼントでもらいました。日本語は通じます。対応がとても親切で安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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7人乗りのバン??
ただのタクシーに乗せられました。
まー4つのトランクは乗りましたが、、、
貸切バンというのはおかしいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/28 |
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スーツケースとレスポのボストンと、手荷物を3つ持ってたのですが、レスポの大きなボストンは預かってもらえず手荷物扱いだったので乗り降りが大変でした。
たまたま隣の座席が空いてたので荷物を置く事が出来ましたが、結構ギリギリいっぱいの人数を乗せるので、荷物が多い時はタクシーにした方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/27 |
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日本語のスタッフで安心してハワイ第一歩をスタート出来ました。
また、ドライバーも陽気な人で大変ありがとうございました
大満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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サプライズ演出として、みなには黙っていました。あんなのいいねーという話をしながら、「あれだよ」といった時のみんなの驚く顔、最高でした。
ホテルにつくまでずっと写真撮影で大盛り上がり♪
5人いたので、バスやタクシーに乗ること考えれば、少し多めに出す気分で行けますよ^^
なお、英語だけであっても、結局しゃべることは無いので、気になさらず。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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いつもHNLからホテルまではこちらの送迎を利用させていただいています。
すこし待ち時間はありますが安心して利用出来ます
また次回も予約する予定です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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ピックアップ時間ぴったりに到着していただきとても助かりました
いつも空港の送迎はベルトラさんにお願いしています
今度も是非お願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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私達6人のみの貸切状態でコンドミニアムへ。
最初はリムジンをと考えていたのですがリムジンだとスーツケースの制限があり、混載をお願いしました。が結果私達のみでしたので快適でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/22 |
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ピックアップ予定時間より少し早い迎えでしたが早めに準備をしていた為問題なく空港まで送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/27 |
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ハワイ島(コナ空港)からの国内線(ハワイアン航空)利用でホノルル空港に到着。ロバーツハワイのシャツを着ている人を探してその人にプリントアウトしていたバウチャーを見せたらOKでした。私たち2人だけが日本人で他は英語圏の方で車内は満員でした。5か所くらいのホテルに送迎するようでしたが、私たちのホテル(ワイキキ中心地のホテル)は2か所目でした。他社で利用したシャトルより座席の間隔が広くて足元がゆったりしていて快適でした。英語がほとんど話せませんが大丈夫でした。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/12 |
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問題なく手続きを済ませ、問題なく目的地まで届けてもらいました!
椅子の座り心地がよかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/24 |
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ハワイには毎年行くのですが、空港ホテル間の送迎無しのツアーに参加することが多いため、こちらのシャトルをよく利用させていただいております。リーズナブルですし、いつも時間に正確で安心して利用できます。次回もまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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運転手さんがすごくおしゃべりで道中楽しい時間を過ごせました。
また時間通りのピックアップで不安なく利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/27 |
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催行会社からのコメント
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この度のご予約誠に有難うございます。はい、弊社の車は、ハワイ州の営業車ナンバーと、ハワイ州の全ての送迎営業車の許可を取得しておりますので、タクシーの許可も合わせまして記載させて頂いております。他のお客様との混載ではなく、ご予約頂きました一組のお客様だけをご送迎させて頂きますので、貸切となっております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。