とるねこ様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
カヤックツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
とるねこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

ねここ様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
風の強い中、カヤックを必死に漕いで、楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
カヤックを再度まで引いて帰ってきて頂き、ありがとうございました。これもひとつのツアーの醍醐味？ということで、よろしくお願いいたします。
サンドイッチ、おいしいですよね。私もお勧めします。
これに懲りず、また是非お越しくださいますよう、お願い致します。お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

サリー様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
強風の中、カヤックを楽しんで頂けた？、Leoのツアーでたくさんの思い出作って頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またのツアーのご参加をお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

この度は、ワイキキビーチサービスのカヌーサーフィンにご参加いただき、有難うございました。このアクティビティーは波に2回乗ることになっております。その日の波の状態によって所要時間が異なります。波のある日は10－15分、波の無い日は30－40分かかることがあります。ご理解願います。

この度は、ワイキキビーチサービスのカヌーサーフィンにご参加いただき、有難うございました。このアクティビティーは波に2回乗ることになっております。その日の波の状態によって所要時間が異なります。波のある日は10－15分、波の無い日は30－40分かかることがあります。ご理解願います。

SAKE様
この夏になりますが、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
お写真が届かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
8月のツアーですと、お写真は破棄されてしまっています。申し訳ございませんが、今からお送り致しかねます。
次回からこのようなことがないよう、スタッフを指導してまいります。
SAKE様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ　スタッフ一同

5つ星の口コミ誠にありがとうございます。このスポーツはハワイの文化には欠かせないアクティビティーですので、是非皆さんに経験していただきたいですね。またのお越しをお待ちしております！マハロ！

4つ星の口コミありがとうございます。こちらのアクティビティーは2回波に乗ることがギャランティーですので、波の状態によっては15分で済んでしまう場合もありますので、ガイド（カヌーキャプテン）の判断で（サービスで）2回以上波に乗せてもらえる場合もあります。波の無い時には波を待つ時間があり、30分ぐらいかかってしまう事もございます。アウトリガーカヌーサーフィンのお申し込みのサイトにて、波に2回乗れること、そして時間が平均20－30分かかる事も記載しております。

またのお越しをお待ちしております！

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

通常はお子様にご参加いただく場合、船長がその場で身体の大きさなどからパドリングが可能かどうか判断しております。船長よりオールをなくされるためと説明があったようではございますが、実際はお子様に漕いでいただいた場合、波に乗るのが難しいという理由からできる限り大人のお客様にパドリングしていただいてるようです。ご参加前にアクティビティページ上にきちんとしたご説明がございませんでしたこと深くお詫び申し上げます。今後お客様を同じようなお気持ちにさせることがないようアクティビティページにお子様のパドリングに関して注意書きを追加させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

5つ星の口コミ、ありがとうございました！ またのお越しをお待ちしております！

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご参加いただきましたカヌー・サーフィンのツアーではお客様に最低でも2回は波に乗っていただき、ツアーをお楽しみいただけるよう現地スタッフがサービスに努めております。その日の状況次第で2回以上波に乗ることもございますが、当日の状態を見て2回までと判断させていただきました。現地でのツアー説明に関しましては、改善に向けて催行会社と努めてまいります。

お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

Aloha Sarah,
Thank you! We really appreciate you joining us and spending some of your Hawaiian vacation with us. And I can't tell you how much we appreciate you taking the time to post such great and positive feedback for us. That means a lot. I am glad to hear it sounds like you had a great experience, and I hope to see you again next time! Mahalo nui loa!

Andy
Holokai Kayak and Snorkel Adventure

hk１２２６様

ご来店及びコメントありがとうございます。
ツアーをとても楽しんで頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
カヤックツアー中にカメと海鳥、両方見て頂けたとのこと。とても幸運でしたね。
また、是非、お越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ

うとろ様
ご来店及び、コメントをありがとうございます。
ガイド付きカヤックツアーは、安全なうえ、カイルアの自然の話や、あとは若干コースが違ったりを、毎回お楽しみ頂ける内容になっているかと思います。
また、是非、お越しください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

カイルアビーチアドベンチャーズ

Aloha,
Thank you so much for taking the time to leave this awesome review for us! I can't tell you how much that means. We not only really appreciate that you chose to spend part of your Hawaii vacation with us, but we also really appreciate such great feedback. On behalf of your guides and everybody here, thank you so much, and please come back and see us again next time!

Andy
Holokai Kayak and Snorkel Adventure