(参加者のレビュー一覧) ページ 50) ガイド付き貸切チャーター | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
ガイド付き貸切チャーターのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.73 4.73 / 5

体験談数

2408

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

法律で、車内は飲酒禁止だそうです!

投稿者: しろくまさん

夫婦と子1人の3人で利用。
アテンダントのトヨさん、観光業のベテランらしくとっても楽しめました♪

5時間という短時間でも効率的に行き先を組み立ててくださり、さらにその場での希望追加までねじ込んでくださいました。

もしレンタカーを借りていたら、3分の1ほどしか行き先達成できずに、不安と疲れからくる夫婦ゲンカでひどい旅になっていたでしょう(笑)

的確な時間配分と豊富な知識でのナビゲートで、移動中にもハワイ知識が増えました(*^_^*)また、子連れならではの大荷物を車に置いていても見ててくださるので、車上荒らしを心配することなく降車可能。これは、時間が限られている観光にはとても助かります。

家族写真もたくさん撮っていただけて嬉しかったです!

私たちは知らなかったのですが、車内での飲酒は法律でNGなのだそうです。ビール飲みながらの観光はできないんですね〜これから行かれる方は注意ですよ〜

  • ドールプランテーションの列車は子ども大喜び♪

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~6名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/05/27
参加日: 2016/05/25

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

楽チン

投稿者: ari

カイルア〜ドールプランテーション〜ノースショア

カイルアでは、ブーツ&キモズのパンケーキを予約してもらい、ラニカイビーチに持って行って食べました♡
ノースショアでも、ガーリックシュリンプのお店に連れてってくれとても楽しかったです!!

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き!バン<11名乗り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/23
参加日: 2016/05/20

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

臨機応変

投稿者: 匿名希望

カイルア方面というだけで、ドライバーにおまかせでしたが、土曜日だったこともあり、ファーマーズマーケットに寄ってもらったり、穴場の絶景ポイントに連れていっていただいたりしました。三度目のカイルアでしたが、臨機応変に対応いただき、また新しい発見もあり楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/22
参加日: 2016/05/21

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

オアフ島観光

投稿者: まーこ

私たちの知らないオアフ島について教えていただいたり、質問にも1つ1つ丁寧に回答していただきありがとうございました❗
あっという間に時間が過ぎました(笑)

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き!バン<11名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/13
参加日: 2016/05/07

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

そのみさん最高!!!

投稿者: 大家族

今回ウエディングで幼児を含め10人で来訪。
観光するのに口コミの評価がとても良かったそのみさんリクエストしておいたのですが念願かなってそのみさん運転で8時間貸切りました。(+1時間延長になりました)
事前にメールで行きたい所や食べたい物をリクエスト済みだったのでそのみさんがちゃんと予定を組んでくれていました。
まず、出雲大社参拝。欲しかったハイビスカスの朱印帳もゲットできました。
次に途中ブーツ&キモズのパンケーキを買いに行ってくれている間(写真撮影もいてくれました)私達はスーパー見学&トイレ休憩。その後、シュリンプは並んでいなかったのでそのみさんに教えてもらって自分達で購入。
そしてドール・プランテーションへ。子供達のために汽車にも乗車。
その後テラスでランチタイム。シュリンプ&パンケーキ、そして食事後に食べるのにと買ってきてくれたパイナップルの果肉入りアイス。
気配り最高のそのみさんです。
その後アリゾナ記念館へ。観光の事を考えて最終の3時に予約してくれました。
次にこの木なんの木に行き写真撮影にも協力してくれたそのみさん。
マツモトシェイプアイスは時間の加減で食べることはできませんでしたが他店のシェイプアイスに連れて行ってくれました。
ディナーに水族館のあるレストランのパシフィックビーチホテルのオーシャナリウの予約&バースデープレートの予約もお願いしていたので最後はホテルでお別れしたのですが、
もしまたハワイに行く事が出来たらぜひぜひそのみさんにお願いしたいです。
行きたい所、食べたい物⇒全て叶えてもらって大満足です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~11名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/05/10
参加日: 2016/04/25

リムジンまたはバン貸切観光チャーター 3つの車種から選べる!ハワイを熟知したガイドが定番スポットをご案内<1-24名/3-10時間/日本語ガイド>

大満足です。

投稿者: わいきき

今回担当してもらった斎藤さんという日本人の方はとても対応が良かったです。おすすめをお願いするとトロリーでは行けないところを連れて行ってもらい、丁寧に観光案内をしていただきました。また次回も指名したいと思います。

催行会社からの返信

この度のご予約誠に有難うございます! 是非次回も何卒宜しくお願いいたします

役に立った
評価:
プラン: リムジン(1~7名)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/08
参加日: 2016/05/04

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

バンを貸し切り! あなた流オアフ島観光 / 無料特典付き!1~6名用プラン(1台)

投稿者: konacoffee

ハワイが初めてのメンバーがいたので、空港からの定番観光+他の観光兼ねて利用しました。
結論は案内兼ドライバーの方にお話やお世話をいただき大満足でした。
新しい発見や再確認出来て良かったです。
来年もお願いして今回とは反対側の観光と考えています。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/08
参加日: 2016/05/02

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

最終日にお世話になりました

投稿者: yuri

アウラニから空港までの距離で、時間も少し余裕があったので、どうせなら観光しながら空港まで帰ろうと2時間プランでパールハーバー、モアナルアガーデンに寄っていただきました。
ガイドさんは日本人でしたので、ハワイの歴史や、日本との関係など教えてくれて楽しく空港まで向かうことができましたので、良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~11名)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/05/08
参加日: 2016/05/05

バン貸切チャーター シニアにおすすめ!人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー<1~12名/6~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ヤマきれい・ウミきれい・しゃしん、しゃしん

投稿者: Hiro

2日間、利用させて頂きました。Yasuさん最高です。何もハワイの勉強をせずにフライトしましたが、勉強しなくて良かったです。Yasuさんは、沢山の引き出しをお持ちの方なので、こちらの希望は勿論、美味しいご飯屋さん、ショッピング、観光地、マイナーな情報、ショップまで、なんでもOKです。又、行く先々では写真を撮ってもらう事ができます^_^カメラの腕はプロカメラマン級です。こちらも沢山の引き出しをお持ちの方なので、おもしろフォトからからくりムービーまでok^_^モデルが悪くても、安心して下さい!良い感じに撮ってくれますよ(^o^)最後に、車中はどんな感じかといいますと、アロハな曲のBGMは勿論、何と無料で、Yasuさんの漫談が付いてきます。漫談目当てのお客様も沢山、日本からいらしているとか?まぁ、とにかく乗ってみて下さい!損はさせまへんで〜

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/05/06
参加日: 2016/05/03

バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ!人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー<1~12名/6~12時間/日本語ガイド>

マイペースで行きたいところへ

投稿者: きなこ

職場の同僚4名で8時間利用しました。カイルアタウンで降ろしていただき、貸し自転車でカイルアビーチ~ラニカイビーチ、そしてまた車でノースへ移動して、ガーリックシュリンプのランチと海ガメを見て、日立の木に寄ってワイキキへ。既製のツアーと違って各所でのんびり過ごせたので、全員とても満足しました。担当の岡本さんは、説明も丁寧でご一緒させていただきとても心地よかったです。

またワイキキへ来ることがあったら是非次もお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。

  • 海ガメ6匹もいました!

役に立った
評価:
プラン: バン(1~13名)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/01
参加日: 2016/04/27

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

おすすめです

投稿者: みいこ

行きたかったレインボーアイスのお店、ノースショア、亀の甲羅干しが見れる海岸、マサラダ、ポキポキなど効率よく回ってもらいました。あと一時間あったら北のほうをゆっくり見れたかなとも思いましたが、ハワイの歴史などにも詳しく資料もたくさん用意してくれていてあっという間のハワイ観光でした。運転はできるけど慣れない土地でちょっとと思われる方にはぜひおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~6名)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/04/30
参加日: 2015/09/24

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

最高のおもてなし。

投稿者: 梨沙ママ

ハワイには数回旅行に来ているのですが、今回初めてバンを貸し切りをお願いしました。
家族総勢6名の予定でしたが、両親は案の定時差で体調を悪くしてしまい、3名で利用させて頂きました。今回カイルアの町とビーチが中心の6時間でお願いしたのですが、ドライバーさんの
さり気ない心遣いに癒されました。最近ではカイルアビーチには車が乗り入れが規制されているらしくてカイルアビーチやラニカイビーチを車で案内して頂いてから、別の素敵なビーチに案内して頂きました。そのビーチはワイマナロビーチなんですが…とっても素敵で癒されました。ホールフーズでお買い物をしたり、ブーキモでテクアウトして、レナーズに寄って頂いたり大満喫しました。また次回もハワイに行く予定なので、宜しくお願い致します。




役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/26
参加日: 2016/03/30

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

かなりおすすめです!

投稿者: ミニー

家族9人で利用しました。
ガイドのトヨさんはすごくいい人で写真もいっぱい撮ってくれて、ハワイ豆知識などいろいろなことを教えてくれました。
どーしてもほしかったノースショアのマグネットがなかなか見つからず、車を走らせ何件もお店を回ってくれました。
おかげで、マグネットを買うことができました。
行きたい場所や食べたい物など、リクエストに応じてくれて、かなり融通も効いて、とっても大満足でした。
家族も、自分達では行けないようなローカルな場所に行けてよかったと喜んでましま。

  • 出雲大社の車のナンバー

  • このーきなんのき

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き!バン<11名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/25
参加日: 2016/04/19

バン貸切チャーター フレンドリーなガイドと楽しく巡ろう!団体OK<1~14名/4~13時間/⽇本語・英語ガイド選択可/空港送迎可>

素敵な思い出…

投稿者: kicco

祖母と祖母の姉2人、祖母の同級生と年齢が高めでしたので
団体ツアーの参加は難しいと思い、貸切ツアーをお願いしました。
今回担当して下さったのは、クリスさんでした。
いろいろ機転を利かせて下さり、予定には無いところまで
連れて行ってくれました。
どこもすべて良くて1番良かった場所を選ぶ事ができないです!!
本当にありがとうございました。
祖母たちは、みなクリスさんが好きだそうで…(笑)
来年もまたハワイへ行く!と今から意気込んでおります(^^♪
その時はクリスさん、ぜひガイドをお願いします。
初めてのハワイ、とっても最高の思い出です☆
Mahalo nui loa!!

役に立った
評価:
プラン: バン(4~7名)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/24
参加日: 2016/04/14

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ありがとうございました!!

投稿者: T.K

昨年に引き続き家族旅行はハワイでした。
故郷に帰る気分を味わって、楽しく観光させて頂きました。
気さくなガイドさんとハワイの1日を過ごしました。
また来年!
頑張って遊びに来ます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/17

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

自由にアレンジ!気の向くままツアー

投稿者: たけまきパパ

当初の予定を大きく変更。
ツアーガイドのタカシさんの意見と我々の意見を調整し、ノースショア~プレミアム・アウトレットのツアーに変更。
ノースショアの観光スポットやここでしか手に入らないTシャツの紹介など、
至れり尽くせりでした。
またハワイで有名なドーナツを食することが出来、大満足でした。
もっとツアーの時間を多めに設定しておけば良かったと思いました。

  • 絶妙なスパイシーシュリンプでした。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/04/17
参加日: 2016/04/12

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

カイルアとノースショアに行きたくて

投稿者: ゆうこ

皆さんの口コミを見て利用を決めましたが、思ってたよりもガイドさんがいまいち。悪いわけではないが話も同じ内容が多く対応も事務的(人は良い人なんだと思うけど)。1歳7ヶ月の子供がいたからバスツアーよりはと思い利用したが次はもういいかなという感じ。

催行会社からの返信

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、参加されるお客様を気遣いながらお楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことでございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿った気遣いがなされていなかったため、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~11名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/04/14
参加日: 2016/04/09

バン貸切チャーター シニアにおすすめ!人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー<1~12名/6~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

行きたいところに、楽しく行けました

投稿者: 食いしんぼうオヤ

ガイドのヤッさんは最高(ヤーサンではありません)!家族の行きたいところをじっくり聞いた上で、最も良いプランを作ってくれました。これぞ、プレミアム!ツアーとは違う楽しいものとなりました。行き先々での手配も手際が良く、短時間(1日)で、目一杯楽しめました。しかも、ヤッさんはトークが巧み。我々を飽きさせません。ハワイを満喫出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 人気ガイド確約プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/12
参加日: 2016/04/09

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ハワイと近くなる時間。

投稿者: みやが

初めてのハワイだったので、
とりあえずダイアモンドヘッドみておこう!
とか、
ちょっと遠いあのお店行ってみたい!
くらいの気持ちで利用しました。
実際にはダイアモンドヘッドとのベストショットの場所やその場所に至る道の名前の由来、
ハワイと日本の歴史などを教えてくださり、
短い時間でハワイとの距離感が近くなった素晴らしい時間になりました。
実際に住んでるか方の話を聞けてその後の旅程でもここで聞いた情報が役にたちました。
とってもオススメです!!

  • ホールフーズマーケット(Whole Foods Market )にて

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~6名)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/09
参加日: 2016/03/15

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

カイルアハレイワ観光

投稿者: watanabeファミリー

今回、sonomiさんをご指名させていただきました。

義父、義母との4人で参加させてもらいました。
まず行きたい所をきいてくれて、疲れ気味の私達の体調も考慮してのツアーすぐに組んでくれ、最後には両親に素敵なガイドさん見つけてくれてありがと〜と私まで感謝されました。

sonomiさんは時間の無駄が全くなく、全て効率よくツアーを組んでくれて、行きたい所に全部行けました。
ホールフーズで買い物中に、事前に電話してあったブーツのパンケーキを取りに行ってくださったり、ガーリックシュリンプを注文して出来上がるまでの待ち時間でさえ無駄にせず、近くの観光スポットで写真を撮ってくださったり、ドールでは、「お土産を見てる間に私はソフトクリーム並んどくから!」とソフトクリームの買い物しててくださったりと本当に助かりましたし、気使いが素晴らしいかたです。

最後、プレゼントのエコバックを車内に忘れてしまって義母が落ち込んでいたのですが、夜、買い物から戻ると部屋にそのエコバックが!!!
sonomiさんがわざわざホテルまで届けてくださったみたいで、義母がとても喜んでました。
とても感謝していました。

sonomiさんを指名して本当に良かったです。
とてもいい思い出が出来ました。
ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/05
参加日: 2016/04/04

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

アツシさん、無理言ってすみませんでした。家族は大満足でした。自由旅行は最高でした。

投稿者: urutoraman

最初に寄っていただいた、揚げパン屋。人気スポットでお客さん満杯でしたね。美味しかったです。オアフ島の有名人の別荘があったダイヤモンドヘッドより高い場所から見下ろすワイキキの景色は100万ドルに値しました。女子が希望したショッピングにも気軽に付き合っていただきありがとうございました。アツシさん、次回もよろしくお願いします。男子のナイススポットも案内してくださいね。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~6名)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/04
参加日: 2016/03/25

バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ!人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー<1~12名/6~12時間/日本語ガイド>

他人に気兼ねなく楽しめた

投稿者: 埼玉のハワイ好き

私は3回目のハワイですが、今回は春休みを利用して孫たちを含め7人での旅行です、東海岸を観光し初めての孫たちは大喜び、浜辺で甲羅干しの亀を見ることができドライバーさんが運がいいと言ってました8時間で希望通り回れました、有難うございました。
☆チップを出発前に渡しましたら大変喜んでいました

役に立った
評価:
プラン: バン(1~13名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/04/03
参加日: 2016/03/28

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

色んな話が聞けて、一気にハワイ通になりました!

投稿者: Toshihiro

家族3人でバンを占有させてもらいました。ちょっと贅沢すぎる使い方かな?と思っていたのですが、ホノルル知識の殆んどない我が家にとっては、ドライバーの方の丁寧かつ面白いトークで進むハワイの解説が大変参考になって、一家の主としては申し込んで良かったと思いました。
到着翌日にこのツアーで1日過ごし、この日の説明もあって、翌日からの市内観光が非常にやりやすくなって良かったです。
家族で始めて訪れる方達には、お勧めですね。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き!バン<11名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/03
参加日: 2016/03/20

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

便利でした

投稿者: DDD

家族4人で7時間 50×7=350ドル+チップ70=420ドル。
レンタカーを借りればこの1/4で行けるのですが、交通事故や車上荒らし等安全をお金で買うつもりで利用させていただきました。 子供たちがもう少し大きいかカップルでだったらツアーかレンタカーを利用するかもしれません。
天気や体調に合わせて行く場所や滞在する時間をその場で決めれますのでそれが最大のメリットです。 利用した日は快晴で子供たちがドールの迷路に挑戦したいというので、カメハメハ像→この木なんの木→ノース&ハレイハ散策→パイナップルの迷路という経路で案内してもらいました。イースターの日曜日だったので交通はかなりスムース。 ハレイハのフリフリチキンとパイナップルのコールスローはとても美味しかったです。
パイナップル迷路は50分かかりましたが、その後食べようと並んだアイスが長蛇の列・・・買い終えるまでに30分かかりますので(ちょうど午後1時頃でピークの時間帯)立ち寄られる方は参考にして下さい。
ツアーで皆で行くよりかは少々割高ですが、その場で時間や場所のアレンジが利きますし、レンタカーより安全ですので小さい子供と一緒の家族連れにお勧めです。
最後に運転手のTAKEUHIさん ありがとうございました。

  • 日立の木

  • ハレイハの看板

  • フリフリチキン(美味!)

  • マツモトシェイブ

  • ドールのアイス(絶対食べるべき)

  • ノース(ウミガメが首を出してました)

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/01
参加日: 2016/03/27

バン貸切チャーター シニアにおすすめ!人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー<1~12名/6~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

7時間のチャーター

投稿者: Takekiyo

いつもはレンタカーですが、今回は高齢の母と幼児を連れての旅行でしたので、バンチャーターにしました。出発時に打ち合わせをして行き先を決めました。効率良く希望した観光地をまわれてとてもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 人気ガイド確約プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/03/31
参加日: 2016/03/26

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

思い出に残るツアー

投稿者: kiku

先日は大変お世話になりました。
個人的にも満足ですが、家族が本当にハワイの思い出になった。
本当によいツアーだった。と全員が言っていました。
良い親孝行が出来ました。
色々お手配、案内を頂きありがとうございました。
また、ハワイ旅行の際、是非よろしくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2016/03/30

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ガイドさんによるのだと思います。

投稿者: YS201577

ウェディングの翌日、両親4人と新婚夫婦の6人で参加しました。
リクエストしていた日本人ガイドさんではなく、日系の男性のガイドの方でした。

いろいろ気さくにお話ししてくださるのはうれしいのですが、
あらかじめ行きたい場所を伝えておいてあるにも関わらず、
自分の友達のガーリックシュリンプ屋さんに行くことを勧めたり、
それを断ると私たちのプランに不満そうな顔をしたり、黙り込んだりで、
不愉快でした。

ホールフーズで買い物をして、予定時間より早く駐車場に戻ると
どこかへ行ってしまっていて、結局30分探し回っていたら、
外部の車道から車が戻ってきました(急用や燃料補給ではありませんでした)。
時間単位で車とガイドさんを買っているのですから、買い物中も
その場に待機しているのが道理だと思うのですが…客がいなくなれば自由時間??

両家の親睦をはかる目的で企画したのに、別の意味でなんだかすごく
気まずかったです。

それでも次に来る日本人にはよいガイドをする気になるかもしれないと、
父はチップをあげていましたが、こういう人は何もわかっていないのだと思います。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスがご提供できておらず、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お客様を気遣いながら
お楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことですが、ご期待に沿った気遣いがなされていなかったため、
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

ご指摘いただいておりますホールフーズでのお迎えにつきましては、車高の高いバンでのご案内のゆえ
停車できるスペースが限られていたため、お客様が買い物をされている間、別の場所に移動して
待機しておりましたことご了承ください。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~6名)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/03/29
参加日: 2015/09/09

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ガイドさん最高でした

投稿者: MOHIRA

当日いきなりホールフーズマーケットに行きたいとお願いしたら、では最初にカハラモールの方に回りましょうと快く受け付けていただきました。ついでということでダイヤモンドヘッドも案内してもらいました。

そのあと事前にお願いしていたドールプランテーション、ノースショアのハレイワタウン、ウミガメに会えるビーチなどに連れて行っていただきました。

総勢12名で定員ギリギリだったので、バンの中はかなり窮屈でしたが、ガイドさん(トヨさんとおっしゃったかな?男性です)が素晴らしく、当たり前かも知れませんが本当になんでも良く知っていて聞いていて楽しかったです。

アリイビーチのそばにあるパワースポットでは“マナ“を感じる神秘的な体験をさせてもらいました。なかなかガイドブックでは紹介されない場所のようでした。

また、ガーリックシュリンプワゴンのオーダー時には一人一人付き添ってくれて、小銭を使いきれないおばさんたちの支払いの手伝いまでしてくれました。
嫌な顔一つせずニコニコして応対も気持ち良かったです。

今回のメンバーは初めての人から20回以上ハワイに来ている人までさまざまでしたが、みんなが大満足でした。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(1~14名)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/03/25
参加日: 2016/03/09

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

とても良かったです!

投稿者: やまざき

三世代、3泊した中で最終日に9時から8時間そのみさんにお願いしました。行きたい所にたくさん連れて行ってくれました。並んで買う所にも、観光している間に並んで買って下さり助かりました。ただ、ランチが屋台みたいなお店で美味しいチキンやガーリックシュリンプを買ったんですが、クレジットが使えなくて、チップなどで使う最小限の現金しか両替してなかったため困りました。参加時にはチップ以外にも食事代用の現金が必要です。あと、ふりふりチキンは、土日しかやってないので、注意です。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 家族
投稿日: 2016/03/23
参加日: 2016/03/20

バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内!あなた流オリジナルツアー!レストランやアクティビティ予約もお任せ<1~14名/5~12時間/日本語ガイド/空港送迎可>

安全第一

投稿者: 旬・善

 家族3人でノース方面を6時間でお願いしました。レンタカーでは事故、車上荒しなどセキュリティを考慮しこちらをお願いしましたが大正解です。予約をしていたソノミさんが駐車場に車を止めても車から殆ど離れないのが感心しました。またハワイのあんな戸やこんな所、ソノミさんの旦那の素敵なエピソード、プライベートの話しなど、久しぶりの友達に再開した様な時間でした。最高の思い出です。また機会があれば逢いたいです。美味しかったフリフリチキンは土日限定なので食べたい方は土日がお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 無料特典付き! バン<6名乗り>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/03/23
参加日: 2016/03/12

ガイド付き貸切チャーター | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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