(参加者のレビュー一覧) 自転車(散策・観光) (アクティビティ) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
自転車(散策・観光)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

115

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

Bikiに乗って楽しむハワイ

投稿者: りんご

車の運転ができないので、バスだけではなく、自転車があると行動範囲が増えるので上手に使えると良いと思いました。
タクシーばっかりだと高くついてしまいます。。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

早めに申し込みをしましょう、、。

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/21
参加日: 2024/12/17

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

操作が難しかったです

投稿者: foo

自転車のプリペイドカードが届いてから、
クレジットの結びつけをしなくてはいけない事に気が付けず、初日は利用ができませんでした。
改めて使える状態になったのですが、上手く自転車が車庫から外せず、またパンクしてる自転車が多く、断念。
後からわかったのですが、かなり外すのと戻すのに、力技が要るようです。
帰国日前日、ようやく乗る事ができました。
使いこなすと、パスを待つ時間を気にしなくて良いので、良いと思います!
人気の場所は自転車がない事もあるので、注意ですね。
地元の人がかなり利用してるみたいで、助けてくれました。
ハワイを自転車で走行したのは、良い思い出になりました!

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 2

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

本当に使いたい日の前にお試しした方が安全です!

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/17
参加日: 2024/11/20

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

大満足

投稿者: じゅ

ポイントは、電動自転車と、自分の都合の良い時間にLINEでガイドさんに連絡するとパンケーキの予約をお願いできます。
ピルボックス、ラニカイビーチ、カイルアの街を一日中満喫するのにちょうどいい時間が確保されてます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピルボックスは意外とハードです。水や靴の装備が必要です。サンダルは避けた方が無難。

  • ピルボックスより

役に立った
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/12/07

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

爽快でした!

投稿者: moto.

他のツアーの予約特典で予約しました。
bikiの事は知っていて、次にハワイへ行った時には利用したいと思っていたので無料で体験できて良かったです。

走る場所が心配でしたが、すごく分かりやすかったです。ワイキキ周辺では、ほぼ全ての道路に自転車マークがありました。

プランによりますが、60分のカードで残り30分を切ってbikiステーションに返却すると、その次乗りたくても使えなくなりました。

私が選んだプランは60分間を1秒でも超過すると5分毎に5ドル発生するタイプだったので60分間は気にせず乗れると思っていましたが、ここら辺のルールがよく分からなかったので分かる方いらっしゃったら口コミしていただきたいです。

biki自体はすごく爽快で、本当に楽しかったです!トロリーやUberの移動よりずっとハワイを感じる事が出来ました。安全な場所で止まって写真を撮ったり、とにかく自由に移動出来たのが楽しかったです!

片手運転禁止、ながらスマホ禁止、歩道の走行禁止、左車線の走行禁止などありますが、禁止の場所では降りて押せばOKなので全く問題なかったです。
ちなみにカゴはありません、大荷物は無理かも。

次にハワイに行く時も必ず乗ります!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/04
参加日: 2024/11/27

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

車は辞めて自転車で!

投稿者: ママりん

ワイキキから少し遠出したい時、風を感じながらのサイクリング爽快でした!車をいきなり運転するのはハードルが高いですが、いい練習にもなる気がします。カードは1分単位で利用できるもの本当に便利でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ワイキキの中心部を自転車で移動するのには向かないかと。交通ルールは一読しておくといいと思います。

催行会社からの返信

このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワイキキからのサイクリングを満喫されたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
また素敵な写真もありがとうございます。
風を感じながらの移動は、特別な開放感があったと思います。
引き続き、より快適で便利なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
またの機会がありましたらぜひご利用ください。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/29
参加日: 2024/09/02

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

おすすめ!

投稿者: yui

バスは一切乗らずにビキで過ごすことができました。
車道を走るので時間帯や走る道によっては怖さはありますが、ハワイがそこまで荒い運転もなく交通量も格段に多いわけではないので普通に乗りこなすことができました。
時間限定での無料サービスでの使用だったので、課金してもうすこし乗りこなしてもよかったなと思います!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/27
参加日: 2024/11/15

カイルア&ハレイワ観光ツアー 選べる徒歩観光または電動自転車レンタル ガイドが付かない自由なツアー!ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<7時間/送迎付き>

自転車体験は思い出に残る

投稿者: 元気ぱぱ

ノースショアに自転車で行きました。電動自転車をレンタルして最初の15分くらいは快適だったがバッテリー上がりだったのか、本当の自転車になってしまった。帰りの待ち合わせまの場所に着くのにしっかり汗をかいて時間内に着いたので、バッテリーが無くなった話をしたら、なんと!こことここを押せば大丈夫!まだ十分あるよと教えてくれた。事前説明がないわ!押す位置なんか説明無しだとわからんよ。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

バッテリーについては事細かに聞いておくべき。

催行会社からの返信

ご参加誠にありがとうございました。自転車のレクチャーは必ずを事前に行なっております。途中まで電動自転車だったということは、はじめにお客様が自分でが電動スイッチを入れたということなので、事前のレクチャーは行われていたはずです。おそらくお客様がスイッチの入れ方をお忘れになったのだと思いますが、そのように何かのトラブルがあった時はスタッフがすぐに対応できるように、全てのお客様と事前にライン交換をさせていただいております。わからないことや困ったことがあれば、いつでもお気軽にスタッフにご連絡ください。またのご参加をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: カイルア(電動自転車付き)+ハレイワ(電動自転車付き)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2024/11/18
参加日: 2024/11/02

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

停留所はいっぱいあります

投稿者: ほりちゃん

雨季だったからか雨が多く乗り辛かった
停留所は何処でもあるので多くの人が使っている感じでした ただ車も多く道も狭く自転車専用道路が無いとこなどある程度慣れる必要があると思いました

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2024/11/15
参加日: 2024/11/08

カイルア&ハレイワ観光ツアー 選べる徒歩観光または電動自転車レンタル ガイドが付かない自由なツアー!ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<7時間/送迎付き>

自由行動ができるツアーで満喫

投稿者: ナオちゃん

自転車があるので、いろいろな場所に自由にいけて、非常に有意義な時間を過ごすことができました。カイルアタウンツアーで今回はブーツ&キモズがお休みでパンケーキが食べれなかったため、カイルアビーチで泳ぎました。非常に気持ちよかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はラニカイ電動自転車ツアーのご参加誠にありがとうございました😊
またのお越しをお待ちしております、

役に立った
評価:
プラン: カイルア(電動自転車付き)+ハレイワ(電動自転車付き)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/15
参加日: 2024/11/12

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

コスパのいい移動手段

投稿者: なべこ

ハワイで初めてbikiに乗りました。
ハワイ出発1週間前にカードが届き、ネットで事前の設定をして現地で使用しました。
問題なく使えました!
ハワイはタクシーやUberもそれなりのお値段がしますし、為替も円安なのでbikiは移動手段にピッタリかと思います!

催行会社からの返信

このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Bikiのご利用が問題なく進んだとのことで、安心いたしました。
事前にカードの設定を済ませていただいたことで、スムーズに現地でご活用いただけたようで何よりです。
また、タクシーやUberのご料金が高めで、円安の影響もある中、Bikiが移動手段としてお役立ていただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも快適なご利用体験を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
投稿日: 2024/11/07
参加日: 2024/10/21

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

二枚目のBiki

投稿者: Lemontea

今回は、自転車で周遊したかったので、二枚購入しました。
当然一枚目は使い切ったのですが、二枚目は時間の関係もあり、半分くらいしか使用できませんでした。
それでも有効期限があるので、その期限内だったら使えるけど…。
また、Bikiを使いにハワイに行きたくなるような。そんかカードです。

催行会社からの返信

このたびはBikiカードを二枚ご購入いただき、誠にありがとうございます。
一枚目をご満足いただけるほどご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
二枚目についてはアクティベーションから1年以内であれば、まだご利用いただけますので、
次回ハワイにいらっしゃる際にぜひお使いいただければ幸いです。
BikiがLemontea様のハワイでの旅の楽しみの一つとなっていること、スタッフ一同大変光栄に感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード200分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/23
参加日: 2024/10/10

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

Bikiカードが日本で買えることがすごい

投稿者: Lemontea

Bikiカードを知ったのが届く日ギリギリだったので届くかどうか、心配でした。ただ、出発日を入力する部分があるので、それを入力したら、ちゃんと出発する日の前日に届き、安心しました。
現地でも実際にBikiカードのアクティベートも説明書通りにすれば非常に簡単にでき、カードの抜き差しだけでBikiが借りられるので非常にお手軽でした。

催行会社からの返信

このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご出発前日にお届けでき、安心していただけたとのことで大変嬉しく思います。
現地でのアクティベートもスムーズに行え「お手軽」にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
Bikiカードがsaki様のハワイでのご滞在に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
次回のご旅行でもぜひBikiカードをご活用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/23
参加日: 2024/10/10

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

無料特典はありがたいけれど…

投稿者: saki

他の方の口コミであったように、自動更新で課金されてしまうのが怖くて利用できませんでした。
実際にハワイに行ってみると観光客で利用されている方は見当たらず、交通ルールにも不安がありました。
大きい通りで利用するのではなく、ウォールアートを鑑賞する際など、交通量が少ない場所での利用であれば便利で良いかもしれません。

催行会社からの返信

このたびはBikiをご検討いただき、誠にありがとうございます。
日本とは異なる交通ルールに戸惑うお客様もいらっしゃいますが、
saki様のおっしゃる通り、カカアコでのウォールアート鑑賞にも便利にご利用いただけます。
まずは短距離でのご利用から始めていただき、少しずつ街中での走行に慣れていただければと思います。
次回ハワイにお越しの際は、ぜひBikiをご利用ください!

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/22
参加日: 2024/09/17

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

ウォールアート

投稿者: Ray

bikiを使って、ウォールアートを見てまわったり。ウォルマートへでかけたり。自由に散策できてよかったです。
以下、(注意が必要)(申し込んで良かった)と思ったことを挙げます。

注意が必要と思ったこと
①アクティベート時の自動更新欄
(使い切りの方は、自動更新にチェックしない)
②アプリのマイページ
(真ん中あたり自動更新に変更するボタンあり)
③返却時はしっかりと押し込む
(緑のランプを確認すること)
④一方通行やバイクレーン
(スマホを自転に取り付ける物があれば便利)
⑤履歴がすぐに反映されないことがある
(次の日には反映されてた)

申し込んで良かったと思ったこと
①分からないことや困ったことを問い合わせ出来る
②アプリやキオスク端末で、プランや時間を確認できる
③自由に散策出来る

催行会社からの返信

このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
Bikiを使って自由に散策を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
また、注意点と良かった点の両方を具体的に挙げてくださり感謝いたします。

自動更新の設定や返却時の確認、一方通行やバイクレーンなど、貴重なアドバイスは今後の改善に役立ててまいります。
また、アプリでの問い合わせやプラン確認が役立ったとのこと、便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後ともBikiをどうぞよろしくお願いいたします。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

  • キオスク端末のカードリーダー(下段)にbikiカードを差し込むと、利用時間やマイ履歴が確認できる

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード200分
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/19
参加日: 2024/09/27

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

ラニカイビーチでシュノーケリングをしました

投稿者: KANA

GWに、こちらのツアーに参加しましたが、とても良かったのでリピートしました。
今回は、海水温も高い時期だったので、ラニカイビーチでシュノーケリングをしてみました。
ハナウマベイほどではないですが、珊瑚礁の近くには、沢山の熱帯魚がいました。
その後、カイルアビーチへ移動して、水シャワーやトイレ兼着替えの出来る建物を利用しました。
ランチは、Over Easy で、ココナッツシュリンプバーガーをテイクアウトしました。とても美味しかったです!
次回も別のテーマで、カイルア散策をしたいと思っています。
なお、GWより、電動自転車が新しくなっていて、綺麗だっただけでなく、加速がスムーズ(慣れただけかもしれません)で、運転し易かったです。

催行会社からの返信

このたびはアロホノ・電動自転車ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております

  • ラニカイビーチでシュノーケリング

  • ラニカイビーチ

  • ココナッツシュリンプバーガー

役に立った
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/02
参加日: 2024/09/19

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

カイルアツアー

投稿者: ハレクラニ

初めは普通の自転車にしようとしましたが大間違い!電動自転車は最高!!
時間も有効に使えて、体力も温存でき、坂もあるので、電動自転車しか考えられません。ほんとにこのツアーで良かったです。ありがとうごさいました。

催行会社からの返信

このたびはアロホノ・電動自転車ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております

  • 電動自転車でラクラク

役に立った
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/01
参加日: 2024/09/12

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

無料特典としてあっても使わない方がいい

投稿者: たけ

無料特典として付いてきたが、使い方の説明が親切ではないし、自転車は重く壊れているものばかりで漕ぎづらい。英語が得意でないので、サイトもよく分からない。日本の代理店に質問のメールをしても、それはサービス外だから自分で現地の会社に問い合わせするようにと返答があり、不親切極まりない。カードの裏面の困った時の連絡先もマジックで消されているし、サポートする気がさらさらないのがまるわかり。

催行会社からの返信

この度は、Bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考にし、より快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/30
参加日: 2024/09/27

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

やっぱりカードがあると便利!

投稿者: Aust_WH

Bikiはステーションでの都度支払いや、スマホアプリからのロック解除でも利用できますが少々面倒なため、カードを差し込むだけでロック解除できるこちらはとても便利でした。また、3泊5日の旅行では現地で加入できる300分プランは長過ぎる上に、2024年6月の値上げで高額になったので、200分でお値段据え置きでありがたかったです。

催行会社からの返信

この度はBikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カード差し込みだけでのロック解除が便利だったとのこと、嬉しく思います。
また、200分プランがお客様のご旅行に適した選択であり、料金にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード200分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/28
参加日: 2024/09/22

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

現地で利用できないカードでした。

投稿者: もりもり

2枚のうち、1枚が利用できませんでした。原因が特定できないシステムエラーと説明を受けました。約款に同意しなければ利用登録ができませんが、同意した以上はトラブルがあっても補償はできないとのことです。今回は無料特典として活用する計画を立てましたが、結局タクシーで移動する費用がかかってしまいました。Biki自体は仕組みとして非常に良いですが、使えないリスクを踏まえて慎重に検討いただくことをお勧め致します。

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/27
参加日: 2024/09/24

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

電動自転車が快適

投稿者: まろまろ

友人4人でラニカイビーチ電動自転車で巡るツアーに参加させて頂きました。普通の電動自転車かと思ったら、バイク機能が付いていて、自転車を漕がなくても進むのでとても快適なビーチツアーが出来ました。ブーツアンドキモズでも炎天下だったのでテイクアウトを店内で食べる事が出来て、とても助かりました。ただ自転車一台が泥はね避けが付いていなくて、水溜まりを避ける事が出来ない箇所が多かった為に服が汚れてしまったのが残念でした。でも、トータル的には送迎して頂き快適な自転車を貸して頂いて、素敵なビーチを巡りとても良い思い出ができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はアロホノ・ラニカイビーチツアーにご参加ありがとうございました!楽しんでいただけたようで光栄です。
またのご参加を心よりお待ちしております

  • ラニカイビーチ最後

役に立った
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/21

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

ちょい乗りに便利

投稿者: るん

短時間でたくさん乗れて便利でした。
残り時間がわからなくなるので、自分で計算してドキドキしながら使っていました。
道によっては自転車レーンが猛スピードの車の脇だったりして怖いので、事前にルート確認することをおすすめします!

催行会社からの返信

この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
残り時間に関しましては、Biki公式アプリ、ならびに、各Bikiステーションに設置されているキオスクにBikiカードを通すことで残高やこれまでのご利用履歴を参照いただけます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

  • bikiでアラモアナビーチまで行きました!

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/08/29

カイルア&ハレイワ観光ツアー 選べる徒歩観光または電動自転車レンタル ガイドが付かない自由なツアー!ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<7時間/送迎付き>

電動自転車と快適な送迎

投稿者: Yusan

カイルアでは電動自転車で快適にスイスイ移動できたので、ビーチ巡りができました。カイルアの町中は自転車を返却してからゆっくり歩きました。ハレイワへの移動とハレイワからワイキキへの移動は2人だけだったので、乗用車でいろいろ話を聞きながら楽しく過ごせました。ハレイワではおすすめのハンバーガーを食べましたが、大きくてお腹いっぱいでした。教えてもらったショップ巡りで、ガッツリおみやげ買いましたよ。とにかく快適で楽しい1日になりました。

催行会社からの返信

この度はアロホノ・ラニカイビーチツアーにご参加ありがとうございました!楽しんでいただけたようで光栄です。
またのご参加を心よりお待ちしております

  • 途中止めてもらって写真を撮ってもらいました。

役に立った
評価:
プラン: カイルア(電動自転車付き)+ハレイワ(徒歩)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/18
参加日: 2024/09/16

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

まったくダメなサービス

投稿者: K.S

無料特典として申し込んだけど、
実際にチケットが届いたのは渡航後で意味がない。
現地で受け取れる仕組みや電子決済などで利用できるように
しなければ意味がない。
案内は不親切でわかりづらい。

催行会社からの返信

この度は弊社サービスにてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Bikiカードに関しまして、出発前にお届けできなかったとのことで、ご旅行中にご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた「参加日=日本出発日」となる注意点につきましては、案内が不十分で分かりにくい部分があり、ご不便をおかけしたことを大変遺憾に感じております。
今後、より分かりやすい案内を提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、現地でのお受け取りや電子決済でのご利用についてのご提案につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。

重ねて、この度のご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/17
参加日: 2024/09/13

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

自転車

投稿者: モカ

午前中の方を新しい自転車で1日貸切だった私は見るからに残り物と分かる最悪の自転車でした。
ハンドルが結束バンドで止めてありグラグラするにも関わらず大丈夫ですと言われほったらかし❗️
これでは乗れないと言うと仕方なしに残りの自転車の高さとか調整され乗ることはできましたが古い、古い自転車に乗せられて観光することになりました。
友達も整備されていない様なギシギシずーとなる自転車で乗らされました‼️その日に予約されている人数分をなぜ用意、整備する事をしていないのかとても疑問に思いました‼️最悪です‼️
今後このツアーを予約される方のため書きました、

役に立った 1
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/09/06

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

ワイキキでの移動に使いました

投稿者: ゆうや

ワイキキ内でバスに乗るほどじゃないけど、歩くとちょっと距離がある、と言う時に利用しました。借り方は説明の通りにカードを挿すだけなので簡単です。
駐輪スポットはGoogleマップでもbikiと調べれば分かります。
ハンドル部分に簡易的な荷台はありますがカゴでは無く横から落ちてしまうので、利用する際の手荷物はリュックや斜めがけのカバンにしておくと良いと思います。

催行会社からの返信

この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワイキキ内での移動にbikiがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。シンプルな操作で簡単にご利用いただけたとのこと安心いたしました。
また、Googleマップでの駐輪スポット検索がスムーズに行えた点についても、お知らせいただきありがとうございます。
今後ともbikiをご愛顧いただけましたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/31

カイルア観光ツアー 電動自転車で全米No.1のラニカイビーチなどを巡る!ガイドが付かない自由なツアー ブーツ&キモズのパンケーキ事前予約可能<8時間/送迎付き>

天国の海ラニカイビーチまで電動自転車で快適

投稿者: うっきー

初めてのハワイ旅行で、一番楽しみにしていたのがラニカイビーチ&ピルボックス!
最初はレンタカーで行く予定にしてたのですが、旅行会社さんのアドバイスでツアーで行くことにしました。色々な会社からツアーが出ていたのですが、電動自転車とフリータイムが6時間あったことでベルトラさんに決めました!これが大正解♡
気になっていたパンケーキも予約注文が出来て(ソースは別添えが出来ればよかったですが)、お天気のいい午前中のラニカイビーチは綺麗なエメラルドグリーン。その海を見ながらパンケーキとカラパワイマーケットで買ったサンドイッチで朝ごはんを食べました。海水浴もしたのですが、綺麗な穏やかな波の海が本当に気持ちよくて。上がった後はシャワーを浴びなくても全然ベタベタしませんでした。
午後からは自転車を走らせピルボックス まで。電動自転車なので坂道も快適で気持ちよかったです。
頂上でゆっくり全身で綺麗な景色と風を感じて爽快でした。カフェにもよってお買い物も出来て大満喫のツアーでした。

催行会社からの返信

この度はアロホノ・ラニカイビーチツアーにご参加ありがとうございました!楽しんでいただけたようで光栄です。
またのご参加を心よりお待ちしております

  • 見たくてたまらなかったエメラルドグリーンの海♡

  • 朝ごはんは、カラパワイマーケットで買ったサンドイッチと。

  • 予約注文したパンケーキ!

  • ピルボックス から見た景色も最高でした!

役に立った
評価:
プラン: 1日レンタルプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/15

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

皆さん気を付けてください

投稿者: ルー

普通に使用していると後日クレジットカードから55ドル支払いがあった通知が来ます。ほかのアトラクションで無料特典だったのに支払いがありました。

催行会社からの返信

この度は、Bikiをご利用いただき誠にありがとうございます。
Bikiカードのアクティベーションの際に「注文情報の自動アップグレード」にチェックを入れていただくと、利用超過後に「300分/USD 55.00」のプランが自動的に一括チャージされます。このチャージは、残り時間が30分未満になった場合に自動的に行われます。
チャージされた残高は、アクティベーションから1年間有効で、リチャージした場合はその時点からさらに1年間ご利用いただけます。
ハワイへ再度お越しの際には、ぜひご活用ください。
今後ともBikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/08

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

残時間が明確にわからない

投稿者: トラ

60分以降は登録したクレジットカードからオートチャージされる仕様。残時間がリアルタイムで分からず、ヒヤヒヤしながら使う事になります。アプリやサイトで残量確認ができないか、カスタマーサービスに電話するも結局残時間確認方法は分からず。BIKIの端末で確認できるとの事でしたが、20分乗って返却しても残は60分の儘でした。
ワイキキ内は原則車道走行がルールでやや危険で、一方通行も多く結構不便な乗り物でした。自転車も重く、体力の無い女性には厳しい乗り物になるかもわかりません。

催行会社からの返信

この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
残り時間に関しては、アプリやWEBサイト、また各bikiステーションに設置されている
キオスクにbikiカードを通すことで、残高やこれまでのご利用履歴をご確認いただけます。
しかし、WEBサイトのマイページから確認できる場合とできない場合があるとの報告をいただいており、
そのためアプリまたはキオスクでの残時間確認を推奨いたします。
また、カスタマーサービスのご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
システムおよびカスタマーサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともbikiをよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/28
参加日: 2024/08/24

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

購入したカードが…

投稿者: きき

今回は、アクティブに色々な所に行ってみようと計画していました。ところが、購入して持参したカードを現地の読み取り機が受付けてくれず、大変困りました。bikiは沢山の場所に設置されているのですが、カードに反応しない機器が比較的多く、他のステーションに移動するなど難儀しました。使えれば、とても良いシステムだとは思いますが、使えないとかなりストレスになります。機械のメンテナンスをしっかりやってほしいと思います。

催行会社からの返信

この度は、bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
機器のメンテナンスに関しては、現地のbiki運営チームに改善を要請し、迅速に対応するよう努めてまいります。
今後ともbikiをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード200分
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/27
参加日: 2024/08/16

バイクシェアサービス「Biki(ビキ)」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光!<60分または200分>

移動に便利

投稿者: あいちゃん

すぐに行きたいお店に行けて、風も気持ちよくお勧めです!道も平坦な所が多く疲れ知らずです。歩く事が多く、知らず知らずのうちに足が痛くなる事があるので少しの移動であればとても便利です。

催行会社からの返信

この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
ワイキキは徒歩圏内で楽しめる場所も多いですが、少し離れた場所だと歩くよりBikiが便利ですよね。
是非次回もBikiをご利用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

役に立った
評価:
プラン: Bikiカード60分
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/08/06

自転車(散策・観光) (アクティビティ) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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