投稿者: かめさん
集合時間14:05分の10分前に来てくれてスムーズにピックアップしてもらいました。
バスをイメージしていたのですが、人数が少ない(私たち夫婦と女性2組=4名)せいかリムジンでお出迎えでした。
リムジン最高でした。とても快適でしたよ。お勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: かぴまあ
送迎は時間どおりで便利。
コオリナ着が、朝食タイムで受付にオーダーして当日利用可能。ディズニーキャラクター全員と食事中に写真撮影出来ました。ビーチサイドは宿泊者以外ビーチチェアが利用できず残念。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: RJY
予定時間よりも5分程早く迎えに来ていただきました。
運転手の方は物腰柔らかで常にニコニコしていて、他の同乗者の方と「感じの良い運転手さんですよね。」と思わず話してしまったほどです。
空港に着いてからもどこからチェックインすれば良いのかを説明していただいたので、個人旅行なのにあたふたすることなくスムーズに帰国することが出来ました。
お名前を聞かなかったことを本当に後悔しています。そのくらい素晴らしい運転手さんでした!!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: バブルス
帰りは8時10分のピックアップでしたが、8時位にはピックアップに来ていました。
遅れると思っていたのにちょっとびっくり。
他の方々のホテルを廻りながら最後にハワイの
景色を眼に焼き付ける時間を堪能出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: バブルス
借りに行く時は少し面倒でした。ワイキキの中心部に取りに行かなくてはなりません。
しかも、9時からなので早く到着してしまうと、それまでは何も出来ません。それを加味してマイナス1にしました。
使用感はよく繋がるし動画とかをそんなに見なければ全然問題ないです。
返却口は、空港なので大変便利でした。
JALの窓口のカウンターが返却口でしたのでANA側だと、少し遠いです。
借りるのも空港だともっと良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: バブルス
私達の飛行機の便が
6時前に着いてしまったため1時間位は待ちましたが、それでも7時頃にはのりこめていたと思います。
7時半頃が始発と聞いていたので大変助かりました。
また頼みたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: エムタン
ハワイに来た時はwifiだけいつも借りています。ワイキキから離れた所に行く時も、wifiがあれば地図を確認出来るので便利です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: 777
ホテルの前まで行ってくれるのは助かります。セールでお安くなっていたので、お得に行くことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: HIROKI
日本人スタッフで安心でしたし、ラッキーなことにリムジン送迎してもらいました。
たまたまだと思いますが、ホテルから空港まで快適に送迎してもらいました。
次回もお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: RJY
空港からバスに乗る際、母がベンチに手荷物の1つを置いてきてしまったのですが、係員の方が最後に見回りをしてくれていたおかげで無事に手元に戻ってきました。大変助かりました。ありがとうございました。
アラモアナセンターでホテルへのシャトルの予約もスムーズに出来たので、希望の時間にホテルに到着することが出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: acoaco
ホテルのチェックインまでの時間をショッピングに使おうと思い予約しました。受付時に対応してくれた女性スタッフは感じが良かったです。ホテル名を確認されたため、このプランは、アラモアナに立ち寄るコースで良いか確認すると、アラモアナまで行きますとの案内があり、アラモアナからホテルまでどうしたらよいかと質問すると、アラモアナから1時間に1本、ホテルまでシャトルバスがでているので、それを利用出来ると教えてくれました。ちょうどバスが出たばかりで、10分ほど待ち、乗り場が変わりました。その後、バスに乗り込みましたが、アラモアナに立ち寄ることなくホテルに連れて行かれました。ドライバーにアラモアナに立ち寄るプランであることを説明すると、ホテルにいたタクシーを指差して、これで行けるとのことでした。ツアーの内容を伝えても、そんな話は聞いてないとの一点張りで、取り合ってもらえず、新婚旅行の始まりが最悪な気分になりました。空港からホテルであれば、定額のタクシーもあったため、そちら利用した方が安いし、待ち時間もストレスもなかったなぁと思いました。本当に残念。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: りなぽん
以前、アウラニに宿泊し、ラニヴァイスパを体験しました。今回の旅行も、またスパに行きたいという娘の希望がありました。
ただ、ワイキキのみの宿泊だったので、日帰りでどうやって行こうかと迷っていたところ、このツアーを見つけました。
当日のガイドはフェリックスさん。道中は、冗談を言って、場を和ませてくれる素敵な方でした。
8時前には到着してお土産を買い、9時にスパ入り、のんびり寛ぎ、10時に80分のロミロミマッサージを受けました。その後はアウラニから直ぐ近くにある、アイランドヴィンテージコーヒーでアヒポケ丼を頂き、集合時間の13時になりました。
大変、充実した一日になりました。
どうも有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ゆーき
ホテルのロビーで待ってたら運転手と思われる人が呼んできてどの車かと思ったらまさかのリムジンでした。恋人と帰るのが寂しいはずなのにテンション上がっちゃってました
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ヒーロー
今回はタイミングもよかったのか、待ち時間もほとんどなくスムーズに案内いただき、到着地まで丁寧な案内で快適でした。いつも安心して利用させていただいております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: ヒーロー
いつものシャトルではなく、リムジンでの送迎でした。2組しかいなかったおかげかラッキーでした。時間通りにピックアップしてもらえ、丁寧な運転と空港での案内もいつも親切です。毎回利用しています。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: Mmemu
全てOKでいいのですが、到着後タイミングを間違えれば
20分ほど待たされます。相乗りだから仕方ないのですが・・・
そのほかは問題一切なしです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: HIROKI
HIS日本人スタッフが対応してくれるので、わかりやすく一人でも安心。
チップの心配もなくスムーズに乗車できました。
次回も利用しようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ティみず
ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない?韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは?)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。
ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: YOKO
空港でのスタッフ対応は良かったのですが、私達は一番最初に飛行機から降りてきていたようで、全員揃うまで30分以上待たされてから出発になりました。急いでいる方にはむかないサービスかなという感じでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: まるちゃん
待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: まるちゃん
空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました!
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: Tak
2人で空港からホノルル市内のホテルへ移動。
少人数はコスパいいです。
3人からはUberが選択肢に入ってきます。
2人までだったら次回もリピートすると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: ばんちゃん
イノウエ国際空港からワイキキのホテルまで
利用させてもらいました。
HISのツアーでなくても安く行けて助かりました。
またハワイへ来たら利用します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: maru
ツアーではなくホテルへの送迎だけだったので、待ち時間が長くなるかもと思っていましたが、そんなに待つことなく、しかも我々だけの貸し切り状態!!
ホテルへ最速で直行しました☆
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: E.U
1日使っても電池が持ちました。
ネットが使えると、調べ物をしたり便利なので、次回も利用しようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: 虎太郎
運転手の方は外国人でしたが片言の日本語で皆さんを楽しませようとしてくれる姿にほっこりしました。
また次回も利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: シニアPJ
乗り合いでしたので、カフルイ空港では想定通り待たされました。案内の方は日本語は話せますが、伝える内容がはっきりせずに・・・・・?想定外は、ホテルに向かう途中で、クジラを見ることができたことです。ドライバーの方が気を利かせて、車を止め(やっちゃダメなのに?!)ホエールウオッチを楽しませてくれました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: ☺︎☺︎☺︎
日本人の運転手さんだから安心した!前日にピックアップ場所を確認しておいた方が迷惑にならないと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: ちっぷ
スムーズに乗車が出来て、良かったです。
ただドライバーさんが現地の方のため、次に止まるホテルは、どこっていう前もってのアナウンスなどはありません。唐突に止まり、ホテル名もネイティブ発音なので聞き取りが苦手な人は、乗車前の日本人スタッフに何番目に止まるかなど聞いておくといいかもしれません。
わたしが乗車していたバスの乗客も年配の人が多かったせいかアナウンスに「ん?どこだって??」っていう反応の人もいました。
ドライバーさんは、とても丁寧な方でした。
車内から景色を楽しむことは期待しない方がいいです。ラッピングシャトルの為、外は
見えづらいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: ちぃちゃん
いつも利用させて頂いていますが、今回まさかのリムジンでビックリ!ラグジュアリーな気分で空港まで来れました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
あなたの旅をお助けする空港送迎やWi-Fiなど、賢い旅に欠かせない便利なツールをご紹介!ハワイについたらどうやって移動するの?空港からホテルへは?タクシーってどうなの?などなどお悩みの方へおすすめプランを多数ご用意しています。送迎だけなら料金は抑えたいな、という方には混載の空港送迎シャトル、ハネムーナーにもおすすめのリッチなリムジンでの空港送迎、滞在中の観光や移動にも便利なレンタカーもおすすめです。 また海外旅行にはマストアイテムのWi-Fiレンタルもご用意!現地到着後にレンタル開始だから日本で借りるよりもお得にご利用いただけます。ご予約はこちらから。
この様なお声をいただき、大変光栄です!
お言葉に励まされながら、今後もさらにサービス向上を目指してまいります。
弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保