投稿者: ツタン
時間も待つことなくスムーズに乗ることが出来ましたが、降りる時にそのまま降りて行ってしまったのでスーツケースを下ろし忘れてしまいました。連絡したら持って来てくれたので助かりましたが、、、
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: kyo
アウラニディズニーリゾートへ行きました。
パッケージツアーでもなく、日本で予約していたわけでもなく、海外挙式に参列するために、ハワイへ行ったので 日程的に難しくて タイミングを見計らっているうち、予約取れませんでした。
が、奇跡的にV eltraさんのコオリナ地区送迎シャトルサービス 半日フリータイム付きを予約できたときは、娘と歓喜にたえませんでした。
前日挙式でコオリナ地区には行きましたが、娘が
今回のハワイで唯一楽しみたいしていたアウラニディズニーリゾートに行くという夢を叶えられて本当に良かった!
ミッキーやミニーちゃんと記念写真を撮り、ゆっくり、ホテル内をまわり、プールサイドで
デッキチェアに寝そべり ステキな時間を過ごしました。
最高でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/03 |
投稿者: ゆりぺい
急遽予約しましたが、即座に対応してくださいました♪
チップ代も込みですし、バス乗り場の場所もわかりやすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/03 |
投稿者: MANAMI
時間通りに来て下さって良かったです。荷物が多いので、スーツケースあまりが乗らない車種だったら…と不安でしたが、大丈夫でした。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: MANAMI
いつも利用しています。HISなので、ネットで予約しても現地での連絡先があって安心です。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: ああこ
コロナの影響もあり、貸し切り状態でした。
フェアウエィは、まるでラフのいうにふかふかでした・・。
もう少しキレイにしてほしかったな・・。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/19 |
投稿者: ああこ
ハワイに行くと毎回利用しています。
コースもキレイで、難しくないのでスコアもまずまずです。女性ティは結構前にあるので助かります。
また使わせていただきます。
送迎も遅延もなく安全運転で感じの良い方でした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/21 |
投稿者: まりん
コナ空港は3回目、今回初めて送迎シャトルサービスを利用しました。空港のbaggage claimが大変混んでいてどこからシャトルバスに乗るのか心配しましたが、日本人の女性ガイドと目が合い持っていた札を見ると私の名前が書いてありました。お互いに声を掛け合い確認し、日本語で案内してくれて良かったです。私たち夫婦ともう一組が乗車することになっていたようですが、もう一組となかなか接触できないという事でバスの運転手に先にホテルに向け出発するように指示してくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: ハメハメハ大王
帰りの車はリムジンカーでの送迎でしたがトランクルームはスーツケースがバンパンで閉まらす開けっ放しで空港まで走行。もし走行中に落としたらどうするつもりだったのだろうか。日本なら明らかにコンプラ違反!こんな送迎車には2度と乗りたくないです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/19 |
投稿者: ako
海外なので時間より遅くなるかなと思いきや、本当にぴったりに迎えに来てくれました。
運転手さんは関西弁のお兄さん。気軽に話せる感じでした。利用する航空会社によって降りる場所が違うらしく、キャリーバッグの乗せ方も航空会社順に乗せていて効率がよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: ako
バスが満席になるまで出発しないことを想像していましたが、半分空席で出発。コロナが日本で流行り始めていた時期なので人との距離をかなり気にしていましたが、そこまで気になりませんでした。
バスも可愛いキャラクター柄のバスで、思わず写真に撮りたくなります。
一点気になったのは、空港で予約の確認をしているとき、私の名前がないと言われ、何度も何度も確認。ほかのグループは次々案内される中、私達だけ10分ほど待ちました。それ以外はとても快適でよかったです。
この金額でなら満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: まぁみ
2月上旬に利用しました。
◾︎待ち合わせ
集合時間ちょうどに予定通りの場所に車が到着しました。自分たちを含めて8名。みなさん集まっていたのでスムーズでした。名前を言ってバンに乗り込みました。
予定表では他のホテルの方たちをピックしてアウラニに向かうと書いてありましたが、最初の段階でバンはいっぱい。定員になったからなのか、他のホテルの方もこの集合場所に来たのかはわかりませんが、他のホテルに寄ること無くアウラニに向かいました。
◾︎移動中
ドライバーの方は少し日本語ができるようで「この公園は〜」などお話がありましたが、朝が早かったこともあり途中で寝てしまいました。すみません。
到着するときは「ladies and gentlemen,boys and girls!」とお馴染みのセリフから始まったことが少し嬉しかったです。
◾︎帰り
帰りの時間と、「たくさん人がいるから僕のこと覚えててね」と言われていました。そのためか、みつけやすかったです。
帰りも名前を言ってバンに乗り込みました。
◾︎残念だった?こと
ゴザ?付きのツアーを予約したはずですが、それについて特に案内がなかったです。
こちらも失念していたので聞き忘れてしまい、アウラニのビーチに着いてから思い出しました。時すでに遅し。
もし希望している方は集合時によく確認した方がいいかもしれません。
↓3/25追記
ご担当者様から連絡があり、人為的ミスでござと日傘が渡されなかったとのことです。
当日(ましてや到着時すぐ)に言い出さなかった当方が悪いのですが、差額を返金してくださいました。
こういった事態に柔軟に対応してくださると次回も安心して利用できますね。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: コナコーヒー
観光客の少ない時期に到着したこともあり、現地スタッフの方がカウンターに名前を貼って待っててくださいました。皆様とてもフレンドリーで、スーツケースを積んですぐ出発しホテルまで予定より早く到着。これまでハワイ諸島に行く際はホノルル空港を使い、空港出るまでの待ち時間も長めに感じておりましたが、コナ空港の作りはコンパクトで行動しやすいので、コナで入国してシャトルでさっとホテルに着けるのはとても大きな魅力だと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: やっさん
空港からのピックアップは良かったのですが、ホテルから空港へのシャトルは、到着時間から15分以上も遅れて来たのと事前にどんな車で迎えに来るかの情報が無いので、ピックアップの場所を自分が間違えてるか不安になりました。
また運転手も遅れを戻すかのようにスピードも上げていたのがわかったので、凄く残念でした。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご集合時間より15分遅延が発生しさらに急いだ運転とお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
安全運転、時間遵守がわたくしどもの何よりの優先でございます。
いただきましたお声は関係部署、ドライバーと共有し今後の指導に活かしてまいりたいと存じます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/21 |
投稿者: Liko
指定された時間通りでした。コロナウィルスに関する案内とアルコール消毒をしてくれました。今回はいろいろ不便だったと思うけど楽しめましたか〜と気遣うアナウンスもあり和みました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/22 |
投稿者: Liko
団体出口を出ると、すぐHISの案内の方がいて受付へ誘導してくれます。受付をした後はエスカレーターを上がった待合場所で再度確認してくれます。とてもスムースでわかりやすいので安心して利用できます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: 名無し
航空券・ホテルと自己手配だったため、いわゆるツアーのトローリーに乗ることができませんでした。
ですが、一度はトローリーに乗ってみたいと思いこのツアー(チケット)を手配しました。
バスの代わり、くらいに考えていたのですが全然違いました。
ピンクラインはアラモアナ - ワイキキを往復するバスのような路線で、それはそれで便利に使えました。
グリーンライン・レッドライン・パープルラインに乗車しましたが、ほんの少しだけしか降りる時間がありませんが、車窓から十分に観光することができました。
ドライバー(ガイド)の楽しいお話も満喫できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4日間乗り放題パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: あちむ
日本語出案内してくださるので、安心して乗れました!ドライバーは現地の方ですが、大きなバンに私たちだけでした。笑
荷物も出し入れしてくださいます(^^)
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: ぷーこ
時間通りにお迎えが来てホッとしました。
ウイルス騒動でハワイも色々と規制が出て来た時に旅行をしていましたので、
帰る前の日に確認のお知らせが有れば尚良いなぁと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/22 |
投稿者: あずき
家族で利用させて頂きました。
車中でもいろいろガイドしてくださり、よりハワイを楽しむ事が出来ました。
イレギュラーな希望にも嫌な顔一つせず親切に対応して頂き有り難かったです。
テキパキと細かい案内もしてくださりスムーズに動く事ができて時間を無駄にせず有効に過ごせたと思います。
貸し切りでなければ出来ない観光だったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/23 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: あきな
ホノルルに到着後、
おそらく時間がかかるだろうと予想していましたが
とてもスピーディーで、全く待たされることなく
おまけに値段も安くて
2人までの移動で有ればタクシーより安く、
ホテル前まで送ってもらえるので、
また次回もお願いしたいと思います。
空港のHISカウンターもわかりやすいので
ノンストレスで宿泊ホテルまで到着しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: まゆぶー
運転手さんも優しくて良かった☆
安全運転でした。
朝は早いけどコオリナでゆっくりもできたので楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: ワッキー
マカヒキレストランは初めて、予約をしていただいていたのでスムーズに入ることが出来ました。いつもはすごく混雑してるようですが新型コロナウイルスのせいかさほどではありませんでした。ミッキーやミニーちゃんが次々に来てくれて子供は大満足、食事も美味しかったです。その後買い物をしたりビーチで遊んだりしてお迎えの時間まで楽しく過ごすことが出来ました。お迎えも時間通りでした、日本語はちょっとだけと仰ってたけど陽気で一生懸命説明してくださいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: ワッキー
思いがけずガイドさんがそのみさんでまず感激‼️申し込んでいた行き先に追加をお願いしたら快く引き受けていただきホッとする。回る順番を考えていただき出発、穴場スポットにも寄っていただきました。ホントに楽しい一日でした。次回も是非お願いしたいと思います、今まで知らなかったのがとても残念‼️今までに何回か行っていたモアナルアガーデンやハレイワで初めて教えてもらって買った物もあり感激でした。少し時間があるからと予定外のお店にも寄っていただき嬉しかったです。最高の一日でした、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: さかぽん
初めての利用で多少不安も有りましたが出迎えてくれた方々の笑顔で不安もすべて吹き飛びました。空港での待ち時間も殆どなし。ホテルのチェックインが15時と言うことも有ってアラモアナセンターのラウンジを利用させて頂きました。ラウンジ担当の方も大変感じよく言葉の不自由も全く感じさせられませんでした。次回も是非利用したいですね。オススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: ぐーやま
今回、マカヒキのキャラクターブレックファーストに行きたかったので利用しました。レストランの予約もお願いしました。ドライバーの方は日本語も歌も上手で、たのしくドライブできました。着いてからビーチでゆっくり過ごして、ホテルでディズニーグッズを購入したり、コオリナ・ステーション&センターを散策したりしました。お目当ての朝食では、ミッキーやミニーたちと一緒にたくさんの写真が撮れ、大満足です!とてもたのしい時間を過ごせました。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/18 |
投稿者: TOFU
サービス自体は時間通りに迎えに来ていただけて大変助かり、また、とても快適でした。
空港で案内してくださる日本語スタッフの方がいらっしゃったのですが、態度がとても高圧的で、また、行先すら別の空港の方へ案内されたりと、旅の最後にとても残念な対応をされたように感じました。
むしろいない方が良かったとすら思います。
対応のご検討よろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/16 |
投稿者: NAO
以前、飛行機が遅延になった時にそれに合わせてピックアップ時間を遅らせてくれ空港で何時間も待たずに済みとても助かりました。遅延になるのは初めてで、何時間もどうしようと心配していた時にあちらから連絡をしてくれて何て素晴らしいところなんだと感心しました。それからはもうここしか考えられません。とても安心して任せられます!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: アリス
前回利用して良かったので今回もお願いしました。
前回同様リムジンでのお迎えでした。
思わず写真を撮りました(^^)v
とても広くて快適で良かったです。
降りるところを間違えてしまい、運転手さんが親切に教えて下さいました。
又利用します。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: kxvk
親切ですごく利用しやすかったです。
ホテルの正面玄関まで来ていただけるので不安なく利用できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度はエイチ・アイ・エス催行の ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件でございますが、リムジン車では積載荷物が多い際にトランクの蓋をやや浮かせて運行いたしますが、専用のベルトで締めて走行中にお客様のお荷物が落下しないようになっております。しかしながら、お客様にご心配をお掛けしてしいまいましたことをお詫びいたします。