この度はせっかくのご旅行中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回の件は再度スタッフに周知させていただきました。今後二度と同じ事が起こらないよう、すべてのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

Thank you for sharing your experience, and making the effort to come out to enjoy horseback riding at our Happy Trails horse ranch.! We do undwrstand that not offering transporation can be a small problem. A rental car is suggested, or "The Bus" # 52 is a less expensive option to come out to the north shore. There is a package tour which includes transportation, Japanese speaking drivers and north shore horse riding option at the Alan1.net site.
The two hour will take you further and higher up our mountainside, giving you both more fun in the saddle and twice as many oceanview view plains.
Come see us on your next visit and Happy Trails to you!

makey様
ご来場いただき、有難うございました。そーなんです・・・・四輪バギーの操縦にはやや腕力がいります。でも慣れれば大丈夫。楽しんでいただけたようですね。
是非またのお越しをお待ちしております。

Mahalo for taking the time to post about your experience at our Happy Trails Hawaii horse ranch, and tour of the north shore. With good navigation system, as you suggest, or by entering our ranch address into your smartphone, one can easily drive to our location just beyong Waimea Bay. We are delighted you enjoyed the cooler sun filtered forests and panoramic ocean views along the trail. With your sense of adventure, advanced planning and confidence one can see it is possible to explore paths less travelled with ease. Happy Trails to you!

We are happy that you choose to participate on our horseback riding tour. It is always best to use a GPS or smartphone navigation when in a new place .Our ranch address and phone number are provided when we confirm all requests, sorry to hear you had difficult. We are delighted to read that you had a safe and enjoyable riding experience. Best wishes, and Happy Trails to you!

りょう様
ご来場いただき、有難うございました！
一日順調にしっかり遊んでいただけたみたいですね。
カメは姿が見えないこともまれにあるので、ラッキーでしたね！

2時間乗馬へのご参加、お待ちしております！

koro様
ご来場いただき、有難うございました。
当牧場でご提供している四輪バギー、乗馬ツアーは主に景色を楽しんでいただくことを
目的としており、スリルを楽しんでいただくものではないことをご理解下さい。

ハワイ大好きさん
ご来場いただき、有難うございました。
御時間の赦す方は是非1日コースでいらして頂けると嬉しいです。
クアロアを思いっきり堪能していただけます！

またのご来場を御待ちしております。

匿名希望さん

ご来場いただき、有難うございました。
今度は是非カネオヘ湾クルーズにご参加の上、海からのクアロアの景色をご覧下さい。
これまた、素晴らしいですよ！

またのご来場を御待ちしております。

匿名希望様

ご来場いただき、有難うございました。映画村バスツアーは景色だけでも楽しめますよね。乗馬もよく訓練された馬を使っていますので、上手にリードしてくれます。

またのご来場を御待ちしております！

匿名希望様

是非またご参加ください！綺麗な空気と綺麗な自然と可愛い馬が待っています！

kame65様

ご来場有難うございました。雨のクアロアランチもなかなか情緒があっていいものですが、今度は是非真っ青な空のもとで乗馬を楽しんでいただけると良いですね。
またのお越しをお待ちしております。

Thank you for coming to tour the countryside of the North Shore. We are pleased to hear that you
enjoyed our peaceful setting away from the busy city of Waikiki, along with our friendly ranch animals.
Perhaps on your next visit to our island paradise you have been persuaded to participate to have more fun riding the horses. As your friends told you, it is a most rewarding experience that we have shared with guests for 20 years. Feel confident that we will provide you with a wonderful scenic adventure on our well trained horses. Best wishes and Happy Trails to you!