ゆうき様

先日は皆様でご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
カカアコのウォールアートのお写真も記念になるような良いお写真が撮れましたでしょうか?
皆様にお楽しみいただけた様で、私達スタッフ一同も嬉しく思います。

また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハセグ

髙橋善郎

コタママ様

先日はご参加をありがとうございました。
お楽しみいただけましたでしょうか？
素敵なお写真もご投稿頂きまして、重ねて御礼を致します。

また、ハワイにお帰りになる際は是非とも、お立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋善郎

トシちゃん様

先日は息子さんとの大切な二人旅の帰国日の貴重な時間をお過ごしくださいまして、
本当にありがとうございました。
息子さんも、とても楽しかったみたいで、良かったです。
朝一番のアラモアナパークは気持ち良いライドがお楽しみ頂けますので
人気の時間帯です。

また、ハワイにお帰りになる際は是非とも、お立ち寄り下さいませ。

アロハセグ

高橋善郎

はちはち様

昨日はご参加をありがとうございました。
お楽しみいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。お天気も良く
ビーチが綺麗に見えて、お写真も気に入って頂けましたでしょうか？

また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハせぐ
高橋善郎

まちゃのすけ77様

先日はお母様とご一緒にご家族でご参加を頂きまして、本当にありがとうございました。
お母様にも喜んでいただけて、スタッフ一同も嬉しく思います。
マジックアイランドの風に吹かれて、景色もご満喫いただけましたでしょうか？

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハセグ
高橋善郎

たいちまみ様

先日は親子三代に渡りまして、ご参加を戴きありがとうございました。
皆様、緊張もすぐにほぐれて、楽しそうにお乗りいただけて、スタッフ一同も嬉しく思います。
お父様・お母様が少し長い距離でしたので心配を致しましたが、喜んで戴けてとても良かったです。

アラモアナビーチの素敵な景色もお楽しみいただけましたでしょうか?
お写真までご投稿いただき、心から感謝を致して居ります。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

ご利用ありがとうございます。
この度は楽しみにされていたにも関わらず。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、一緒に参加されましたお客様はもともと体験コースをお申込みいただいていたものの、現地にてオーシャンビュー＆カカアコウォールアートコースにアップグレードされたため、最後まで同じコースでご案内させていただいていたとのことでございます。
現地催行会社より、当日、担当者よりきちんと説明ができなかったことにより、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、謝罪の言葉を頂戴しております。
また、VELTRAとしましても、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、現地対応につきまして指導させていただきました。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と協力してクオリティーの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いします。

VELTRAコンサルタント

coco様

先日は三名様でご参加をありがとうございました。
お楽しみいただき、ご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
お写真までご投稿いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
当日はお天気も上々で、アラモアナビーチの風を感じてお乗り頂けた事と思います。

また、ハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄り下さいませ。
皆様のお帰りを心からお待ちいたして居ります。

アロハセグ

高橋　善郎

かっぷ様

先日はお母様とご一緒にご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
お楽しみいただけましたでしょうか?
中々お気に入りのお写真がお撮り出来なかったようで心配をしております。
大変に申し訳ございませんでした。
次回からはもう少しじっくりと、インスタ映えするお写真をお撮りできるように努力を致します。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

タケハル様

本日はご夫妻でのご参加をありがとうございました。
60分でしたので、少し物足りない位だったでしようか?奥様とお二人でアラモアナビーチパークのマジックアイランドの風を感じて
颯爽とライド頂けた事と思います。
ご体験談もとてもお褒めの言葉を戴きまして、スタッフ一同も嬉しく思います。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

CONY様

先日はご参加を頂きまして誠にありがとうございました。
アラモアナパークの素晴らしい景色の中で、アラモアナビーチの脇を
颯爽と風を感じながら、お乗り頂きまして、素晴らしいお写真も上手くお撮りできたでしょうか？

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち致して居ります。

アロハセグ
高橋善郎

じゅんじゅん様

先日はご夫妻でご参加を頂きまして、誠に有難うございました。
年賀状用のお写真も上手くお撮りできたようで、何よりです。
ぜひ、ハワイの私達にも送って頂けましたら嬉しいです。

マジックアイランドの素晴らしい景色の中で、颯爽と風の中を駆け巡って
お楽しみ頂けたようで、スタッフ一同も嬉しく思います。
また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
お二人のお越しを心待ち致して居ります。

アロハセグ
高橋善郎

ののの様


先日はご参加を戴きまして本当にありがとうございました。
お天気も良くて、素敵なビーチの景色やハワイの風に吹かれて、お楽しみいただけた事と思います。
お撮り差し上げましたお写真や動画も気に入って頂けて、スタッフ一同も嬉しく思います。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

アロハセグ

高橋　善郎

イリカイ様

先日はご参加を頂きありがとうございました。
とても、詳細に渡りましてご体験談を頂きまして、私達スタッフ一同も
嬉しく思います。
お写真までご掲載して下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。

また、ハワイにお帰りの際には是非とも、お立ち寄り下さいませ。

アロハ セグ
高橋善郎

ぎょん様

先日はお子様とご一緒に参加を頂きまして誠にありがとうございました。
アラモアナビーチの風を感じて、お楽しみいただけたご様子で何よりです。

お子様と一緒にビーチの風を感じて、颯爽とお乗りいただけた事と思います。
ご丁寧にお写真までご投稿くださいまして、本当にありがとうございます。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

アロハセグ

高橋善郎

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーにはご満足いただいたものの、参加人数につきまして、ツアーページ上の表記と異なる人数でのご案内になりましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとりましたところ、この日を希望される方が他にもいらっしゃり、お車に助手席の用意がありましたため、助手席でのご案内をさせていただいたとのことでございます。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、ツアーページ上では6名限定と明記しておりますので、基本6名までとし、万が一人数が増える場合は事前に連絡をいれて、確認をとるべきでした。
今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、お客様からいただきました貴重なご意見を現地催行会社に共有の上、サービスクオリティーの向上に努めるべく指導をさせていただきました。

この度はお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございます。
現地催行会社とのコミュニケーションを強化し、VELTRA掲載内容及び現地催行会社のサービス共に、ご満足いただけるようクオリティーを高めてまいります。
何卒よろしくお願いします。

VELTRAコンサルタント

まぁちゃん様

先日はステキなご主人とお二人でご参加を頂きまして、本当にありがとうございました。
とても、喜んでいただけたご様子が、体験談のお言葉より伝わって参ります。
お写真も沢山ご投稿くださいまして、重ねて御礼を申し上げます。

また、ハワイにお帰りの際にも是非とも、お立ち寄り下さいませ。

アロハ セグ

高橋善郎

ぱるこ様

先日はご参加を頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで、私達スタッフ一同も嬉しく思います。
すぐに慣れて、上手にお乗り頂けたようで、アラモアナパークの
風を感じてご満喫いただけたかと思います。

また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
心からお待ち致して居ります。

アロハセグ

高橋善郎