投稿者: りりあん
3歳の子連れでハワイに行きました。
パートナーとディナーをゆっくり楽しみたいなと思いこちらのベビーシッターさんをお願いしました。日本を出発する前からベビーシッターの事前予約ができたのでおかげでパートナーが前から行きたいと思っていたハワイのレストランも事前に予約できました。当日のシッターさんも言葉遣いも丁寧で子供のために色々とオモチャも持ってきてくださっていて安心して預けられました。発達障害の傾向がある我が子でもきちんと対応してくれて本当に感謝です!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ご滞在ホテルへのベビーシッター派遣/生後3か月~12歳のお子様<1名> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/26 |
参加日: | 2023/05/21 |
投稿者: yuyusamu
ホテルでピックアップしていただき、カイルアビーチでのオプションを選ぶという内容。子供は街に行くのでは無く、ビーチアイテムレンタルを選択。大きな浮き輪だったのですが、実際の海ではあまり使えるものではなかったです。
海が綺麗だったのと、街まで送っていただけたたので、結果良かったのですが、ツアーの企画としては、少し高い印象。
カイルアビーチからラニカイビーチまでの送迎ありとかにしていただけたら。もっと良かったかもです。
yuyusamu様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。小さなお子様用の浮き輪も今後、用意致します。
ラニカイビーチ、確かに少し距離がありますね。カイルアビーチ・ラニカイビーチは商業活動禁止のビーチになりますので、送迎することができないのが、私どもも残念に思っております。ただ、行くことが大変なビーチになりますので、きれいなビーチをきれいに保つことができるのかなとも思っております。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。カヤックなどのアクティビティもお勧めです。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/19 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: DLW
Our family -seniors and adult children-were delighted with the sunset sail. It was the best thing I did in Oahu. We learned about Hawaiian values, the significance of the leis, danced some hula steps, and the men pounded taro. It was fun, staff was excellent, and we ended with a chant to the sunset. Everyone was so glad we did this. Highly recommended.
評価: | |
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プラン: | Sunset Sail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/13 |
参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: KKY
30年ぶりにショーを見ました。ショーがストーリー化されていて別ものでした。出演者も大人数でプロ意識が高く感じるられすごく感動しました。次回もハワイに来る時は是非行きます。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー & イブニングショー(ブロンズ席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/11 |
参加日: | 2023/05/09 |
投稿者: パンジャ
ミッキーとの朝食の予約が取れなかったのですが、奇跡的にオンラインで取れました。これがないと、時間を持て余すかもしれません。ミッキー、ミニーとチップ&デールのサービスがとても良かったです。写真を買って、ミニーのサインをもらいました。日本ではないサービスだと思います。
お土産も、アロハシャツとバッグをいくつも買って満足しました。
いつか泊まってみたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/10 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: T、K
久しぶりのハワイでした。
コオリナは初めてでワイキキとは違った落ち着いた時間を過ごせました。
アウトレットにも立ち寄り効率的に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/06 |
参加日: | 2023/04/13 |
投稿者: りんちゃん
アウラニの朝食に行きたくて利用しました。
アウラニは思った以上に最高でした!滞在時間5時間も十分過ぎるくらいでツアー内容にも満足しました。
しかし40〜50代くらいの日本人男性ドライバーさんの対応が少し残念でした。
集合時間前にピックアップの時間だと連絡がくるし、時間通りでも遅いと少し怒られました。
また帰りの車内でチップを払うように強要され、ツアーのよくある問い合わせ通りの額を用意していましたが少なすぎたのか突き返され、もっと払うように怒られました。
他のレビューではドライバーさんがすごくいい人だとがいていたので残念でした。
アロハ
この度は、ドライバーガイドの対応によりお客様が不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、弊社のお客様へのご説明が足りませんでしたことを深く反省し、今後のサービス改善に努めて参ります。
当シャトルは、乗り合いシャトルであり、複数の集合場所にてお客様をピックアップいたします。参加されるすべてのお客様のピックアップを円滑に行うために、お客様には集合時間の10分前に集合場所へご集合いただくことをご協力のほど、お願いしております。また、集合時間が間近に迫っている場合は、シャトルへ乗り遅れることがありませんよう、ドライバーがお客様へ直接お電話にて集合を促しております。以後、上記の関する内容をホームページ及びバウチャーへ記載するなどし、集合についてお客様からのご理解をいただけるよう改善して参ります。
ドライバーがチップが必要であることを周知したことやチップ受け取りをお断りしたことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。当シャトルでは、米国のチップの仕組みに馴染みのない方も多く参加されております故、ドライバーガイドがツアー当日に口頭にて、ツアー代金にはチップが含まれていない旨を参加者へ周知しております。また、お客様からチップの授受は、ドライバー1人1人の自由意思に委ねております。従って、ドライバーがチップを受け取りを丁重にお断りする場合がありますこと、あらかじめご了承頂けますと幸いです。
チップの相場に関して、お客様への説明が不足していたことを反省しております。以後、お客様からの理解が得られますよう明瞭に記載することに努めて参ります。
以下、ご参考いただければ幸いです。
10% 例)送迎サービスを利用。ワイキキからアウラニ・コオリナリゾート間の往復が実現できた。
15%~ 例)ガイドサービスがあった。車中、ガイドドライバーがハワイやアウラニディズニーリゾート等の説明があった。親切丁寧な対応で好感がもたれた。安全運転であった。
20%~ 例)ドライバーガイドの創意工夫がありエンターテインメント性がみられ非常に満足した。
10%以下 例)道を間違える等の出来事があった等。
よろしくお願いいたします。
マハロ
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ガチャコ
私達2人だけの参加で貸切でした。
ドライバーさんがとても良い方で、色々説明をしてくださいました♀️
憧れのアウラニディズニーで、朝食もでき、たくさん写真も撮れ、限定グッズも購入でき大満足です❣️
アウトレットは日本の方が安い気がして‥購入しませんでした。
短い時間で色々と回う事が出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: yaa
4歳と6歳の子と体験しました。
説明は全て英語、スタッフの方は少し雑な対応があったりしましたが、子供たちが喜んでいたので良かったです。
施設が改装工事中?のようで全てを見ることができず、周りにも何もないところなので少し残念。
評価: | |
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プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター<11:00/送迎付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: T、K
入場ゲートを通ると無料で日本人ガイドさんが案内してくれて効率的にみて回ることがっきました。
夜のショーも大変迫力があり楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー付きプラン(シルバー席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: K.K.M
当日は、晴れていましたが、少し風が強く、波も高いように感じました。船酔いする方は酔い止め必須です。
プリンスワイキキの横のハーバーから、定刻通りに出航しました。残念ながらクジラには会えませんでしたが、海の上から見るダイヤモンドヘッドや、ワイキキビーチ、ホテル群の景色も良かったです。
スタッフの方々も、陽気なお兄さんたちで、合間にはグループ毎に写真を撮ってくれたりと、親切でした。
時間帯も、8時、10時30分、13時と選ぶことができて、自分たちの予定に合わせることができたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: Ryohoo
ドルフィンアロハでは、初めてイルカに触る体験ができて、家族皆感激しました。日本人スタッフが説明をフォローしてくださったのも安心感ありました。
イルカショーやウミガメの餌やりもよかったですが、娘(8才)が1番楽しんだのは、小鳥のエサやりでした!人懐っこい小鳥がどんどんエサを食べにくるので大興奮でした。これだけでもおススメです。あと、ちびっ子用の遊具のスペースもあって、小さい子たちも楽しそうでした。
注意点をひとつ。
voucherには、自分たちが宿泊しているAホテルではない、少し離れたBホテルが集合場所として記載されていたので、朝イチバンでBホテルへ移動してシャトルバスが来るのを待っていたのですが、時間になってもシャトルバスは現れず、実はAホテルが集合場所だったそうです。VELTRAかツアー会社かわかりませんが、voucherに手違いがあったせいで、私たちはBホテルからタクシーで現地に向かうことになり、後日精算してもらいました。尚、対応はとても丁寧だったので特に不満はないです。ある程度メジャーなホテルに自分が宿泊しているにも関わらず、集合場所が自分のホテルになっていない場合は、念のため事前に確認されると安全だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2024年12月1日~】濡れずにイルカと触れ合える!ドルフィン・アロハ<11:30/送迎付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: ちゃんぽんちゃん
子供達初めてのハワイ最後の夜に予約しました。
受付をすると、何やらスタッフがザワついて
察するに、私達の予約した席に他のお客様を通してしまった様子でした。
代わりに通されたのはカウンター後ろの賑やかな席。
デートなら少し困るような席かもしれませんが、
私達は賑やかな雰囲気で楽しく食事が出来ました。
提供のタイミング、接客サービス、さすがでした。
エビのカクテル、娘は生臭いと言いました。
お肉は確かに凄いボリュームです。
デザートはチョコチョコしてました!
賑やかに楽しい食事を楽しみたい方にはオススメです!
評価: | |
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プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: のんち
ハレイワ観光をメインにツアーをチョイスしました。朝最寄りのホテルでピックアップされ、そこから40〜50分程でドールプランテーションに到着。日本人のガイドの方で、車での道中も周囲の建造物やハワイの豆知識・歴史など様々な事を教えて下さいました。到着してからは選んでいるツアーにも寄りますが私たちは30分ほど自由行動。パイナップルの畑を見たり、お土産ショップで買い物したりなど、このタイミングでトイレも済ませることが出来ました。そこから10分程でハレイワに車で移動し、まず車に乗りながら一通り各スポットの説明をして頂き、希望の場所で降ろしてもらうという感じでした。念願のスヌーピーショップや、パタゴニアなど2時間以上時間があったので、行きたかった場所には一通り行くことができました。端から端までは2kmほどあるので全て回るのは少しハードかもしれません。途中でガイドさんオススメのガーリックシュリンプを購入しその場で食べましたが、非常に美味しかったです!日本人の女性の方がされているお店だったので、注文時も安心でした。ハワイの中では田舎の方なので、言語やトイレの衛生面など不安な部分がありましたが、ガイドの方のサポートもあり安心して楽しむことができました!(トイレも意外と気になりません)。ハレイワ観光検討されている方にはオススメのツアーです♪
丁寧なレビュー、そして貴重な意見を頂きありがとうございます。
お写真も拝見させていただきました。色々なお店を回られて、念願のお店も行かれて、楽しんで頂けたようで嬉しいです。
またの参加をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: Kumi
子供が念願のイルカタッチ。直前まで降っていた雨も止み最高の思い出ができました!
入口で集合時間と送迎時間を案内してくださり、マップも受け取れるので安心です。
時間になると、日本語を話せるとても親切やスタッフの方が注意事項を教えてくださったので、子供達も安心してチャレンジできました。
次男が120センチくらいの身長で、プールでギリギリ足がつくかつかないかでちょっと怖がりましたので、お子さん参加の方は参考になさってくださいね!偶然にもウォルフィンとのタッチができ、本当に奇跡のような時間でした。写真は遠くから参加してない家族が撮りましたが、やはり綺麗な写真は購入するのが良いと思います。何枚か撮影してくださって、ツアー終了後20〜25分くらいで完成して、自分で好きな写真を選べます!水族館内の他の施設も楽しめました。参加してよかったです!
評価: | |
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プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター<11:00/送迎付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/03/28 |
投稿者: Larry B
Amazing!!!! Great tour, including seeing multiple whale contacts.
Weather and boat were awesome, and the crew were amazing, being informative and making sure all the guests were happy and involved.
This was our second year of touring with this catamaran and even though I do not really like the water, it was fun, relaxing, and thrilling all at the same time.
評価: | |
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プラン: | 2-Hour Waikiki Whale Watching Sail |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: かんちゃん
スモークリブのプランを娘と注文しました。
場所も、インターナショナルマーケットプレイス近くですぐわかりました。
お肉が、ガラスの蓋をして出され、開けてスモークが出ると、娘はよろこんでいました。
食べやすく美味しかったです。
2人で一枚のお肉を分けるので、私はまだ足りないなと正直思いましたが、デザートがチョコブラウニーとチョコアイスだったので全部たべると満足しました。
飲み物は、別料金ですが、パイナップ味のジュースがとても美味しかったです
評価: | |
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プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: タカさん
40年振りにハワイ観光をしました。その時もポリネシアカルチャーセンターには、行きましたので、ディナーとシアターのみのオプションツアーを申し込みましたが、同一価格で送りのみでした。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー & イブニングショー(ブロンズ席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/16 |
投稿者: ジャッククレイジー
大変有意義でした。
久々のハワイだった事と、短い滞在だったので、時間を有効に使いたいと思い
レンタカーではなく、送迎付きのツアーにして正解でした。ランチも付いていてお得だし、シュノーケルも街歩きもしたいという欲張りな要求が満たせました。日本人スタッフのナツエさんとエミさんは参加者がどうしたいかをきめ細やかに察知してくださり、とても心地よく過ごせました。ありがとうございました。
ジャッククレイジー様
送迎付きカイルアビーチツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
カイルアビーチ、カイルアタウンを満喫して頂けたようでとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/03/07 |
投稿者: take2
3月4日のホエールウォッチングに参加
大きいクルーズ船と迷ったが小さいクルーズ船の方がホエールを見つけた際、少しでも近づけるのではと今回申込みをしました
集合場所では受付が無く戻ってきたクルーズ船に乗っているスタッフが受付をする為、待っている間ここで良いのか戸惑いました
やはり少しずつ移動をしてくれて100m辺りまで近づいてくれスマホの2倍望遠でも十分動画、写真が取ることが出来ました
時間も五山だけで無く、朝・昼前・昼過ぎから選べるので他のオプションとのセッティングも出来時間を有効に使う事が出来ました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2023/03/04 |
投稿者: Matt
The team really went out of their way to give us a great day out on the water, and went out looking to make sure we saw turtles.
We are booking next time we go already
評価: | |
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プラン: | Morning Snorkel Sail [8:30 AM] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2022/07/01 |
投稿者: てつつ
日本語対応してくれるフレッシュなドライバーさんでした。一生懸命ガイドもしていただいたので、楽しかったです。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/08 |
参加日: | 2023/01/25 |
投稿者: ホヌさん
送迎の彼はハーフでイケメン、日本語も上手です。カイルアビーチ到着後も日本人スタッフの方がいて、とても親切に色々教えて下さいました。
ロッカーを借りれるのでビーチに行く時の荷物もたすかります。当日強風で海が少し荒れていましたが、カイルアのビーチはとても綺麗で海の透明度も素敵でした。お天気ならもっと珊瑚のリーフが綺麗だろうなと思います。次回ハワイに行く際はお天気の日に再度チャレンジしたいと思います。
ランチにチョイスしたピザも4/1サイズですが、
すごく大きくてめちゃくちゃ美味しかったです。
選べるオプションの自転車も気持ちよく、タウンまで街並みを見ながら地元っ子のように…
Wi-Fi持参してるとどこでも迷わずいけちゃいますよ!
ホヌ様
この度はツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
そうですね。お天気がよいと更にきれいな海を楽しんで頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/06 |
参加日: | 2023/02/23 |
投稿者: ミルクティ
ワイキキビーチは高層ホテルが多いので、のんびりした雰囲気のビーチで過ごしたくて申し込みました。幼児とベビー連れだったので、アクティビティは特に何もせずに、お散歩と貸してもらった浮き輪で遊びましたが、充分喜んで満足していました。まだ、海水も少し冷たい時期なので人も少なく、静かで美しいハワイの海を満喫できました。ランチのピザはみじん切りのニンニクが山ほど振りかけてあるので臭いの気になる人は微妙かもしれません。午後は街に行ってマートに日本でも人気のカナダのアニメ、バウパトのオモチャやグッズがたくさんあったので購入することもできました。
ミルクティー様
この度はツアーへのご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアビーチ、カイルアタウンをお子様と満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも皆様でカイルアまで遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/06 |
参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: さくゆず
高齢の父、息子、私の3人でツアーをお願いしました。22歳の若いガイドさん。歴史をしっかり勉強されていて、父の質問にもその都度丁寧に説明してくださいました。チケットも事前に購入して頂いてあったのでスムーズに、自分たちのペースできて見学できてとても良かったです。
ご評価頂きましてありがとうございます。ツアーをご満足頂けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【貸切プラン】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/06 |
参加日: | 2023/02/07 |
投稿者: マキオクン
野生のクジラなので仕方がないと思いますが、遠くに潮を吹く姿、尾ひれくらいしか見られませんでした。その位なのでクジラなのかイルカなのか区別がつかない感じでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/08 |
投稿者: さとポン
妻と二人で訪問しました。スムーズに問題なく案内され、スモークリブを堪能しました。少し量が多かったので、持ち帰って翌日お部屋で温め直して戴きました。内容や量は申し分ないと思います。
評価: | |
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プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/03 |
参加日: | 2023/02/07 |
投稿者: mrk
prince waikikiの裏が待ち合わせ場所になっていて集合時間になるとみなさん集まってきます。時間は予定通りに出航してくれました。
船内も音楽がかかっていて良い雰囲気です。ドリンクは1階のバーカウンターで購入できます。
肝心のクジラはあまり近くでは見れなかったですが、たくさん見れたので大満足です!
私が参加した日は天気は曇り、風がとても強かったので波がとても荒く船酔いしている人もいました。酔いやすい方は酔い止めを持って行った方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/28 |
参加日: | 2023/02/22 |
投稿者: Valerie
This was a charming, intimate, beautiful, culturally informative, entertaining, and interactive experience from end to end. I cannot recommend it highly enough. My husband and I embarked on the sunset tour and I will save up my dollars and do it again in the future. The 4 person crew covered more things than I expected. They are very passionate about their home and it’s history, and educate and support many different people besides tourists.This is a good way to start a visit to the island as it will add more perspective to your visit overall.
評価: | |
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プラン: | Sunset Sail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/27 |
参加日: | 2023/02/25 |
投稿者: 事務屋さん
小さい鯨でしたが、潮吹きが見ることができました。
期待していたジャンプは見れなかったのが残念です。
鯨とは別に綺麗な虹が見ることができ、いい経験となりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/27 |
参加日: | 2023/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
この度はご利用頂きまして有難うございました。ハワイでのご滞在のお手伝いをさせて頂くことが出来まして幸いでございます。
ベビーシッターもお子様と楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
またハワイにお越しの際は、キッズルーム、ベビーシッターのご利用をお待ちしております。