この度はご利用いただき誠にありがとうございます。乗馬を楽しんでいただきまして幸いです。ランチの件につきましては、弊社のミスでランチをご提供できなかったことを心からお詫び申し上げます。お食事の料金はご返金させていただきます。二度とこのようなことが起こらないよう、スタッフ一同尽力してまいります。

この度はご参加いただき誠にありがとうございます。ピックアップ担当のスタッフの案内不足など、不手際が多く申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見として受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。ご意見ありがとうございました。

この度はご期待に添える内容でなく、大変申し訳ございませんでした。写真撮影の際や2名以上1組で乗馬いただく場合などは、1名で馬にのっていただくお客様もおられるため、誤解をされた可能性はございます。牧場コースの整備レベル、スタッフのサービスなどに関してはお客様からの貴重な意見として受けとめ、より良いサービスを提供できるよう、尽力いたします。