投稿者: トラ
60分以降は登録したクレジットカードからオートチャージされる仕様。残時間がリアルタイムで分からず、ヒヤヒヤしながら使う事になります。アプリやサイトで残量確認ができないか、カスタマーサービスに電話するも結局残時間確認方法は分からず。BIKIの端末で確認できるとの事でしたが、20分乗って返却しても残は60分の儘でした。
ワイキキ内は原則車道走行がルールでやや危険で、一方通行も多く結構不便な乗り物でした。自転車も重く、体力の無い女性には厳しい乗り物になるかもわかりません。
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/28 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: cocogogo23
貸し切りで移動出来て気を遣わずに済んで最高でした。車の運転も非常に繊細で、子供も全く文句を言わずに快適に過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/28 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: 横浜のスーパーマン
集合場所を探すのに若干苦慮しました。手荷物検査を受けて左の出口へ進むとわかりやすいと思います。手続きは極めてスムーズでストレスレスです。ちなみにタクシーの列は長蛇でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/28 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: きき
今回は、アクティブに色々な所に行ってみようと計画していました。ところが、購入して持参したカードを現地の読み取り機が受付けてくれず、大変困りました。bikiは沢山の場所に設置されているのですが、カードに反応しない機器が比較的多く、他のステーションに移動するなど難儀しました。使えれば、とても良いシステムだとは思いますが、使えないとかなりストレスになります。機械のメンテナンスをしっかりやってほしいと思います。
この度は、bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
機器のメンテナンスに関しては、現地のbiki運営チームに改善を要請し、迅速に対応するよう努めてまいります。
今後ともbikiをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード200分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: ママ
帰国時のホテルから空港までの送迎で利用しました。
早朝の送迎でしたが、写真を撮ろうと10分前に集合場所に向かったところもう待っていてくれました。
道中も丁寧な運転と、ハワイ島の色々を教えてもらえました。次回ハワイ島にくる時も利用します。
Iさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: あき
空港までの利用ですが、15分くらい遅れていたのでもう少し時間の余裕が欲しいです。電話対応は良かったです。
チェックインや手荷物検査もこの時はさほど並ばずだったのでよかっのでラウンジにも行けましたが、多い時だと困ると思います。
ただ1人だと便利ではあるので又利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: あき
空港を出てすぐにカウンターもあり日本語オッケーです。運がよくリムジンでホテルまでいけました。約10分くらいの待ち時間でした。スタッフもテキパキされていて良かったです。
1人やウーバーなどが大変ならこちらは良いと思います。他の外国でも利用しましたがどこもよかったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: 虎の虎
ハナウマ湾はレンタカーやトローリーでも行けますが、湾に入るには人数制限(予約)があるので、色々と面倒な人はベルトラ予約が気楽です。沖縄の島々よりはサンゴは少なかったですが、AMにいったこともあり色々な魚の群衆や大きい魚が思ったより沢山いました。朝早いツアーでしたが、逆に人も最初は少なく(少々海水が最初冷たかった)、AMのみのツアーで十分楽しめました。
ヒルトンビーチリゾートに宿泊していましたが、集合場所はとなりのホテルのイリカイホテルのバレットエリア(ホテルの入口)で、英語対応でしたが全く問題ありませんでした(ほぼ会話する事がない)。因みに一緒に行った人たちはドイツ、ブラジル、アジアの人。逆に英語のわかる人が代表で対応してくれました。ハナウマ湾の中は自由行動。貴重品用のロッカーありとのことでしたが使用しませんでした(家族の順番で海に入って対応)。飲み物は必要かも(軽食程度も)。日焼け止めは種類に規制があるのでご注意を。シュノーケルは足ひれ含めて貸してくれましたが、このご時世我々はシュノーケルのみ持参しました。帰りの集合時間まで十分に堪能して、朝の集合場所まで車で送ってくれました。午後は少し休憩後にショッピングなどに。初めてだったのでハナウマ湾行ってよかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: 虎の虎
初のホノルル旅行でレンタカー借りました。
日本の運転免許でOKなのがホノルルは助かります。
どうしても娘がウミガメ見たいというので、定番のラニアケアビーチへ(無料駐車場有)。しかし車がないといけないのでレンタカーをこのベルトラで借りました。ヒルトンビーチリゾートに宿泊しましたが、徒歩でレンタカー会社は10分位で非常に近く(車もすぐ借りれた)、開店前に着きましたが快く対応してくれました。車自体は普通の日本車で全く問題なし。ホノルルは駐車場代が高いので一日のみのレンタルにしました。一日でモアナルアガーデン(この―木何の木)、ラニアケアビーチ、ドールプランテーション、ライエポイント、タンタラスの丘(車がないといけない)、緑のスタバなどを回り、金曜日でしたので十分に18時前に帰れて、夜の花火(ヒルトン)にも間に合いました。特に余計な会計もなく、ガソリンは満タン返しですが、上記走ってもガソリンは半分以上残っていました。次回ホノルルに行く場合は、値段や借りやすさなどよりまた使用したいです。全て日本語での対応でしたので気楽ですし。レンタカー借りたことで色々な場所にも行けてよかったと思っています。ホノルルを是非楽しんでください!
この度はご利用いただきありがとうございました。レンタカーがあると効率良く色んな場所を回れますよね!限られた時間の旅行ではいかに効率良く回るかで、旅行自体の充実度が変わってくるのではないでしょうか。とても充実した一日になったようですね。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: さくらたん
空港に着いてすぐからの参加で、トランクごと
色々な場所に行けて最後ホテルまで行けたのが、時間の効率もよく最高でした。
ドライバーのまささんにもとてもよくしていただき
ノースショアやドール、コーヒーファクトリーなどに連れていっていただきました。
また次回来る時も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: Miee
ドライバーさんの方が慌ててて柵にぶつかりそうになったのを見てから車に乗ることになったので
正直とても不安でした。
車の中はものすごく天井が低くせまいため
閉所恐怖症の方はさらにドキドキします。
道中は特に問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: ここやめた方が良い
レアレア参加者優先で送り大回りして我々は後回しされた
何の説明もなくほかのところから比べてかなりの時間ロスです
少し安いぐらいでは時間がかかるなら別のところで利用すれば良かったと後悔
リピートはありえません!
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: みーこ
今回家族4人(私、夫、高1男子、中1男子)で、和田タイチョーのツアーにお世話になりました。
※楽し過ぎたので文が長くなります。
道中は和田タイチョーの豊富な知識と経験談に飽きることがありませんでした。(ハワイに関する事はもちろん、社会的なことや生物科学、乗り物や子育てにと多岐に渡る話が漫談のように繰り広げられ、とても面白く勉強になりました^_^)
子供達も車の中では割と静かに聞いていたのですが、ホテルに着いたとたん「和田タイチョーと和田タイチョーのお子さんの話めっちゃ面白かった!」と興奮冷めやらぬ状態でした。
そして、打ち合わせでオススメしていただいたチェーンオブクレターズは、本当にオススメして頂いて良かったです。一般のツアーではここまで来ないみたいですが、実際に行くと、写真では伝わりきれていない(と私は思いました)溶岩の迫力、地形と環境による風の強さを経験出来て、自然の素晴らしさを感じることが出来ました。
また、打ち合わせで13日は半月なので、星空は余り期待出来ないと教えて頂いていたので、満天の星空は期待していませんでしたが、事前に期待出来ないと言われていたので、星空にガッカリすることは全くありませんでした。
和田タイチョーが星空を楽しめるように最新の望遠鏡を準備してくれていたので、この望遠鏡でとても楽しめました。
オアフ島には数回行ったことがあり、今回初めてのハワイ島でしたが、和田タイチョーの人柄とハワイの自然に癒され大満足な旅になりました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: くーちゃん
ドライバーさん、小柄の中年男性でしたがニコニコ笑顔でとても感じが良かったです。
最高のハワイ旅行スタートになりました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: wisteria
大人4人と子供3人(小4,小2、1歳7か月)でしたが、ゆったりとした車で快適なドライブでした。
観光名所の位置関係や所用時間もわからず盛りだくさんの希望をリクエストしましたが、8時間コースだったもののホノルルからノースショアまでの名所めぐりで精一杯でした。
しかし、移動の途中も車中でハワイと日本の繋がりや軍施設の説明、高速道路事情や教育制度等々いろいろなお話をガイドの方から伺い、チケット購入や食事の手配など細々としたこともすべて対応頂きとても快適なツアーでした。
ハレイワの海浜公園では思いがけず野生のウミガメを見ることができ、予定にはなかったアラモアナ海浜公園やカカアコのウォールアートも車中から案内頂き驚きと感動の一日でした。
いろいろ回った観光地では、ガイドさんからベストポジションで写真も撮って頂き、思い出深い記念となりました。
小さな子供連れではいろいろハプニングが起こることも多いですが、チャーター便では、コース変更や目的地での滞在時間の調整など自由度が大きく、ガイドさんの適切なアドバイスや対応により安心して観光を楽しめました。
次回は今回回れなかったホノルルより南の方面にぜひ行ってみたいと考えていますし、今回利用した催行会社のチャーター便を利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: ロングボウ
帰国の為、空港行きを予約しました。
集合場所はグランドアイランダー1階で5分前に迎えに来ていました。荷物を積み込んで貰い、空気へは余裕で到着出来ました。次回も予約したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: Hiroka
初めてのハワイ旅行で利用させて頂きました。空港を出てすぐHISの看板がわかりやすく表示されているので迷うことがありません。日本語で案内していただけますので安心して乗車することができます。運転手さんは現地の方ですが、荷物の上げ下ろしはしてくださいますし丁寧に対応していただきました。この度はありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: mi
ハレイワやノースショアに連れて行ってもらい、普段あまり撮らない家族写真撮っていただき最高の思い出になりました!
またおいしいガーリックシュリンプやポケも食べれてすごく幸せな時間でした!
mi様アロハ!先日は弊社チャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!ぜひまたハワイにお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです!mi様ファミリーとの再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: yandc
最初に6時間の観光スポット巡りを希望しましたが 時間に対してボリュームがありました 観光先を変更し 当日の朝 ガイドさんと相談し効率的な順路でいざ出発!最初にマヌアの滝、脚の具合が悪かった主人はガイドさんと地元の美味しいコーヒーショップでお茶して待っていただきました
元気なメンバーでマヌアの滝まで… 予想より なかなかハードでした
その後 夜のタンタラスの丘は見たことがありましたが 昼間のタンタラスの丘は初めてで 立ち寄ってくださり お天気も良く あまり混んでおらず最高の景色が見られました その後ノースショアに行き 地元ならではの美味しいガーリックシュリンプ、アサイボウル、アイスを堪能、フリフリチキンやマラサダ、地元のスーパーマーケットで沢山の買い物等 ガイドさんのエスコートに感謝、感謝です!本当にありがとうございました
ガイドさん限定プランは 少々 割高ですが その価値は十分あると思います
6時間プランが10時間プランになりましたが(笑) 最高の一日観光になりました!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: TK家
バスでの送りなのでピックアップまでかなり待ちます
(たぶん次の到着Airlineと一緒だったのでは…)
目の前をTAXIやUber利用者が行き交う様子を見ながら、外のベンチで待ちました
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: ひなり
乗り合いバスかと思ったら、リムジンでした。リッチな気分。空港で出口を間違えてウロウロしてたら、係の方が探しに来てくれましたよ
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: アロハロハ
毎回利用してます。他の混合バスだと空港に到着しても1時間とか待たされる時があり、こちらは少人数で出発してくれ時間の無駄がない。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: アロハロハ
特別に絶対行きたいと言う希望がないなかで、会話から読み取ってくださりここ行きたそうと思ったところを時間内に組み合わせてもらえ全て行けました。家族みんな満足で、子供も飽きることなく楽しめました。個人的にはジッピーズ最高でした!運転の間もいろいろハワイの話をしてもらえ面白かったです。こちらのツアーはおすすめです。また次もお願いしたいと思います。
アロハロハ様、ランチリクエストは、主にガーリックシュリンプ又は、ハンバーガーで美味しい店と来ますが、ジッピーズに行きたいと言われて、とっても感動致しました.ローカルプレートでしたら、私も、おすすめの場所です.皆様と楽しく1日を過ごす事が出来て私も、嬉しかったです.またの機会がありましたら、是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: らいと
案内もさることながらヤスさんのトークや写真も最高すぎました!またハワイにくることがあればヤスさんにお願いしたいです!!本当にありがとうございました!!!ヤスさん、またお願いします!
らいと様アロハ!先日は写真家Yasu確約プレミアムチャーターのご利用を頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!こちらこそナイスならいとファミリーとの1日は思い出に残る1日でした!ぜひ家族の写真は少し大きくしてリビングなどに飾って頂けましたら幸いです!ぜひまた美味しいガーリックシュリンプにアレをかけて食べましょう!子供達にもどうぞよろしくお伝え下さいね!ぜひまたらいと様ファミリーとの笑顔での再会を楽しみにしております!らいとファミリーバンザーイ!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 人気ガイドYASUさん確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: タッチ
家族9人で参加しました。この人数で行くと混載のバスと比べてもそこまで費用変わらずで、思いきって予約しました!帰りは疲れているので家族のみでゆっくり帰れたのでよかったです!
ご利用ありがとうございました。やはり専用車のご移動は色々楽ですよね。またの機会によろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | バン:ホテル→空港<14人乗り> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: タッチ
家族9人でソノミさんにお世話になりました!コオリナ地区、ドール、ノースショア、この木なんの木などを観光しました!スケジュールつめつめでしたが、効率的なまわり方かつ昼食も運転中に予約(フリフリチキン、ガーリックシュリンプ)してもらい待ち時間0で本当に感謝です!次回行ったときも是非お願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: タッチ
丁寧な対応でよかったです。運転手さんも安全運転でした。ありがとうございました!チップが必要であることが車内に書いてありましたので用意が必要かと。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: ★★★
朝一番でのシュノーケルで水の透明度が高くとても良かったです。アザラシも現れてとても可愛いかったです。
帰るころには砂が舞って少し濁っていたので朝一にしてとても良かったです。
シュノーケル等レンタルがついていましたが運転手さんが私達に渡し忘れるハプニングもありました。
入場料はまとめて代表者が払うので現金のみしかダメでした。ご注意下さい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: あこ
4時間チャーターでお世話になりました。
事前にお伝えした場所5箇所を、スムーズに回っていただきました。
さらに、車内でいろいろなお話をしてくださいました。ガイドブックには載っていない、ハワイの教育感覚や医療事情、日本との違いやアメリカから見たハワイなど。こちらが質問したことにも全て詳しく説明してくださり、今まで見ていた景色が大きく変わり、ハワイをさらに深く知ることができました。
安全運転だし、記念写真も撮ってくださるし。
期待していた何倍も満足しました!
次回またハワイに行ったら、絶対に指名してチャーターをお願いしたいと思っています。
ALOHA あこさん
この度は貴重なお時間をご利用頂き誠に有難う御座います。
微力ですが大事な旅のお手伝いに少しでもお役に立てて幸いです
また是非ハワイにお越しの際、お役に立てるご機会を頂けましたら幸いです
引き続き何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【特典付き】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: ARR
荷物は全て車に乗せてくれ、安全運転の最高のドライバーさんでした。
待ち時間もほぼ無く、スムーズに案内されました。これからも大人数の時は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/02 |
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この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
残り時間に関しては、アプリやWEBサイト、また各bikiステーションに設置されている
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しかし、WEBサイトのマイページから確認できる場合とできない場合があるとの報告をいただいており、
そのためアプリまたはキオスクでの残時間確認を推奨いたします。
また、カスタマーサービスのご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
システムおよびカスタマーサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともbikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア