投稿者: チャコ
イチキラウエァなど広大なスケールと またウミガメが手の届く所で見れたり、溶岩ウォークでは溶岩のかすかな隙間から、かわいい花が咲いていたり、道路には、何年もの間に渡り鳥が住み着き足が短くなり飛べなくなった鳥がよちよちと道路を歩いていたり とっても美味しいクリームたっぷりのマラサダのお店に連れて行ってもらえたりととっても充実した1日でした。
しかし、お昼のお弁当が残念でした。
もう少し豪華なお弁当が欲しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2024/01/22 |
投稿者: OKU
初めてハワイ島。見どころも多く、1日観光で走った距離350km!自分達で運転して周る事を考えたら、ガイドもあって最高のツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/09 |
投稿者: みっきー
お迎えが10分遅れて到着したので連絡も無く待ち合わせ場所がここで良いのか不安でした。空港往復のドライバー次第です。ハワイ島に到着したらガイド兼ドライバーのユキさんになり、とても和かに説明して頂き楽しい時間を過ごす事が出来ました。しかし座席は自由席なので最後部の列になり、すごく狭く段つきの足場になっており、足が斜めで座る為一日中移動中は窮屈で足が痛くなりました。車中は全体的に足場は窮屈です。車中狭い足場が我慢できれば全体的に良です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: kamitra
雨の多いハワイ島しかも雨季ということで、軽登山の雨仕様の服装で参加しました。案の定、土砂降りのキラウエアからのスタートとなりました。そんな中、ゆきさんのガイドがわかりやすくとても有意義な観光となりました。山を下り始めると雨もあがり、溶岩トンネル、ウォーク、ウミガメと自然を満喫できました。
ベーカリー、ファーマーズマーケット、スーパーはワイキキよりお安くて嬉しくなっちゃいました。教えていただいた食パンとコーヒーは帰国後、思い出にひたりながらいただきました。
ゆきさん、長距離のドライブお疲れ様でした。良い旅行となりました、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/10 |
参加日: | 2024/02/05 |
投稿者: ともちゃん
には行きたいと思っていたので満足です。
空港送迎→ホノルル空港でチェックイン→コナ空港でガイド兼運転手の方に出会うまで、5~6人ぐらいのスタッフが介在しますが、すべて日本人の方で、とてもスムーズに参加できました。
ガイド兼運転手の方は小柄な若い女性の方で300kmぐらい?の行程をとてもパワフルに回ってくださいました。
地球の鼓動を感じる良い体験でした。
ツアー写真ではリュックを背負って溶岩の上をかなり歩くのかと思ったら、全然歩かないですね~~。いきなりキラウェア火山の頂上まで車で行って「はいここがキラウェア火山です」みたいな・・ちょっと拍子抜け(^^;(^^;
このツアーに参加するか悩んだのは「持ち物にチップ」と書かれていた点です。最初に書いたけどスタッフはすべて日本人の方で、どこで誰にいくら払えばよいのか、チップ文化になじみのない日本人にはさっぱりわかりませんでした。日本人相手のツアーにこういうのはストレスなのでやめて欲しいです(^^;(^^;
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/25 |
投稿者: クー
朝早い出発でハードスケジュールでしたが
現地ガイドさんの丁寧な説明でとても有意義な時間となりました、写真もガイドさんが皆さんの分順番に撮影してくれたり行き届いた対応でした
ウミガメも見ることができて幸せでした、
マラサダのお店に寄り道
これがとても美味しくて大ファンになりました
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: シンヤ
悪かったところ
3人参加で他の客(カップル)には優しい声かけだったり対応に贔屓を感じてなんだか悔しかったです。
同じ金額を払っている客なんだから1人参加の男性だけど、構ってもらいたかったですね。
こちらから話しかければ一言二言話は返ってきたけど、基本的にカップルの女の子とばかり話をしていてなんかうんざりでした。
良かったところは
写真は積極的に撮ろうとしてくれてサービス良かったです。
あとはハワイ島の成り立ちだったり歴史の説明がとてもうまかったので理解しやすいと感じました。
また写真を撮ったりのサービスが多かったので最後にチップ集金タイムが待っていると思っていたのですが、そのようなものもなく意外とあっさりしていたので、その点外国人ではなくチップ無し文化に理解のある日本人のガイドさんで良かったと思いました。
しかしここは米国ですので他の参加者が払った場合には支払う準備はありました。
辛口なことも書きましたがハワイ島にはまた来ようとも思うので今後に期待します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/26 |
参加日: | 2024/01/24 |
投稿者: 海大好きママさん
朝早くから夕方までガイドさんは運転しながら全力で案内をしてくださいました。
溶岩ウォークでは圧巻で黒砂海岸では亀が沢山見る事ができました。
ヒロの町では、お勧めのコーヒーを教えて頂きました。
お天気は良くありませんでしたが、
最高のハワイ島の観光でした。
次回は溶岩を見に再チャレンジしたいと思います
心残りは
素晴らしいガイドさんにチップを渡す事を忘れてしまいました。
ガイドさんごめんなさい
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: yuti
TAKASHIさんの
トークも面白かったです。
1日充実した楽しいツアーでした。
大自然の国立公園を見学出来てすばらしい体験でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: yoyo
トライアスリートの夫'ironman swimスタート'地点へ。 夫歓喜!そして泳ぎ出す^ ^
いつかはironman KONA!帰ってくるぞと誓ったようです〜
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: せいいち
早朝にホノルルのホテルからピックアップされ空港へ、そこからヒロ空港へと飛びました。
ガイドさんも頑張ってくれてますし、見どころが多く非常に楽しめます。同時に結構目まぐるしい感じは否めませんが、旅程が限られていてハワイ島にも行ってみたい人には最適なツアーだと思います。
特に溶岩ウォークは非日常空間でした!
お昼のお弁当も地元のスパム弁当ということで旅行先ならではの味が楽しめました。
ヒロのマーケットとかはもう少し時間が欲しかったなぁという印象です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: さな
オアフ島からは朝早い出発でしたが、ガイドさんの丁寧な説明でハワイ島の自然や歴史を知れてとっても良かったです!ハワイ島は広いので次回は泊まってマウナケアに行きたい。オアフ島とは違う力強い自然を感じられるのでオススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/26 |
参加日: | 2023/12/18 |
投稿者: ちゃあ坊
2017年に一度、同じようなツアーに参加したので、もう良いかなぁと思いましたが、パートナーがどうしても火山口を見て、溶岩を歩きたいというので6年ぶりに参加いたしました。
行った事があるのに初めてな景色だったのでガイドさんに伺ったら、2018年の火山で以前のセンターが廃止され新しいセンターができ、見学する場所も変わったというのです。
今は本当に便利でクラウドに当時の写真が残っていたので検索したところ、確かに違う方側から同じ火山口を見ているものが残っており、かつ当時は噴火している所が残ってました。
また、溶岩ウォークも以前は道が溶岩で埋まってしまった状態が残されておりましたが、それらもほとんど溶岩で埋め尽くされ、景観も変化しておりました。
ヒロの街も活気があり、日本人の移民の方が大勢居るのですが、全く日本語は話せないので、何かアットホームな気もしたり、異国の地に来た気もしたり、何か面白い経験を再びいたしました。
何度行っても変化がみられるので楽しいツアーになりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/18 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: ton
初ハワイ島でしたが、ハワイ島の観光地をまんべんなく行けるツアーだったので、よかったかなとおもいます。
ランチのお弁当はあまり美味しくありませんでした。
市場で購入したパパイアや果物は安くて美味しかったので、満足です。
キラウェイ火山は大きなマントルを見る感じで、マグマを見れるかなと期待してたのですが、そういうことは数少ないようでした。
溶岩トンネルは自然の神秘を感じられないよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/03 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: なっつん
ハワイ島の主要なスポットをバンで回っていただきました。ワイキキからは13名ほどの方がバスに混乗しましたが、ハワイ島からは二つのバンに分かれて7名(3組)だったので何をするにも素早く動けて、写真も撮りやすく、集合時間も3分前にはみんな集合できたのでスムーズに移動できたおかげで、カメハメハ像は車窓ではなく、降りて写真を撮ることもできました!
ガイドしながら運転、写真も撮ってくれて素晴らしいガイドさんでした!
飛行機の中もとても寒かったですし、火山も朝のうちは結構寒かったので上着は必須かと思います!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/30 |
参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: ゆの
関西弁で面白い、Suさんにアテンドしていただきまし。
どんだけ引き出しあるん、と思うくらい話題に事欠かないです。本当に楽しかったです。一日があっという間
日本人のガイドさんなので、きめ細かなサービスです。
ハワイ島が初めての方には、とてもオススメです。
今回はマグマが見られなかったので、また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: てまり
コロナ禍で行けなかった妻の還暦祝いの旅行に、娘と3人で利用させていただきました。キラウエア火山を中心とした観光のリクエストでしたが、限られた時間の中、ガイドのタカシさんがこちらのリクエストに合わせて観光スポットを考えて案内して下さいました。初めて訪れたキラウエア火山の壮大さには感動しました。日本も火山が多い国ですが、スケールが全く違います。一度訪れる価値はあるかと思います。言葉のストレスもありませんし、家族等で利用するにはお勧めのツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/15 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: みみ
新婚旅行で参加しました!
家族も一緒に、総勢10名で参加しました。
別々のホテルに泊まっていましたが、それぞれお迎えに来てくれました。
ハワイ島では、火山国立公園を中心に、アカカの滝、レインボーの滝を周り、ビッグアイランドキャンディーズにも連れて行ってもらいました。
道中はタカシさんの案内で日本人とハワイ島の歴史を知ることが出来、大変勉強になりました。タカシさんの知識には脱帽です。歴史の先生みたいでした。とても面白かったです。
また、火山国立公園は、全身で雄大な自然を感じることができ、感動しました。車の大きさの関係で他のツアーでは行けないところまで、連れて行ってもらえたのが大きかったと思います。
ビッグアイランドのチョコが美味しかったです。日本に帰国してから、もっと買っておけば良かったと後悔しています。
また、タカシさんより、お昼ご飯と夜ご飯の提案もしていただき、短時間で美味しい食事をすることが出来ました!
それぞれの好みに合わせて、当日に行き先を相談し、アレンジ出来るのがとても良かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: kana
平日のヒロは寂しかったかな…。
ヒロ散策の分を、キラウエア火山のハイキング時間とブラックサンドビーチの滞在時間を長くしてくれたら良かったなと思います。
いろんなところに連れて行ってもらい、運転手さんのガイドもとても良かったです
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/11/05 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: たまさん
ハワイ島日帰り観光という事で、朝早くにホテルまで迎えに来てくださり、空港まで移動。搭乗手続き(帰りの搭乗券ももらいます)をしてもらい、ハワイ島での集合場所と、オアフ島に帰ってきたときの集合場所の紙をもらい、各自で飛行機に乗りハワイ島へ向かいました。ハワイ島到着後は、ガイドさんの運転&案内で観光開始。広いハワイ島を効率よく案内してくださいました。水蒸気が出ている火口をみたり、溶岩トンネルを歩いたり、黒砂海岸で真っ黒な砂浜で海亀をみながらランチしました。ハワイ島でしか出来ない体験が出来て良かったです。ガイドさんのクイズ形式での案内のおかげで、長くなりがちな車での移動も飽きる事なく楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/02 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: 世界遺産旅のおっちゃんより
早朝出発から1日が始まりました。
天気は晴天、暑くも無く気持ち良いツアーでした。
その中でも世界遺産を観るのが1番の楽しみで参加しました。ぎゅっと詰まったスケジュールの中でガイドさんが分かり易く説明をして下さいました。
散策からのお弁当はとても美味しかったです。
またウミガメにも出逢える事が出来ました。
自然は壊してはならないと改めて実感!
ずっとウミガメは目を瞑っていて、気持ち良さそうにしていました。逆に私が癒されてました。
このツアーに参加して本当に良かったです。書き出せばきりがありません。♂️
最後に、、、、
運転をして頂きましたドライバーさん、
丁寧にご説明を頂きましたガイドさん
本当にありがとうございました。
またツアーでご参加された皆さまもお世話になりました。楽しい想いでが出来ました。重ねてお礼申し上げます。♂️
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: メロディ
本来はハワイ島旅行に行きたかったのでオアフ島からの日帰りツアーに参加しました
コーヒー農園巡りをしたかったのでチャーターツアーとしました
ベルトラ内で選択できる唯一のツアーでした
金額的にはちとつらいものがありましたが、飛行機代も含まれているので仕方ないかもしれません
観光場所については事前にどのあたりの場所に行けるか相談にのってもらえます
サンセットの可否なども意見をいただけました
実際に空港までの送迎や諸所調整もしっかりしていただけます
現地でのツアーガイドタカシさんは日系で敬語が不得意だと話されていました
話し方については特に気になりませんでしたが、あまり興味のない話が多くありました
ハワイ島宿泊し現地のツアーガイドに何度もガイドをしていただいた経験がありますので、どうしても比較してしまいますが満足度はかなり低いものでした
まず、事前に相談していた観光場所の詳細についてもお教えしていましたが現地ガイドさんにはほとんど伝わっていません
こちらから再度説明してもしっかり聞いていません
何度か確認してやっとこ伝わる状況です
行きたい農園にメールで問い合わせしたが返事がなかったこともお伝えしましたが、電話での問い合わせなどもしていただけませんでした
実際に訪問してやっぱり閉園している、ということがわかり諦める
という状況です
チップ習慣のある国であるなら、そういうちょっとした気遣いはできないのでしょうか
また事前の確認でコナ周辺でのサンセットは可能だとお返事をいただいていたので現地ガイドさんに海辺でのサンセットをお願いしましたが、そこは駐車場から少し遠いなどやんわり拒否されました
…じゃあ代替え案は?提示もしてくれません
そしてなぜか事前から依頼していたサンセットではなく溶岩台地のハイウェイに連れていかれました
誰がそんなところを希望していましたか?
チップを渡す習慣があるためお渡しはしましたが満足感は特にありません
ハワイ島現地にあるツアー会社にオアフ島日帰りツアーを企画してはどうかとお伝えしようかと考えています
次回、機会があったとしてもこのガイドさんであるならばこのツアーは選択しないと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: Chaory
オアフ島からのハワイ島日帰りツアーがあると知り、申し込みました。
渡航まであと2週間という時期に申し込みをしたので、手配が間に合うか心配でしたが、担当者様からメール等をいただき、丁寧な対応に安心できました。
参加日当日も、ホテルまでお迎えに来ていただき、空港でも日本語のできるスタッフの方からハワイ島ヒロ空港に到着後の移動経路についての説明もあり、参加者は11名でしたが、皆さん安心されているようでした。
ハワイ島では、火山国立公園の火口、溶岩トンネル、溶岩台地をウォーキングし、そこでランチ弁当をいただきました。天気もよく、壮大な自然に癒され、爽やかな空気を感じて、何となく運気アップ!したような気持ちになりました。
プナルウ黒砂海岸では、ウミガメを見ることもでき、その後アメリカ最南端のベーカリーに立ち寄りました。私はグァバジャムが挟まったマラサダを食べましたが甘かったです!(美味しかったですが)
古き良きアメリカの街並みを感じさせるヒロ市街を散策後、ビッグアイランドキャンディーズにてお土産を購入しました。ここのクッキー(ショートブレッド)は素材が活かされていて、本当に美味しいです。私は3度目の来訪で、家族や友人にたくさんのお土産を購入したため、オレンジ色のカワイイ保冷バッグに無料で入れてもらい、そのまま持ち帰ることができました。
このプランは、朝早くから夜遅くまで時間はかかりますが、航空券や送迎手配、数多くの観光地を回ることを考慮すると、大変納得できる金額です。「ハワイ島って、スゴイ!」と感動できるプランでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/19 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: タロウ
ハワイ島を一周するツアーに参加しました。私たちは、車を持っていなかったのでこのツアーでハワイ島を知ることができてよかったです。初めてのハワイ島で知らないことも多かったのですが有名なところは、全て行くことができ、バスの移動時間は、ハワイ島の歴史やそれにまつわる人物など様々な情報を知ることができてとてもいい旅でした。ツアーガイドさんは、お話がお上手だったので1日とても充実していました。
ホロホロサークルアイランドツアーにご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけたこととても嬉しいです。ぜひまたハワイ島でお待ちしております!
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/19 |
参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: TOMOママ
8回目のハワイ旅行で初めてハワイ島へ!!
ワイキキ以外からの参加で不安でしたが、安心して楽しみました。
ガイドの方のお話もとても聞きやすかったです。
また、機会がありましてら、よろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: kei
キラウエア火山の火口をすぐ目の前に見たり、溶岩ウォークをしたり、大自然を満喫できました。
黒砂ビーチでは、ホヌに会えず残念でしたが、またの機会のお楽しみ。
ビッグアイランドキャンディーズのコナコーヒーはやっぱり美味しいです。
人気のマラサダのお店に連れて行ってもらったり、盛りだくさんのツアーです。
ガイド兼ドライバーさんの案内もわかりやすく、ハワイ島を楽しみました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: ゆなずな
キラウエア火山に行きたく、オアフ島から日帰りで行けるプランを探して参加しました!
早朝便の飛行機でしたが、ホテルまでピックアップしてもらえたので楽でした。
日本人ガイドさんに説明してもらいわかりやすかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: ぱんだ
オアフ島からハワイ島の1日弾丸ツアーを家族3人で申し込みました。
行ったのはカメハメハ大王、虹の滝、キラウエア火山、ビッグアイランドキャンディーズです。
プランについては当日Takashiさんとハワイ島到着後に相談しました。
余り歩くのが得意ではない両親と共に申し込んだため、最低限の行動量でいい景色が見られる場所を的確に案内して頂けたのが助かりました。
また時間ギリギリのため、基本的には食事なしとのことでしたが、ワガママを言って行く場所を調整してもらい、レストランも案内して頂きました。
無駄な時間のないツアーで大満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: たろいも
カウコーヒーやプルナウベーカリーなど、ガイドさんの紹介がとても上手で、ついついお土産等に購入してしまいました
景色も最高で、ビッグアイランド(ハワイ島)にまた行きたくなる、導入のツアーとしてはとても良い内容でした!!!
強いて言うなら、昼食が現地のものが頂けたりすると良いかなと思いましたが、トータルとしては大満足でした♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: マロン
今回のハワイ旅行は旧友達と思い切って企画した旅でした。その中で是非行きたいと持ち上がった「ハワイ島ツアー」は色々見たい所や行きたいと所があるものの自分たちの体力は大丈夫かしら?と思う事もありました。そんな欲張り要望にベルトラベルさんも現地ガイドさんも親身に寄り添って下さり思い出深い楽しいツアーになりました。
ツアー参加の3日前から溶岩活動が活発化して溶岩が噴き出る様が見られたり希少なねね鳥を近くで見る事が出来たり一瞬ではありましたがワイピオ渓谷で海亀の姿も見れました。
車から下車するまでもない所は車窓からなどの配慮をしてもらい時間に追われる事もなく私達にピッタリのツアーとなりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ハワイ島キラウエア火山/島内観光 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
オアフ島発!ハワイ島の世界遺産キラウエア火山とその周辺を日帰り観光。現在のキラウエア火山の様子や噴煙、溶岩ウォーク体験はもちろん、ハワイ島の観光スポットやお土産の定番ビッグアイランドキャンディーズなどもおさえた1日凝縮ツアー!事前予約はこちら。 キラウエア火山 2018年5月に噴火し4か月の封鎖期間を経て同年9月に国立公園が再開。現在噴火山活動は落ち着いており、赤く燃えるマグマ、赤い噴煙、流れる溶岩流はご覧いただけませんが、噴火により面積が広がったハレマウマウ火口やスチームベントなどがご覧になれます。 【ここが魅力!】 ・ワイキキ(オアフ島)滞在でも、日帰りでハワイ島キラウエア火山の観光ができる。ワイキキ指定ホテルからの送迎、航空券、日本語ガイド込みだから便利&安心! ・冷えて固まった溶岩の上を歩く溶岩ウォークはここでしかできない貴重な体験 ・ヒロの町やビッグアイランドキャンディーズなど周辺のスポットにも立ち寄り ・貸切チャーターでオーダーメイドの観光ができるツアーあり
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
今回のツアーはハワイ島のコナコーヒー農園巡りを何度も経験されたお客様よりご希望のコーヒー農園を選定頂き、農園との連絡や見学ツアー予約もお客様ご自身でなさり当社は便利に移動出来る手段としてお手伝いさせて頂きました。
村松小農園、ブッダズカップコナコーヒー、ハラツリーオーガニック、コナレインフォレストファームの4軒の農園とアイランドナチュラルマーケットにご案内予定でした。
行く農園の順番は当社で効率良く巡る様に企画させて頂きました。
コナレインフォレストファームは急勾配の高台にあり、当社の車両では登れないため、担当ドライバーが農園に連絡を入れたところ連絡が取れず、コナタウンに引き返し始めたところで折り返し電話があり、農園が休止している事、別のお勧め農園を3ヶ所ほど提示されました。お客様にお伝えしたところ、既に行った事のある場所や興味のない場所でしたのでご案内はしませんでした。
アイランドナチュラルマーケットにご案内後空港にお送りするまでに2時間ほど時間があるので、ご希望をお伺いしたところハプナビーチでサンセットがご覧になりたいとの事でした。コロナ禍後ハプナビーチの駐車場は$20の料金がかかる事と徒歩移動をご協力頂けたら無料でハプナビーチにアクセス出来る旨をお伝えてしたところお返事が頂けませんでした。複数回お伺いしてもお返事がない為、行った事がないと仰っておられるサドルロードで火山やマウナロア、マウナケアの景色をお勧め致しました。その際にはサンセットは山を車で下りながらの見学になる事もお伝え致しました。ハプナビーチに行く方が移動時間が少なく時間的にも余裕ができます。
お客様の承諾なしでドライバーが行動する事はありません。何か行き違いがあったようです。重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、同様な事が起こらないように、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指して更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ