ハワイ
ガイド付き貸切チャーターのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
リムジンまたはバン貸切観光チャーター 3つの車種から選べる！ハワイを熟知したガイドが定番スポットをご案内＜1-24名／3-10時間／日本語ガイド＞
豪華リムジン貸切・オアフ島チャーター観光
投稿者: JOYMAMA
高齢の母があまり歩けないので複数の乗り合いですと他の方に迷惑がかかるといけないのでチャーターを予約しました。
日本人と思っていたら日系人のガイドさんでした。
それなりに気を遣っては下さったのですが、事前に口コミを見ていたので、日本人の方が
私的にはよかったなあと贅沢を言えば思ってしまいました。
行きたい場所に連れて行ってくださるのでよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リムジン（1～7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/04 |
| 参加日: | 2015/12/09 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
3世代旅行
投稿者: MAYUMI
ノースショアでシャークツアーに参加する為、移動のついでに観光できれば効率的かも。
と、申し込んだツアーでしたが、効率的どころか大大大満足の一日となりました。
6名で参加し、内3名がシャークに行っている間に、他メンバーをノースショア案内していただきながら手際よくランチの手配。それをノースショアのビーチで頂くという贅沢。
ハワイ滞在中に食べたステーキよりもロブスターよりも、ソノミさんが手配してくれたガーリックシュリンプとフリフリチキンがダントツで美味しかったです★
（ちなみに2番目に美味しかったのは、ソノミさんに教えてもらったレナーズのマサラダ(笑)）
その他、初ハワイの子供の為に、定番スポット＆ドールへ行きパイナップルアイスへとご案内お。
68歳の母が「ワンちゃんにお土産を買いたい」と言えば、すぐにワイケレへ寄り道してペットコへ。
残り滞在日の夕食について相談すれば、買い物している間にすべて予約済み（英語に自信がないから、本当に助かりました）
その他、Tシャツが欲しいと言えば（略）
木に登りたいと言えば（略）
クリスマスイルミネーションが見たいと言えば（略）
そして、屋台のB級グルメからステーキ、ハワイの歴史、移民の話、戦争の話など多岐にわたり教えてくれ、助けてくれました。
次回のハワイでも指名します！！！
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/04 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
さすがでした！！
投稿者: みちこさんです
初めての利用です。
13時ホテル出発の19時までお願いしました。
午後の混んでいる時間帯なのにもかかわらず、
無知故えに、この時間の中で回るには地理的にハードな要望をしてしまいましたが、
人気ガイドのYASUさんに、こちらの要望を最大限に汲み取って頂き、うまく時間調整をして全部回ることができました。凄い！
この木なんの木のモアナルアガーデン、
ドールプランテーションでアイス、
ノースショアで
YASUさんが事前に電話で予約してくれたエビ屋台さんでガーリックシュリンプと途中のスーパーで購入したビールやアヒポキ（名前あってますか？？美味しかった）で夕飯代わりと宴会を
ハレイワも少し見て回れました。
ギリギリ閉店に間に合わせていただいた、ソープファクトリーとコーヒーアウトレットでお土産のお買い物もしました。
提案してもらい帰りにビーチに寄って1メートルぐらいもある亀さんとも会うこともできました。
後は帰るだけの中、
飲み過ぎた主人の急なトイレにも上手く対応して頂き（笑）
レナーズのマラサダまでお持ち帰ってくることができました。
YASUさん、本当に本当に家族一同お世話になりました。
次回また、そして知り合いにも、ぜひ紹介します！！
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/31 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
家族旅行
投稿者: OBA
6時間の観光で予定したコースをすべて廻り、プラスお勧めの場所まで行って頂きました。
ドール農園ではアイスクリームや、パイナップルを買う大行列にも協力頂いたり
ソノミさん、とにかく手際が良くて助かりました有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/31 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足です！
投稿者: HONDA
結婚式とハネムーンを兼ねて、家族でハワイに来ました。挙式の翌日に、家族と私たち夫婦とでこのバンツアーをお願いしました。結果は大満足ですー！行きたいところは大体考えていたのですが、結婚式準備で余裕がなく詳しく行き方や内容など考えることができませんでした。事前の相談も全然できなかったのですが、当日お話ししただけで、Takashiさんのアドバイスとガイドで効率よく見たいところも、食べるべき美味しいものも回ることができ、本当によかったです！移動中はハワイと日本の関係や歴史、地理などのお話も聞けて本当に充実した時間をすごせました！ご飯とショッピングだけで終わらないハワイ旅行になり、本当に満足しています。次回は、定番観光から飛び出して、さらに色んなところに行きたいと思います！ありがとうございました(^^)/
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/27 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
社員と家族旅行
投稿者: チー子
今回は社員の結婚式と社員旅行かねてハワイに行ってきました。
始めての人が多かったので、空港から観光までは最高でした。美味しいパンケーキ屋さんも連れて行ってもらったり、色々な情報まで教えて頂け助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～14名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/20 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
初の海外旅行！
投稿者: ともみ
海外挙式参列のため初海外となった両親と島内観光のため利用させていただきました。
日程上、帰国前日の午後3時からの島内観光となったのですが、事前にリクエストしていた場所でスケジューリングしてくださっており、わずか4時間だったにも関わらずとても充実した時間を過ごすことができました。ガイドのソノミさんは日本人でとても気さくな方で安心感がありました。
星が「大満足」でなく「満足」なのは、最後にタンタラスの丘に夜景を見に行ったのですが、残念なことに雨が降ってしまったからです（笑）今となってはそれもいい思い出ですが。
次回はぜひ丸一日で利用させていただきたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/19 |
| 参加日: | 2015/11/25 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
楽しい１日になりました✨
投稿者: Miho.T
家族や友達と５人でヒーリングスポット巡りに行きました。
ガイドのとよさんの知識豊富な説明とセッティングで、とても有意義な良い１日になりました。
ありがとうございます(^-^)
２年後にも行くので、その時にもとよさん！お願いします‼︎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/09 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
バンを貸し切り
投稿者: まさみ
いつもは娘とのんびりのハワイですが、久しぶりに父親をつれてのハワイだったので今回はバンをチャーターしてハワイの見どころを散策しました。ガイドのかたの解りやすい説明に普段ゴルフばかりの父も満足出来たようです。是非次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/11/16 |
バン・ミニバス貸切チャーター 結婚式や社員旅行などグループに最適！最大24名まで乗車可能＜1～24名／2～10時間／英語ガイド＞
皆で貸切！自由行動
投稿者: ももちゃん
22名で利用しました。大型スーパーに行き、夜景を見てウルフギャングでディナーをしてきました。好きな所に自由にいけて皆で割り勘すれば格安です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員24名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/04/12 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
本当におすすめです！！
投稿者: しぃぃ
前日が自分たちの結婚式で、翌日は両家みんなでハワイの思い出を残せたらなぁと思い、こちらのオプショナルツアーを申込みました。
その結果は・・・ 大正解！！
★日にち・時間・人数
11/10 9：00〜17：00（6時間）8名
★担当のガイドさん
たかしさん
★行った場所
カピオラニ公園（ダイヤモンドヘッドを見る）→レナーズ（マラサダを食べる）→カメハメハ大王（写真撮影）→この木なんの木（写真撮影・買物）→ドールプランテーション→ノースショア（綺麗な海を見る）→ウミガメを見る→ガーリックシュリンプ（昼食）→ノースショアで買物→ホールフーズマーケットで買物
★感想
たかしさんのガイド＆キャラがすごく良く、貸切バン終了後には家族みんなファンになっていました！
車内でハワイの歴史や現状を詳しく教えていただき、それを踏まえた上でそれぞれの場所を観光することができてとても良かったです。
回る順番も効率よく決めてくださり、見たいところは全て行くことができ大満足でした。限られた時間を上手に使えたな〜と思いました。
間近で見るウミガメは迫力があり、人があまりいないところだったのでじっくり見ることができました。何から何までありがとうございます(*´∀｀*)
たかしさんに撮ってもらった写真も、家族みんなが最高の笑顔で写っていましたよ♫
忘れられない思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/11/10 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
パワースポット巡り
投稿者: KAHO
1才の子供と、足腰の悪い父がいたため、バンの貸し切りにしました。沢山のレビューを読んだ結果、ソノミさんの評価が非常に良かったため、指名しました。ソノミさんは本当にてきぱきとしていて、細やかな心遣いもあり、こちらのパワースポット巡りの希望を聞き、いろいろと手配してくださいました。御朱印をしてもらう目的があったのですが、私たちが、色々な場所で楽しんでいる間に、電話でアポを取ってくださったため、とてもスムーズにまわることができました。ソノミさんにして、本当に良かった！最後には、1才の娘もなついていました。母も、平等院の件は非常に喜んでいました。また、ハワイに行く予定がありますのでその時は、ソノミさんにお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
楽しい一日でした
投稿者: rika
甥の結婚式前日に両親族の顔合わせも含めバンチャーターをしました。ハワイは何度が行っていますが、バンチャーターは初めての経験でした。お迎えは時間通りに。しかし、日本から人数の変更をしていたのが伝わっていなかったり、事前に回るコースを連絡していた内容も伝わっていなかったりで最初は不安になりました。なので、日本から申し込んでいる方は、変更した内容やお願いしていたコースなどのメール内容は、持参した方が良いと思います。担当は後藤さん。通称Gさん。当日、回るコースをお願いし、それにプラスアルファーGさんお薦めスポットやお店もプラスして頂きました。タンタラスの丘（昼間）、モアナルガーデン、ドールプランテーション、ガーリックシュリンプ、ノースの海、ハレイワの街散策、フリフリチキン、ソープファクトリー、カカアコパーク（天気が悪くサンセットは×でした。残念）、カメハメハ大王像、タンタラスの丘（夜景）。Ｇさんの説明を聞きながら車中は楽しかったですし、初めて観光で訪れる場所も各々とても良かったです。あっという間の9時間でした。また、最後にＧさんお薦めのテイクアウトのお店に寄って頂き、そこのアヒポケは最高に美味しかったです。観光で訪れる人には絶対にわからないお店です。本当にお世話になりました。楽しい一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/21 |
テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
社員旅行
投稿者: taro
8時間のチャーターだったので、観光名所を中心に案内してもらいました。何箇所も見れて良かったです。日本語も堪能でわかりやすく、トイレ休憩や買い物の時間なども気を使ってもらいました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンツ（1～14名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/30 |
| 参加日: | 2015/11/01 |
バン貸切チャーター フレンドリーなガイドと楽しく巡ろう！団体OK＜1～14名／4～13時間／⽇本語・英語ガイド選択可／空港送迎可＞
最高の思い出になりました！
投稿者: Naoki
妻と1歳の娘、お互いの両親の計7名で参加しました。
ツアーは7時間を選択しましたが、ノースショアからクアロアランチのアクティビティなど十分に楽しめました。
ガーリックシュリンプのお店の事前予約や急な行き先変更などにも対応してくださり、とても助かりました。両親は全く英語はダメなのですが、Chrisさんのとても親切な御対応のおかげでとても楽しめることができたようです。
また家族でハワイを訪れる際は、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン（4～7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/10 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
朝から晩までお世話になりました！
投稿者: くるる
貸切でこちらの希望した所に行って頂けるので、あちらこちらと、本当にオアフ島を縦断？して、楽しむ事が出来ました。
ブーキモのパンケーキを食べたり、カフクのシュリンプを堪能したり、クアロアで乗馬を楽しんだり、ソープ工場＆コーヒー工場にも行ったり、ノースショアの波花さんに連れて行って貰ったり（事前予約もAAハワイツアーズさんがしてくださいました。）、アウラニディズニーに行って買い物して、嵐のライブ会場だった場所も見れて、ダイヤモンドライトハウスを見たり、結局１０時間のコースでしたが、本当にあれもこれもの大満足な１日となりました。
ガイドさんは、そのみさんのだんなさんのタカシさんでした。
色々とお詳しく、説明もとても丁寧でした。
どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/28 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
充実した一日が過ごせました！
投稿者: RIKA
フラの仲間で参加しました！
自分たちの行きたい場所をピックアップして、ドライバーさんと相談しながら、行きたいところをすべて回ることができました。
フラの曲に出てくる場所や、宮殿、レンタカーでないと行けないようなフラで使う楽器のお店や、生地のお店・・・大満足でした！
時間いっぱい大満足でした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/28 |
バン貸切チャーター フレンドリーなガイドと楽しく巡ろう！団体OK＜1～14名／4～13時間／⽇本語・英語ガイド選択可／空港送迎可＞
バン貸し切り！人気アメリカ人ガイドと英会話を楽しみながらオアフ島観光
投稿者: Yoshie Kushima
二家族でカイルアタウン～ノースショアー方面への名所めぐりへ行きました。
ツアーの当日朝に他のアクティビティーが中止になり、急な人数増加があったのですが、 素早く対処してもらえ大変助かりました！
カイルアタウンではWhole Foodsなどに立ち寄り買い物を堪能、話題のBoots ＆ Kimosのパンケーキを食しました。
ドールプランテーションにて人気のパアイナップルソフトクリームを頂き、ハレイワタウン散策、ソープファクトリー、ワイアルアコーヒーなど
希望通りに、観光することができました！！
ガイドのReynとは初対面だったんですが、気さくな笑顔と堪能な日本語でみんなを和ませてくれました！！
相手によって日本語、英語を使い分けてくれるので、私は彼とは英会話を楽しみました
今回はノースショアー方面は初めてだったので、有名どころを回りましたが 次回はもっとDeepなところへ行ってみたいです。
もちろん 穴場Hwaiiさんに 依頼したいと思います！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 期間限定キャンペーン！9時間貸切で1時間分の料金サービス！ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/27 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
またお願いします！！
投稿者: yuki
ノースショアとカイルア観光をお願いしました！
ソノミさんが時間を効率的に使えるよう提案してくださり、本当に素晴らしい観光を体験できました！
また来年もオアフ観光の際お願いしようと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ バン＜6名乗り＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/24 |
| 参加日: | 2015/10/29 |
テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
今度のガイドさんは大丈夫でした！
投稿者: TAKASHI INOUE
2日続けての依頼をしました。
今回は小型だったんで会社が違ったようでした！
運転手さんもとてもテキパキと仕事をしてくれてよかったです！
前日のガイドと比べれば月とスッポン！
同じベルトラさんでこれだけの差を作るのはどうかと思いますよ！
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、チャーターツアーにはご満足いただきありがとうございます。
ご指摘いただいております別のツアーに関しましては、確認のうえ、別途ご連絡させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンツ（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/24 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
バン・ミニバス貸切チャーター 結婚式や社員旅行などグループに最適！最大24名まで乗車可能＜1～24名／2～10時間／英語ガイド＞
ありえないガイド！
投稿者: TAKASHI INOUE
ホノルル空港からの社員旅行の観光案内を頼みました！
なんとバスは着てるのにガイドが遅刻！
先にドライバーさんと観光場所へ！
そこに遅れてやってくる有様！
オプショナル会社としてはそれはどうなんですかね？
あっけに取られてあいた口がふさがりませんでしたよ！
この度は、ご利用誠にありがとうございました。せっかくのご旅行のところ、出始めからつまづき、大変申し訳ございませんでした。通常ガイドはお約束しておりませんが、乗務員の日本語が不十分な際に、こちらから手配させて頂いております。この日もそうでしたが、空港へ向かう市バスが故障してしまい、替えを待っていたりというアクシデントがございました。とはいえ、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（定員24名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/22 |
| 参加日: | 2015/11/19 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
良かったけれど…
投稿者: じゅんこ
9人で利用しました。
とても親切にしていただいたんだけど、私達の時間がなくて、行きたい場所に行けなかった。でも、今度は午前中からお願いしたいと思いました。
人気ガイド？
と思うところもあったけど、嫌な人ではなかった。
連れて行ってもらったシーフードはとてもみんなが気に入りました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/21 |
| 参加日: | 2015/10/30 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
子連れ2人で参加しました。
投稿者: もぐらこ
自分たちのペースで好きな所へ行けましたが、
内容から言って、この価格をお支払いする価値は無いかなと感じました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/17 |
| 参加日: | 2015/11/05 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
８時間ツアー
投稿者: Ｙ.タナカ
sonomiさんがネットで評判が良かったので今回お願いしました。評判どうりできめ細かい動きをしていただき楽しかったです。今回はカイルワ、マツモトシェイブの新しいお店などを回ってパンケーキとかマラサダなどワイキキからは遠いところのお店に連れていってもらいました
ハワイは今回で５回目ですがお店は大体置いてあるものがほとんど同じでショッピングの楽しみがうすれてきました。今度は違う楽しみ方を考えてと自分達に文句を言いながらまた行きたいハワイです。またその時sonomiさんのテキパキした動きと細やかな気使いに会いにいきたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/17 |
| 参加日: | 2015/11/10 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高な1日でした
投稿者: ベルすけ
コオリナでの挙式同行の為にワイキキから14名で参加しました。走行中は観光案内を丁寧に教えてくださりハワイの知識を学びました。木になる木を見せてくれたり、途中で線路を見つけて写真を撮りたいと言うと立ち寄ってくれたり、とても親切にしてくださりありがとうございました。お天気も良く、素敵な挙式、夕陽、ルアウショーやタンタラスの夜景が目に焼きついています。ダッフィーも買えて大満足です。是非また利用したいです。皆さんにもお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！バン＜14名乗り＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/12 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ありがとうございました
投稿者: タクト
２度目の利用です。今回もこちらの希望を最大限に聞いてくださり
楽しい観光をすることができました。
また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/11 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
そのみさん、ありがとう
投稿者: うめきゅん
そのみさんにガイドしていただきました。
ハワイが初めてのものが3名もいたので、
ハワイ観光の王道の場所を何か所も事前希望としてお伝えしていました。
当日、車内でいろいろとお話しさせていただいているうち、
モヤモヤさまぁ～ずの大ファンということを伝えると、
モヤさまゆかりの場所も案内してくださり大満足なツアーとなりました。
すべてにおいて気配りが行き届き、いろんなものを買いに走り回ってくださり
本当にお世話になりました。
とても楽しい一日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/07 |
| 参加日: | 2015/10/04 |
テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
最低のオアフ島観光！
投稿者: もう二度と頼まない旅人
旅行前にVERTAさんに友人家族のホテルに先にピックアップしてから私達のホテルに来て貰うメールのやり取りでOKを貰っていたのに、当日のドライバーはそんな連絡は聞いていない、VERTAが勝手にOKを出したのだろうと言って機嫌が悪くなり出発も３０分遅くなりました。これでは一日が台無しになると思い先にチップを渡すと少し機嫌良くなりました！観光地についてもほとんど写真も撮ってもらえず（２枚だけ）、説明も無し、自分達で勝手に行けとゆう態度でした。
あれはガイドでなく、ただの運転手です。高いお金を払ってあんな酷いツアーは初めてです！
何が日本語ベテランガイドですか？いい加減にもほどがあります！外国人ならまだわかりますが日本人ガイドだったので、とても腹が立ちました。自分は、VERTAとは関係ないとのたまったのには呆れてしまいました。当然間違いの謝罪もありませんでした。
お金と時間を返して貰いたいぐらいです。
VERTAとガイドの連絡の悪さ、ガイドの質の悪さがわかりました！
もう頼むことはないでしょう！！
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、催行会社内でのコミュニーケーションに不手際があり、当日担当しましたガイドがピックアップ場所を正しく把握できていなかったとのことでした。
事前にご連絡いただいていたにもかかわらず、このような不手際はあってはならないことであり、結果としてお客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
また、担当ガイドから、道中、様々な説明を織り交ぜガイドをし、各スポットで写真をお撮りするなどできる限りのおもてなしをさせていただいたとの報告を受けておりますが、ご満足いただけてませんでしたこと、とても残念に思います。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約／ベンツ（1～14名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/06 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
リムジン貸切チャーター ハネムーンやサプライズにも！自分達だけの豪華なプライベートツアーを演出 日本語ドライバープランあり＜1～10名／3時間～／空港お迎え可＞
2回目の参加です・・・が
投稿者: にんにん
今回2回目の参加です。2年半前は、会社の同僚11人で8時間チャーターしました。日本語の達者なドライバーさん（名前は忘れました、ごめんなさい）で、とても楽しく過ごせたので今回もお願いいたしました。今回のドライバーさんは若く、シャイなのかこちらから話しかけると少し返してくれる程度で、ガイドとはちょっといいがたいかな～って感じです。一生懸命なのは伝わりましたのでNO PROBLEM！ただ、面白いエピソードがありまして、このツアータイトルにある〈車種指定ＯＫ〉ですが、なんと1回も希望車種に乗れていません！（笑）1回目はエスカレード指定だったのですが、前日の確認でエアコン不調とのことでハマーＨ２にグレードアップ！
今回は、人数少ない為タウンカーを指定したのですが、クライスラーにグレードアップ！さすがに不思議に思いドライバーさんに聞いてみたところ ”社長がこれに乗って行けていったから” だってラッキー！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リンカーン タウンカー（1～8名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/04 |
| 参加日: | 2015/10/24 |
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また、利用したいです。
投稿者: hime
3歳の子供と二人旅で、心配でしたが、こちらの希望通りに案内して下さり、いろいろ助けていただきました。ゆっくりと出来て、快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/11/04 |
| 参加日: | 2015/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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ご利用、誠にありがとうございました。 ご自分たちで組める『オリジナルツアー』をご提供したく、このプランを始めましたので、まさにそれを実行して頂けて光栄です。ルートに関しましては、もちろん事前にご相談して頂けます。またの機会がございましたら、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました！