この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ぜひまた遊びにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アラモレンタカーハワイ島ヒルトンワイコロア営業所でのご利用有難うございます。ハワイ島はツアーで行けないところが、まだまだたくさんあるので、これからも是非アラモレンタカーをご利用ください。一昨年からサドルロードのオニヅカビジターセンターまではレンタカーでの通行が可能になりましたので星空観察もできるようになりました。　ハワイ島ヒルトンワイコロア営業所の営業時間は７時から１６時半までですがご返却については２４時間いつでもご返却が可能です。今後ともアラモレンタカーのご利用、よろしくお願いします。

808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
今回ご参加頂きましたスリースターディナーはカジュアルタイプのクルーズですので、特にドレスコードはございませんが、
もちろんいつもよりお洒落をしてご参加していただいても雰囲気をお楽しみいただけると思います。
ロブスター以外のお食事や私共のサービスを十分にお楽しみいただけませんでした事、大変残念に思います。
戴きましたコメントは英語訳の上、各担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
リピーターの方にもお越し頂ける様なクルーズを目指して努力いたします。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
盛り上がった雰囲気や、景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アロハ、
貴重なご意見をありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お迎えの時点で色々とトラブルがあった様ですが、クルーズに間に合い、景色やショーをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
今回ごご参加いただきましたクルーズは特にドレスコードはございませんが、もちろんアロハウェアーなど着用で、ハワイの雰囲気を味わっていただくのも、また一つの楽しみ方だと思います。
クルーズは5：30ｐｍの出航ですが、ご参加いただきました日は渋滞の為バスが送れ、出航が遅れてしまった様です。　不快な思いをされた様で、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　アメリカは左ハンドル、右側走行ですので、はじめての場合は躊躇されるかもしれません。ひとつの方法として左肩が常に中央線のところにくるよう意識していただくと右折も左折もスムーズに対応できると思います。また最初の数分は行き先を特に気にせず、前の車について行くのもいいかもしれません。数分で慣れるとおもいますので、なれたらナビを設定して目的地に向かうといった方法もあります。　いろんな方法があると思いますが、ご自身にあった方法でおためしください。ただ、運転に慣れたとしてもスピートの出しすぎは注意してください。今後ともアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております、ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。お天気が悪かったとの事残念です。
ハワイ滞在の際、又是非お越しください。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーを十分にお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サプライズでクルーズのご予約、とても素敵ですね！
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
元旦から私共のクルーズをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
私共のクルーズをお客様のハワイ旅行のレギュラーにしていただけたら嬉しいです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アロハ、
貴重なご意見ありがとうございました。お飲み物の種類を改善させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見をいただきまして心から感謝いたしております。
飲み物の件に関しは、改善させて頂きます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
相席でもお楽しみいただけました様で安心いたしました。
ご両親にもお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思います。
是非またご家族で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズご参加頂き、誠に有難うございました。
折角の義母様のご希望で、クルーズにご参加いただきましたにもかかわらず十分な対応が出来ていなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂き、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際にには、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　お聞きになったかもしれませんが、オアフ島内でのカーナビの観光ガイドでカフクあたりを走行すると"Shaka"の由来をご案内しています。是非次回もアラモレンタカーのご利用、よろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

別途メールでもご連絡させていただきましたが、当日の状況を催行会社に確認させていただきましたのでご報告させていただきます。この時期は現地の学校などがお休みであるため、通常よりも交通量が少なくパークに早く到着してしまうため、今回のようにお客様をお待たせしてしまうこととなりました。貴重なご旅行のお時間を待ち時間として頂戴してしまったこと、深くお詫び申しあげます。また、パークに入られてからも悪天候ということもありましたが、お辛い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。催行会社より、ジャグジーの運営時間の見直しを行い、現在では肌寒い日はお客様に早くご利用いただけるよう改善したと報告がありました。また食事に関しても温かい状態で提供できますよう十分に注意するとのことでした。

この度はご旅行中にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アロハ、
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル