投稿者: Shinmori
出雲大社と平等院を訪れる目的で利用しました。
案内いただいたドライバーガイドの”ヨシエさん”はとても親切で、少しでも楽しんで貰おうという気持ちを感じました。
ハワイの寺社仏閣巡りでしたが、特に平等院は見る価値があり、外国の方も
多数来ていて驚きました。
ヨシエさんには5時間の利用枠内でチャイナマンハットやマカダミアナッツ工場を案内いただいたり、ザ・バスのHoloカード購入を手伝って頂いたり、本当に助かりました。
帰りに紹介をいただいたレストラン”RINKA"もとても美味しく、満足してホテルに戻れました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: mico
ハワイ到着してホテルチェックインまでの時間を利用してのホノルル観光をしました。
雨の中、出雲大社を参拝してカピオラニ宮殿、カメハメハ大王像、カカアコのウォールアートを巡りました。ガイドのマサさんが雨の中、傘もささずに写真を撮ってくださいました。
ニコスピアでの昼食も、マサさんが一緒にオーダーをしてくださいました。
空模様と相談しながらマサさんが行程を提案してくださり、タンタラスの丘に着いた時には雨も上がり、ワイキキの街並みから海までが一望でき、これからのハワイ旅行への期待がますます高まりました。
雨が降ったのは残念でしたが、それ以上の体験ができました。
ガイドのマサさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: ぼんちゃん
何回も利用させてもらっています、ホテル送迎はハワイ初心者は迷うところで選択肢は色々有りますが細かい事を考えずに安心安定の送迎です。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: ヒロリン
行きと違って 帰りは ホテルをあちこち回ったので ピックアップ早いなと思いましたが ちょうどでした
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: ヒロリン
ハワイ島から到着して 荷物を受け取る所に 係りの方が待っていて下さったので 良かったです
ワイキキまで 私たちと 姉妹の方たちだけで おしゃべりしている間に ホテルに着きました
私たちの 忘れ物の為に HISの スタッフの方々にご迷惑をおかけして 親切に色々手を尽くして頂いて 感謝しかありません
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: Liza
The Ferry was clean and the trip was well organized. I couldn’t give it a five star review because the waves were extremely choppy and the ride was nearly unbearable on the way back. And, although there were “puke bags” in our seat on the way over, there were none on the way back. I had a motion sickness patch in place, but it wasn’t enough to keep me from feeling like I might be sick. Fortunately I did not get sick, but I was so stressed about not having a bag just in case. There were some bags on the back counter, but it was unsafe to get up and move around.
評価: | |
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プラン: | One-Way [from Lanai to Maui] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/29 |
投稿者: ミシェル
ガイドが大変素晴らしい方で臨機応変に対応してくださり是非次回もお願いしたいと思います。友達が初めてのハワイで大変喜んでいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: まるる
日本の旅行会社運営なので安心できました。
運転手さんも日本語を話せる方なので何かあったときは対応いただけると思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: kyuk
ピックアップ時間に10分ほど遅れて送迎が来たため少し焦りましたが、余裕のあるスケジュールだったため無事に搭乗できました!uberやlyftの方が人数多ければ安く行けますが、こちらはやり取りが少ない点が楽で良いかと思います◎
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: yakko
日本語スタッフのえみさんとなつえさん。
とても親切で説明も丁寧でした。(all日本語です)
ツアー内容も往復シャトルとランチと自転車(乗れない人はカイルアタウンへのバスもあり)でたっぷり5時間。ゴザやボディーボードの貸出もgood。
ビーチでのんびりしたいけど、買い物もしたい!ラニカイビーチも見たい!という人にはぴったりだと思います。
更衣室やロッカーがあるのも日本人にはありがたかったです。
また利用します。ありがとうございましたー!
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: ひろちょ
運転手がスマホを見ながら運転していたためとても不安でした。ハワイでは普通なのか?
事故が起きる前に改善お願いします。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、運転手に確認いたしました。
信号待ちの時にスマホを手にしたことがあるとのことでしたので、今後このようなことの無いように厳重に注意いたしました。
不安感を与えましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: おたん
結婚式と新婚旅行を兼ねてハワイに行きました。
父親と旦那、私の趣味のゴルフをせっかくなのでハワイでやろうということになり、ベルトラさんを経由してお願いしました。
ホテルからのゴルフ場の送迎と、チェックインの手配、カートの使い方(日本語設定にしてくれたり)、一ホール目まで着いてきてくれたり、記念写真を撮ってくれたりと、至れり尽くせりの対応で、本当にありがたかったです。
最初、お伝えしていたホテルの名前を間違えてしまっており、朝トラブルがありましたが、お電話でお伝えしたところ、本当のホテルまで迎えにきてくれました。
レンタルクラブも予約の時に一緒にお願いできるので、すごく使い易いと思います!
ハワイでゴルフ経験がなくても運転手さんがハワイゴルフのやり方などを教授してくれるので、何の心配もなく楽しめました!
最高に楽しかったです✨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: ゆのまま
4年前にも夫と娘と三人お世話になり、今回も同じメンバーで同様のルートをお願いしました。空港にお迎えに来てもらって、出雲大社で御朱印を頂き、ノースショアので昼食。王道の食事をしました(笑)6月は主人の誕生日月、父の日も重なって、ドライバーのTOMIOさんよりフルーツ、今流行っているというスノーパフィをプレゼントして頂きました。ホテルのチェックインまでフルに行動させて頂きました。久しぶりのハワイを満喫しました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: Sammy
レッドラインに乗ってワイキキ美術館で降りてまたワイキキ美術館からワイキキショッピングプラザまで乗りました。時間はかかってしまいますが、
途中何ヶ所か止まって写真撮れたり、英語ですが説明をしてくれたり、のんびり観光できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 4日間乗り放題パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: はなこ
リムジンでのお迎えでした。3組乗車、ピックアップから空港到着は30分ほどでスムーズでした。フライト時間の3時間半前集合。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: ななこ
タイミングが悪かったのか、バス出発まで20分ほど待ち、他のホテルを回ったこともあり、結局1時間20分くらいかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: okome
5時間という短い時間でしたがトヨさんに本当にお世話になりました。
実は前日のオプショナルツアーの日本人男性のガイドさんのキツイ口調が気になり、朝トヨさんに会った瞬間は前日みたいだったら..と家族で一瞬不安になったのですが、ご挨拶をしてトヨさんの笑顔を見てすぐに安心しました。私達は行く場所は多くなかった(kccマーケット、カピオラニ公園、真珠湾、レナーズ、ドンキで降ろしてもらう)ので、後半は時間が余ってしまったのですが、何も言わなくてもトヨさんが様々な観光スポットに連れて行ってくれました。車中のお話も知識も素晴らしく本当に勉強になりました。最後のドンキに到着したのは約束の時間1分前でスケジューリングも完璧だね、と家族で感心しました。何よりトヨさんの穏やかな口調と笑顔で私たちもリラックスして半日楽しめました。次回も絶対トヨさんに案内していただきたいです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: hiro
到着後、HISカウンターへ行くと、スグに予約していたバスがやってきて、時刻通りのバスで速やかにワイキキのホテルへ直行できました。社内も清潔で広くて快適でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: グランマ
コロナ禍明けの4世代9名でのツアーをお願いしました。
子供たちが楽しめそうな場所を選びましたが、もうちょっと時間を長くした方がよかったかな!?
ガイドのソノミさんが忙しい中でも、きちんと目的地を回ってくれて、
帰りには夕食も購入して、全員思い出に残るツアーとなりました。
特に、ハレイワタウンのかき氷。これはかき氷好きの子供たちの為に外せない場所でしたが、行列のマツモトシェイブアイスではなく、通りの向かいのアオキシェイブアイスへ。ゆったり美味しいかき氷を食べられて、子供たち大満足!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: romy55
送迎のスタッフさんも時間通りスムースで久しぶりのゴルフに戸惑いがありましたが、皆さんの穏やかなサポートで慌てることなく楽しむことができました
フェアウェイでもカートが入れるのは初めてで誠に楽に回れました
ハーフでの休憩がなくスルーでしたが思いのほか進みが良かったです
何よりも景色が良く、ダイアモンドヘッドとパールハーバーを見下ろすコースもあったり息子との思い出に残るコースとなりました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: Miffy
自分だけオーストラリア行きの飛行機でロビーが違ったのですが、きちんと送り届けていただきました。
日本の会社だったので、遅延等は心配してなかったです。笑
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: Rick
手軽にワイキキのホテルまで送迎してもらえて、ホテルの入り方まで、丁寧に教えていただけました。
初めてのホテルだったので、助かりました。
難を言えば、全員集まるまで空港の送迎場で20分近く待つ事になりましたが、許容範囲でした。
また、利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/19 |
投稿者: ぬぬー
私はビッグアイランド行きの飛行機だったので、降りるターミナルが1人違ったのですが、ターミナルで降りる時にきちんと確認してくれて、安心して到着できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/05/31 |
投稿者: Aloha
ほぼ定時に送迎してもらい、
ところどころガイドもしてくれて
ハワイの理解が深まりました。
ハワイに50年程住まれているお爺さんで、
日本語ということもあり、安心感もありました。
最後に今度は「子供も連れてきてね」と
笑顔で言っていただきました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: しんじ
それ程多くないお客様のはずですが、空港で45分程またされました。タクシーの方が良かったかなとも思います。契約されているクルマがすくないのかな・・・ホノルルから戻ってこないのでと説明されましたが、15分程お待ちいただく場合の約束は守られていないような気がします・・・
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠に有り難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、便利で使いやすいサービスをご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: maru
ダイヤモンドヘッド以外の行き先を当日まで迷っていましたが、時間内に行けそうなところを提案して下さいました。
思わぬところへも行けましたし、探していたお土産も買うことができました。
嬉しかったです。
途中、お願いしてスーパーにも寄っていただき、商品を選ぶ際にアドバイスをいただけて助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: ちぃぃぃ
日本語対応のスタッフもいて送迎バスに乗るまでスムーズでした。行き先の確認も再度してくれたので安心して乗ることができました。
みなさんとてもフレンドリーでした。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: しんじ
運行している便が少ない事もあるが、ワイキキトロリーバスは、外国人でいつも一杯、レアレアは、便が少なく運行本数も少ない。しかし、オリオリトロリーバスは、運行コースも多く、便もコロナ前位まで戻しておられて、凄く便利でした。しかも、基本JTBとジャルパックのお客様中心でいつも着席できました・・・しかも車内が静かで上品?一般顧客でトロリーバス券を購入するのであれば、一番おすすめです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運行コースや本数にもご満足頂けた様で嬉しく思います。また、皆様にもお勧めくださりありがとうございます。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、しんじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: マイレージユリコ
ホノルル到着して直ぐにゴルフ場へ行けるツアーがあると言うので
コーラルクリークのゴルフに空港むかえのオプションをプラスしました。
申し込み直ぐのむかえの時間が昼頃でしたのでもっと早い時間にならないか
お願いして飛行機到着1時間半後の待ち合わせにしてもらい、結果的には
丁度いい感じでした。(希望を聞いたほうが良いと思う)
でも、1台100ドル追加はちょっと高いかな。4人ならいいですが
2人だと特に。
でも、到着一日目が有意義に使えて良かったです。また利用したいと思います。
コーラルクリークはあまり良いゴルフ場ではないです。
レストランの焼きそばは美味しかったけど。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/05/22 |
投稿者: マイレージユリコ
何度目かのロイヤルクニアでしたが、お天気に恵まれ、芝の状態もまあまあで
なかなか良かったです。
ローカルなコンペが前後に入っていて、ちょっとスロースピードでしたが
楽しくラウンド出来ました。
オプションのアウトレットショッピングも私達の都合を聞いて下さり
とっても良かったです。
また同じコースで申し込みたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/05/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
yakko様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアをたくさん楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、是非是非遊びにいらして下さい。
お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同