投稿者: クワトロ
ダイアモンドヘッドに行くトロリーバス目当てで予約しました。利用する前日にロイヤル・ハワイアン・センターB館の3階にあるLeaLeaラウンジで確認書を提示し、乗車券に引き換えました。その際、窓口で各路線のルートと時刻表をもらいましたので、それを携帯しながら回れ便利でした。ダイアモンドヘッドに行くトロリーは朝早くから運行していますが、夕方くらいで山に登れなくなるので、トロリーは夕方くらいで終わりました。また、混雑するのでスタッフの方に始発のロイヤル・ハワイアン・センターで乗車するようアドバイスをいただきました。窓のない車でハワイの風を感じながら移動できました。1日何度でも利用できる条件でしたので、午後は1日2便しか運行していない14時30分発、東オアフルートのトロリーに乗りました。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: OM
1人で参加したので不安もありましたが、集合場所(ヒルトン)にも時間通り迎えに来てくれました。ドライバーさんはとても親切で、ハワイの事を色々教えて下さり和やか雰囲気でアウラニに向かいました。
初めてのアウラニで、素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: クワトロ
ハワイ旅行の際、空港の送迎はHISのシャトルサービスを依頼します。約1年前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。バウチャーを受付で提示するとスムーズにHISが割り振りしていた車に乗車しました。HISのツアーでなくても予約できます。空港到着が朝早かったり、夜遅かったりすると、利用できないですが、日系の航空会社の便でホノルルに到着するのであれば、予約できると思います。空港からワイキキ地区のホテルはタクシーを利用すると、片道50ドルから60ドルくらいかかりると思います。超円安になっているこのご時世のなか、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても30分から40分くらいで到着します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: りり
ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテルは、とても快適に送迎してくださり、助かりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: shige
オアフ島で一番お気に入りのコースです。
何といっても、まず美しい!
今回はまだ花の少ない時期だったのですが、とても奇麗なコースです。
距離は長くはありませんが、フェアウェイの芝が日本の芝に似て打ちやすいです。
グリーンは、芝目が強いですがとにかく絵葉書のようなゴルフコースです。
ハワイゴルフでは、必ずラウンドします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: 子だぬき
集合時間の10分前に迎えがきました。
HISですか? と聞かれて最初はわかりませんでしたが、このサービスはよく見るとHIS主催でした。安心して利用できました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: きよ&けいこ
往路はドライバーのケンジさんの観光スポットの解説やハワイの歴史的なお話などでとても楽しく行くことが出来ました。ガイドブックにはない色々なお話が楽しくて、あっという間に着到したように思います。また、到着後は事前予約しないと入れないレストランのキャンセル待ち予約をしてくださり、おかげさまでミッキーと楽しい食事が出来ました。ビーチは綺麗で椰子の木のある芝生がとっても気持ちよかったです。のんびり2時間程泳いだり、昼寝したりして過ごせました。ケンジさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: なあちゃん
ホノルルより断然お得に買い物が出来るので、自分だけでなくお土産としての購入にも便利。
とても満足した買い物が出来ました。
事前に店舗リストを確認しておかないといけないので、クーポンだけでもアプリで確認出来るともっと便利だと思います
レナーズのマラサダも購入できるので、おすすめです
ドライバーさんもとてもいい方でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: MIHO
ピックアップ場所が普通のホテルのエントランスとは違う、わかりづらい場所で困りました。もう少し丁寧に説明書きをするか地図をのせてほしかったです。しかも空港着が3時間以上前でかなり早かったです。一つ前の便の人達と無理矢理乗り合わせられたのか、時間がもったいなかったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: インチキおじさん
6月28日の午前10時50分にピックアップ予定が定時に来ずに5分ほど遅れてきた。運転手は遅れてきたにも拘わらず、バスの前で待っているだけで、待合室にいた数名の客が、バスまで行って送迎バスの確認をしてから待合室に戻りスーツケースを持ってからバスに乗るといった不親切な対応であった。更に遅れたことにお詫びの言葉もなかった。
また、空港に着いたら、バスのステップを歩道にしっかり付けていなく、30センチ程度歩道から離してバスを着けたため、高齢者がバスから降りる時に転倒し怪我をしていた。他のバスを見るとしっかり、ステップを歩道に着けていた。誠に不親切な対応であった。
配慮が行き届かず不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
詳細をお調べして対応いたします。
今後このようなお声を頂かないようドライバー教育に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: ちぇん
ホノルル空港からワイキキのホテルまで、いつもロバーツさんのお世話になっています。空港出口を出ると、たいていは案内係の人がいるはずなのに見当たらなくて焦りました。団体出口と個人出口を間違ったのかな、でも最終案内は個人出口とあるし‥とか思いながらウロウロしちゃいました。ようやく係の人を見つけたところ思ったより遠い場所に集合させられました。コロナ禍を挟んで、いろんな所が変わったなあって思ったことのひとつでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: みきまうす
他の参加者が無く娘と私の2人でした。途中いろいろと説明していただき、退屈する間もなく現地につきました。マカヒキのキャラクターブレックファストは予約していたのですが、先に確認したほうがいいと言われ、確認して空きがあって1時間早く入れました。早くなった分帰りを早めてもらうようにお願いしたところ、快く対応していただけて助かりました。帰りはほとんど寝ているうちにホテルに着き、快適なツアーでした。
疲れ様でした
Hawaiiのいい思い出のお手伝いできて嬉しく思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: KURARA
今回は10名で7時間お願いしました。
カイルアビーチへ行き、待ち合わせ時間まで自由に買い物もできました。
ウォールアートに寄って頂き
その後にお勧めのワイキキビーチ方面が見えるビーチにも寄って頂けて大満足です♡
カイルアビーチへはレンタサイクルが良いと思いますが、人数が多かったので約20分歩きました。
曇りだったので楽でした(^^)
カイルアビーチにはシャワーもあるので着替えもできます。
kurara 様、この度は、当社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました.皆様が楽しく、満足なツアーが出来て、何よりです.またハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.GTI.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: Seiさん
集合場所も分かりやすく、待っているとほぼ定刻にドライバーが呼びに来てくれました。
日本語で案内してくれて乗車、空港ではそれぞれの航空会社の近くで降ろしてくれました。
親切で安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: のんちゃん
コオリナにどうしても行きたかったので、ようやく見つけたベルトラさん。他の会社と私が行きたい日が全然合わず、諦めかけていたアウラニでしたがベルトラさんのおかげで行くことができました。集合場所に行くととても親切な運転手さん。車に乗ると、地名の由来やハワイの夏休み情報、他の人の質問などにも丁寧に答え、クイズなどしていたら、あっという間に到着しました。帰りのピックアップを゙聞き、海の写真を撮ったり、アウラニでのショッピング、近くのモールでのショッピングをして、楽しいひと時をすごせました。
ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: noa
英語ができない父たちがお世話になりました。
送迎からプレーまで安心して楽しめたと大満足していました。
景色もハワイらしいコースで最高だったと聞いています。
ドライバーさんも親切で、おすすめレストランなどを教えていただいたそうです。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: noa
初めてのハワイ島で勝手がわからず、あらかじめホテルまでの送迎をお願いしてみました。コナ空港は飛行機を降りるとすぐ外で、バゲージクレームで荷物を受け取る前に送迎の方と合流できるとは思っておらず驚きました。
ホテルまでの道中、車窓から見える景色についてなどの解説もしてくださり、
ただの移動ではなく、ちょっとした観光気分で送迎していただけました。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: noa
70歳を超える両親を連れての初めてのハワイ島でした。
土地勘もなくどれぐらいの時間で何が出来るのかがわからない中、
丁寧で親切な事前の打ち合わせをしていただけました。
そういったこともあって、行く前からまったく不安はなかったです。
実際にお目にかかってからもきめ細かな配慮をしていただき、
豊富な知識で両親や私の質問にも過不足なく答えてくださりました。
歴史やハワイ固有の動植物など、
ビーチリゾートだけではないハワイの魅力を教えていただき、
次回からは新しい視点でハワイを訪れることが出来そうです。
そう遠くない将来、またお願いしたいと思っています!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: マツ2
親切な送迎だった。
一組時間に来なかったが、各ホテルを回りながらあと何カ所よって空港行きますとか案内があり、再度その方のためにホテルに回ってくれた。
道が混むとのことで通常のコースとは別にダウンタウンを通り、ついでに場所場所の観光案内もしてもらい、楽しく空港に向かえた。
価格も適正だと思う。乗り合いだが、夫婦など少人数なら十分と思う、次回も利用したい。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: noa
ドライバーさんは英語のみでしたがとても親切にわかりやすい説明をしてくださいましたし、利用するお客さんが皆さん日本の方でしたので待っている間も心強かったです。料金も固定で安心ですし、これからはこういったサービスを積極的に利用しようと思いました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: noa
時間より少し早めにお迎えに来ていただいたので、合流してから安心してチェックアウトやお手洗いなどを済ますことが出来ました。空港に到着してからも
一緒に車から降りてチェックインカウンターや保安検査の場所、この後の流れなどを教えてくださり心強かったです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: のぶクマ
帰りに利用しました。ホテルまで迎えに来てくれます。ピックアップ時間を少し過ぎて心配になりましたが、小型バスに乗ってすぐにワイキキ周辺の道路混雑のせいだと分かりました。
ダニエル・K・イノウエ空港に向かうフリーウェイの入り口まで道路が混雑していましたが、ドライバーさんは少しでも空いてる道を選んでくれているようで好感が持てました。
小型バス乗車後、もう1箇所でピックアップして空港まで約40分くらいでした。
空港では利用する航空会社のチェックインカウンター近くで降ろしてくれます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: のぶクマ
初めてのハワイでダニエル・K・イノウエ空港の様子も分からず少し心配でしたが、チェックインカウンターはすぐに分かりました。手続きも日本語で大丈夫なので心配は杞憂でした。
名前を告げたら番号を書いた紙を渡され、少し待って小型バスに乗車。空港を出発後はフリーウェイを利用し、宿泊するワイキキのホテルまで約30分くらいでした。
ドライバーは英語ですが、下車の際も分かるように伝えてくれるので心配いりません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: Kiko
ハワイ島からの異動でワイキキまでだったのですが到着時間が遅れてしまって時間がギリギリだったのですがハワイアン航空の荷物の受け取り場所まで迎えに来て貰い助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: tom
朝が早いツアーなので
9時からシュノーケリングになり
ハワイといえども寒いです
6月であれだけ寒かったので
冬はもっと寒いでしょう
できれば薄手のウェットスーツ
なければ長袖ラッシュは必須
あと、魚がたくさんいる場所は
マリンシューズも絶対履いてください。
あと日本語は一切通じないし
ピックアップ場所や時間も全て英語なので
英語できない人はやめた方がいいかも
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/09 |
投稿者: ももちゃん
ほぼ毎回利用しています。
タクシーやuberを利用したりもしましたが、事前予約で待ち時間もほぼなし。チップの心配もなく、空港への往復はこちら一択です。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/09 |
投稿者: Kiko
空港に着いて荷物の受け取り場所に名前の書いてあるボードを持っていたのですぐに分かりやすかったので安心しました。
英語もおぼつかない私達でしたが一生懸命挨拶をして貰い嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: Kei
集合場所から少し離れて待っていたのですが、呼びに来てくださり助かりました。降りる時も親切でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: パンの木
空港から目的のホテルまでの移動が楽にできました。少しの待ち時間がありましたが、バスを待つ場所も分かりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: のんたん
タイトルの通り、空港ついてすぐ日本人スタッフが日本語で対応してくれるので安心です。
円安にも関わらず、けっこう混んでいて、バスが来るまでコロナ前と同じくらいの待ち時間でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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貴重なお声をいただきまして有り難うございました。
今後の参考とさせていただき、サービス向上に繋げてまいりたいと存じます。