匿名希望様

ご来場いただき、有難うございました。
引き馬ではなく自分で手綱を操作する乗馬は貴重な体験だと思います。
クアロアの馬たちは、しっかり調教されており、ガイド達は1頭１頭の性格やその日の体調まで把握していますので、安心してご参加いただけます。
是非またお越しください。

magu様

ご来場有難うございました。
今度はシークレットアイランドで、ビーチアクティビティを楽しんでくださいね。
カヤックや、パドルボードで遊んで、木陰のハンモックでゆっくりと、贅沢な時間を過ごしていただけます。

花ちゃん様

ご来場有難うございました。アクティビティ申し込みの時は少し慌しくなる時のございますので、事前にどの種目を選択されたいか、決めていらっしゃるのも手かと思います。
四輪バギーは残念でしたね。でも追走するジープでも景色を存分に楽しんでいただけたとは思います。是非また挑戦してみてください。

We are very pleased to learn your family had an "awesome" horseback riding experience at our Happy Trails Hawaii! As you soon realized, young children seem to take to horses very naturally. To have your 5 year year old feel confident and your 11 year old commanding these beautiful animals is such an amazing experience for proud parents like yourselves. Thank you for allowing us to be a part of your Hawaii
vacation memories. Best wishes and until we meet again, Happy Trails to you.

hiroさん
ご来場いただき、有難うございました。
また、お子様が大きくなったら、是非バギーや乗馬にもご一緒にチャレンジしてくださいね！

楽しすぎる!!! 様

ご来場、有難うございました。楽しさが伝わってくる臨場感溢れるコメントをいただき、有難うございます。天気がいまいちのようでしたが、それでもしっかり遊んでいただけたようですね。

またのご来場を御待ちしております！！

nishi様

ご来場いただき、有難うございました。従業員一同、お客様に快適に、楽しい時間を過ごしていただけるように、頑張っております。何よりのお言葉、有難うございます。

また是非、お越しくださいませ！

匿名希望様

ご来場いただき、有難うございました。
昼食にご満足いただけなかったようですが、どんな点かご指摘いただけたらサービス向上に役立てさせて頂けたのですが・・・。

またいつかご来場の折には生の声を聞かせてください。お待ちしております。

Thank you for taking the time to write about your pleasurable horse ride at our Happy Trails Hawaii horse ranch. It does take courage to drive in another country. We are so pleased that you did and found it to be not as difficult as first imagined. To be given your confidence to reserve for your whole family, from young to elders, to participate on our horseback ride is a honor for us! Our wranglers are there to make all riders feel confident and safe. A smile and a bit of encouragement can be quite reassuring. Your patronage is very much appreciated, and we hope that you will come to our Happy Trails Hawaii again in the future. Aloha

It is truly a pleasure to share in the creation of fond family memories! We are so delighted that your
family of 3 generations enjoyed your horseback trail ride at our Happy Trails Hawaii ranch. We take pride in having professional wranglers and quality trained horses to offer our guests. We hope the photos you have will help you remember your special family vacation in Hawaii. Happy Trails to you, until we meet again. Mahalo!

It gives us great pleasure to have shared our horseback riding tour with you.
We are happy to read that you found our Japanese instruction guide, and wrangler demonstration helpful to assist you with the handling of your horse.
Thank you for your thoughtful comments. Best wishes and Happy Trails to you!

yuko様

ご来場いただき、有難うございました。
四輪バギーは確かに力がいりますね。無事に完走されたようで、おめでとうございます。
アクティビティの合間には、ミニ動物園のあたりを散策されたり、チャンスの神様を参拝したり、彫刻の広場でのんびりしていただくことができます。
また、ミニ映画館があり、そちらでクアロアランチの歴史や伝説の映画を無料でごらんいただけます。

mama様

ご一家でご来場いただき、有難うございました。
そして最高のコメントをいただき、スタッフ一同、感激です！
またのご来場を御待ちしております。

hidebo様

ご来場有難うございました。我々が望む理想的なファミリーでのクアロアの過ごし方をしていただけましたようで、大変嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ！

匿名希望様

ご来場をいただき、有難うございます。クアロアランチでは、アクティブに遊びたい方にも、ゆっくり過ごされたい方にもご満足いただけるアクティビティを取り揃えておりますので、ご自分のスタイルで遊んでくださいね。

またのご来場をお待ちしております。

現地スタッフの対応が悪かったとのお叱り、真摯に受け止め、サービス向上に努めます。

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
確かにクアロアランチで行われるイベントは前もって分かっているので、
もっと事前にご案内がなされるべきでした。

深くお詫びを申し上げます。

ヤーボウ様

是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

敏ジー様

ご来場いただき、有難うございました。
ゴルフとはまた一味違った体験を堪能されたと思います。
楽しんでいただけて嬉しいです！！ъ( ﾟｰ^)ｲｪｰ♪
また是非いらしてください。

Rainbow様

ご来場いただき、有難うございました。ガイドの教育は常に行っておりますが、ご指摘の点は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めます。

匿名希望様

ご来場いただき、有難うございました。
乗馬はお客様の安全の為、初心者の技量に合わせたツアーになっています。
乗馬経験者の方にも、このクアロアに景色を馬上から堪能していただけます。

また是非お越し下さい！

kazurin様

ご来場いただき、有難うございました。
今度は是非1日コースで乗馬とバギー、両方にご参加ください！
映画村バスツアーは実際の映画をご存知ない方にも、広大な景色を十分楽しんでいただけますよ。

是非またお越し下さい。

あろはな様

ご来場いただき、有難うございました。
そうです！ハワイは海だけではありません！ワイキキとはまったく違った経験をしていただけます。
また海が好きな方にはクアロアランチはプライベートビーチも所有しておりますので、山も草原も海もぜ～んぶ楽しんでいただけます。

また是非お越しください！