投稿者: たまっこ
ワイキキエリアのホテル泊で、どうしてもキャラブレの体験&ダッフィたちの購入をしたく当ツアーを利用。
ぼっち参戦で不安もありましたが、幸い、他にもお一人の方がいらしたので気持ちは楽に。
クチコミを見ているととても愛想のよいドライバーさんで、観光案内をしてくださる、とも。しかし残念ながらその方とは異なる方でした。
初めは
虹が出てますよ!
と話しかけてくださったりしましたが、ツアー客の反応が薄いと感じられたのか、以降沈黙。
まぁそこは個人差があるか、と。
しかし問題はお迎え。
集合時間の12:45になっても現れず、車が来たのは出発時間12:55の数分後でした。他のツアー客の方いわく、自由時間中にすぐそこのショッピングセンターで見かけたとのこと。
高速が混んでた、は通らないぞと思っていたら、なんと遅れたことへのお詫びは皆無。半ばボーッとした感じで誘導され、何事も無かったように出発、しかし遅れを取り戻すためか高速ぶっとばす。もちろん沈黙で。
チップは渡さず。誰ひとり渡してなかったですが。
目的を果たせた点では満点。礼儀のなってなさにマイナス点。
送迎サービスを受けている、ではなく、運搬してもらっている、という感覚で割り切ることをお勧め。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: syktkb
ずっとアウラニまで行きたいと思っていたのですが、送迎利用がとても便利でよかったです。
ドライバーさんは、いままで参加したツアーの中でもベストワンだと思います。親切ていねいで、時間なども正確ですごく感じの良い方でした。
アウラニでマカヒキモーニングビュッフエに参加しましたが、予約より15分早めに行った方がいいというナイスアドバイスをいただき、それほど並ぶことなくミッキーと写真も撮れて、スムーズに席に案内していただけました。
リゾート内を散歩するだけでもプールやビーチの雰囲気がとても素敵で、キャラクター達がいろんなとこですれ違えたりする魅力があります。
ドライバーさんのオススメお土産情報もとてもよかったです。
限定グッズなどもたくさんあって、ショッピングも楽しめました。
コオリナはレンタカーじゃないと無理かなーとあきらめてたので今回のツアーに参加できてほんとよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/15 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: まゆりん
アウラニでの過ごし方などポイントも教えていただけたので、早朝ビーチにいって遊んでから朝食に行って、そのあとまたプールサイドでのんびりしたり…と余裕を持って時間たっぷり過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/15 |
参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: あーちこ
ドライバーさんは優しい感じで好感がもてました。滞在時間が 短いなぁと思いましたが朝食を食べて海で遊んでちょうどいい時間でした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: kororopo
オアフ島の主要な場所を周ってくれるのでとても楽しかったです。オアフ島初めての方はオススメですので損はしないと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: みんみん
ずっと行きたかったコオリナ!ようやく実現しました!!
今回VELTRAのツアーを見つけて、他社のツアーよりもお得だったので参加しました。
朝:6:55にホテルまで時間通りにお迎えにきていただき、スムーズに出発。渋滞にも引っかからずに一時間弱で到着。ドライバーのデイビッドは日本で英語教師をしていたとのこと。流暢な日本語で簡単な観光ガイドもしてくれました。私たちはマカヒキの朝食に9:30の予約しか取れず時間があるなあ~と思っていましたが、食事前にミッキーと写真を撮るために15分は早めに行った方がいいと教えてもらったのが助かりました。まだ朝も早いのでショップも空いていてゆっくりとおみやげ探しもできました。アウラニの外のビーチでもっとのんびりしたかったのですが食事の後は時間が無くなり残念でした。あと一時間くらい長めのツアーだったらいいなと思い☆マイナス1です(^-^;
ミッキーやミニーと飽きるほど写真も撮ってすごく楽しかったです。お子様連れには特におすすめです!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: AsUka
予約から当日まで、全てがスムーズでした!
不安一つなく楽しめたのでよかっです。
大好きなミッキー達とも会え、最高のドライバーさん!
すべてよかったです!
また機会があったらお願いしたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: nakanoboy
オアフ島内の観光スポット(景色・ビーチ・街並み)とB級グルメの両方を楽しめてよかったです!!
B級グルメとはいえ、それぞれのレベルは高くて味も量も満足のいくものでした。
ドライバー兼ガイドさんもいろいろ説明してくれて楽しかったです。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: ユッキーナ
マカヒキでの朝食、ビーチそして、買い物と5時間で堪能できるのかと不安でしたが、意外と大丈夫でした。朝が早かったので、ビーチもまだ静かで居心地が良かったです。贅沢な時間を過ごすことができました。運転手さんも、感じがよくてオススメですよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ウェディー
片道での利用でしたが他のお客さんがいなかった事もあり早くアウラニディズニーリゾートに到着出来ました。ドライバーさんが話しやすい方で良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: ヤヨイ
出発日の集合時間と待合せ場所を間違えてしまい、電話したら迎えに来てくださり、とても感じの良いドライバーさんで良かったです。
アウラニディズニーホテルではグッズを買ってから海岸を散歩しました。初めてドローンを生で見ました。
その後のワイケレアウトレットは、もう少し時間が欲しかったくらい充実した楽しい買物時間が取れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: pear
なかなかレンタカーなしに、要所要所を回るのは難しいので、このツアーに参加してポイントを回ってもらっったので一日で本当にハワイのいいところを満喫できました!
何より乗客の意向を聞いて柔軟に対応してくれたカズさんのトークや思いやり?が素敵でした!
次もほかのツアーをお願いできるのならカズさんにお願いしたいですね。
何よりカイルアの海は最高でした!
カイルアビーチにに行きたい小さなお子さん連れの方は、親子で乗れる自転車は台数が限られているので事前に予約しておいたほうが良いですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: にゃー
のんびりして、海がとてもきれいでした。キャラクターダイニングには行かなかったのですが、もう一つのレストランも海が見える素敵なお店でした。送迎は日本語ができるイケメンさんで観光案内をしながらでした。楽しく過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: ぽちすけ
ホノルルの道がそもそもあんまり良くないのもあるのですが、あまりにも揺れて、妻が車よいでひどかったです。。
運転手さんの説明などはとても良かったのですが、車が揺れすぎるとこだけとても残念です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/01 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: ヨッシー
1日コースでしたが、割合のんびりと、ハワイの魅力に触れられました。初ハワイだったので、この体験をもとに次はスポットを選んで行けそうです。ドライバーさんがローカルでお話が楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/31 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: yukina
カイルアビーチに行けて自由時間が多いものを探してこちらを選びました。
運転手さんがガイドを兼任されていて、
まずカイルアでなにをしたいのか聞いてくれました。
ビーチに行きたいです!と言うと、レンタサイクルの場所を教えてくれ、ここが一番安いですよとROXYのショップで降ろしてくれました。
ビーチまでの行き方も教えてくれ、安心してビーチまで自転車で行くことができました。
自由時間が3時間あるので、自転車でビーチにいって遊んで帰って来てもまだ1時間があってテディーズビガーバーガーでお昼を取ることができました。
この木なんの木のモアナルアガーデンでは何枚も写真を撮ってくれました。
ドールプランテーションでは30分しかないからと、なにがオススメで食べたほうがいいとか、販売場所も店のどこにあるかを車の中で説明してくれて無駄なく楽しめました!
ウミガメビーチでは残念ながらウミガメを見ることは出来ませんでしたが、ハレイワのオススメショップの説明や、ガーリックシュリンプが食べたいと伝えたらそのお店のところで降ろしてくれたりとありがたかったです。(とっても美味しかった!)
ハレイワの自由時間は1時間半ほどでしたが、ガーリックシュリンプ食べて散策して、満足できる長さでした。
帰りはそのままワイキキに直行で、寄るところが比較的少なくて良いツアーだなと思いました。
チップ込みと書かれていてもチップがやっぱり必要なツアーや、モアナルアガーデンの入場料が別のツアーが多いなか、それらが不要だったのも良かったです。
またハワイが初めての人と一緒に行くときは参加したいと思えるツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: ree
アウラニのマカヒキを利用する為にツアーに参加しました!集合時間は6:50で時間通りに来て頂き、7:40くらいに到着しました!車内は静かで疲れていた体をゆっくり休めることができました。8時半からのマカヒキ利用だったのですが、8時に受付をしミッキーとの写真で30分ほど並んだので丁度8時半からのマカヒキとなりました!ゆっくりとマカヒキを楽しんだ後もリゾート内を散策する時間も十分にありました。帰りは12時50分に玄関集合で13時半ごろホテルに到着しました!また利用したいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: ハワイ大好き
B級グルメも楽しいですが、ガイドさんがいろいろなところを連れていってくれて、説明も丁寧にしてくれたので、観光も楽しめました。
B級グルメでは、マカダミアンナッツ、コーヒー、アヒポケ、ガーリックシュリンプ、パパイヤ、シェイブアイス、パイナップルソフトクリーム、パイと盛りだくさんです。我が家は比較的少食なのですが、少量でいろんなものを食べられたのでよかったです。
家族連れには特におすすめのツアーだと思います。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: marmin
朝早い集合でしたが、コオリナの滞在時間とワイキキに戻ってくる時間をかんがえたらちょうどいいと思います。
ワイキキに戻ってからも十分に予定を入れることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: 匿名希望
車に乗車して直ぐに、今日は200キロほど走りますとの案内がありました。
満席で出発しましたが、200キロ走るので、多分席の交代があると期待しておりましたが、グループが別々になってしまうために、席の交代は出来ないと途中で言われました。5人グループが2組と2人参加が2組の14名の参加者でした。
2人参加の2組は、最後尾の一人当たりの席の幅が狭く揺れが酷い最悪の席でした。
シートベルトの着用の案内がありましたが、狭くてベルトが装着できませんでした。
ガイドさんの対応にも、首をかしげるような対応がありました。
集合時間に毎回遅れてくる子供ずれのグループが、他の人が、車内で席に座って待っているのに、車の前で記念写真をガイドさんと撮り始めました。遅れているですから、注意するなら理解出来ますが、撮影する姿を、車内で待っている時間を守った我々は⁇
車内でのガイドさんの話に政治の話が有り、不快と言うか、ダメでしょう。
せっかくのハワイの休日の1日が最低な1日となってしまいました。
星一つ入れましたが、マイナスにしたいくらいです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。移動中のお席についてですが、通常であれば途中で席替えを行っておりますが、当日は身体的理由により出入り口から離れますと乗り降りが困難なお客様がいらっしゃいましたので席替えをせずに催行することになったと報告がございました。当日、該当のお客様のプライバシーは共有すべきではないと考えツアーを催行しておりましたが、きちんとご説明をすべきであったと思います。また別のお客様が集合時間に遅れてきたことにつきましては、何度かガイドより個別に該当のお客様に集合時間に関しまして注意をしておりました。時間通りに行動いただきましたにも関わらず、バンの中でお待ちいただき、担当ガイドより説明がございませんでしたことお詫び申し上げます。最後に、ガイドの政治に関するコメントですが、担当ガイドとしても配慮が不足しておりましたこと深く反省しております。担当のガイドには催行会社よりすべてのお客様に対し、配慮あるご案内を徹底するよう指導いたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ユウコ
母と2人でのハワイ旅行。私は初めてのハワイだったのでみるものすべてに感動でした。
カイルアでは楽しみにしていたブーツ&キモズのパンケーキはとても美味しくて本当オススメです!!ノースショアの海もおすすめです!!今度はぜひ海に入ってウミガメと泳ごうと思います。観光も最高だったのですが案内をしていただいたロバートさんの人脈の広さには驚かされました。どこに行っても知り合いがいるよと、ノースショアの消防士さんと気軽に話をしていたおかげでファイヤーマンと写真がとれ本当に感謝です。とても素敵な思いでになりました
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: マハロ
各観光地を15分程度ずつ周るので、テンポよく進めたことが有り難かったです。2歳児の子連れだったのですが、パパッとバスを降りてちょっと散歩して、ドライバーさんに写真を撮ってもらい、はいバスで次の目的地へgo!飽きずに楽しめました!
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: デコデコ
アウラニまでの往復送迎を探していて、中でもお安く安全にと言う口コミを見て申し込みました。
現地の不動産事情や、道路事情なども聞けて、なるほどーと思っていました。
また朝が早かったので、ウトウトしだすと、静かな車内になり身体も休めました。
お世話になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: mimi
ドライバーの方がすごく陽気な方でしたが、運転もよそ見しながらのガイドだったので怖かったです!宗教地帯を通った時に日本の宗教を怖いとかすごく悪く言ってましたが、もしこの中にその宗教の人とか乗ってたら気が悪いだろぅなと思いました。
その他は色々な場所の話が聞けて良かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: TAGAWA
5歳の子供連れの家族で参加しました。
某日本と有名人の方と同じ名前のガイドさんがとっても親切でした^ ^
滞在中に何ヶ所か海に行きましたが、その中ではカイルアビーチが一番よかったです。
ラニカイビーチには子どもが幼いため時間の関係上、今回はいけませんでしたが、カイルア、ノースショア、ドールプランテーションと無駄なく行きたいところを回れるこちらのツアーは本当によかったです!
ありがとうございました^ ^
評価: | |
---|---|
プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: えっこ
オハナワイキイマリアに止まったので、集合時間朝6時40分
ついたのか、7時半くらいに到着
日本人っぽい、ハーフっぽい
日本語は、全然大丈夫でした(*^^*)
日本のニュースとかゴルフの事もはなして、気さくで、親切なひとでした!
私たちのときは、3組でいきました☆
いく途中の観光案内もしてくれて、楽しかったです☆
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: Ayamon
グルメという観点からはもちろん、色々なところに連れていってもらってバッチリ観光もできるという点でも大満足でした。
ジョバンニのシュリンプはやはり美味しくて、一緒に頂いたスムージーまで美味しかったです。ポケも新鮮で感激しました。パパイヤやムースなどデザートも充実しており、景色を楽しみながらハワイのフードも楽しめて良かったです。亀や魚をちょこっと見れたのも嬉しかったです。
ドライバーさんの日本からハワイへの移住のお話も興味深かったです。またお世話になりたいです(^^)
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ガコマコ
以前コオリナに行ったときは 違うオプションで申し込みました 今回は オーストラリアで利用したベルトラでお願いしようと思いました とても安心してお願いできるところだと確信してましたからお願いしたよかったです コオリナについてから少し説明がありました とてもきめ細かく説明してくださりありがたかったです できれば もう少し長い時間があればもっとうれしい気がします ぜひぜひ 検討をお願いしたいと思います よろしくお願いします
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: kiyo
朝早くの出発なので、大変かと心配しましたが、ハワイ到着の次の日と言うこともあり、時差の関係で無理なく起きれました。送迎は、ホテルの前なので楽でした。また、帰りの時間も昼過ぎなので、帰ってからの時間も有効に使えてよかったです。
運転手の方も親切で感じがよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: みんみん
オープンした時からずっと気になっていたけど、タイムシェアオーナーの友人もアクセス不便~というのを聞いてました。
今回VELTRAのツアーを見つけて、これは便利かも??と思いました。
ヒルトンハワイアンビレッジ泊だったので朝:6:55迎えにきてもらって安心便利でした。
ローカルエリアとワイキキ間は渋滞がひどいので朝早い出発は一日が有意義に過ごせます。
8時前には到着。ドライバーのデイビッドは関西で英語教師をしていたらしく、日本語も上手で簡単な観光ガイドもしてくれました。マカヒキの朝食に8時から予約したかったけど、9:30しか取れなかったので食事まで時間がありましたが、ショップで買い物をしてミッキーと写真を撮っあっという間に時間は過ぎました。ビーチもラグーンなので波も穏やかで、小さな子供でも楽しめるようでした。次は時間を気にせずのんびり過ごしてもいいなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ワイケレアウトレット | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ワイキキからコオリナへ向かう途中にある、ワイケレ・プレミアム・アウトレットは見逃せないスポットです。50店舗以上ものトップブランドや話題のショップが集まるハワイ最大のアウトレットモールで、掘り出し物を探してみては? ワイキキから直行可能なワイケレ・プレミアム・アウトレットへ行く送迎シャトルサービスやツアーのご予約はこちら!
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。