投稿者: ただたん
今回はランチ無しにしましたが、問題なし。昼食は、売店のポテトチップ食べ比べで済ませました。ハンバーガーショップ近辺は、大変混み合っていますが、出入口の近くのベンチは空いてます。ランチに時間をかけず、その分たっぷり遊びました。次回もランチ無しにします。
出発時と現地に着いた時、バウチャーを確認されました。コピーを持っていると、入場がスムーズです。
評価: | |
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プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/27 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: Kuma
家族5名と乳児1名の計6名で参加しました。
ベビーカーの持ち込みについてベルトラさんに確認したところ、何度かやりとりさせていただきながら「何とか調整します」との回答で、非常に丁寧かつ真摯に対応してくださり、当日もベビーカーのまま着席できました。
ベルトラさんの対応は、本当に素晴らしかったです。
が、クルーズは本当に期待ハズレというか、がっかりでした。
①窓ぎわの席なのに、他の乗客が常にデッキで写真撮影しているため、何も見えない。
もちろん皆様楽しみたいのである程度は許容できますが、クルーズ中ずっと入れ替わり立ち代り人がデッキいるため、うるさいし雰囲気もなく、何よりも人混みしか見えない。スタッフはある程度交通整理してほしかったですね。
②乗客とスタッフの数がおかしい。
何度呼んでもこないし、飲み物・料理のサーブも遅い。全然飲み物が来ないなか、近くで写真撮影でわーきゃーされて景色が全く見えない状況は、なかなかのストレスでした。船じゃなきゃ店変えてるレベル。
③クルーズも終わり、寄港してからダンスパーティー。
止まっている船で踊って何が楽しいの?????てっきりクルーズ中にやるのかと思ってました。
これで6人、10万円。
いくらハワイといえど、旅行中の最も費用対効果に見合わないイベントでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/27 |
投稿者: ふくちゃん
観光はオアフ島東側のハナウマ湾、マカプウ岬などのメジャーどころではありますが、やはりメジャー所だけあって何度行っても素敵な景色でした。道中はガイドの方が芸能人や海外VIPの別荘はこの辺りだよなんていう話から、ダイアモンドヘッドやビーチなどの詳しい話まで、いろいろなお話をしていただき、移動時間も楽しかったです。
農園内はガイドの方と親子、夫婦での参加者7人アットホームな雰囲気ででまわりました。フルーツの種類がとても多く、聞いたことのないフルーツばかりでしたが、ひとつずつ丁寧に説明していただき、もぎたてをたくさん試食させていただきました。昼食は、たくさんのフルーツとおにぎりでした。山盛りのフルーツ(パイナップル、マンゴー、アボカドをおかわりしました)を食べたので男性の方々もお腹いっぱいになっていました。
今度は違う季節に来て、他のフルーツを食べたいなと思わせてくれるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: MO MO Wedding
娘の結婚式のあと、フリーの日程を利用し、思いつきで、回る場所や時間帯・価格のイメージバッチリだったこのツアーに参加しました。
中1日前の急な申し込みにもかかわらず、前日の晩でしたが、翌朝は宿泊ホテルまで迎えに来ていただける連絡も頂戴し、また終了後も行きたいところあればそこまで送る案内までいただき、至れりつくせり。(大変に失礼ながら)予想を大きく上回る今回最高の思い出になりました!
ガイドのベンさんは、トークのテクニックや随所に細心の心遣いを持ったホスピタリティ精神を絵に描いたようような方で、是非とも次もお願いしたいです。
長崎から出てきた両親も、同じ長崎から出てこられたベンさんを大変に気に入ってしまい、「このツアーが一番良かった」と絶賛でチップを特別に払いたいと、申し出ましたがこれも固辞され、いたく感謝しておりました。
特にホノルル市内の情報もたくさんガイダンスの中に入ってますので、日程の早い段階で参加すれば情報を活かせて良かったというのが唯一の後悔です。とにかく珍しくアタリ!のツアーです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: でれぼー
娘夫婦のフォトウェディング…
家族旅行のついでに新婚の娘夫婦を撮影してもらいました。カメラマンも付き添いの方もとても親切で、良いカットがたくさん撮れました。
マジックアイランドでの撮影の時、隣で同じような撮影をしていたグループが置引にあったのを目の当たりにしました!
みなさんも撮影の時は荷物に注意して下さい。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定キャンペーン】アラモアナビーチ撮影プラン(70カット)/リムジン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: ヒナタソラ
小さな子向きの遊具から絶叫スライダーまで、どの年齢の子もそれぞれに楽しめました。
昼食時は混み合うため、行列になります。遊ぶ時間が減ってしまいました。早めに購入したほうが良いと思います。フードはとっても美味しかったです!フライズがオススメ!
評価: | |
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プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: ヤマキン
このたびは家族7人でとても楽しい時間を過ごすことができました。またハワイに行きたいと思いますこのたびはどうもありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: マイク&グミ
初のハワイで、まずはお勉強と今回のツアーに参加しました。
ハワイの歴史と名所を短時間で回れるのは、大ベテランBENさんの効率よいナイスなガイドのおかげです。
時折はいる、オヤジギャグにニヤリとしながらもしっかり予定以上の箇所も回っていただきました。あのダイアモンドヘッドマーケット&グリルのブルーベリークリームチーズスコーンは最高に美味しかったです。
マハロ!アフイホ!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: hiro
絶叫しながらのスライダーが超楽しかったです!それ程の混雑でもなく一日楽しめました。ソフトドリンク飲み放題なのも、飲み物を持っていく必要がなくてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: Kevin
It was a perfect night on the ocean as it was my wife’s Birthday so I decided to take her on the dinner cruise every thing was perfect , from the Lady and crew who picked us up from the hotel to the cruise staff ,food was great service was great and entertainment was fantastic I would definitely recommend this to anyone looking for a great night out
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/23 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: SAT
老人から子どもまで楽しめました。4世代で、90代のおばあちゃんがいましたが、エレベーターがあり、近くのトイレを使わせてくれたりと気を遣ってくれました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/23 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: Fruits
園内ツアーはたくさんの果樹の説明と
試食、
ランチも果物が19種類ありました。
満足(^-^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: ちゃぶろー
テーブル席だったけど、まさかの相席で出航までかなり時間があり暑かったです。
その後の食事はとっても美味しかったです。
ダンスショーはとてもフレンドリーなダンサー達で一緒にノリノリで楽しめました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: しょぱん
ディナー付きで申し込みました。食べきれない量で質の良いコースがとても満足でした。ショーはマイケルはもちろんダンサーの方々のサービス精神旺盛。30年前に母と見にきたことがありました。30年経っても色あせないショー。また行きたいです。
この度は再ご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: aki
料理が美味しかったです
ショースタッフも全力で迫力があり、他のスタッフも声をかけていただき 気遣いが伝わりました
子供には、長かったのか途中で寝てしまい花火が見れず残念でした
送迎も、時間通りなので1日に2つの体験も問題なく組み合わせる事ができました❗
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様に花火をお楽しみ頂けなかった事は残念ですが、お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: みーちゃん
金曜の乗船だったので、ワイキキの景色に加えて花火を楽しめました。船の清潔感や食事の内容は期待よりも低かったです。船が思ったよりも揺れたので、酔いやすい方は事前の対策をお勧めします。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船の清潔感やお食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: サッチー
初めてのクルーズ、船内が寒いとなっていたので、冷房が効いてるものだと思い込んでたら大間違い、めちゃくちゃ暑くて西日がオードブルのチーズや果物に直あたりで、カンピンタンになってました。出航までの時間がかなり長く感じその間もとても暑かったです。動き出したら海風でなんとかしのげましたが、寒いとはどこのことをいってるのかわかりませんでした。
料理のロブスターは美味しかった。ステーキはいまいちかな。
最後のライブショーが一番楽しかったです。
花火はデッキに人が多すぎてみる場所が確保できなかった。30分くらい前から場所取りするのもありかも。3スターだったので、5スターなら満足するかも。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: のんちゃん
料理、飲み物はとても美味しかったです。
エンターテイメントもHAWAIIの踊り、音楽だったので、良かったです。
最後は、参加型のダンスで皆の一体感が最高でした。楽しかったぁ〜
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: 匿名希望
ハワイでしか食べられない珍しい果物を、もぎたてで食べられるとっても充実したツアー。ハワイのオプショナルツアーは、マリン系が多い中、そちら方面が苦手な方でもステキな思い出が作れるはず。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: まはろ
ハニークリームパイナップルが食べたくて参加しました。果樹園に着き、果樹園を汗かきながら散策し色んな果物の説明を受けながら味見をさせてもらいました!そしてお待ちかねのハニークリームパイナップル!!想像を超えるおいしさでした。ただ予定にあったはずのハロナ潮吹き穴は時間の関係?で省かれましたが、ホテルに到着したのは予定より1時間も遅れての到着でした。ガイドさんも言ってましたが、道が混むと予定通りにはいかないので次の予定を入れるなら3時間は空けたほうがいいとのことです。何はともあれパイナップルが食べられたのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: フルーツ大好き
果樹園に着くまでに、ハナウマ湾、マカプウなど観光地にも寄れて、写真を撮ってもらえました!
天気が良くて眺めがよかったです!
果樹園では、ちょうど夏でたくさんの珍しいフルーツが実っていて、一時間以上楽しくガイドさんに案内してもらいながら、採っていただいたフルーツを、色々試食できて、とても貴重な経験でした!
散策のあと、たくさんのフルーツを用意してくださり、ここでしか食べれないパイナップルがすごく甘くて、初めての味でした!
他のフルーツも初めて食べたものばかりで、全部で22種類!
この果樹園でしか食べれないたくさんのフルーツに感動しました!
美味しくて、フルーツ盛りだくさんでお腹いっぱいになりました!
長袖長ズボンでの参加をお勧めします!
参加できて本当によかったです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: AiY
初めてフランキーズ果樹園のツアーに参加しました。ハワイ9回目ですが何故か忘れられないツアーになりました。
ここの魅力は果樹園で様々なフルーツを食べる事もそうだがまきさん(社長さん)が一生懸命私達を楽しませてくださいます。日本人ってそういうのって心に残りますよね✨
初めて口にするフルーツが多くて覚えきれませんでした。
女性のみならず男性も楽しめます!様々な世代も大丈夫です!マカプウ岬も個人では中々いけないのでツアーって良いな。と思います。
今日は火曜日なのでハナウマ湾が見れなかった
でもツアーをご一緒して下さった皆さんとも一体感になれた感じです✨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: リーダー
流れるプールが閉鎖されていると思いきや、13時頃の帰る時間に通りかがったらオープンしていた。他にもサフィン体験のようなアトラクションも閉鎖されていて、閑散期の営業体制のような感じを受けた。
入場時の荷物チェックにかなり時間がかかることと、水(一人一本まで)のみの持ち込みが許され、食品やジュース類は持ち込めないことに注意。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: けいちゃん
半日観光もガイドのベンさんの案内でとても充実した観光になりました。ハワイ1美味しいというブルベリーパンも用意されていて、暑い中の観光でしたがお水、お茶の用意もされていてゴミの処理までして下さいました。乗車の車もとても綺麗です。
午後からのカルイアー無料も利用出来て移動の時間短縮もできたのでパンケーキも食べられました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: カノケン
ハワイ滞在最終日。最後の晩餐という事で、ディナークルーズを申し込みました。
ホテルでのピックアップから乗船〜出航までスムースで良いです。
3スターで申し込んだのですが、でっかいロブスターにステーキと、とても美味しく満足です。
生演奏、フラダンスショーもとても良かった。特にフラダンスは迫力がありました。
期待していたサンセットですが、雲がかかっていてイマイチでしたが、これは自然の事なので仕方ありません。大満足です。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回はハワイの綺麗なサンセットをお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 46シム46-46
先端部分に乗船しました。
眺めは最高、サンセットも見れていい感じでした。
思った以上に、古い船でそこがマイナスかな写真が綺麗だったので少しがっかりした。
ライブショーはウエイター兼任のダンサー?人手不足?
花火はもう少し近くに行って欲しかったです。
全体的には、参加して良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
ポストカードの様な素敵なお写真ですね。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: タケダ
一番安いビュッフェコースでしたが料理も十分でした。またスタッフと一緒に家族も参加しての踊り含め とても楽しい一時を過ごす事が出来ました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: kani
スタッフの方々が楽しませようとしてくださって、とても良い時間を過ごせました。
揺れは多少ありましたが、私たちは酔うほどではありませんでした。
船上からの景色は格別でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船からの景色などお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: ハワイ大好き君
ハワイへ行く際は毎回利用しています。
今回も良かったです。
また次回参加すると思います。ただし、今回初めてサービスに難点が
ありました。次回は改善して欲しいです。
料理を運搬する人が間違えたり、お盆を頭にぶつけられたり、故意では
ないと思いますが初めてでした。
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はサービスに問題がございました様で大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: SHIH
たいへん楽しかった。従業員の方たちが、たいへん盛り上げてくれた。ウエイトレス、ウエイターをしながらフラダンスのレッスンをしたり、嬉しそうに一緒に写真撮影をしている子どもたちもいた。食事はビュッフェ形式だたが、充分だった。ただ飲み物のおかわりが、アルコールだと一杯10ドルと高かった。またトイレが綺麗でした。みなさん盛り上がっていたので、良かったと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のスタッフとご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/08 |
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この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。