水中スクーターBOBをお楽しみいただきありがとうございます。
海中でのライド時間は15～20分でご案内しており、当日の海の状況により変化いたします。シュノーケルに関しましても、キャプテンの判断により安全上の理由で中止となってしまい場合がございますことご了承いただけますようお願いします。この度は、船上でのご案内がなされていなかったとのこと申し訳ございませんでした。お客様とのコミュニケーションを深め、よりお楽しみいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております！

シーボブ体験をお楽しみいただきありがとうございます。たくさんの魚やウミガメにも出会えたとのこと嬉しく思っております。しかし、当日は上着をご持参いただいたにもかかわらず、寒さが厳しかったとのこと残念です。天候によっては水温も低い場合などございますので、寒さが心配なお客様にはあたたかい上着のご持参もおすすめいたします。またのお越しをお待ちいたしております！

アトランティス潜水艦ツアーにご参加いただき有難うございます。
プランや時間帯によっても異なりますが、日本語ガイドによる艦内案内またはヘッドセットでの日本語案内にてツアーを催行させていただいております。今回お客様がお申し込みされておりましたプレミアム・サブマリン・ツアー13時開始の回は、ヘッドセットでの日本語案内となっておりましたことご了承ください。

なお、より適切な情報を分かりやすく提供できるよう、ツアーページ記載情報の改善を進めさせていただきます。
ご指摘有難うございました。

またのご利用お待ちしております。