ハワイ
夏旅特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
2回目の利用です
投稿者: とんちゃん
親子三世代で利用しました。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。でもきれいなサンセットも見れて良かったです。最後は船内のお客さんも一緒に踊って歌ってと大変盛り上がります
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
親子三世代で利用
投稿者: ばーば
親子三世代で利用しました。手配ミスで、別に予約した親が窓際確定にしてなくて、別れて座るか、窓際を諦めるかスタッフに言われ、せっかく来たので、皆んなで楽しみたいと窓際は諦めました。ですが、窓際は陽が入り暑そうだったので、むしろ良かったです。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き！／窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
ハネムーンにて使用しました
投稿者: にこ
料理も美味しくて、ハワイを感じるダンスも盛り上がり、みんなで踊ったりしてあっとゆうまの時間でした。
とっても楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事、ハワイアンダンスショーも併せてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
サンセットが綺麗
投稿者: sunny
食事も美味しくフラや歌も素敵でした。
陽が沈むと少し肌寒いので羽織りがあるといいと注意事項に書いてありますがやはり肌寒いのであったほうがいいです。機会があればまた行きたいです。
サンセットがとても綺麗でした。私は金曜日に行ったので花火も見れて最高でした。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。綺麗なサンセット、そして、金曜日の花火も合わせてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き！／窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
よかったかも
投稿者: ハムスター
妻と2人で利用しました。
良い点はエンターテイメントせいがあってハワイのダンスを披露してくれるので楽しめました。
悪い点では食事の際、ロブスターの殻をわって食べないといけないのが手間だったり服や手などがロブスターの汁などで汚れるので面倒でした。
また、汚れた手を拭くおしぼりの用意がないのも残念です。
料理自体はイマイチなので食事以外を楽しみたい方にはいいかもしれません。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。エンターテインメントそしてハワイのダンスのほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
サンセットが素敵です
投稿者: 村長
船に乗るまでが乗船客が多く渋滞でした
乗船してわかりましたが高い料金のツアーの方が食事も良く上層階の席と言うことが判明、次回は高額の方のツアーに参加したいと思います
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非とも違うコースをお選び下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/06/30 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
悪くはなかったが、一度でいいかな
投稿者: Yuya
食事は絶品というほどではないが、美味しい部類。
ロブスターは皮むきが大変だったのと、汁が勢いよく飛び散るので、他の方にかからないように気を遣う必要があった。
金曜だったのでヒルトンの花火が観れたが、時間になっても始まらず、30分ほどカメラを構えながら待った。（これはディナクルーズのせいではないかもしれないが）
あぁ、花火だなぁという程度で、わざわざ無理して観るほどでも・・・という感想。
ショーもまぁまぁ。
ショーが終わった最後に、クラブみたいな感じの全員参加型のコーナーがあったが、蛇足と感じた。
経験として参加して良かったとは思うが、ワイキキ中心地から30分ほどバスに乗って移動してまでのものでは・・・というのが正直な感想。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
料理・ショー・景色共に最高でした
投稿者: おジル
・ショー・景色・料理ともにレベルが高いです！
・少し中心地から離れているので、送迎こみのツアーにされることをお勧めします
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
満足する内容
投稿者: じぃじ
綺麗な夕日、美味しい食事に楽しいショーとすべて満足しました。一応酔い止めを飲んで行きましたが船も大きくほとんど揺れず大丈夫でした。
いい値段もしますが完成されたオプションツアーだと思います。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】選べる特典付き！／3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/08/30 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
夕日がきれい
投稿者: にん
最初にチーズとフルーツ等取りに行き、食事が出るまで船の上に上がり写真を撮ったりしていました。船上は結構揺れるので注意です。男性のフラダンスが勇ましくて迫力ありました。最後に皆で踊ったりして盛り上がり楽しかったです。申込み時に送迎を入れていなかったのですが終わる時間が8時位になると聞いたので後から追加してもらいました。安心して帰ることができたので良かったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】選べる特典付き！／3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
ハワイの海にでたかったからスターオブホノルル号
投稿者: マハロ
サンセットやヒルトン花火をみるなら左側の席がいいですね。
プライベート席確約！3スターの多くが日本人の方で、隣席の人共
乾杯して、楽しくお話をしながら食事が出来て楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓際席またはプライベート席確約！3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
最高の1日でした！
投稿者: けい
丸一日、ハワイの名所を周るツアーとして、本当に満足度の高い時間を過ごすことができました。
一人でこれだけ回るのは大変ですが、運転も含めてやっていただけるのだけでも、よかったです。
加えて添乗員のベンさん、感謝感謝です。すべてのスポットでの写真や、並ばないと食べれない食べ物の購入など、やって頂き最高の1日にしてもらいました！
また、来たら行きたいと思いました！！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/03 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show
Had a good time
投稿者: Blaine
Ship was nice but very crowded. Made it hard to see the dance show and fireworks.
5 course meal was tasty and cooked well.
Appetitizers lackluster; cheese, fruit, crackers. All in all, a good experience and value.
Booked several activities through Veltra;
Good experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Package with Celebration Plan (Private Table & Souvenir Photo) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
時間厳守してほしい
投稿者: ALOHA
よかった点
※1日で名所を回れる
※近くまで迎えに来てくれる、帰りは好きなところまで送ってくれる
※車中のガイドさんのハワイについてのトークが勉強になる
※アイスやかき氷を事前に買っておいてくれるので並ばずに済むのは助かる
良くない点
※時間厳守と書いてあるのに、遅刻者を待つ。それによりスケジュールが伸びたり帰りが遅くなったりする
※ハレイワのマツモトシェイブアイスはバスが出る10分前に渡されても食べきれない。せめて15分前が良いと思う。
時間が無いので急いで写真を撮って急いで1〜2口だけ食べて9割捨ててバスに乗り込んだのに他のお客が10分も遅刻して、それをバスの中で待つ羽目に。だったらゆっくり食べれたのに！！！！と悔しくなった。
ちゃんと遅刻者にはキツく言うべきだし、遅刻者を待つことは遅刻していない客に対して失礼。
待ってくれるなら私たちも遅刻すればよかったと思った。
※ガイドさんもう少し写真のスキルをつけてほしい、ほとんどボケていたし、とにかく連写しすぎていい写真がない。
※ドールのパイナップルソフトクリームからのマツモトシェイブアイスはお腹壊しそうになるから、
可能ならもう少し別の名物を紹介してほしい。
※カメハメハ大王は不要
言いたい放題ですみません
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
スライダー最高でした。
投稿者: ハワイマン
なかなか日本では体験できないようなスライダーがたくさんあってとても楽しめました。開園時間が少し短いのが残念でした。
やってなかったプールやスライダーもあったので、また行ってみたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ（ランチパック、ボディボード体験など含む）（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
ワイケレ・プレミアム・アウトレット送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞
アウトレット行きやすく帰りやすかった
投稿者: Tomo
ホテル近くの集合場所で行きやすかった。またアウトレットでは10時半ぐらいから14時50分までゆっくり買い物が出来ました。帰りも滞在ホテル近くで下ろしてもらえて大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ワイキキ出発10時台／ワイケレ出発15時＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
初旅にはオススメです。
投稿者: ふたり旅
押さえるべき場所を回れるだけでなく、美味しいガーリックシュリンプもすぐに食べられるなどとても効率が良いツアーです。
複数回旅してる人には物足りないかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
このきなんのききになるきになる
投稿者: 96
念願のこの木なんの木でした。親切なガイドさんの案内も最高でした。実際に見るとこんなに大きいんだとあらためて感動しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
充実した一日でした
投稿者: ララ
家族四人で参加させていただきました。全員初めてのハワイだったので、一日で沢山の観光名所に連れて行っていただき、家族皆大満足でした。また京子さんの話も面白くて(運転しながら素晴らしいです！)移動中も退屈する事がありませんでした。お昼のガーリックシュリンプも美味しく、ハワイで食べた食事で一番美味しかったです。初めてハワイに行かれる方は、是非おすすめです。家族の都合で滞在期間が短かかったのですが、このツアーに参加したおかげでとても充実した旅行になりました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
ベンさんは博識
投稿者: あすなろ
ベンさんは、最高のツアーガイドおじさんでした。オアフ島の歴史、過去の日本人漂流民の人生を調べ尽くし、全て頭に入っているのには下を巻きました。
そうそう、写真撮影も素晴らしいテクニック！
皆さん、ハワイオアフ島に行って最高ガイドのテクニックを体験してください。
ドライブテクニックにも感心しますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/30 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
大満足でした
投稿者: Ayachi
ハネムーンで初ハワイ。オワフ島の名所をたくさん周れてとても楽しかったです！みなさんも書かれていますが、特にツアーガイドのベンさんのハワイの知識量が凄くて、車中もハワイの説明や映像、ハワイの歌などを聞きながら巡るので飽きることがありませんでした。また、写真も沢山撮ってくれたり、アイスに並んでくれたりとサービスも満天で夫婦共々大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
YASUさん最高！
投稿者: やあ〜
家族８人で結婚式の翌日にチャーターしました。
写真もたくさん撮ってくださり、美味しい場所にもたくさん連れてってくださりとてもよかったです。なによりヤスさんの人柄がよく、とても楽しい1日になりました！いぇーい！
やあ〜様アロハ！先日は弊社Yasu確約プレミアムチャーターのご利用を頂きましてありがとうございました！最高評価の星５に感謝致します！楽しい時間は本当あっという間の１日でしたね！あの日は幸せ号とバンの名前を変更しての１日でした！ナイスな皆さにもどうぞよろしくお伝え下さい！ぜひまたY様ファミリーとの再会を楽しみにしております！イェーイ！
Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイドYASUさん確約プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
大満足！
投稿者: Saya
スケジュールに掲載されている観光スポットはもちろんですが、それ意外にも歴史・文化・植物・動物・地理・日本との関わりなどを網羅してハワイを案内してくださいます！今回はラッキーなことに大谷翔平選手が訪れたバランスロックも案内してくださいました。写真・食事など全て行き届いており、不都合を感じることがなく快適に過ごせました。価格も含めて今回の旅行で一番満足度の高いツアーになったので、是非お勧めしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/28 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
ワイケレ・プレミアム・アウトレット送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞
ピックアップ時は名前の確認を忘れずに
投稿者: どなん
同じ場所、同じ時間に別の送迎を利用するであろう2人組+ベビーカーの人がいて、送迎バスのドライバーは予約者の名前を確認することもなく、そちらの2人組と子供をピックアップしたため、本来私たちが乗るシャトルバスはそのまま出発。その後、その人たちが乗るはずだったシャトルバスが到着し、ドライバーは10分以上あちこちその日本人の名前を呼び探し回る様子を見て、間違えられたことに気づきました。結局1時間遅れで迎えに来てくれた方には平身低頭謝罪の言葉を受け、無事にショッピングも楽しむことができましたが、迎えが来ないための確認の電話をしなければならないことや、その日の予定がどうなるか心配になったことなど、少しだけ残念な気持ちが残りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜ワイキキ出発10時台／ワイケレ出発15時＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/27 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
ファイヤー・グリル・ワイキキ 食事券&事前予約サービス 選べるプライム・リブやBBQスペアリブのプラン＜夕食／ヒルトン・ガーデン・イン・ワイキキビーチ1階＞
ファイヤーグリルで食事
投稿者: サッシー
場所もわかりやすく、予約時間どおり席に案内。他のお客様も落ち着いた方が多く安心してゆっくり過ごせました。味付けも日本人好みでデザートまで美味しくいただきました。コスパが良くまた、行きたいお店です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜ディナー＞ベイビー・バック・リブ＆ロブスターコンボプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/27 |
| 参加日: | 2023/02/04 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
BENさん最高！
投稿者: ももいちご
母が初めてのハワイだったので、それでは王道の周遊をしましょう♪とこちらのプランを選びました
ガイドのBENさん(日本人)の軽快なトークに耳を傾けながら巡るツアーはとても楽しく、また率先して写真撮影や行列にも代わりに並んでくださり、時間を有効的に使うことが出来ました
こういったツアーは国内外でも利用したことがあるのですが、行列に並んでくださるまでのホスピタリティは初めてで、凄くビックリしました
BENさん色々とありがとうございました(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/26 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
ベンさん最高！
投稿者: かずちゃん
ベンさんの車内での丁寧な解説と、観光名所各地でのカメラマンぶりに感動しました。
ハワイ旅行に来たらどれよりもまず予約すべきアクティビティだと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/23 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
店舗スタッフには助けていただいたのですが
投稿者: かずいち
ハワイ島のコナの空港の店舗でレンタル。英語がおぼつかないので、自動チェックインを利用。出口で前もって申し込んでいた日本語のカーナビを依頼するも、日本語対応のものは存在しないとのことでした。そこで時間を費やすのも本意でなかったのでやむなく英語のナビをそのままレンタルしました。
またこちらの完全な落ち度なのですが、電信柱に右のサイドミラーをぶつけてしまい、連絡するためバウチャーの24時間対応のフリーダイヤルともう一つのダイヤルにかかるも使われていないとのことで繋がりませんでした。ホテルに帰ってからホテルのコンシェルジュ経由で違う番号を教えてもらいかけたところ、ダッシュボードにインシデントカードがあるのでそれを記入して店舗にいけば車両交替をしてもらえるとの由。電話後にダッシュボードをみてもカードが存在せず。
また店舗に行って車両交替の通訳をお願いしようと5回ダイヤルするも繋がらず・・。店舗スタッフの方が英語がおぼつかない私に寄り添って対応下さり、無事車両交替ができ、費用も申し込んでいた保険でカバーされるとの由。なんとかその後の旅程をカバーすることができました。
結果として店舗スタッフの方々のお力により無事旅行を終えることができたのですが、日本語ナビの件とバウチャーの連絡先電話番号では連絡がつかなかった件は大変残念です。特に日本語ナビがないのであれば、借りなかったと思いますので、できるならば返金いただきたいです。
この度はアラモレンタカーをご利用いただき有難うございました。
また、現地にてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
日本語カーナビに関しましては、英語バージョンのみに切り替えとなる
タイミングで現地との連携が取れておらず、お客様へのご案内が遅れてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ベルトラ社様を通して差額をご返金させていただきたく存じます。
また、日本語ホットラインに関しましては、お客様のレンタル期間中に回線が不具合になったという事はなく、
他のお客様からのお問い合わせのお電話は通常通り繋がっておりました。
ハワイのマネージャーに再度番号を確認させ、ご連絡いただいた1-888-924-0977、
1-808-924-1711に再度マネージャーより確認の電話をしたところ、繋がりました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
オアフ島1日周遊観光 この木なんの木やドールプランテーション、ハレイワタウンなど名所を効率良く巡る ガーリックシュリンプのランチ付き
オアフ1日観光 楽しかったです
投稿者: ルミルミ
京子さんの説明がわかりやすくて
ハワイの歴史含めいろいろ学べてとても良かったです。
初めてのハワイで、色々回れて楽しかったです。
昼食のガーリックシュリンプも、
実に美味しかったです。
ホスピタリティも細やかで気楽に楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
バン貸切チャーター フレンドリーなガイドと楽しく巡ろう！団体OK＜1～14名／4～13時間／⽇本語・英語ガイド選択可／空港送迎可＞
ジョディさん
投稿者: 9chan
あなばハワイのジョディさんの案内で、8時間行きたい所だけでなく、最高の穴場スポットにも行けてとても良かったです その場所が知りたい方はジョディさんを指名してください 次に行く時は必ず指名します ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（1～6名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか？家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました！国内も海外もベルトラにお任せください！
今回2度目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。