投稿者: スプリンター
迎えが18分遅れ謝罪無し。クルーズのシートは最上級の(窓際プライベート確保)。シートは窓際といっても外にデッキがあって写真を撮る人の背中が見える。飲み物、料理も遅い。今回ハワイ島日帰り。オアフ島一周。ダイヤモンドヘッド日の出と4つのツアーに参加しました。しかしこれだけは残念でした。最後に一言デザート、コーヒーが来ていてビールが来ていない。こんな様子でした。
評価: | |
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プラン: | 【9月末まで割引中!】窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: たろう
食事も船員さんの対応も全てにおいてパーフェクトかなと思いました!
金曜日に乗ると花火も見れてお得です!
値段はしますけど、乗ってみる価値はありますよ!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ファイブスターでのでのお食事とエンターテインメントそして、全体的にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。金曜日のヒルトンの花火も見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: AYU
今回初めてのハワイでした。家族挙式を行った後の夕方からのディナークルーズをしました。3スターを選んでいきましたがそのうちステーキを2人分だけ魚料理に変更しました。ネットで頼んでいましたが、ちゃんと把握して下さってました。料理も美味しかったですし、テーブルを担当してくださった方も気さくでした!夜は夕日を見にデッキに出たり、各フロアごとに歌やダンスも楽しめました。初めてでしたが、ハワイに訪れた際はまた参加したいと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事と歌やダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: ms
初めてのハワイでのディナークルーズにどんな体験ができるのかとてもワクワクしていました。
船内はとても清潔感がありライブでハワイアンミュージックを聴くことができたりサンセットやダイヤモンドヘッドと写真を撮ったり最後はみんなでダンスをしたりと盛りだくさんでとても楽しい時間を過ごすことができました。
お料理もどれも美味しく、特にロブスターが丸々一尾いただけるという体験はなかなかできないのでとても嬉しかったです!
スタッフのかたも皆さんとてもフレンドリーでとても良い思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。そして、大変ポジティブな口コミも有難うございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/26 |
投稿者: Jenn
I grew up on Oahu and the staff brings true Aloha to this cruise. We came for a visit and celebrated my daughter’s 21st birthday on board with local family and they were also impressed. 10/10 recommend!
評価: | |
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プラン: | Sunset Cocktail Sail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: Kara
Got to celebrate our anniversary on the Kona waters, very beautiful sunset and very good grub!
Happy Anniversary! Mahalo for joining us and your kind words!
評価: | |
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プラン: | Dinner Cruise |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/22 |
参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: Kara
The crew makes sure things run smooth, and the boat is a nice smooth sail as well!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/21 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: Just the 2 of us
We had the best time with this crew! My husband and I have done several sunset cruises in Hawaii and this one was by far at the top of the list! The crew was very fun, attentive, knowledgeable and kept the drinks flowing! What a great way to start or end your vacation!
And, we saw a full rainbow!!!
評価: | |
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プラン: | Sunset Cocktail Sail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: monchi
スターオブホノルル号すごく大きかったです!デザート付きのビュッフェコースに参加して、ショーがあり楽しかったです!日本人より外国人の方が観光客でも多い印象でした!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: たかし
日本語は通じませんが、拙い英語にも聞こう理解しようと優しい対応をしてくれました。(搭乗者ステッカーを紛失したら一緒に探してくれました。ありがたい、、、)船上のサービスは完璧で、プレゼントの記念写真は最高な撮れ具合!料理も良い、生演奏もムード良し、サンセットも見れて良い思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【9月末まで割引中!】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: 子だぬき
ハワイに行くたびに参加しています。
船から見るサンセットは最高ですね。
今回はビュッフェにしましたが、野菜も肉もデザートも美味しかったです。一つ、今回残念だったのは、団体客が違うフロアに乗船していて、青い珊瑚礁など、ざ日本人の曲を歌っていたり、うるさかったのは興冷めでした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに毎回のハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございます。今回のクルーズにて違うフロアの団体のお客様の音楽の音が大きかったことをお詫びいたします。 パシフィックスターでのブッフェ&ショーとサンセットはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: Sugar
コオリナのマリオットホテルからすぐ近く。
綺麗な海岸を歩いてマリーナに到着。
30人ほど乗船。
日本人は私たち夫婦のみでしたが、新婚旅行のナイスカップル。
家族連れの人たち、子供達。
カタコトながら会話を楽しみました。
もちろんサンセットクルーズは最高。
綺麗な夕日でした。
スタッフの人たちも素敵で何枚も写真を撮ってくれました。
また来年も期待です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: LB
This was a great experience. The performers and all staff were professional and made sure we had a good time. Food portions were perfect so that we weren't super stuffed but full enough. Beautiful food presentation. Hats off to the culinary team and chef!!!! This was a memorable experience and the interactive dance for everyone at the end was a perfect way to end the dinner cruise. Only one recommendation would be to have air conditioning in the boat. Other than that, the night was amazing!!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/12 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: たまさん
ノーマルコースをチョイスしたのでかもしれませんが、とにかく食事が種類少ないし量も少ないで全く美味しくない!ほとんど食べられませんでした(*_*)
船内フラショーもダンサーは男性一人女性一人のみ、挙句の果てに食事提供係のおばさんとお兄さんが踊りを披露する場面も(*_*)天候も雲が多かったこともありますがサンセットも見れず、さんざんなツアーでした(*_*)
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェのお食事がお口に合わなかったこと、天候の関係でサンセットが見られなかったこと、そして、エンターテインメントもお楽しみいただけなかったことを残念に思っております。次回は綺麗なサンセットもお楽しみ頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: とんちゃん
初めてのハワイ、もしかしたら一生に一回になるかもしれないので、窓側の席、ロブスター、ステーキ、花火も見られる金曜日に行きました。最高でした!
お食事は豪華で美味しく、テーブルについてくれたマイケルはとても気の利く若者で、お味はどうですか?とか良く声かけをしてくれました。
隣にいた女性が船酔いをしたようで、その時も炭酸水を持ってきてくれたり気を遣ってくれて、サービスが素晴らしかったです。
船は海を行ったり来たりして、ダイヤモンドヘッドも綺麗に見られたし、サンセットも素敵で、また20時の花火も見られて、言うことありませんでした。
食事中の音楽も素敵で、ハワイアンの音楽、ジャズ、フラ、地元の民族のショー、
最後に全員参加の踊り(YMCAなど)楽しい事だらけ!
これ以上ない楽しい体験でした!
ありがとうございました!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに初めてのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントそして、金曜日のヒルトンの花火もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: HARAPON
現地のツアー会社に直接予約よりも税金分安かったので、乗船前日にサイトから予約。いくつか見たがここが同条件では最安値。それでも1人3万円はOVER。
予約も簡単でしたし、現地ツアー会社には発行されたバウチャーを見せて、サインをしてチェックイン完了。
出航1時間前の14:00に受付し、14:15にブリーフィング。その後港まで移動が約5分。出航予定の15分前に出航。波が高かったせいで、ジェットコースターに乗っているような気分。1時間20分程度で到着。2時間くらいはナパリにいて帰りはお弁当を食べながら2時間くらいかけてゆっくり目で帰り最後は夕日を見て19:20には帰着。
他のツアー会社には小型のボートもあるが、濡れる覚悟が必要。ブッフェ付きの大型ヨットはゴージャスだが、岸壁には近づけないので、スピードも早く、お弁当付きドリンク(アルコールも)飲み放題のこのツアーが良かった。午前出発もあるようだが、朝も早いしサンセット着きの午後出発がおすすめかと。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/10 |
参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: はなゆき
非日常の素晴らしい時間と体験ができました。
写真を撮ってくださるのですが、記念に購入させていただきました♡スリースターにしましたが、コースのどれも美味しく、ゆったりした時間を過ごせました。
また利用したいです
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。素敵なサンセットも見ることができてそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: あやの
5スター、日本円で35,000円/1人くらいの値段なので、テーブルマナー大丈夫かな…
など心配しましたが、いらぬ心配でした!
食事中に立って歩いてデッキに出るのも自由なので意外とフランクにすごしました。
「男性のドレスコードは襟付きの服」と書かれていた気がしますが、全然Tシャツの人もいました。
ノンアルカクテル美味しかったです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ノバファイブスターでのお食事や船上からの眺め等もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: なあちゃん
花火の上がる金曜日に参加しました。
ハワイの海、船上からのサンセット、船の上から見る花火。最高でした。
バイキングコースにしましたが、とても美味しくて、満足できました。
シャンパンを事前にオーダー。
美味しいシャンパンでしたが、忘れられていたので、こちらから声をかけるのがちょっと大変でした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。既にご予約されていたシャンペーンがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。パシフィックスターでのブッフェの方は満足されてハワイの素敵なサンセットそして、船上からの眺めと金曜日の花火も楽しんで頂き嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: アバランチ
3回目の参加でした。これまでの参加は3スター。
淡い記憶ではゆったりしたイメージでしたが、ビュッフェはすごい数のお客さん。
日本人は少なかったです。
ビュッフェとのことでしたが、食事を取る場所は一箇所、これどうするの?と思っていたら、順番に案内されていました。
最初に食べる人が全部食べちゃうよと焦っていましたが、最後にとりにいった私たちの分もちゃんとありました。
むしろ一回撮りに行くだけでお腹いっぱい。
で、おかわり自由なのか?と周りを伺っていましたが、一巡した後はおかわりは自由な様子でした。
3スターは音楽もゆったりした記憶がありますが、ビュッフェのところは賑やかでした。
一番下のフロアですが、夕焼けとか日の入りも綺麗に見えます、問題なしです。
以上、体験記が少ないビュッフェの記録になります。
まだかまだか、という気持ちが我慢できない人は現地集合にすると、早く案内してもらえます。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズに三回目の参加としてお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、ハワイの素敵なサンセットもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: モコちゃん
サンセットをみながらのビュッフェとショー、今回は花火まで。ハワイの夜を堪能するには最適で、ハワイを訪れるたびに乗船したいと思っています。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。御家族皆様で撮られたお写真も素敵ですね!ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: Mint
スターオブホノルルは、揺れることもなく、
快適なクルーズでした。
残念ながら、夕日は海ではなく雲の向こう側に沈んでしまいましたが、
金曜日の花火の日のクルーズだったので、海から花火を楽しむことが
できました。
ビュッフェディナーを選択しましたが、アットホームで、周りの方たちとも
交流できて、楽しかったです。
ダンスの時間になると、クルーもダンサーと一緒にすぐ近くで踊っていて
最後は、私たちみんなを巻き込んで、トレインでつながって船の中を
動き回ったり、みんなでフラを踊ったり、
最後は、全員でYMCAで盛り上がりました。
大人数なので、帰りのバスがどうなるのか、ちょっと心配でしたが、
最初に貼ってもらったシールが行き先を表していて、すぐに自分の
ホテル行きのバスに案内され、とてもシステマティックで安心でした。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーとそして、金曜日のヒルトンの花火もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: ab3
夕日や南海岸を海上から眺めながらのディナーは至福のひと時でした。ビュッフェ終了後のショーではハワイ気分を満喫でき、日本の曲のカバーなどもありすごく楽しめました。ビュッフェの料理もおいしく、日本語の通じるスタッフの方もいたのでいい体験ができました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/15 |
投稿者: ヒロシ
金曜日の花火鑑賞に参加しましたボートに乗る際濡れるとなっていたので半ズボンとサンダルで行きました花火は以前スターオブホノルルでも見たことがあったのですが遮るものがないのとカタマランヨットなので近くまで行ったのでこちらの方が迫力があります 皆マイタイを飲んでいましたがシャンパン?スパークリングワインを所望しました ベビーサイズのボトルを1本づつ開けて出してくれていました 結構飲んでどうやってホテルに帰ったのかわからない位でした→飲み過ぎ注意ですね
評価: | |
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プラン: | 【金曜日】花火鑑賞セーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: Rb
Overall outstanding!!!!!!!!!! Fantastic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Awesome view!!!!!!!!!!!!!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: Kara
The champagne toast was so fun for an anniversary evening, we loved our night!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: Kara
perfect pair after a relaxing pool day, delish cuisine and lots of fun happening on board!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: Rosemary
I had an awesome time. All staff were very attentive and kind. Loved the entertainment. Food was amazing.
評価: | |
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プラン: | Party Package: 3-Course Dinner & Hula Show |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: ALOHANIST
Captain&Crewの方とても感じよく、英語のみのAnnounceで日本人は我々だけでしたが、乗船された方々がノリノリの雰囲気で大変楽しく過ごせました。Hawaiian Cocktail等々飲み放題で最高のひと時でした。
またWaikikiに来たら乗ろうと思います。
Mahalo
評価: | |
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プラン: | サンセットセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: Joanne Lynn
This was our second trip on the Star of Honolulu, the first being 9 years ago. I paid more this time for an upgraded meal. The meal was good, but I think we would have been happier with just the buffet. The upgrade wasn’t really worth the price we paid. The entertainment was good and the views were spectacular! If we come to Hawai’i again, I think we’ll just get the lowest price meal and still do the cruise.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/05 |
参加日: | 2024/07/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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サンセット/ナイトクルーズ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイに来たならぜひ参加したいクルーズ。日本とは違う大きな夕日が水平線に沈んでいく神秘的な景色が見られるサンセットクルーズや月光が照らす静かな海の船上でロマンティックな時間を過ごせるナイトクルーズはオアフ島旅行の一生の思い出となるはずです。 おすすめは夕日やホノルルの夜景を鑑賞しながらお食事を楽しめるサンセットディナークルーズ。船内では、ロブスターやステーキが付いた豪華なコース料理や本場のフラダンスショー、ワイキキの夜景を楽しむことができます。また、カクテル片手に美しい夕日を見るサンセットセーリングも人気のツアー。時間と共に変わりゆく美しいグラデーションの景色をゆっくりと眺めます。金曜日なら、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジから上がる花火観賞も加わり感動も倍増です。大人も子供も楽しめるクルーズ予約はこちら。 【ここが魅力!】 ・大きな夕日が海に沈んでいく様は、まさに自然が生み出す壮大なショー! ・豪華なディナー付きからお値打ちな飲み放題プランまで、お客様のご予算に合わせて楽しめます。 ・スターオブホノルル号はリフト付きバスでの送迎付きで車椅子利用でのご参加も可能!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでの送迎バスが遅れたこと、お食事そして、お飲み物をお出しするのに大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。