投稿者: あんぐり
まったく飽きさせない見事なタイムスケジュール。最後の最後まで盛り上げるサービスに大満足!花火が上がる金曜日に参加したのもすごく良かったです!また行きたいです✌️
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: フラダンス男
ロミロミを体験しましたが、疲れが取れるという感じではありませんでした。
強い指圧等はなく、優しく優しくマッサージしてくれたので、飛行機での疲れがとれるとかはないです。
オイルを使用したマッサージだったので、香りで癒さる方はオススメかも!
フラダンス男様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
ロミロミは強圧が好きな方にとっては物足りないかもしれません。
当サロンには様々なメニューがございますので、強いマッサージがお好きな方用のメニューもございます。
次回はぜひそちらをお試しください。
フラダンス男様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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プラン: | ボディマッサージ (60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/10/06 |
投稿者: かみら
ずっと気になっていたハニークリームパイナップル。ハワイ6回目で初めて食べることができました‼︎想像以上の甘さに驚きました。他にも出会ったことのないフルーツをたらふく頂き、フルーツでお腹いっぱいになるなんてとても贅沢な時間でした。それでも時期的には種類は少ない方とうかがいましたが、大!大!大満足です‼︎次回は季節を変えて必ずまた参加します。ガイドのゆみこさんのお話もとても興味深く、送迎の車中までとても楽しく過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: たろいも
乗りたかったアトラクションが何個か開いていなかったので少しがっかりでした。
行ったのが平日だということもあり、施設自体は人も少なく待ち時間も少ないのでスライダーに何度も乗ることができた。
来場者は殆どが観光客で日本人が大半です。
唯一待ち時間が長かったのはフローライダーくらいでした。
中央の波が出るプールにデッキチェアがあるが屋根付きで無料の所はすぐ埋まる為、入園後すぐに場所取りしに行く事をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: KOJIKOJI
予約して暫くしたら、チップ別払いのメールが着ました。今までベルトラさんで予約したものには
ありませんでした。SPAの内容はコスパ、立地、接客も良かったと思います。
KOJIKOJI様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当サロンは、メニュー料金にTIPが含まれておりません。
お客様の満足度によってセラピストにお渡し頂いております。
メニュー料金の表記が分かりづらく、大変申し訳ありませんでした。
今後、改善させていただきたいと思います。
また、メニュー内容についてお褒め頂き大変うれしく思います。
今後も、お客様満足度を一番に考えるサロンを目指してまいります。
KOJIKOJI様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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プラン: | デトックスロミロミ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: KOJIKOJI
日本からのホノルル到着便は午前中に着くので旅の疲れを癒すのにはSPAが最高です。一般的にチェックインが午後3時以降なので短い滞在を
効率的に使うにも良いかも。ビーチでくつろいだり、ゴルフ、ショッピング、観光もいいですが、翌日からの行動を活発にする為に是非オススメです。
KOJIKOJI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
KOJIKOIJ様がおっしゃるように、フライトの疲れを癒すにはマッサージは本当に最適ですよね!
次の日以降よりアクティブに過ごすことができますよね。
ぜひまたハワイにお越しの際は当サロンにお立ち寄りくださいませ。
KOJIKOJI様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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プラン: | ボディマッサージ (60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: ダイヤモンド
今まで私たちが日本で学んできた事が、いかに一方的なものか実感しました。現在ハワイで暮らしてらっしゃるガイドさんの生きた情報を盛り込んだ解説、向上心のあるガイドさんの情報量、すべてに満足しました。かつて行ったことのある方こそ現在のパールハーバー・アリゾナ記念館・航空博物館は再訪すべきだと思いました。しかもガイドさん付のツアーこそお勧めです。前もって荷物を預かって下さり、事前に注意事項を聞くことができ、結果的には効率よく無駄なく観光できました。
評価: | |
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プラン: | <1日10名限定>戦艦ミズーリ探検家プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: さくさく
50歳と52歳の姉妹ふたり同時にロミロミ体験。ザ インペリアルハワイリゾートアットワイキキホテル2階(ハレクラニ向かい)の隠れ家的雰囲気とスタッフさんのファミリー的な優しい応対がとても居心地がよく至福の時間でした。日本でかなりの頻度でマッサージに行く52歳の姉が特に大満足の様子だったので、マッサージの腕も確かなんだなと思います。ワイキキに数あるサロンの中で、フレンドリーでほっこりした、腕も確かなおすすめの店舗です。次回もまた利用したいと思います。
さくさく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
当サロンは、アットホームを売りにしており、セラピストの研修等にも力を入れております。
さくさく様より頂いた言葉はとても嬉しいです!
今後も、お客様ファーストのサロンを目指してまいります。
さくさく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AlohaTherapy
評価: | |
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プラン: | ボディマッサージ (60分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: さくらまま
行くときにホテルを3,4カ所回っていって、ホノルルを出るまでにかなり時間を費やし、到着したらすでにオープンしていて、荷物検査でもかなり行列で時間がかかり、実際にプールで遊べたのは11時頃でした。12月31日に行きましたがおそらくそんなにすいていなかったのだと思いますが、最初に並んだアトラクションで30分以上まち、次のアトラクションも2人乗りの浮き輪の数が少なく、浮き輪待ちで30分ほど並び、並ぶのに時間がかかり、あっという間に集合の3時になりました。一人乗りの浮き輪だと、私たちが並んでいる間に3回も4回も滑れていましたので、状況をみて浮き輪の数や種類など、臨機応変に対応して下さるといいのにな、と思いました。
波のプールは波の迫力が強く、子供が溺れないか不安なほどでしたが、楽しんでいました。
帰りはピックアップされたホテル順におろして頂いたので、ホテル到着予定時間の50分も前に到着したので、その後の時間を有効に使えて良かったです。
今回ガバナを事前にレンタル予約していました。レンタル料は高いので費用対効果は微妙ですが、荷物のことや、食事面を考えると、優雅に過ごせて良かったです。
たくさん遊びたい人には時間が短く物足りないかも知れませんが、我が家にはちょうどよく、またつれてきてあげたいな、と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: だーまつ
ハワイの海を眺めながら、のんびりとディナーを楽しめました。いかにもハワイって、感じが好きな方にはおすすめですよ。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Kindosan
クリスマスイブに5スターが空いていたので、家族4人で予約。アルバイターが不足している時期だったのか、テーブル担当が高校生?と思われる初心者だった。ワインのコルクは折れてしまうし、グラスに並々と注いだ後は空になってもいつまでも放置されていたので、自分で注ぐことに。スタッフはその場でアドバイスすることもなく、帰りのエレベーターで何某の担当であったことを笑われてしまう始末。気づいているならフォローするのが当たり前だと思うのだが、そういう配慮はなさそうな5スターだった。
ヒレステーキをレアで注文したのだが、ミディアムレアだった。おそらく調理済みだった。肉質はそんなに悪くなかったので残念。
夜景を見るには5スターが良いが、このクルーズは3スターでワイワイ楽しむのがいいだろう。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のファイブスターディナークルーズを十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: たかし
毎年夏には行ってましたが、今回初めて冬に、行きました。
すいてるのは良かったのですが、乗りたかったのは、二つもclosed。
その上、店員が少ないせいか、やってる施設も時間によってclosed。
高いお金を払って行ってもあれでは。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: りょうさん
フルコースで予約して行きましたから、安心して提供されるサービスのスムーズさや、音楽演奏やフラダンスを楽しく鑑賞することができました。シャンパン、写真、ケーキ、ばら、タンタラス夜景、すべてブラボーでした。皆さんにお勧めします。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。フルコースとパフォーマンス、夜景を楽しんで頂き、心よりうれしく感じております。また、ハワイにお越しになる際にも、再乗船頂くけるかもしれませんので、その日に向けてより改善の努力を続ける所存です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: CRAZY5
それなりに楽しめましたが、クローズしてるアトラクションが多く少し残念でした。
それでも開場前に到着し、午前の間にスライダーなどをやって時間を有効に使えました。日本のプールみたいに激混みすることもありません。
波のプールはかなり激しいので、小さなお子様は気をつけましょう!うちの子は底で頭を打ったらしく泣いていました。
あとお酒などでIDが必要なのでパスポートは持って行ったほうがいいでしょう。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: よっしー
普段酔わないですが思ってたより揺れがすごく酔いました、が景色はいいです!1度は乗ってみてもいいかも!
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。天候が理想的ではなく、船の揺れが大きかったようで本当に残念に感じております。ご気分が悪くなってしまい、心よりお詫びいたします。今回の貴重なご意見、本当にありあがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/02 |
投稿者: Dai
showが間近で見れて凄い迫力でした!!!本場のダンスかっこよかったです。もう少し沖まで行って夜景が見れると良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズとショーを満喫して頂いた様で心より嬉しく感じております。もう少し遠出のご意見は、スタッフ一同と共有させて頂き、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: yasuko
あいにくの天気でサンセットは見ることが出来なかったのと海風がめちゃめちゃ寒かったです…でも美味しいコース料理を楽しだ後のフラダンスはすごく良かったです。女性陣のフラはステキで、男性陣のフラは迫力があって見飽きる事なく見入れました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうござました。快晴日ではなく残念でしたが、ダンスを楽しんで頂けたようで、心よりうれしく感じております。またハワイに来られる機会がございましたら、ぜひサンセットをご覧に再乗船ください。その日までスタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: マース
息子もハワイ旅行の1番の思い出になりましたー。ハワイに行ったらまた行きたいです。とにかくスケールが違う!日本では体験出来ません。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: チワワ
初ハワイで最初に参加しましたが、大変良い思い出になりました。車内にモニターがついていて、コーディネーターのベンさんが、運転しながらハワイのスライドを見せて、ハワイの紹介をしてくれたので、普段説明を長く聞くのが苦手な私も、楽しく過ごせました!また写真撮影も積極的に申し出てくれ助かりました。ただ展望台がちょっと多いような気もしました(´∀`=)
もっと違うルートも回りたかったかも。
とは言えベンさんが観光客の私達を楽しませようと尽力してくださったのが、充分伝わりイオラニ宮殿でもウィットに富んだジョークを交えながら、説明してくださったので、子どもも大人も飽きさせることなく、楽しく過ごすことが出来ました!改めてベンさん、ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2021年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: 花嫁の母
娘の結婚式で初めてのハワイに来ました。
観光ありの結婚式でハワイを満喫♪
最後の夜は、ちょっと贅沢してディナークルーズをと思い予約しました。
送迎付きで無かったので行くのに苦労しました(^^;
生憎の天気で夕日は見れず船は結構揺れて船酔いするのでは?と不安になりましたが、素敵な歌や賑やかなショーにと盛り上がり、船酔いも忘れていました(笑)
皆さんのショーは素晴らしく、ハワイ最後の夜に相応しいツアーでした。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。また、ご家族の特別なイベントにクルーズにお越し頂き、心より感謝いたします。船上のショーやパフォーマンスを楽しんで頂いた様で大変うれしく感じております。ダンサーたちと喜びをシェアさせて頂きます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: カラヤン
料理もミクロネシアンショーも素晴しく、新婚旅行の思い出になりました。特に、ロブスターは日本で食べるものより大きく圧倒されました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。満喫していただき心より嬉しく感じております。また、ご結婚
おめでとうございます。特別な機会と思い出にクルーズにお越し頂き、本当に光栄です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Sarojani
It was worth the money.
Loved the food and the performance
Just awesome
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: fumipooo
料金的にも大変リーズナブルだったため、多少の不安があった中で参加させて頂きましたが、結果は大満足でした。
現地での対応もよく、こちらのリクエストにも嫌な顔せずお応えいただけました。
撮影後1ヶ月足らずでデータをお送りいただき、こちらも大満足です。
出来栄えも、さすがはプロの写真というものでした。
今回写真を撮影するにあたり様々な会社さんあり迷いましたが、結果的にはこちらで申し込んでよかったと思っています。おすすめです!
評価: | |
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プラン: | アラモアナビーチ撮影プラン(100カット)/リムジン送迎 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: サドガシマン
沢山のスライダーに波が出るプールと遊び倒しました。
不安だった昼食も思ったほど、混雑せず時間を取られずに済みました。
残念だったのは、複数のスライダーが故障で稼働していなかったこと。
それがなければ最高だったんですけどね〜。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: しょう
同行者の希望で申し込みしました。
窓側の席が希望だったので、セレブレーションプラン付きで申し込みしたのですが、確かに端側でしたがテーブルと舷側の間に通路があり、頻繁にスタッフ、撮影やデッキ間移動の人の行き来があり、ゆっくりテーブルから夕陽を眺める感じではありませんでした。
また、同行者にロブスターやビーフが苦手な人が複数いた為、食事の変更も併せて申し込みしましたが、ベルトラのバウチャーには記載が無かった為、現地催行会社と直接メールをして、変更点の確認をしましたが、乗船後にテーブルで確認すると、誤ったオーダーが通っていました。
フロアマネージャー(アシスタントマネージャー)へ催行会社からの最終確認メールを見せた上で、こちらの希望を改めて伝えた所、確認してリクエストに沿うように出す、と返答されましたが、結局リクエストと違う形で給仕されました。
改めてマネージャーを呼び、メニューの変化を要求し、最終的には希望に沿う形で食事が出来ましたが、オーダーが通ってなかった事と、マネージャーの対応時の態度には不満が残りました。
ただ、景色やウエイターやダンサーのパフォーマンスは良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。スペシャルミールに関する手違いがあり、ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫びいたします。頂いた貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: kocyan
太平洋に沈んむ夕日。夕日に光り輝くワイキキのビル。美しい花火。船内のポリネシアンダンスショー。最高です。食事は今一ですが満足するツアーです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを満喫していただけて心よりほっとしております。食事の内容等は、今後の改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: WNW
動いていない施設が3つくらいあってガッカリでした。そのせいか動いてる施設も行列が長くて十分遊べませんでした。そのことについて案内もなければ、謝罪も無くて、ちょっと信じられない感じです。アメリカでは当たり前かもしれませんが、ハッキリ言って料金に見合わないです。とてもお勧めできません。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: よっちゃん
最後のダンスの盛り上がりは最高でした。娘夫婦も、新婚さんに混じって、踊ってました。フラダンスを踊るお姉さんが目の前にいて、ちょっと緊張しました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: y&s
ハネムーンの初日に参加。夫婦ともにそんなに大食いでないため、1スターで予約。送迎バスに乗るときに、服にはるステッカーをもらうが
、予約しているコースを分によって色が違う。うちは安いコースだったので、若干気まずかった。笑 バス一階の船室で、満席にはなっておらず。料理は全体的に普通。お肉はおいしかった。主人はカニを何度かおかわりしていた。ハワイアンのショーは圧巻。客席が埋まっていない箇所のダンサーも全力だった。途中、屋上デッキにも出られた。一点だけ残念だったのが、室温。冷え対策で、ちょっと厚めのパーカーを持参していたが、それでは全く意味がないくらい、船室は寒かった…。私が特別寒がりなせいかもしれない。隣の韓国人カップルの女性はキャミソールだったので。サンセット、船からみるハワイの夜景はとても綺麗だった。自業自得だが、寒くて心から楽しめなかったため、★3つで。冷え性の方は本当に暖かくしていってくださいね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Kaa
私がいったときは天気にも恵まれ、とてもきれいな夕日と、ホノルルの夜景がとてもきれいに見えました。
フラダンスは、たくさんの曲を踊ってくれて、楽しめました。
食事は、無いプランがあってもいいかもしれないです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
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この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き、心より嬉しく感じております。また、ハワイにいらした際には、ぜひまたお越しください。その機会を期待し、今後も改善に努力してまいります。本当にありがとうございました。