makihito 様

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

先般はミッシェルズレストランをご利用戴き誠にありがとうございました。
また、この度はサーバーの確認ミスにより大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当日、お客様にお支払いただいたお飲み物の全額を返金いたします。
返金後、２週間くらいでお客様のカード明細に記載されると思いますので、大変申し訳ございませんが少々お待ち下さいませ。

この度の一件に関しましては、早速、関係各所に指導を行い、徹底いたす所存でございますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
尚、今後ともお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘、ご指導賜ります様お願い申し上げます。

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

ミッシェルズレストラン

Aloha!
Thank you for dining with us and for sharing your recent dining experience.
We are very pleased to see you were very satisfied with the very polite service and that you would like to return.
If you do choose to return, please request a table closer to the stage as we would do our best to accommodate your request.
Mahalo!

この度は楽しみにされていたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、別途メールにてご連絡させていただいておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地レストランと協力して、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。

VELTRAコンサルタント

アランチーノにお越しいただき、ありがとうございました。お味やサービスはいかがでしたか？
ウニパスタを気に入っていただけて、嬉しいです。
また、ハワイにお越しになる機会がありましたら、アランチーノにお立ち寄りくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。