投稿者: K.S
無料特典として申し込んだけど、
実際にチケットが届いたのは渡航後で意味がない。
現地で受け取れる仕組みや電子決済などで利用できるように
しなければ意味がない。
案内は不親切でわかりづらい。
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: キタちゃん
約40年ぶりのハワイ旅行の従兄弟夫婦 昨年嫁いだ娘夫婦と一緒に6人旅行! 到着後の時差ぼけ解消もかねて半日観光をお願いしましたが、参加者全員満足です! ガイドのトヨさんは年齢も一緒とのこともあり接し安く ドライブしながらのガイド 穴場の案内と大変ありがたかったです。買い物にも連れていただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: Yuri
1人旅で利用しました。
1人ならUberやLyftを使うより安く済みます。
時間ぴったりにホテルに直接来てもらえるし、ターミナルまでしっかり連れて行ってくれます。
チップは渡されてない方もいましたが、重いスーツケースの上げ下げをしていただくので気持ちばかり渡すのが正しいと個人的には思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Fortune
個人出口から出てすぐのところに黄色のアロハシャツを着たstaffの人がいてとてもわかりやすいです。
荷物も全て上げ下ろしをしてくださり、ホテルの目の前で泊まってくれました。
きちんとどのホテルかを皆さんに教えてました。通りを挟んだ反対側の時も通りを渡って連れて行ってました。
日本語も通じるので安心だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ゆでたまご。
空港の個人出口で待機されている方の集合場所へのご案内、集合場所での待機、バスの運行等々、全てにおいて安心感がありました。次行くときも、ぜひ乗車させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: よっちゃん
貸し切りなので、他のお客様がいないので待ち時間がありませんでした。
運転手さんにチップを渡しましたが料金に含まれているとのことでつぎの
ツアーで返却されました。大変親切でした、ありがとうございました。
メッセージをありがとうございます。
チップを二重にいただく間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
以降同じ間違いが起きないよう、ドライバーには周知いたしました。
私達のタクシーをご利用いただき、本当にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | カフルイ空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: RASCAL
初めて送迎に申し込んでみましたが、
大正解!
お迎えもすぐにお会い出来て
待ち時間無しで、ホテルに向かえました。
ドライバーさんも優しく気遣い頂いて最高でした。
1人で贅沢かなと思いましたか、申し込んで正解でした。
ありがとうございました♪
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: ハワイに戻りたい人@m
帰りのシャトルバスは、手配会社の都合なのかミニバンで私達だけの乗車で、とてもストレスなくホノルル空港へ向かう事ができました。また、利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: konkon
ピックアップの時間は、ほぼ正解で現地での滞在時間も十分にあり良かったです。ただ、ピックアップの場所が宿泊しているホテルではなく徒歩4分位の離れた所でしたので、予め現地にて下見が必要でした。ワイケレでは、商品価格の上昇、おまけに円安と言う事もあり、以前のように楽しいお買い物ができず少し残念でした。しかし、次回もまたお願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: パパなまず
集合時間の10分以上前には迎えに来てくれていました。運転は慣れている方なので安心でした。話もいろいろしていただきましたが、ハワイの状況等面白い話しが聞けたのが良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: maririn
数十年毎年ハワイへの旅行時には毎回利用しています。
以前$15だった頃を覚えていますが、いつのまにか$20、さらに$22と値上がりし円安もありお得感はあまり感じられなくなってしまいました。
まぁそれほど待たずに乗れるのと、とりあえずホテルまで行けるので。
可もなく不可もなく…
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: lightssakorin
帰国する時は荷物も増え、集合場所まで移動するのも大変ですが、ホテルのロビーまでお迎えに来て下さり、とても助かりました。
ホノルルの街なかは混みますが、そこを抜ければ、後は渋滞も無く、ホテルを数か所廻っても30分位で空港につきました。
便利ですね!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: れパイヤ
通常のワゴンと思っていたらリムジンで、うれしい驚きでした。車と一緒の写真も撮ってくれました。ただ車種の指定はできないので、今回はラッキーでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: Ko
ホテルまでの道中、観光情報やツアーの催行状況、こちらの質問などに適切な対応をしていただき有意義な時間となり大変よかったです。またハワイ島に行く際には、利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: shige
私はひとりの参加で、他に若いカップルとジョイントで3人でラウンドする事になりました。
スタート時に送迎してくれたドライバーが、私は暇だからと言って突如乱入❓4人でのプレーになりました。
かなりゴルフが好きらしく、自分のプレーに夢中になり私を置いて勝手にカートで走って行ってしまい私が追いかけたり、あまり上手でない女性にコーチをしたりガイド気取り、しかも喋り過ぎ‼️
若い彼氏はどんな思いだったろうと思わざるを得ません。
分をわきまえた行動をお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: keito8825
マカプウの朝日が見たくて不便なリッチなのでツアーを頼みました。とくちゃんは思った通り優しい方で快く接してくれました。後少しで頂上と会う時にトイレに行きたくなり断念して下山しました。私としたことが、いつも肝心な時にそうなるなぁと思いました。でも最高の朝日が見れて嬉しかったです。たくちゃんありがとうございました。
又次のハワイでもよろしくお願いしますね。ブーキモのパンケーキも美味しかったです。
ALOHA
この度はご利用頂き有難う御座います。
今回ご一緒に綺麗な朝日が見れて最高でした
こちらこそ色々とお気遣い頂き有難う御座いました
パンケーキよかったです
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしてます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: keito8825
アウラニもワイケレも最高でしたが、大事にしていたサングラス️を無くしてしまいました。
ただ、その後、現地ツアー会社の方がとても優しく毎日探して下さいました。まだ見つかっていませんが、その心遣いにはとてもありがたかったです。
又この様な会社にはぜひツアーを頼みたいと思いました。ありがとうございました。さらに帰国までサングラスは探すつもりです。なんせ、目が悪くて度付きなのでこちらで買うわけには行かないので。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: 昔の新婚さん
朝早くから(5時45分)ホテル前集合で、ハナウマ湾の予約時間(6時30分)まで朝日が昇るのを見てました。
このアクティビティーは、ハナウマ湾入場予約は不要なのだけど、現地でチケット購入しないといけないく、時間になるまでならんで待っていないとダメでした。
その時間がもったいなかったかな?安いツアーだからしょうがないです。
同じツアー参加者の一人が全員分のチケットをまとめて窓口で購入してくれました。もちろん全員同じかたまってならんでました。
チケット代金も入ったツアーならたぶんこの並ぶ ということはないのかな?並ばないで入ってる人もいたので。
全部英語で説明させるのでわからないこともありました。ロッカーあるとのこと、でもビーチに貴重品はもっていった方がいいと思います。誰か一人荷物番が必要です。
シュノーケルも安物か海のなかで息がしづらいです。
途中で切れたという人もいました。電話してくれれば…と、ドライバーはいってました。英語です。
効率よく、安心してツアーに参加したいのであれば、少し高くても日本人スタッフが案内してくれるハナウマ湾シュノーケルに参加した方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: ふーたん
アウラニディズニーリゾート送迎のツアーを申し込みましたが、
メールでの連絡も早く、
ツアーの事前確認メールも定期的に届けられ安心できました。
また、ツアーの時間もピッタリと時間通りで、
とても助かりました。
スタッフも日本人の方ではないかと思うくらい
会話も上手で、日本にも詳しく楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: あや
パッケージツアーでない時はいつもベルトラさんに送迎を頼んでいます。いつも問題なくスムーズですが今回は帰りだけお迎えが10分遅れちょっとドキドキしました。ドライバーさんも焦った感じでした。でも飛行機出発2時間半以上前に空港にはついたので全然大丈夫でした。ワイキキ界隈は朝10時過ぎは道が混んでるみたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: あん
毎年夏休み女子親子3世代でいく旅行が楽しみでお仕事頑張っています。いつもはタクシーでホテルまで行くのですが今回はバスに。ホテルを回るので時間がかかるのかなと。全く問題なくスムーズにホテルに着きました。早めにチェックインも出来たので素敵な旅のスタートとなりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: 予約無し!日本から予約が簡単!
早朝ピックアップで早く到着の為、集合12:30までたっぷり楽しめました。時間通りの対応が、良い!
食事は、海岸に降りる手前のみ、カード飲み対応です。BIG ホットドック、11ドル、二人でシェアできました。コロナ前より、魚が大きくて、種類も沢山!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: Hisa
レンタル予約の前日に契約をしに行きました。
交通ルールやガソリンの入れ方だけでなく、予定している目的地までのルートや方面についても、快く相談に乗ってくれました。
当日は、教習をしてもらってからスタート。
事前に車の傷なども確認。教習もとても親切で、ルートについてよりわかりやすい道順を教えてくれるなど、初心者にとってとても頼りになりました。
返却の際は、「無事に戻って来られて良かったですね」と温かい声をかけてくれました。
全て日本語で対応してもらえるし、ハワイでのレンタカーにはおすすめです!
この度はご利用いただきありがとうございまいた。教習につきましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
一度交通ルールを覚えてしまうと、次回からは不安なく運転していただけると思います。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: なーちゃん
まず、引き換えの窓口で、散々な態度をとられ、ハワイ初日に最悪な気分になりました。5年ぶりの海外旅行で、平和ボケしてたんだと言い聞かせてイライラしないようにしてました。
運転手さんはみんないい人でした!
東オアフルートは行ったことない人にはおすすめです!が、朝の便は立ち乗りの人もいるくらい混みます。午後は空いてるそうです。(決められた曜日の午前しか立ち寄らない場所がありました)
買い物中心の旅だったので、アラモアナへのアクセスが悪く、使い勝手はあんまりでした。
ピンクラインは時間通りになんて来ないし、いっぱいで乗られないこともあるし、いろんな人が乗っているし、ほぼ使いませんでした。
ご自身の旅の目的に合わせて、トロリーを選ぶことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 7日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: はわい
空港への往復がとても楽でした。
降車・迎車がホテルの前ではなく、近くの別のホテルだった点は残念でしたが、道路の関係もあるのかな?と思うと仕方ないかとは思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: tt
当日も要望を細かく聞いていただき、非常に有意義な時間でした!楽しませていただきました。またよろしくお願いします!
有難う御座います.またの機会が有りましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.HII
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: みさ
ハワイ到着日の夜に行きました。
機内ではよく寝ておいたので時差ボケもなく、夜まで元気に活動することができました。
こちらはタンタラスの丘以外は寄らない直行直帰の送迎プランなので、ハワイ到着日でもサクッと行けておすすめです。
車は乗り合いでもう一組一緒で、安全運転のドライバーさんでした。
目的地到着後は5〜10分くらい?写真撮影の時間をくれて、帰りは各ホテルの前まで送ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: Yuri
私は30代女性、今回初めてのハワイ一人旅です。
ハワイは空港からワイキキのホテルまで電車はなく、バスに大きなスーツケースは載せられません。
Uber やLyft も考えましたが、一人だと高いです。片道28ドルくらい。
複数人ならUberとかの方が安くなるのですが、一人ならおそらくこちらを利用するのが最安ではないでしょうか?日本語ができる方がいるのも安心です。
空港から出てすぐにカウンターがありました。
運転手の方も丁寧に運んでくださって良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: てるふじ
入国手続き、手荷物を受け取って、左側の団体出口を出るとスタッフが待っていて一安心。指示通りベンチに座って待っているとバスが来て乗るように言われます。そこからホテルに直行、着いたらチップを渡して完了です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: なみえ
空港出口で迷うこともなく、案内もすぐにわかった。綺麗な車で、待つこともなくさくっと送って下さりよかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/13 |
参加日: | 2024/09/08 |
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社サービスにてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Bikiカードに関しまして、出発前にお届けできなかったとのことで、ご旅行中にご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた「参加日=日本出発日」となる注意点につきましては、案内が不十分で分かりにくい部分があり、ご不便をおかけしたことを大変遺憾に感じております。
今後、より分かりやすい案内を提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、現地でのお受け取りや電子決済でのご利用についてのご提案につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。
重ねて、この度のご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア