投稿者: H&A
急な申し込みに対しても親切に対応していただき本当にありがとうございました。
どうせハネムーンでハワイにいくなら綺麗な海で写真を撮りたい!と思いまして、ワイマナロビーチフォトプランに申し込みました。私は妊娠8ヶ月(式は産後の予定)なので着ることが可能なドレスがあるか当日までどきどきしておりましたが、無事、追加料金なしで気に入ったドレスを見つけて、ぶかぶかな部分はその場で縫ってくださいました。ドレス選びも、たくさんあって迷う中からコーディネーターさんとわいわい言いながら楽しき選ばせていただきました。待ち時間にはハワイの美味しいお店をいっぱい教えてくださりかなり勉強になりました。メイクさんも日本人なので、表現力が下手な私の意図をよみとってくださり、また、風邪が強いビーチということも考慮してくださってばっちりでした。カメラマンさんも日本人で固い表情の旦那さんに声をかけてくださったり、ポーズの指示をしてくださって、炎天下の中、汗だらだら流しながら一生懸命撮ってくださいました。
はじめてリムジンに乗りましたが、これが思った以上に快適で、少し離れたワイナマロまでの道のりは妊婦であることを忘れるぐらいにあっというまにビーチに到着しました。だいたい乗り物にのったら悩まされる妊婦独特の腰痛も恥骨痛もなくて、もっと乗っていたかったぐらいです。本当に出産前の良い思い出ができました。今度は赤ちゃんと一緒に撮ってもらいたいです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ワイマナロビーチ撮影プラン(100カット)(2019年4月1日までのご予約) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/04 |
参加日: | 2013/08/31 |
投稿者: makored
やはりはじめて会ったばかりの人に撮ってもらうという緊張感もありリラックスできなかった。後から考えるとただポイントに行って撮ってもらっただけという感じだっただけに、写真の出来栄えも表情が硬い写真とかが多くて残念でした。海バックの写真がぜんぜん少なくてHPで見たような写真が全くなかった。トータル枚数は100枚以上あったけど、微妙な写りのものとか最初の無表情の写真なども入ってなので気に入る写真がほとんどなかった。ポイントごとに4~5枚撮って移動という感じだし、なんだかやっつけ仕事?って感じられた。もっとたくさん撮ってその中から良い表情や笑顔の写真だけをピックアップしてデータにしてもらえると思っていたので、モデルの問題もあるかもしれないけど、自分達的に良い表情の写真がなかったのでほんとにほんとに残念でした。せっかくのウエディングフォトだったから、表情とか姿勢とかもっとアドバイスしてもらえたらよかった。
ハワイ旅行でほんとうに一番がっかりしたのがこのウエディングフォトでした><
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/28 |
投稿者: A.S
私たちは、結婚式はまだ先の予定でしたので、ハワイのきれいな景色で旅行の素敵な思い出と前撮りに使用できればと思い申し込みました。
衣装はアップグレードはせず範囲内の中から選びましたが、ドレスはたくさんあったので範囲内でも十分気に入るものを選ぶことができました。
スタッフさんはローカルのダライバーさん以外は日本人の方ばかりで安心してお任せすることができました。
ヘアメイクも特に打ち合わせなどはしていませんでしたが、あっという間に仕上げていただきいつもと違う姿に早くも感激しました。
撮影では、はじめは照れくさくて緊張しましたが、徐々に慣れてきて特にビーチでの撮影はお姫様抱っこやおんぶなど自分たちの希望も取り入れてくれて、とても楽しい時間となりました。風が強かったのでどんな風に出来上がるのか少し不安でしたが、出来上がりの写真はどれもきれいで大満足なものでした!!プロのカメラマンさんにきれいに撮って頂き、最高の景色の中で素敵な写真を残すことができて本当によかったです。ありがとうございました。
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ステキなご感想をいただき、ご満足されましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。緊張や不安でお越しくださるお客様へ、緊張を解し安心していただけるような接客が出来るよう日々心がけております。
是非、次回はお二人の記念日や家族撮影に再び弊社をご利用いただきたく思います。
お二人の末永いお幸せをスタッフ一同お祈りしております。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/カハラビーチフォトプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/23 |
参加日: | 2013/08/17 |
投稿者: NAOKI
プロのカメラマンといってもピンキリなので、出来上がった映像を観てがっかりしました。ビーチが撮影場所だったが、人の足跡やゴミだらけで汚かったです。衣装も古ぼけていて、正直ダサかった。たまたまハレクラニで同じように撮影されていた方を見たが、こちらのほうが断然綺麗で映像の出来も良かった。企画自体は最高な思い出になるので、もう一度チャレンジしたいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。お客様の期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
より良いサービスを提供できるよう、撮影ロケ地なども検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/21 |
投稿者: みえぞ~
実は、私達は20周年の記念に今回のモニターに参加しました
結婚は19歳。当初は神前式が主流だったので、ウエディングの挙式に憧れたまま39歳になり20年。思い切って写真だけでも!!と主人を説得したのです。
まずは、ドレス選び(^^)イメージはしてあったので、選ぶのにはそんなに時間はかかりませんでした。ちなみに私は沢山のドレスの中から2枚選び試着をしました。その後、ブーケ選び。これも、自分のイメージがあったので、すんなり選びました。ちなみに、生花はプラス50ドル位だったような...さぁ!待ちに待ったヘアーメイク\(//∇//)\とっても親切に丁寧にメイクもヘアーも作って頂きました!!私の髪の毛はショートなので、やり様が無いかなぁ…と思っていたのですが、びっくりな事にアップで素敵に普段では出来ないヘアーになりました!
早速チャペルでの撮影です(^^)小さなお部屋にチャペルの雰囲気を作った撮影場所が直ぐ近くにあり、そこでの撮影スタート!初めは緊張してしまいましたが、気さくなカメラマンさんの声がけで段々楽しくなってきました。数枚とり、海へ!!私の大好きなアラモアナビーチでの撮影で、砂浜・芝生・木陰・ベンチ・ヤシの木。色々なスポットで、沢山のスタイルで写真を撮って頂きました!!絶対に主人はやってくれない、私の憧れだった写真も、たーーーくさん(*^^*)本当に!本当に!!楽しくて幸せな時間でした!思い切って申し込んで良かったです!びっくりな事に、主人も楽しかった(^^)と言ってくれましたよ!
まだ写真が出来てないので分かりませんが、絶対にオススメです!カメラマンさんのご好意で、その場で写真を少し見せて頂いたのですが、本当に綺麗でした!なんて自分で言うのも変ですが(汗)
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。。
又、ステキなご感想をいただきご満足していただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、お二人の記念日やご家族撮影に是非弊社をご利用下さい。
お二人の末永いお幸せをお祈りしております。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/オーシャンフォトプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/16 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: petitcoo
結婚5周年記念に撮影しました!
まず朝衣装を選びに行き、衣装の数はデラックスプランでしたが、
多いとは言い切れない数でした。逆に悩まないから選びやすいかも(笑)
担当の方に新婦様と呼ばれるのが嫌でした。恥ずかしい感じ。ヘッド、ブーケは料金内で納得いかず7000円プラスでした。
衣装を選んだらホテルに戻りメイク開始。メイクさんもベテランでした。
その後往復はリムジンで。カメラマンもおネェで最高でした。
日本からベール、手袋を持参しましたが、不要でした!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/15 |
参加日: | 2013/08/08 |
投稿者: shinya&hiroko
ハワイへの新婚旅行のついでに結婚式の前撮り 兼 記念にプロの方に写真を撮って貰おうと思い、こちらでちょうどモニタープランがあったので、大至急申込しました。
感想は一言、大変記念に残る素晴らしい写真を、カメラマン始めスタッフの皆さんのお陰で撮る事ができ、大変満足しております。
タキシードもウエディングドレスも基本料金内で選べる範囲であり、私達は11月に日本で挙式をする予定なので基本料金のドレスでしたが、もしこのハワイでのウェディングフォトがメインであれば追加料金($100~400 聞いた範囲では・・・)を払えばグレードが上がり、有名人のあの人が着たドレスなど選べる範囲が増えるようです。日本の貸衣装屋さんでは10万以上追加料金を取られるので、ここではお安くグレードの高いドレスを着られるのではないかと思います。また、カメラマンの方も日本の方で親しみやすく、最初から最後までリラックスして撮影出来ました。アラモアナのビーチでは日差しが強い中、着ていたシャツをびしょ濡れにしながらも私達の為に妥協なくひたすらシャッターを押す姿にはカメラマンの質の高さを感じました。そのカメラマンが撮った写真はどれもこれも、活き活きとした写真に出来上がっており、写真の撮り方一つであんなにも印象が変わるかと実感させられました。日本に帰ってから何度も見ていますが、やはりExcellentの一言です。
今回インターネットからこのプランを見つけて、最初は本当に大丈夫かな?簡単に撮ってまあまあな写真を渡されるのではないかと心配しておりましたが、それは大間違いでホテルの送迎から衣装合わせ、セット、撮影とスタッフの皆さんが良い写真を1枚でも多く撮れるようにと一生懸命やって頂けたので、大変満足しています。記念に残る思い出の写真を撮るのであればコストパフォーマンスも含め、ここのお店が絶対お薦め出来ると実際体験して思いました。
スタッフのみなさん、本当に色々とありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/オーシャンフォトプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/13 |
参加日: | 2013/08/07 |
投稿者: みーー
雨が降ってしまい、残念でしたが、可愛いドレスも着られて、カメラマンさんにも恵まれ、楽しい撮影になりました!もう一度ドレスを着たいという願いが叶った瞬間でした!
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/01 |
参加日: | 2013/07/29 |
投稿者: MSA
ツアースケジュールの関係で直前の予約となってしまいましたが、ほぼ希望時間で予約ができました。衣装は予想通りグレードアップしましたが、事前に衣装合わせを行ったので、気に入った衣装をじっくり選べてお互い満足しています。
また、当日のメイクさんやカメラマンさんも気さくな方だったので、大変リラックスでき撮影も楽しかったです。暑い時間帯の撮影でしたがカメラマンさんありがとうございした。フォトアルバムで郵送してもらった写真のできあがりも大満足でした。感謝、感謝!
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
又、コメントを頂き誠にありがとうございます。大変ご満足して頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様が一番ご心配されるのがお衣装です。前日衣装合わせのオプションをご利用される方々は、ゆとりを持ってお衣装選びをして頂けますのでご満足度もかなり高いようです。
今後も、さらに皆様方にご満足して頂けるお手伝いが出来るようすタッフ一同努力しております。
又機会がございましたら、記念日、家族撮影等に弊社をご利用頂ければ幸いです。
今回は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | カハラビーチフォトプラン(~2014年11月30日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/30 |
参加日: | 2013/07/06 |
投稿者: (*´∇`*)
行くまでは、安いし流れ作業のような式になってしまうのかな?とかドレスはサイズがあるのかな?とか色々不安もありましたが、ホントにここにしてよかったです。
まず、スタッフさん達がホントに温かく親身になって接してくれますし、緊張したのですが、みなさんにほぐしていただきました。
またハワイに来る機会があったら会いに来てね、とも言っていただきました。
忙しい日だったようでしたが、すごく丁寧に対応していただきました。
ドレスも、私はとても小柄なので合うドレスがないかもしれないと思い事前打ち合わせをオプションでつけたのですが、私にも合うステキなドレスが沢山あり、ホントに迷うぐらいでした。
写真もたくさん撮っていただき、データもきちんといただけました。ステキな写真ばかりでした。私は写真を追加しましたが、それでももっとあってもよかったかな?と思いました。あの場面がこうなるんだな~と、1枚1枚思い出して、夫と楽しかった思い出に浸りました。
ホントによかったです。スタッフのみなさんに感謝です!
この度は素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございました。弊社スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
緊張されているお二人の気持ちをほぐし、ステキな挙式のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
ハワイにお越しの際は是非弊社にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
マサコフォーマルズ・沖本&スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 挙式+ビーチフォト(2019年4月1日までのご予約) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/22 |
参加日: | 2013/07/09 |
投稿者: yukarnngo1983
送迎をしてくださる方以外、日本人のスタッフの方だったのでとても安心でした。最低限に必要なプランで申込みしましたが、衣装やアクセサリーなど実際に見て追加料金を現地で支払いました。男性の衣装は無料の範囲内では・・・というのが正直な感想です。衣装はもっとゆっくり選びたかったですが、予約が混んでいたこともあってか、急かされた印象です。
カメラマンの方も印象が良い方で、色々なポーズのアイディアを下さって楽しく撮影できました。
評価: | |
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プラン: | マジックアイランドまたはカカアコパーク撮影プラン(100カット) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/18 |
参加日: | 2013/07/08 |
投稿者: ななうさぎ
口コミ、ブログの写真がよかったのでこちらを利用させていたただきましたが、総合的にはとても満足です。メイクさん、アテンドさんがとても感じ良く、リムジンもホテルから乗せていただき、メイクも自然な感じに仕上げてくれました。ただ残念だったこともいくつかあり、日曜と祝日にはさまれ、混んでいたとのことでしたが、ドレスは3着のみ選んでせかされる感じでの試着、アクセサリーもこれでいい?という感じで選択の余地がなかったこと、ブーケの持つ部分の汚れが目立ったこと(写真にはほとんど影響なかったですが)、魚眼レンズを希望し、やってくれるとのことでしたが、入っていなかったこと。旦那のヘアセット頼まなかったのがいけないのですが、あまりに乱れててもそのまま撮られてしまったこと。カメラマンさんはいい方だったのですが、外人さんで希望を伝えられず、アテンドさんにもっと細かく伝えれば良かったと後で後悔しました。
後、スライドショーのサービス嬉しかったのですが、曲と表紙とカットの選択が選べればもっとよかったなと思いました。さらに贅沢を言うと仕上がりが白過ぎて膨張してみえたので、それより少し暗めで引き締まって見えた方が良かったな〜と。
いろいろ書いてしまいましたが、撮影はとても楽しかったし、試着もあまり出来ませんでしたが、スタッフの方がオススメしてくれたのがとてもしっくりきてさすがでした。100カット以上入れてくださり、メイクも濃くなりすぎず絶妙で、この価格でこの出来栄えに満足です。
評価: | |
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プラン: | リムジン送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/04 |
参加日: | 2013/06/10 |
投稿者: サンアロハ
新婚旅行の時に利用しました。
メイクも髪型も自分のイメージ通りやってもらいました。
ベンツでの送迎でお姫様気分でした。
カメラマンさんが面白くいろんなポーズで撮ってくれました。
その写真を年賀状に使いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/03 |
投稿者: mina
日本でホテルウェディングをしたので、ビーチフォトにあこがれて、ハネムーンの際に申込をしました。ちょっと微妙だったのは、ドレスサイズが小さいものが9号からしかなく、多少の調整はしてもらえますが、5号サイズの私には大きかった点です。写真を撮るだけなので、そこまでこだわりがなければ問題ないですが。。ヘアメイクは日本人の方で、上手で、希望通りにしていただきました。パーテーションもない部屋で一列でヘアメイクをするので、日本のウェディングのような特別感(御姫様扱い)みたいなのはありません。日本で挙式をやって、ビーチフォトの写真も欲しい!っていう人にはとってもおすすめだと思います。日本で前撮りをするより安くて、全然イメージの違う写真がとれたのでよかったです!あくまでちょっと贅沢なアクティビティーとしての位置付けなら、十分すぎるくらい満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | マジックアイランド撮影プラン(100カット)/バン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/26 |
参加日: | 2013/06/17 |
投稿者: たみお
現地で全てやりとりというものに、初ハワイの私たち夫婦は少し不安もありましたがスタッフさんの親切な対応がありがたかったです!
リムジン送迎車もよい体験をさせていただいたし、ドレスもヘアメイクも満足でした!カメラマンさんも最高な方でずっと笑わせてくださり、いい表情を引き出してくださり、当日は本当に楽しく過ごせました!
日本とはまた違って素敵な景色の中、写真を撮っていただき、いい思い出になりました!
ハネムーンの方にはオススメです!私たちは日本で挙式、
スタンダードプランでも、充分満足しました!
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/23 |
参加日: | 2013/06/01 |
投稿者: hirorika
とーーーてもすてきな写真ができました。またぜひ子供が生まれたら写真撮影をおねがいしたいです!!!!!!
評価: | |
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プラン: | アラモアナビーチ撮影プラン(100カット)/バン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/17 |
参加日: | 2013/06/04 |
投稿者: Taka
プロの写真家さんに写真を撮ってもらうことはそうそうないので大変よい経験ができました。
受付していただいた方から写真家さん、メイクさん、ドライバーさんにいたるまで皆さん良い方ばかりで楽しめました。
ひとつだけ要望を言えば、出来上がりのCD-Rをとりにいくのが若干面倒でした。ホテル滞在中ほかにも何組か写真撮影しているであろうカップルがいたので、そういうときにホテルに届けてくれると非常にありがたいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/15 |
参加日: | 2013/06/09 |
投稿者: yuko
ドレス無制限のプランにしましたが、正解でした。メイクさんがとても明るくサバサバしてていい人でした。ワイマナロビーチはあいにくの天気で仕上がりは残念なものになってしまいましたがそれは運なので仕方ないですね…
カメラマンのトメさんは楽しい人で普段写真で笑わない主人がめちゃめちゃ笑顔で
した!
CD-Rのケースがちゃちなものなので、スーツケースの中で割れてしまったら怖いので、もう少しいいケースだといいと思いました。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/14 |
参加日: | 2013/05/31 |
投稿者: あきあき
結婚して2年近くたちますが、結婚式が神前で和装だったことと、1歳の娘と一緒に写真撮影したかったこともあり、ハワイ旅行を決めた後、ビーチフォトを予約しました。
リムジンでビーチでドレスで娘がいて…
今回のハワイ旅行の一番の楽しみでした。
ホテルへ迎えに来るのはバンだと思っていたのに、黒のリムジンで、私も主人も一気にテンションが上がりました。
ヘアメイクも文句無しで、ドレスを着ていざっ!リムジン!!とホテルを出たら、入り口横に停められたバンに乗せられました…
アテンダントの方が言うにはビーチまでのリムジン送迎は別料金とのこと。
ドレスを着てバンって何がシンデレラパッケージなんでしょう。
ガラスの靴を取り上げられたシンデレラの気分です(苦笑)
自分で申し込んだプランを間違えたのかと思って、ホテルに戻って携帯でネットに接続して確認しましたが、やっぱりリムジン送迎付きプランで予約していました。
まさかホテル⇔サロンがリムジンでサロン⇔ビーチがバンなんて…
最低…
料金返せっ!!て叫びたいです。
残念過ぎて寝るに寝られず、現地から書き込みしました。
ただ、ヘアメイクさん、カメラマンさん、娘についてくれたベビーシッターさんは素敵でした。
アテンダントさんが事務的にドレス選びする感じは決められた時間でこなすには仕方ないかなと思いました。
ドレスをしっかり選びたい方や、何着も試着したい方、ハネムーンで来られる方にはお薦めできません。
この度は、こちらのお手配ミスにより大切な思い出になるはずのところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。お客様には謝罪の言葉も見つからず、今後はこのようなことがないよう心一新し、予約手配時の強化にただただ努めるのみでございます。ご旅行中に、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | リムジン送迎付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/05/22 |
参加日: | 2013/05/21 |
投稿者: 555
評価が良かったので申し込みさせて頂きましたが、衣装の試着は2着のみで早く決めないと駄目な雰囲気でした。
衣装決めるのに5分位?でお店に居る時間の半分は待ち時間だった気がします。
撮影中は、衣装がずり落ちて来るので何十回も上げる作業で大変でした。
届いた写真も目が開いてない状態のものばっかりでした。
使えそうな写真が無かったので撮りなおしを考えてます。
この度は大切なイベントにも関わらず十分にご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。慌ただしいご案内になってしまいました事、また出来上がりのお写真にも良いものがなかったようでとても残念に思っております。
お客様からの貴重な意見として受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | マジックアイランド撮影プラン(100カット)/バン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/17 |
参加日: | 2013/04/24 |
投稿者: 匿名希望
ハワイ挙式にビーチ撮影をオプションでつけるととても高くつくので申し込みさせて頂きました。その分ドレスを二回着れて旦那さんもタキシードを二色着れました。ipadみたいなタブレットを見ながら衣装を見て決めるので実物を見ながらではありませんでしたがドレスは個人的に一目惚れした一点があり迷わず決めれました!アクセサリーとベールはこちらですと言われてもっと種類があれば更に嬉しかったです。追加オプションで料金を払ったりすれば花冠とか出来たとは思うんですが、それについては何も説明されなかったのでとりあえず説明だけでもして欲しかったと思います。今後は結婚一周年とかでまた使えたらいいのでドレス以外にアロハとムームーみたいなカジュアルな感じもあればいいなと思います。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/13 |
参加日: | 2013/05/08 |
投稿者: 123
こちらのクチコミやここでやった人のブログを見てかなり期待してたのですが・・・
期待しすぎてたせいかいたって普通でした。
やはりカメラマンは評判のエリックさんでないとダメなんですかねー
100データのところ120ほどいれておいてくれたのですが
その中に私も旦那さんも目が開いてないものも含まれてたし
??な写真もけっこうありました。
ドレスもサイズを直してくれるといっていましたが、横からの写真はお胸のところがぱかぱかで変だった。
ドレスの種類もあまりありません。
一応2着は試着させてもらえたけど。
ヘアメイクもメイクさんとの相性ですかね?
目元のギラギラしたハイライトとか・・・髪の盛り方もちょっと・・・直してもらえばよかったかな。
男の人は待つスペースもなく一時間後に戻ってきてくださいって言われてて、髪の毛のセットも頼んでなかったから自分でやるつもりだったけどトイレでやってくださいとか男の人に対しての対応が悪いって旦那さんはちょっと怒ってました。
対応は人気店で忙しいからか全体的に事務的でした。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。どのカメラマンでもご満足いただけるよう日々尽力しておりますが、お客様のご期待に添えなかったこと、非常に残念でございます。ドレスのお直しやヘアメイクにつきましてもご納得いただけない点がございましたことお詫び申し上げます。ドレスは100-150着程ございまして、お一人平均10着以上はご試着されてますが、時期やご参加されるお時間により人気の商品をご提供出来ない事もございます。今後はお客様からお気軽にご相談いただけるよう、雰囲気作りにも専念して参ります。また、新郎の方へもスタッフの対応が十分でなかったため、ご不快な思いをさせる結果となってしまいました。大変申し訳ございません。今回の件はスタッフ全員に周知させていただきました。お客様からの貴重なご意見と捉え、今後の改善に活かしていきたいと思います。ご連絡いただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | マジックアイランド撮影プラン(100カット)/バン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/10 |
参加日: | 2013/04/17 |
投稿者: Y,K
私たち夫婦はお互い二度目の結婚ということもあり、日本では入籍のみでしたが、やはり式を挙げたいという気持ちもあり、このプランにたどり着きました。
正直、料金が安いので、メイクは?衣装は?スタッフさんは?と不安もありましたが、実際にはそんな不安は一切要りませんでした。
メイクさん、カメラマンさん、オルガン奏者さん、神父さん、他スタッフの方々
みなさんほんとに親切にして下さり、二人きりの挙式も寂しい感じはありませんでした。
50歳に近い私たち夫婦の写真も想像以上に素敵に仕上げて下さって、本当に感謝しています。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/23 |
参加日: | 2013/04/10 |
投稿者: miki
前撮りをしなかったので、変わりにハワイへの新婚旅行ついでにこちらから口コミを見て申し込みさせてもらいました!
対応してくださった方が皆さん日本語が話せる方でとても安心しましたし、対応が丁寧で素晴らしくとても心地よく一日が過ごせました!
ビーチもワイキキでなくて本当に良かった!
人は少ないし格別です!!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/21 |
参加日: | 2013/04/17 |
投稿者: さき557711
スタッフのかたのイライラせかせかしている様子が気になりました
ドレスは想像していたよりありませんし、選ぶときにアドバイスもくれませんでした 納得いかなかった私たちはせっかくのハネムーンでしたので
他の会社さんで撮影し直しました
もう少しサポートをしてあげてください とにかく期待していたのでがっかりでした
この度はせっかくの楽しいご旅行中に慌ただしい印象を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/14 |
投稿者: さき557711
スタッフ全員がイライラせかせかしていて
ドレスも数着の中から早く選んでくださいと
いう感じでした
そんなわけでいい撮影ができたはずもなく
私達は納得いかず結局他の会社で撮影をし直しました
私達だけだったのかな。。とにかく期待していったので
残念です
この度はせっかくの楽しいご旅行中に慌ただしい印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他の会社で撮影をし直したとの事、お手数をおかけし、誠に残念に思います。
お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | リムジン送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/14 |
参加日: | 2013/04/08 |
投稿者: かなぱん
スタッフの方々の対応も素晴らしく、大変満足しました!
あいにくのお天気でしたが、途中から晴れて曇り空の写真と晴れ空の写真を残すことができました。
当初、写真だけ残せれば…と思っていましたが、式も挙げて正解でした。
こんなにお安くて申し訳ないほど素晴らしいサービスでした!
評価: | |
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プラン: | Standard |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/04 |
参加日: | 2013/03/30 |
投稿者: そばっこ
ハネムーン旅行中に予約しました。
朝は、ホテルまで迎えにきてくれてワタベさんの事務所に連れて行ってもらい、
ドレスと彼のタキシードを選びました。
ドレスの種類は沢山あって可愛かったです(^^♪
ただ、希望したドレスが3着ほど今ないと言われ少し残念でしたが、
他の可愛いドレスを選び決定できてよかったです☆!
その後、一旦ホテルに戻り、少し休憩した後ヘアメイクさんがホテルの部屋を
訪れて下さり、ヘアメイクをしてもらいました。
とっても明るく日本人のメイクさんだったので安心して任せることができました。
その後リムジンで迎えにきてくれてデラックスプランを予約していた私たちは40分ほど
乗ってワイマナロビーチに行きました。
当日は晴れでとっても気分よく楽しく撮影できいい思い出になりました。
風が強かったので髪の毛はまとめる事をオススメします♪
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/27 |
参加日: | 2013/03/20 |
投稿者: asumi
アローハ( ´ ▽ ` )ノ
3/11に写真とってもらいました!前日が稀に見る大雨で次の日撮れるかなぁ。。って心配してましたが、超快晴でよかったです。リムジンでホテルまで迎えにきてくれてビックリ(笑)時間通りでした。マリオットに着いたはいいけど場所を案内されないから迷いました。たどり着いてすぐ迎えてもらって急ぎでドレス選び。。彼も別の人が付いて選ぶ時間はあまりないです。その後メイク。。担当していただいた方は楽しく話せる方でよかったんですが、髪短めなんですがくるくるに巻かれてサザエさんみたいと彼に笑われました(°_°)ううっ。。写真とってもらってる時はとっても面白い外人さんで付き添いの日本人の方もとてもやさしかったです。一時間半くらいかかって、戻って着替え。。帰りの送迎はキャンセルしたのに、強引に運転手が迎えにきてビックリ!そこはちゃんと手配してほしかったです。運転手さんも聞いてないよ!キャンセルなんて!って私たちにプチキレしてました(笑)届いた写真は、あれ?ってのもあったけど満足です。ありがとぅ。
こんにちは。先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
貴重な体験談をいただきありがとうございました。
最後の、帰りの送迎の件は大変申し訳ございませんでした。
帰りの送迎は全てサービスでついているためキャンセルが徹底されていなかったようで大変失礼いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は徹底するようにいたします。
また記念日等にご利用いただければと思います。
貴重な体験談をありがとうございました。
また、当店をご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/24 |
参加日: | 2013/03/11 |
投稿者: AKI
2/25(月)に参加しました。
プランは800ドルのプラン。
衣装はそんなに種類はないかもしれませんが、その中でも気に入るものがありました。
小物はそんなに選択肢はないかもしれません。花冠は追加料金がかかります。
基本ピンク系の小物が多かったように思います。
メイクさんは気さくな方で、メイクも希望を聞いて仕上げてくれました。
リムジンでワイマナロビーチに… そこではとっても面白いお姉のカメラマンさんが…
めっちゃ面白くて終始大爆笑でした。
自然な写真が撮れたのでとてもよかったです。
天気も良く、人も少なく、ビーチもきれいでとにかく大満足です。
日本で決してとることができない写真なので本当にやってよかったです。
ただ風がとっても強いので髪型には気をつけてくださいね。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/06 |
参加日: | 2013/02/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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ウェディングフォト・ビーチフォト | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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先日は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
楽しい思い出を作っていただけて、スタッフ一同大変光栄に思っております。
新婦様がご懐妊との事で、衣装コーディネーターも大変心配しておりましたが、気に入ったドレスを着て頂く事ができ嬉しく思っております。
是非、次回はお二人の記念日やご家族撮影にご利用下さい。
ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お二人共末永くお幸せに!!