投稿者: えびっこ
ピックアップ予定時間よりも早くお迎えに来てくれて、終始笑顔で対応してくださいました。ホテルから空港までも、ずっとハワイ島についてお話ししてくださり、日本が好きなのよ〜と言ってくださり、楽しいお話であっという間に空港に着いてしまいました。会話は英語ですが、楽しいやり取りは通じるので大丈夫です。また次回のハワイ島でもお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ルーク
ドライバーの方がワイキキ周辺に着くまでの間、おすすめのレストランや簡単なガイドをしてくれて参考になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: わがままママ
ピックアップ時間は、フライトの3時間半前でしたが、ホテルへの迎えは15分以上遅れ、2度も電話で問い合わせをしました。対応も悪い。
さらに、ワイキキ内の他のホテルを4カ所まわりさらに30分経過。
航空会社を伝えていたにも関わらず2タミでなく、1タミで全員降ろされ。。無駄に歩いてターミナルを移動しました。タクシーの方が割安で早いかと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: ハワイのファン
一人旅で、空港からの送迎をお願いしました。空港到着後に受付カウンターにより、10分後くらいに出発してもらえました。乗客のうち、ホテルが最後だったので、少し時間がかかりましたが、安心して移動できたのでよかったと思います。また機会があれば、利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: kazz
アウラニからワイキキに移動するだけではもったいないので、行った事のないノースショアの「マツモトシェイブアイス」へ行きました。途中の観光地はあまり興味はなかったのですが、行ってみると楽しいものです。いろいろと教えていただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: カマキリ
子供の大学卒業祝いも兼ねて家族旅行で利用しましたが、開口一番でお説教をされて耳を疑いました。
もうみんなで集まる機会も無くなるかもと思い、とても楽しみにしていたせっかくのハワイ旅行初日でウキウキとした気分がぶち壊され、雰囲気は最悪でした。今まで色々な場所やツアーなどに参加してきましたが、出会ってきたどのガイドさんよりも感じが悪かったです。
事前に言われた通りLINE IDを登録していたにも関わらず挨拶もなく既読も直前までつかなかったことについての言い訳や、コースはお任せでとメールで伝えていたのになにも考えておらず、オーダーしてもなかなかコースが決まらなかったりと、ガイドとしての能力にも不安を感じました。「他社では10年以上契約していてVIPコースなので…」などと仰っていましたが、本当に?と思わざるを得ませんでした。
その他にも言い方が嫌味っぽかったり、恩着せがましかったり、口コミやチップの要求はちゃっかりしてました。チップをあげないと帰ってくれなさそうな雰囲気を感じたので渋々10%ほど支払いました。元のツアーが高いのでチップも高額になり、支払ったことを今でも酷く後悔しています。
直前に決めたため他の選択肢がなく、仕方なくこのツアーを選びましたが、今後このツアーを検討される方がこのレビューを見て、私たちの後悔が参考になれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: トヨトヨ社長
ホノルル空港到着後 それほど待つこともなくバスターミナルにシャトルバスが到着します バスでもタクシーでもワイキキのホテルまで約1時間はかかります タクシーは高いです 年々高くなってます このシャトルバスはおすすめです
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: トヨトヨ社長
ハワイは物価が高いです タクシー代も年々上がってます 当シャトルバス代も値上がりはしていますが タクシー代に比べればたいしたことはありません
ぜひ 予約することをおすすめします ちょうど良い時間に空港に着きますのでお土産の購入や休息に十分な時間が確保されます
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: トヨトヨ社長
ハワイの物価は高い タクシー代もバカになりません 早めの予約が必要です荷物もバスの荷台に保管してもらえるので安心です
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2023/02/08 |
投稿者: MEG
打ち合わせの段階から複数プランを提示して頂けたので、行きたいところを全部まわることができました!
今回行ったところ↓↓↓
黒砂海岸
キラウエア火山国立公園
溶岩トンネル
チェーンオブクレーターズロード
マウナケアパーク
評価: | |
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プラン: | 車種:バン(定員9~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: かんちゃん
家族で参加させていただきました。
自転車でラニカイビーチまで行き、シュノーケリングで沢山の魚を見ることができました!
その後自転車でカイルアタウンまで行き、楽しく充実した時間を過ごすことができました!
なつえさん、えみさん、いろいろとお世話になりありがとうございました!
海がとてもきれいで、とても楽しい時間を過ごすことができました!
評価: | |
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プラン: | 【7/20~8/31限定!お子様半額】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: haiji15
日本語の対応でしたが、細かいことを教えてくれないので、
着いたばかりでちょっと不安でした。
自分の乗るバスがよくわからず、結局全員ヒルトン行きのお客だったのですが、それも知らされなかったので、着いてみてそうだったのかと思いました。
特に問題はないですが、もう少し情報をもらえるともっとよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: haiji15
時間通りに迎えに来てくれました。
集合時間に遅れた家族に対しても特に怒ることもなく、
終始穏やかな感じでした。
私たちだけがJAL便だったようでしたが、
ちゃんとJALのロビーの前で降ろしてくれました。
次回も利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: 旅行大好き!どっか行きたい
子供連れでアウトレットで買い物をたくさんしても帰りはホテルまで送り届けてくれるので楽です!
次行ったときもお願いしようと思います(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: やまちゃん
日本語の話せる親切な運転手さんでした。ホテルに送っていただいただけでなく、他のお土産の情報とかいろいろなことを教えていただけました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: さほゆ
空港からコンドミニアムまでのお迎えに来ていただきましたが、ツアーでなくフリープランの旅行で心細かったところに日本人の方に対応いただける安心感がありがたかったです。
まだ、帰りもお世話になる予定ですが、次回来るときも必ず!と心に決めてます。
ちなみに、島内は、Uber配車、Uberレンタカー、マウイバス、で不便なく移動できますが、それでも到着時と帰国の際は、こちらで依頼したいです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
海外の場合、期待と不安の両方があると思います。
少しでもその不安を取り除いていただけるよう努めてまいります。
Uber配車は保険や車の整備、運転手に近年問題を抱えておりますが、
さほゆ様のおっしゃる通り、近場の移動には大変便利だと思います。
よって両者をうまくご利用いただいてるとのこと嬉しく思います
後フリープランでの旅行の場合、一つだけでも現地日本法人と繋がっていただきたいです。
大きな災害や事変が起きた場合、フリープランのお客様を把握するのは不可能に近いです。
でも現地日本法人に繋がってる場合、お客様の把握が可能となります。
今回、みほゆ様ご家族にナミズタクシーをご利用いただき感謝しております。
引き続き、どうかよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | カフルイ空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: hiro
アウラニに7:45頃到着。事前にマカヒキを8:15に予約していましたが、到着が少し早くて、ピックアップ時のアドバイス通りに?「お腹空いている。早く食べたい。(笑)」と伝えてたら、8:00に変更して頂き、ゆっくりとブレックファーストを楽しめました。最初にミッキーとの写真タイム、その後、席に案内され、ミニー、グーフィー、スティッチにおもてなしされ、楽しい時間を過ごせました!
その後、モアナとオルメルにも遭遇。
ゆっくりアラウニを散策し、ワイケレ・プレミアム・アウトレットへ移動。
ワイケレアウトレットは広くは無いので、目的を持ってショッピングをするのであれば、時間は充分です。
アラウニに行かれる方はぜひ、事前にマカヒキを予約される事をおすすめします。
今回は念願のアラウニに行くことが出来て、良かったです。
来年はアラウニに泊まりたくなりました!
ご参加ありがとうございました。
それなりにご満足していただき、こちらもやりがいがあります。またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: けーこ
基本プランで予約したのに、まさかのYasuさんが来てくれました!超ラッキー(o^^o)
新婚旅行(41年前)以来の両親と子供3人(4才8才11才)連れての総勢7名での参加でした。
以下、良かったところ。
・お手洗いのタイミングを合わせてくれたこと
・人気店でも食事は待ち時間なくアレンジしてくれたこと
・ガイドブックに載っていないスポットに連れて行ってくれたこと(誰もいないところで間近で野生のウミガメ見れました!)
・写真家Yasuさんが撮ってくれた写真のデータをたくさんプレゼントしてくれたこと
何度かプライベートチャーターでの観光を利用したことがあり、それぞれガイドさんのアレンジは毎回満足しているのですが、Yasuさんは格別でした!やっぱり写真データが私たちには魅力的です。次回は高額でもYasuさん確約プランに申込みたいと思ってます。でも、初めて利用される方は基本プランでも十分満足いただけると思うので、予算にあわせてプランを選択しても良いと思います!
けーこ様アロハ!先日は弊社チャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝いたします!親子三世代での宝物の時間でしたね!子供達の笑顔は本当に大人も笑顔になりますし、ガイドの僕も思い出に残る1日でした!子供達の夏休みの自由研究もバッチリとクリヤーです。ご家族の絆をテーマに写真を撮らせて頂きました。ぜひ大きくプリントして飾って下さいませ!リビングにハワイの爽やかな風が流れます。それではぜひまた親子三世代でハワイにお越し下さい。けーこ様ご家族との再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: ニッキー
空港からホテルまでの移動手段をいろいろと考えましたが、とりあえず安心してなるべく短時間にホテルに着くにはよいです。2~3組での相席になるかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: ニッキー
Uberタクシーはちょっと心配なので、ホテルから空港までの移動で利用しました。時間通りにホテルに迎えに来てもらえるので楽です。2~3組pick-upしてから空港に向かいました。家族連れの荷物多めの人にはいいかも。チップは後方に乗せるスーツケース1つにつき、1~2ドル程度。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: UEC
朝早くにDFS前に集合しアウラニディズニーへ連れていってくれます!
ちょっと場所が分かりにくいかなと思いましたが現地の方に聞いて何とか分かりました。
7:00に、集合しこの日は7:45くらいにディズニーへ到着しました!
ディズニーの滞在時間はおおよそ2時間半です。
マカヒキで朝ごはんを食べて、リゾート内のお散歩をして
10:15に待ち合わせして再びアウトレットへと連れていってくれます!
アウトレットまでは、20分くらいで滞在時間も3時間くらい取れたので十分に見て回れました!
どちらにもさくっと行きたい方は効率的に回れて午後からはまた違うこともできますよ♪
こちらでの良い思い出作りのお手伝いできたことを
バネにますます頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/06/18 |
投稿者: ぱっち
朝8:15、アウラニディズニー マカヒキでの朝食に間に合いました。
ミッキーとのグリーティングのあと、席へ案内されディズニーキャラクターとのグリーティング、朝食をゆっくり堪能。
朝食のあと小1時間お土産とアウラニ散策、そのあとでアウトレットへ^ ^
アウトレットでも2:30ほど時間があり、十分楽しめました。
ドライバーの方がアウラニ、アウトレット、ハワイのこと諸々を教えてくださるので道中も楽しかったです。
時間通りに進んだので、そのあたりも個人的には心地良かったです。
ご参加ありがとうございました、
アウラニもきっとまたのお客様のお越しを待ってると思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: あっきーさん
アウラニに行きたくて
予約しました。
マカヒキのキャラクターブレックファーストを予約したかったのですが、
出来なかったので諦めていましたが…
ドライバーさんのおかげでマカヒキの朝食を
当日朝にご予約できました。
ドライバーさんのお人柄もよく
とても情報通で期待以上のツアーでした。
ありがとうございました。
また、ハワイに来た時は利用させて頂きます。
ご参加ありがとうございました。
お客様の期待に応えることができて、嬉しく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: とびぃ
7年ぶりの参加で、今回は2歳5歳9歳の子連れ。
せっかく借りたパラソルが強風で使えず。まあこれは7年前も同じ。
せめて9歳の長男はシュノーケリング成功させたかったけど、怖がって断念。
7年前はシャトルサービス45ドルくらいだったと思うが、今は値段がほぼ倍。
全体に、小さな子連れには不向きだと思いましたが、
これは我が家の事情なので、★4つにします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/07/26 |
投稿者: わがままママ
今回はお盆ピーク時期のためストレス軽減のため利用しました。便利だが、やはり値段は高いので星4つ。
⚫︎個人出口を出たあと、係員がわかりづらい。
⚫︎黄色いアロハシャツの誘導係を目印に、
言われた場所へ行くと小さいデスクあり受付。
⚫︎他便到着もまとめて同乗するため、待ち時間が長い。この値段であればもう少しコンスタントに運行してほしい。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ハワイ初めて
タクシーに比べると費用が抑えられたので助かりました。
提携ホテルだったのでホテルの前まで連れもらえました。
また搭乗便が直前で変更になったのですが時間の変更の対応もしてもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/11 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: さくら
空港からチェックインまでの5時間をお願いしました。大人6人なのでスーツケースもあったのですが、快く運んでくださいました。こちらが希望していたモアナルアガーデンとドールプランテーションのほか、地元ならではの人気ケーキ屋さん、露天のフルーツショップなど、一元の観光客はまず立ち寄らないところです。ケーキ屋さんはおすすめのケーキを教えてくださり、後でいただきましたがとてもおいしい。地元でも売り切れ必至の人気店だそうです。お人柄もすてきでとても親切。初日のハワイを大満足の一日にしていただきました。今度ハワイに行くことがあったらまた、お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/11 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: さくら
アクティビティやレストランの予約をふくめて10時間お願いしました。ハワイは二度目でしたが、前回は自力で観光スポットを回って、それはそれで楽しい思い出ができたのですがレンタカーは不安があり、バスでの観光は時間がかかって思うように回ることができませんでした。そこで今回はこちらのチャーターをお願いしたのですが、一度は行ってみたいポイントを細やかに回ってくださり、また、駐車場の防犯上心配なところもしっかり押さえておられて、そういうところは車に残って対策をしてくださいました。また、運転中はハワイの歴史や現在の状況やお店の情報、本当に博学なお話を楽しく聞かせてくださいました。安心・安全に見どころを回ることができて本当に素敵な思い出ができました。ほかの地域へ行くことがあったらまた、お願いしたいです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/11 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: ちなとも
コナ空港到着後、荷物受け取りのところで日本人ドライバーの方と、すぐに合流できました。
荷物待つ間もハワイ島の事について教えてもらえ、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: T.T.
家族5人を貸し切りバンで、シュノーケリングに連れていって頂きました。ガイドの方(かおるさん)がとにかく最高でした!
T.T 様
Aloha
嬉しい投稿本当にありがとうございました。
ツアー当日はノースに波がありましたのでタイドプールでのシュノーケルでしたね。是非今度は隣のビーチで泳げると良いですね。
亀ビーチでは甲羅干し亀とのツーショット写真素敵でしたよ。
Mahalo
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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かんちゃん様
ご来店及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアを満喫して頂けたようで嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同