投稿者: 梅昆布茶
日本人ガイドは海という一歩間違えると命を落としかねないアクティビティでは細かな説明や注意事項を聞くのにとてもありがたかったです。が・・・
ハワイ(アメリカ)と日本の文化の違いについて厳しく説明されました。
主にチップ文化やサービスのクオリティの違いについてです。
そんなこと承知の上ですし海外にきて日本と同等のサービスなど求めておりません。
参加者の中にそれらを理解されていない方もおられるのかと存じますが、言い方がどうも・・・そんな日本人を恥と思っているような物言いで正直不快でした。気持ちは分かりますが・・・
無知な方がおられるのか知りませんが声を荒げてダラダラと説明する内容ではないですね。サラッとスマートに「チップは終わりにここにちょうだいねー。分からなければ気軽に聞いて」など一言添える程度で良いのでは?
あと、船上からのイルカウォッチングの際、遠くに小さく見える程度で皆さん一生懸命みていてやっと少し近づくと1分もたたないで「もう見たからいいでしょ!早く席に戻って!」と言っていた(私達ではない日本人客に対して)のにも気分が悪くなりました。
私たちはイルカを見るために参加しているのです。
船酔いを心配してでしょうか?やはりここでも言い方が悪いなと思ってしまいました。
しかし、ウミガメやイルカの生態についての説明や、ドルフィンスイムの際に見るためのアドバイス等はとてもためになり良かったです。
お陰様で躊躇なく飛び込むことができましたし、イルカもホヌも見れました。
アクティビティのプランについて
ドルフィンスイム以外のシュノーケルやSUPやウォータースライダーなども楽しみにしていましたが時間がとても短くてSUPまでは出来ずで残念でしたがタイムスケジュール的に仕方ないかなと。オマケみたいなものですね。
また機会があればこれらのマリンアクテビティは別でしっかり時間をとったものに参加しようと思います。
・・とここまで長々と余り良い感想はないですが。
私達は酔い止めも薬もしっかり効き船酔いすることもなく、イルカやホヌにも出会えとても感動しましたので参加して良かったと思っています。
スタッフの方も上記のこと以外はすごくフレンドリーで明るく楽しい方ばかりで良かったです。
カメラマンの方もとても良い方でイルカの生態についても質問すると詳しく教えていただけました。写真もたくさん枚数があるのに65ドルで購入できとても良い思い出となりました。ありがとうございます。
チップについでですが、日本人参加者の方々はどのくらい渡そうかと悩みますので参考までに書いておきます。
その日本人ガイドさんも普通20%位で 〜10%程度とおっしゃっており、私達も他のアクティビティに参加した際、とても良くしていただいたのでその時は25%を夫婦各々で渡しました。また特別お世話になったなと感じた人にはそれとは別で個別に渡すようにしています。今回こちらのアクティビティでは夫婦各自15%程度を。送り迎えのバスには夫婦でまとめて10%程度入れて帰りました。
評価: | |
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プラン: | ドルフィンスイム/送迎付きプラン(10月末まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: まき
ハネムーンで利用しました。
船で海に出て最初はサンドバーへ行き、ビーチバレーや、シュノーケリングの練習、写真撮影等楽しみました。そのあと船の上でハンバーガーを食べ、シュノーケリングスポットに移動しました。
荷物は船の座席の下に収納できるようになっていました。
海から上がってきて濡れた状態でタオルをとったり荷物を出し入れするので濡れてもいいカバンを持って行くのがいいと思います。
着替えは下に水着を着て行くので船の上で着ていた服を脱いで席の下に収納します。濡れないように服も入れられる大きさのカバンがいいと思います。
サンドバーは水面が腰あたりでしたがとても楽しめました。水の色がサンドバーのところと深いところとはっきりわかれているので安心して楽しめました。
ビーチバレーはクルーの方がとても盛り上げてくれ楽しかったです。
ハンバーガーはBBQスタイルで美味しかったです。
ソフトドリンクはツアーの料金内で飲み放題、アルコールは1杯8ドルで飲んだ方はツアーの最後にまとめてお会計されていました。
移動中にウミガメやマンタをたくさん見ることができました。
マンタは時期によっては見れないこともあるそうで2回も見れてラッキーとのことでした。
シュノーケリングはサンゴの近くに行って行いました。
キレイな色のお魚がたくさん見れました。
私は見れませんでしたがカメが見れた人もいました。
クルーの方のシュノーケリングの説明はとてもわかりやすかったので初めてでも大丈夫です。
船から出てからは自分たちで船に戻らないといけないので体力に自信がある方以外はライフジャケットを着た方が安心して楽しめると思います。
シュノーケリングから戻ったらクルーの方が温かいお湯を上からかけてくれます。
終了後更衣室やシャワー室はないので寒くなる前にトイレ等でささっと着替えるか上から厚めのバスタオルを羽織るといいと思います。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: ちゅんたん
150メートルの方を挑戦!
あたしたちの他三組は、全て海外の人だった!でも、居心地悪い感じはひとつも無し!
写真はお金がかかるので、依頼しませんでした!!
結構たかくまであがって、落ちる時はまあまあゆっくりだから怖くなかったけど、水に漬かって上がる時が一気にあがってすごく怖かったけど、楽しかった!笑
ハネムーンサービスなのか、最後だからか2回も浸からせてくれた(><)笑
ジェットコースターがだめなあたしでもいけました!
そして、高所恐怖症ですが下を見ずにボーッとしてたら少しは怖いけどなんとか大丈夫な感じでした!
楽しませてもらったのでtipを10ドルずつ2人に渡した!
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: ハワイ大好き♪
6歳の娘連れで家族で参加しました。
目の前でイルカが調教師の指示通りに泳いだり飛んだりする光景を見れて娘も大興奮。
イルカに触れさせてもらうことも出来、とても貴重な体験が出来ました。
イルカとのツーショットも最高の笑顔でした!
評価: | |
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プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター<11:00/送迎付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: ちゅんたん
とても楽しい雰囲気でよかった!少し寒くて、はやめにあがってしまったけど、暖かいココアくれたり、お湯をかけてくれたりしてくれて、少し寒さ軽減!
ウミガメもみれて、マンタ?もみれました!
小さい魚も近くで見れて楽しかった!
良いハネムーンになりまた!ありがとうございますした!
最後にtipをはらう箱があったので、気持ちほど入れてくださいって感じでした!
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: Mark
It was my family's first time visiting Oahu Hawaii AND our first time riding horseback. And what a way to lose our horseback riding virginity! The Ranch was amazing, our guides were amazing and there's even a little petting Zoo that you can feed the goats while you wait for your tour to commence. Highly recommended!
評価: | |
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プラン: | Scenic Express Ride (1 Hour) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: パイナップルマニアおじさん
オプショナルツアーでドールプランテーションをメインで行けるコースはこのプランのみです。他のほとんどのツアーは30分程度ですが、このツアーは85分です。しかし私達だけはガイドさんの計らいでピックアップの時間を特別に変更してくれてドール2時間、ハレイワ2時間半の別プランで楽しむ事が出来ました。最初はのんびりと広大な景色を楽しめる列車に乗りました。ガイドさんにアイスは絶対③番が美味しいと教えてもらい③番をチョイス!果肉がのった美味しいアイスを妻と半分ずつ食べ、お土産コーナーで地元のコーヒー豆やTシャツなどを購入、目の前でパイナップルの切り方実演を見たらパイナップルナイフが欲しくなり購入、最後の最後にパイナップルの器に盛り付けてある甘いパイナップルを食べながらピックアップを待ちました。次にハレイワではカマロンのクリーミーで柔らかいガーリックシュリンプを食べ、タウンの散策しながらパタゴニアやハッピーハレイワで買い物したり楽しい時間を過ごす事が出来ました。このプランは小さなお子様から大人まで、そして私のようなパイナップルマニアまで楽しめると思います。是非このツアーは今後も続けて欲しいです。ガイドの新井さんありがとうございました。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、誠にありがとうございました。ドールプランテーションを満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。またハワイにお越しの際はぜひ、アイランドマカナツアーをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。お気をつけてお帰り下さいね。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: Kara
My son had a blast here. Expensive but hey the dolphins are too cute!
評価: | |
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プラン: | 25-min Dolphin Encounter |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: ニコニコNov.
インストラクターの女性が気さくで優しくフォローしてくれたので、とても楽しいツアーになりました。いくつかのポイントで写真を撮って頂いたり、疲れない様に休憩も取りながら走るので安心です。自分で漕いで動き回ったのでクアロアの広さを改めて実感できました。途中、クアロアで撮影が行われた映画ごとにパネルで紹介されているトンネル?のようなところも見学できました。そこに置いてあるジープを使ってジュラシックパークさながらの動画も撮って頂き、とても思い出になりました。過去にATVツアーに参加しましたが今回もとても楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【送迎付き】2時間コース(初心者レベル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/15 |
投稿者: さとる
アクティビティ初心者にちょーーーおすすめです!
受付、体験何をとっても最高でした!!
実際船の上でも雰囲気もよくキャプテンも最高です!
またいきたいです
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: カメ太郎
ウミガメを近くで何度も見られてとてもよかったです。
スタッフの方が明るく雰囲気がよかったので、とても楽しめました。
ハワイに行った際にはまた参加したいなと思いました。
Aloha! カメ太郎様
この度はカメ大学へご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 【2024年2月29日まで】送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: ネコスズ
スタッフの方たちが、絶対にみんなに楽しんで欲しい!という気持ちで頑張ってくれるので、安全に楽しく体験出来ます。
日本スタッフのミキさんと裕也さんがいてくださって、なんの不安もなく楽しませてくれます。
数種類のイルカとウミガメにも会うことができ、今回も楽しかったです。
前回夏に体験した時よりも波が高く、沖に出ると風も冷たく、水温も引くかったです。日焼け防止にラッシュガードを上下着用していましたが、風があたると濡れたラッシュガードが冷えてしまい、終始震えていました。途中から席の移動が自由に出来るので、日焼けはしますが、景色も素晴らしいですし、船酔いと寒さ対策には2階にいることをおすすめします。
マリンアクティビティは、船からのスライダーが最高でした!
プロカメラマンの裕也さんがバブルリングをやってくれました。今から写真が楽しみです。
素晴らしいスタッフと景色に感謝です。
Aloha! ネコスズ様
2度目のイルカ大学へのご参加、ありがとうございました。船上のクルーたちの励みになるコメントをありがとうございます。
10月からイルカ大学は真新しい船、ポセイドン号で催行しております。2階から見るパノラマビューについて記載してくださり嬉しく思います。
2回目も楽しんでいただけた様子が伝わってきます。
おっしゃる通り、ハワイの海水は意外と冷たく10月-3月は風の冷たい日は冷えやすくなる傾向があります。
次回ハワイの雨季にいらっしゃる時は是非ウエットスーツをレンタルしてみてくださいね。
またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | ドルフィンスイム/送迎付きプラン(10月末まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: りんりんトミー
体験後
ピックアップの時間もピッタリの日本時間で、ドライバーの、ともさんは日本後もとても上手く親しみやすいイケメンの好青年!現地スタッフのエミさんもとても優しく話しやすい日本人女性!カイルア、ラニカイビーチの説明もわかりやすくして頂いたのでバッチリでした!綺麗な海で天気も良くリラックスできましたよぉ〜!昼食も美味しいピザとボックスランチでとても満足しました!プレゼントもありお土産もゲットできて嬉しかったです!また参加したいですよぉ〜!有難う御座いました!
りんりんトミー様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
ツアーにご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しになる際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ちしております。ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: あやの
日本人の観光客がほとんどいませんが、日本人は是非観に行ってほしいです.
日本人なことを誇りに思える場所だと思いますし
アメリカの人たちも、日本人のことを称えて祀ってありました。感動しました。
ミズーリ戦艦はほんとかっこいいです!是非中も見てください。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。真珠湾ツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。また、ハワイにいらした際はぜひ、ご利用下さい。気を付けてお帰り下さいね。Aloha!
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: なんだ
5年ぶりのHawaii!
家族で参加しました。
日本語が上手なイケメンの優しいスタッフのおかげで、すごく楽しかったです!
まず、ヨットからイルカにあえて、みんなエキサイティング。これは、滅多にないラッキーなことと聞いて嬉しかったです。
ヨットから海に飛び込んでたくさんの魚、、
カメも何度も見ることができました。
カメも保護されており1メートル圏内に入ってはいけないと聞いて、ハワイのサスティナブルな環境を素敵だなあと思いました!
ショッピングと観光、、も素敵だけど、この体験は家族の大切な思い出になりました。
ありがとうございました
Aloha なんだ様
この度はカメ大学へご家族でご参加いただきありがとうございました。
たくさんのイルカとも会えた日だったのですね。楽しい思い出となったようで、ガイドのサムをはじめクルー一同嬉しく思います。
次回ハワイにいらっしゃる機会がありましたら、またご参加くださいね。心よりお待ちしております。
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 【2024年2月29日まで】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: きなきな
突然キャンセルされ、問い合わせましたが連絡がつかなかったので直接現地に行ったところスタッフが誰もいませんでした。(他にもちらほら同じ理由で待機しているであろう方々がいました)
その後メールで返金か別日に変更するか聞かれ、翌日に変更してもらったところ、翌日もキャンセルされました。水着にも着替え、時間通りに到着したのに待たされた挙句今日はエンジンの調子が悪いからと言われました。その日は最終日でパラセーリングを楽しみにしていたのにとても残念な気持ちでいっぱいです。時間を返して欲しいです。
もうここで予約はしません。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: あやの
めちゃくちゃいい天気!
綺麗な空!
綺麗な海!
ダイヤモンドヘッドまで見渡せて最高でした!!!
ボートも気持ちよかった!!!!!
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: 梅昆布茶
少し恐怖感があったのですが全然怖くなくてとても爽快でした!
船長さんもクルーの方もとても気さくで冗談を飛ばして楽しませてくれていました。
写真は希望すれば撮ってくれるのでお願いしました♪
後で見返しても本当に良い思い出となっております。
参加人数もそんなに多くないのも良かったです。
後、集合時間は予約時間の30分前と!いうのを失念しており到着がギリギリになってしまって・・・
一応現地連絡先へ電話をしたのですが繋がらずで困っていたところベルトラさんからお電話を頂き(日本語スタッフ)状況の確認をしてくださったのには驚きと感謝しかございません。なんて手厚いんだ!
本当にありがとうございました。
お陰様でとても良い経験となり満足しております♪
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: セナレオ
ファミリー旅行でハワイに行きました。
パラセイリングは子どものリクエストで申込みしました。当日は天気も良く最高!でした。ハワイの綺麗な景色を空から見ることができ本当によかったです。スタッフの方も優しく丁寧でした。
最高の思い出です。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: karu
スタッフもホスピタリティが高くとても満足しました!
写真は別途料金40US$で100枚以上の写真を頂け、こちらもコスパ高く満足しました。
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: かよファミリー
最初は前日の12/1に予約してたのですが、雨と☔風で予約の2時間程前に中止のメールが届きました
無料で日時が変更出来るとあったので翌日に変更。
翌日は快晴で結果的に前日中止になって良かったです。
現地のザ・バスに乗って近くまで行きアラワイボートハーバーへ。チケットブース(緑の屋根の黄色い建物)が思ってたより小さくて少し迷いました。早めに行くのをオススメします
そこで説明書にサインをし、船へ。
30分程事前に説明があるという事でしたが、すぐに船に乗り海に出てポイントまで行ったら救命ベストなどを付けてもらい、あっという間に飛ばせてくれました。
CREWのお兄さんが片言の日本語を話してくれ、とても優しかったです。
飛んだらダイヤモンドヘッドなども綺麗に見え最高の景色でした
写真もお兄さんがたくさん撮ってくれて最後にSDカードでくれ(40)とても良かったです
また、ハワイに行けたら絶対したいです。
周りの友達にもオススメします
評価: | |
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プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: ひみ
送迎付きで参加しました。
日本語を話せるスタッフはビジターセンターにはいましたが、実際のジップライン のインストラクターは全て英語のため、先に日本語のビデオを見ました。インストラクターも色々話かけてくれ、なんとなく理解できて、楽しめた。
ジップライン の場所までも、ジェラシックパーク等のロケ地を巡りながら行き、ドライバーが説明してくれました。それも、全て英語ですが…
送迎があるので、ジップライン 意外のアクティビティも参加して、丸1日滞在する方が、コスパいいです。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: ぽむ
本ツアーはパールハーバーナショナルメモリアルの7:00開場に合わせた早朝集合となります。そのためメモリアル内のアリゾナ記念館見学ツアーへの申込み(先着順)にも先頭付近をキープすることができ、朝の第一便の船に乗ることができました。
アリゾナ記念館見学ツアーは先着順ということもあり、入場まで並んでおく必要がありますが同ツアーに申込んでいる他のお客さまと交代しながら並ぶことになります。他のお客さまと相談し、前後半を決めました。皆さま心遣いのできるステキな方でスムーズにツアーを進めることができました。
お調べになる中で必ず目に入るかと思いますが、パールハーバーナショナルメモリアルへの入場する際の手荷物はポケットに入るものしか持ち込めません。しかしペットボトルの水は持ち込むことができます。私と妻は携帯、サングラス、財布、ペットボトルの水を持ち込みました。
他のお客さまはポケットに入るものだけだと思って水は持っておりませんでしたが、メモリアル内で購入するところがあり、そちらで購入されておりました。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。素敵な写真もありがとうございます!また、ハワイにお越しの際はぜひ、アイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: つちのこ
写真や動画を取るために防水ケースは必須。
また、首掛けタイプにしたほうがいいです。
同じ組にポケットにいれて、スマホを海中に落とされた方がいらしたので。
当日ガイドが探したが見つからず、ガイドの方が明日のツアー中にも探すと言ってましたが、見つかったかは不明。
ツアーは満足。
船は2隻で英語組と日本語組に分かれてツアーをしました。
まず初めにサンドバーでシュノーケリングの練習。
サンドバーは大人で腰くらいの高さ。
そのあと船を走らせウミガメがすんでるところを通ります。
ウミガメは5頭ぐらい見れて、首を海面に出すとこも見れてよかった。
最後に足ひれと浮き具を着てサンゴの周りを泳ぎます。
浮き具があるので、沈む心配はないし、熱帯魚も見れてよかった。
昼食はサンドバーで泳いだ後にハンバーガーをいただきました。
肉が大きくて味もしっかりしていておいしかった。
泳いだ後のハンバーガーはおいしく感じます。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/03 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: 兵庫の夫婦
当日は天気も良かったのですがバスの中のクーラーが効き過ぎる位効いて寒いくらいでした。サウンドバーに付き船に乗り込みガイドの説明ですぐに理解出来ました。
最初はシュノーケルの練習をした後ゆっくり水面を覗き込み小さな魚の中に自分が居るのがわかりました。その後海ガメ、イルカ ウォッチングをたのしみました。
とても良かったです
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/02 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: こー
一度強風で中止になり、別の日程に振り替えたのですが、うまく申し込ておらず、当日受付をしても予約できていないと言われました。ですが、受付のおばちゃんが非常に良い人で、ベルトラのスタッフに問い合わせてくれ、空いている時間に入れてくれました。
パラセーリングは最高でした。なかなかできる経験ではないのでおすすめです。ボートの運転手はイケイケでした。
評価: | |
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プラン: | 高さ120メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/02 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: トモヤ
新婚旅行で訪れました!
ダイビングは初めての経験でしたが、担当の日本人ダイバーさんが一からわかりやすく説明もしてくださり安心してダイビングに挑めました。
動画と写真も綺麗に撮ってくださり最高の思い出になりました。
またハワイに行く際には予約したくらい良いダイビングでした!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン/1ダイブ(2023年まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/02 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: だだ
天気がいまいちで残念だった。スタッフは親切だったが送迎に関しては日本語がわかる
スタッフがいなく無言のまま30分近くバスに乗せられたのは少し不安だった。
最後にチップを20ドルの要求は少し高いような気がする。円安でツアー料が高くなっているにので
厳しい。
この度はキャプテンブルースのツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。送迎バス、チップの件でご不便な思いをさせてしまったにもかかわらず3つ星を頂きまして誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見は今後のサービス改善のツールの1つとしてスタッフにシェアさせて頂きます。またの機会がございましたら是非サンドバーツアーにご参加下さいませ。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/16 |
投稿者: クリス
夫婦で参加。ガイド兼運転手の方はとても気さくで礼儀正しくキビキビと指示してくれました。
安全で全体をうまくまとめてくれました。航空博物館までトータルで行って良かったです。
さすが戦闘機マニアの方とか、歴史に詳しそうな方達が社員旅行で参加されていて、ほんの少しですが会話もでき、楽しかったです。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。ツアー、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。担当ドライバーにも共有させて頂きますね。また、ハワイにお越しの際はぜひ、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: 1583
運転手の方が色々、経験された方で興味深いお話でしたよ。
ドール列車に乗るコースを選んだのですが、人材不足でもしかしたら乗れないかもしれないと言われて、事前に聞かされていなかったので、えって!てなりました。乗れたので良かったですが、乗れない場合の料金は列車代が戻ってくるだけなのか少し分かりませんが、列車を降りたらすぐ集合な感じで、お土産とかアイスとか見て回れませんでした。残念でした。
ドールに行って帰ってくるコースがあっても良かったかなって思いました。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。パイナップル列車は今年の春ごろに複数台メンテナンスがあった関係で一時期、ツアーの販売を見合わせていた時期がございました。今は毎日問題なく運行していると聞いております。不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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混載ツアー (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
梅昆布茶様
この度はイルカ大学へ船酔い対策など万全の準備をしてご参加くださったとのこと、ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は楽しみにご参加いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のガイドだけではなく全てのスタッフが、よりお客様に寄り添い楽しんでいただけるツアーをお届けできるように、Tipや文化の違いだけではなくツアー中のコミュニケーションについて再考し改める良い機会となりました。
ツアー自体は楽しんでいただけたとのこと、写真パッケージもご購入いただきありがとうございました。
これに懲りずもしまたご参加いただける機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
ありがとうございました。