投稿者: u3sk
結局、何も影も姿も、見ることはできませんでした。
頑張ってくれたみたいですが・・。
次回乗船チケットをもらいましたが、旅行最終日だったので、使えませんでした。
船はそこそこ大きくて、満員でもないので、甲板に出たり、ゆったり椅子に座ったり。
気持ちのよい天気の中、船でドライブ、といった感じでした。
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/07 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: みみまま
クジラを見たいがために、この季節を選び船に乗りましたが、残念ながら今回クジラの姿は見れませんでした。でも、滞在中乗船券でしたら再度挑戦できるので良いと思いました!!
私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ご参加いただきました日はクジラを観測いただけず、大変残念に思います。
1月より次のシーズンが始まりますので、またご参加いただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: 匿名希望
鯨は、残念ながら見れませんでしたが
きれいな海が見れて満喫しました
スタッフの対応は大変よく
日本人は、好評でした
しかし、集合場所が
ヒルトンハワイアンビレッジ港内の
ポートワイキキ・キオスク
ですが、わかりにくい場所で
ホテル内の地図を載せてくれれば
わかりやすいと思います
ご利用いただき有難うございます。
クジラは野生の生き物とはいえ、当日ご覧いただけなかったとのこと、非常に残念に思っております。
ご指摘いただきました集合場所に関しましては、Alan1.netツアーページ上にて改善を進めさせていただきます。
またの、ご利用心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/26 |
投稿者: matsu
現地にいる時に翌日のツアーを予約しました。
予約完了メールも来て、当日迎えの場所で待っていましたが20分以上待っても来ず…英語が喋れないけど電話するしかない、とホテルの人に手伝ってもらいなんとか要件を伝えると、予約が入っていないとツアー催行会社から言われたようで…
結局タクシーで船のところまで行ってタクシー代を返金してもらえ、ツアーに参加することが出来たのでなんとかなりました。
金銭的に損をしたわけではなかったので、帰国後ベルトラさんに状況確認だけお願いしたところ誠実に対応してくださいました。
ツアー自体は問題ありませんでしたが(鯨もちょこっとだけ見れました)、直前の予約は少し注意が必要かもしれません。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/22 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: kkkkk
酔い止めの薬の事前服用をオススメします。
あと遠くにしか見れないので小さくて私は分かりませんでした。
尻尾が見えたらしいですが。
望遠レンズ、望遠鏡もあったほうが良さそうです。
少ない日数の中で入れるアクティビティじゃないかも。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: Yuu
船の上はとても風が強いので、上着は必須です。
なかなかクジラに遭遇できず、残念に思っていたが、最後の最後にクジラを見ることが出来たのでとてもよかったです!
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
最後に鯨を観測いただけたとの事、嬉しく思います。
是非また、お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ<2020年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: Tonya and Stan
We booked this activity for our first full day in Oahu. The shuttle pickup location was fairly easy to locate with the instructions given. The boat was very nice and spacious, and the staff were friendly. The food and drink selection for lunch was good. I enjoyed the hot tea and coffee options as it got a little chilly at times out on the desk. We saw whales right away, right along the coast of Diamond Head. They tracked the whales and we were able to see the pair come up to the surface multiple times during the course of the trip. The guide was very informative, giving us a lot of facts about the whales, their migratory patterns, etc. Make sure to take your Dramamine... I bought some and didn't have any issues... but I definitely saw a few people who got seasick and did not have quite as good of an experience as we did. The professional photographer was a nice addition, and allowed us to enjoy being present in the moment while they captured the whales. We purchased two prints at the end of the trip that were beautiful. Make sure to bring a light jacket, and binoculars (I was glad I remembered mine!).
評価: | |
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プラン: | Whale Watch Cruise with Transportation |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/13 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: Stevens Family
Great crew, a lot of good information and got a good look at the final Mom and her calf of the season
評価: | |
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プラン: | Morning Whale Watch Cruise [9:45 AM] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/04/18 |
投稿者: Lau
Fantastic experience and kids loving it!!!!!!!!!!!
評価: | |
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プラン: | 2.5 Hour Afternoon Premier Cruise with Lunch Buffet & Roast Beef Carving Station |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: ルイグリ
急に思い立って二日前に申し込みしました。
当日はお天気も良く気持ちよく、クルージングできました。ランチも美味しく満足しました。
クジラは見えなかったですがイルカが見れて息子は大喜びでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: イルカもかわいい
船上は快適でした。
クジラには会えませんでしたが、頑張って探してくれていたと思います。
クルーの方も、一緒に写真を撮ってくれたり、クルーズ自体を楽しませようと頑張ってくれました。
最後はイルカに会えるポイントに寄ってくれて、たくさんのイルカと並んでクルーズできました。クジラは見れませんでしたが、満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 8:00発/ワイコロア港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/22 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: けんぱぱ
現存で生息する最大の生物をまじかで見たい。それが叶いました。
以前沖縄でツアーに参加した時はブローしか観られませんでしたが、「ペダンクルアーチ」「フルークアップ」遠目でしたが「ブリーチング」までサービスしてくれました。船が大きいため、あまり接近は出来ませんでしたが肉眼でザトウクジラを観ることができてとてもよかったです。天候にもよると思いますが当日海上はけっこう風が強く、波もあって寒かったのでセーターかジャンパー等の寒さよけの備えはしていったほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/19 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ゆみまる
思っていたよりもたくさんくじらが見えました。一緒に、イルカも泳いでるのが見えてとても良かったです(^^)!ほかの船よりもくじらに近いような気がしました。
評価: | |
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プラン: | 7:30出港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/18 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: まめぼん
鯨に会えるのはタイミングなので仕方ないですが、会えない時はレイの作成かウクレレ体験ができると書いてあったのに、してません。
嘘はダメでしょ( ´∵`)
ブュッフェ料理も品数が少ないし。
ムダな時間を使いました…
VELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましたレイの作成やウクレレ体験はご参加いただきましたホエールウオッチングではなく、
他催行会社様で実施しております内容でございますこと、ご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/18 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: はなこう
お天気も良かったので、現地で前日にネット申し込みしました。ホエールウォッチングも最終段階での申し込みで、残念ながら見れませんでしたが、ランチが思っていた以上に豪華で、ソフトドリンクは無料で
ランチクルーズと思えば最高でした。
乗って直ぐに、食べてもいいと言うことでしたので、朝は軽めに済ませても良かったなと思いました。
クーラーもガンガンのため上着とサングラスよいどめは必要です。
9歳4歳の子も楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定ファミリーキャンペーン】通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/16 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: Jessica
Great time. You have access to all decks. Naturalist answers all question. Plenty of seating. Servers available for sodas and coffee and cocktails. Breakfast is optional at additional charge. Bring your camera for photos of whales and view of waikiki. Enjoyed very much. Tour was wworrth. The money for sure. We did early bird . We were back before lunch time. Bring light jacket for early morning. You will enjoy this ride. Super big ship very stable. Stay on deck for best views. They know exactly where the whales are.
評価: | |
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プラン: | 2-hour Morning Whale Watching Cruise |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/14 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: andy
鯨が小さく見えると書いていた方が居たので覚悟はしていました。
やっぱり、すごく遠くに見えると言う感覚です。
近くに行ける船がないからしかたないですが、ちゃんと見れます。
携帯カメラでは遠すぎて撮影は無理です。
1番ズームにして撮影してもこんな感じ。
それを頭において、参加すればいいクルーズだと思います。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨の生態を守る為、一定の距離を保っておりますが、日によっては、フレンドリーな鯨が近くまで来てくれたり、豪快なジャンプを見せてくれる事もございます。
そんな鯨たちを探しにまたチャレンジしていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: ミーコ
ホエールウオッチング最終日受付ということもあり?ただただ、船に乗っただけで、残念としか言いようがありません。確実に会える産卵期にすればよかったかと。残念の一言です
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけず、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: トム達
くじらは見れましたが、小さ過ぎてあまり意味はなかったような気がします。波に直角に動くので少し酔うことは覚悟した方が良いと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測を十分にお楽しみいただけず、大変残念に思います。
是非またチャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ<2020年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: Tony and Nellie
Loved the early morning whale watching cruise !! Not as crowded as it is later in the day. Saw lots of whales and had plenty of room to move around for good sightings.
評価: | |
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プラン: | Early Bird Special - 7:30 am Cruise |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: Awberg
This whale watching trip was the highlight of our week long vacation on Oahu! I will recommend this whale watching trip as a most do for anyone going to Hawaii! Food was excellent; the onboard naturalist was great and the boat and crew were first rate.
評価: | |
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プラン: | Whale Watch Cruise with Transportation |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: DonzGC
Unfortunately we did not see any whales - they did offer a free return trip but we did not have the time to take this offer up.
I understand it is a gamble - but the weather was very bad and windy - locals told us that when the water is that rough you tend not to see whales - maybe they should have given us option prior to boarding.
Thanks.
評価: | |
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プラン: | 2-hour Morning Whale Watching Cruise |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: Rcc1216
Had a great time seeing the whales. One of the crew ladies was a little rude but overall it was a great time. Would recommend it to anyone looking to see some whales.
評価: | |
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プラン: | Morning Whale Watch Cruise [9:45 AM] |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/06 |
参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: しだわ
大雨でクジラは見れず
保証期間は、四月いっぱい
次の日に帰国予定の我が家
最低でも、保証期間はフリーにすべき‼️
二度と参加しません。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/06 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: バックパッカー6
予想はしてたもののホエールは一切見れませんでした。他の方も書いているとおり冷房が効き過ぎて寒すぎます。Tシャツ1枚ではハワイで風邪をひきそうです。羽織るものは必ず持参して下さい。子供を退屈させないために子供用プログラムも用意されていましたが、人数が少なすぎて全員参加はとてもムリそうでした(笑)
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分に私共のクルーズをお楽しみいただけず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ+カルチャー体験<2020年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: けいちゃん
4月1日だったので、くじらの時期を過ぎてしまったのか、発見できませんでした。残念です。
船からパラセーリングが見られたし、クルージングしながらランチが食べられたので、まあいいかな。
ランチは、バイキング形式で、自分でハムサンドイッチを作って食べました。フルーツもあって美味しかったです。
少しでもくじら見れたら、最高だったのに、本当に残念です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/04 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: 松っちゃん
日本のガイドさんが75歳でハワイに半年、東京に半年と後期高齢者にはとても見えません。自分の人生を謳歌されて見えたのが素晴らしかった。お陰様で日本語は通じるし、クジラも何回も見ることができて大変良かったと思います。
また、行きたいですね。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/04 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: ゆきママ
お天気は最高でしたが、クジラは見ることできませんでした。
バスに乗ってから日本語での案内もあり喜んでいましたが、帰りのバスでは何もなく、また見れなかった場合の次回のクーポン?的なものも一切ありませんでした。確か見れなかった時は再度乗船できる券をくださるとあったはず。
これってどうなるんでしょう。
腑に落ちない気分で帰国しました。残念です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/27 |
投稿者: dunhill
眺めは良かったのですが、3月末の時点でクジラはいませんでした。
最近は、減っているとの話もありました。
次回利用の券をもらいましたが、10ヶ月間のみ有効なので、使えませんね。。
誰の責任でもないかも知れませんが、もう少し、旅行者にやさしい保証があると良いと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨の観測をお楽しみいただけなく、大変残念に思います。
最乗船券に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うござました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 家族割引!ホエールウォッチ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: たなか
クジラは見えましたけど、距離が遠く、こんなもんかーって感じでしたね。
ただ沖からみるワイキキやダイヤモンドヘッドは、なかなかの絶景でしたー
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨の観測を十分にお楽しみ頂けなかった様ですが、船からの景色はお楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
是非次回は鯨の観測もお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | ホエールウォッチ<2020年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クジラ ホエールウォッチ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
冬季限定のホエールウォッチングをご紹介。温かい海を求めてハワイの海にクジラたちがやってきます。12月から4月にかけ、水しぶきを立て海面をダイナミックにジャンプする巨大なクジラの姿を目撃するチャンス!冬のハワイ旅行には外せないツアーです。 【ここが魅力!】 ・最新式クルーズ船から豪華客船などさまざまな船をご用意! ・お子様連れの方におすすめな、キッズプログラムを用意したツアーや日本語ガイドツアーもご用意! ・出港時間も選べるので、前後のプランが組みやすい
私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ご参加頂きました日はクジラを観測頂けなかったとの事、大変残念に思います。
機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル