この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨をご覧いただけた様で大変嬉しく思います。
金曜日に花火の見えるクルーズをスターライト号で行っておりますので、是非そちらもお試し下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございます。
今回はお子様に鯨をご観測いただけ無かった様で、大変残念に思います。
クルーズ中は他の船との情報交換を行っており、皆様に鯨をご覧いただける様努めております。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございます。
今回は鯨をご観測いただけ無かった様で、大変残念に思います。
クルーズ中は他の船との情報交換を行っており、皆様に鯨をご覧いただける様努めております。
ホエールウォッチクルーズは12月から4月までの期間限定のクルーズですので、お配りしている再乗船券はその時期のみ有効となります。再乗船する時間の無いご旅行者の方々には、大変申し訳なく思います。

鯨の見える距離ですが、法律により、船は鯨より100メートル離れてなければいけない規則になっております。

お客様の貴重なご意見は英訳の上、各マネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズの改善に役立たせて頂きます。
誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨をお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
お食事や写真の件に関しましてのご意見有難うございす。
頂きましたコメントは英訳の上各担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズの改善に役立たせて頂きます。
有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございます。
今回は鯨をご観測いただけ無かった様で、大変残念に思います。
クルーズ中は他の船との情報交換を行っており、皆様に鯨をご覧いただける様努めております。
ホエールウォッチクルーズは12月から4月までの期間限定のクルーズですので、お配りしている再乗船券はその時期のみ有効となります。再乗船する時間の無いご旅行者の方々には、大変申し訳なく思います。
午前中のクルーズの再乗船件に追加料金をお支払いいただければ午後のクルーズにご参加いただく事もできますが、その説明が無かった様で申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は英訳の上、各マネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズの改善に役立たせて頂きます。
誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
初日から鯨が見られるシーズンも過去にございましたが、今回は残念ながら見る事が出来ませんでした。
鯨が観測出来なかった場合は再乗船券をお配り致しておりますが、ご旅行中に再乗船に来られる機会がないお客様には大変申し訳なく思います。
是非またハワイにお越しを際は鯨を探しにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
鯨をほんの少ししかご覧になって頂けなかった様で残念に思います。
機会がございましたら是非また鯨を探しにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨をご観測いただけた様で大変嬉しく思います。
パーキングはアロハタワーマーケットプレイスの駐車場料金設定によってチャージされます。料金設定上、長い時間停める場合は追加料金が加算されてしまうので、高くチャージされてしまう事がございます。
アロハタワーの近くのパーキング場を予めお調べいただくのも良いかもしれません。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
是非また鯨を探しにいらしてください。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨をご観測いただけた様で大変嬉しく思います。
こちらの午後のクルーズはホエールウォッチングの他、ハワイのカルチャーレッスンもお楽しみいただけるので、その分プラスな経験をお楽しみいただけます。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨を観測いただけ無かった事、大変残念に思います。
またの機会がございましたら、是非また鯨を探しにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨のシーズンの始まったばかりの12月で鯨に遭遇したいただけて、こちらも大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今シーズンのクルーズでは鯨の親子を良く見る事ができました。
親子で泳いでいる姿は本当に可愛いですよね。
お客様にもその姿を一瞬でもご覧いただけて、大変嬉しく思います。

ハワイのレストランやバスはとてもクーラーがききすぎている所が多いので、上に羽織るものを持ち歩くと良いと思います。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様に鯨をご観測いただけて、大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
この度ご乗船頂いて誠に有難うございました。
ホエールウオッチングに感動して頂き、嬉しく思っております。野生の動物ですから会えると感動的ですね。
リピータの方として是非ディナークルーズもいかがでしょうか。
次回のお越しをお待ちしております。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
シーズンの終わりにご参加頂いたにもかかわらず、沢山の鯨をお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
鯨も最後の力を振り絞って出てきてくれたのかもしれませんね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

ホエールウォッチングクルーズにご参加いただき有難うございます。
クジラのシーズンになるとワイキキ沖にもクジラが出現しているため、クジラをご覧いただくためにキャプテンが探しておりますが、当日はご確認いただけなかったようで残念に思っております。

ご指摘いただきましたとおり、クルーズ1時間と短いため、あまり遠くまではでておりませんことご了承ください。なお、提供させていただいた水により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。船上で提供しているお飲み物の品質管理などを徹底させていただきます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様がお越しになられた日はあまり鯨が見られなかった様で私共も大変残念に思います。
日によっては鯨のジャンプなど大変素晴らしい光景を目にする事が出来ます。
またの機会がございましたら、是非そんな鯨を探しにいらして下さい。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
送迎付きのお客様はバスから船まで私共のスタッフがご案内いたしておりますが、
送迎なしのお客様は直接オフィスにチェックインをしていただいております。
スターオブホノルルのサインがかかっておりますが、場所が分かりにくかった様で
大変申し訳ございませんでした。
持ち込みはコーストガードの規定により、禁止されております。
お客様がお持込をされた場合はスタッフの方で注意するようにしておりますが、
今回その様な事がなかった様ですので、頂きましたコメントは英訳の上、マネージャーに転送させていただき、今後のスタッフ教育に役立たせていただきます。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。野生の動物はこちらが思うようにはなかなか出てくれないのが難点ですね。野生生物の写真家の方はとても粘り強く何度もトライされるのでしょう。
それ以外のアクティビティで楽しんでいただけたとの事ですので、私どもも大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお越しください。
この度はご乗船有難うございました。

予約課