帰りの送迎の時間は、8:05でした。日本とは違って時間通りに来ないだろうと思っていましたが、迎えの時間より3分ほど早い時間で迎えに来てくれました。混載でしたが、とても快適に空港まで送ってくれました。空港に着いてからも、チェックインの注意事項など伝えてくれたのがとても丁寧だな。と感じました。また次回も予約したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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ホノルル空港に到着後は、トイレなどゆっくり身支度を整えてから、入国審査を終え、送迎してくれる受付に向かいました。受付では、貝のレイを掛けてくれたり、送迎の待つバスの所まで丁寧に説明してくれました。車に乗り込むまで、全く時間が掛からずスムーズな対応でした。ホテルまでも30分くらいで着くことが出来、初日は快適に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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空港ではなく、ワイキキでの借用になるので、若干不便さを感じますが借りる際も時間があまりかからず、返却も空港で指定ポストへの投函(返却)で済むので非常に簡単です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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他のサイトに比べお手頃価格で、簡単予約ピックアップもスムーズに対応いただき大変助かりました。次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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空港を出てすぐ左に向かう事さえわかっていれば、とても便利です。
初めてにハワイの方には、いいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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ホノルル空港到着に合わせて約30分間隔で運行しています。
チップ込みで時間もかからずに、コスパが良いです。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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ピックアップ箇所も5箇所以内で、チップ込みで時間もかからずに、コスパが良いです。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/09 |
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[はい]
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早朝ピックアップで、心配していましたが時間が正確で、渋滞に巻き込まれることもなく無事に空港まで送ってくれました。
タクシーよりお薦めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/01 |
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[はい]
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4人以上で行くならタクシーの方がコスパがいいですが、2人〜3人であればシャトルバスが一番安くて利便性も高いと思います。これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/28 |
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[はい]
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少人数で行く時はタクシーより確実に安いのでいつもシャトルバスを利用しています。日本の旅行会社が運行しているというのも安心できるポイントです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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HISシャトルは団体出口出て真っ正面、対応も日本人なので非常にわかりやすい。
また、タクシーと違いチェック後ほとんど待たされることなく配車だったので楽でした。
帰りはタクシーにしようと思っていたのですが、結局シャトルを予約しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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息子の携帯と2人で使用。貴重な時間を事務所にいく事で解決しようとしましたら、事務所お休みでした⤵︎そうそうしているうちに調子が戻ったのでよかった!その一瞬以外は特に問題ないです。どこよりも安いし!!!戻しは送迎のベルトラさんが戻しておいてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/20 |
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[はい]
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ハワイに入国して、指定されたバスカウンターへ。レイもしくは貝のロングネックレスをかけてくれました。その後、それほど移動することなくスムーズにバスに乗り込み、ホノルルマラソン当日だったので、ホテルの車寄せには入れなかったのですが、ホテル至近距離まで送ってくれました。チップは含まれていて、両替し忘れていても問題なし。大きなバスで快適でした。
そして、帰国時にも利用したのですが、
なんとリムジンでの送迎でした。
満員でしたが、なかなかリムジンに乗る機会もないので良い経験となりました。
個人的に、バスのほうが乗り心地は好きですが
華やかなハワイ旅行を演出してくださり、テンション上がる旅となりました。
また利用したいです。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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団体専用の到着口を出てすぐカウンターがあり、5分ほどでバスまで案内され、非常にスムーズにホテルに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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時間通り来ていただけたので、良かったです。また次回行く際には、利用させていただきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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案内もスムーズで、そんなに待つことも無く利用できました。また次回行く際には、ぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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往復、遅れてくる方がいなかったので、スムーズに行動できました。
10時15分にレストランを予約し、それまでお土産やさん&ビーチで過ごしていました。
満席ではなかったので、ゆったりとしていてよかったです。
レストランの写真とデータもリーズナブルだと思い購入しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/18 |
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[はい]
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待合室にいてあの車かな?と思いつつ待っていても、運転手はでてきませんでした。
少し経って、他の方が車に向かって行くとドアを開けて出てきました。
もう少し早く教えてくれたら、みんな待たないでいいと思うのですが。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/20 |
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[はい]
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時間通りにきてくださり、快適でした。またハワイに来た際には、利用したいと思いました!ありがとうございましたありがとう
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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混乗なので仕方ないことですが、ホノルル空港でけっこう待たされました。入国審査もスムーズだったので、ラッキーと思っていましたが、けっきょくホテルにはいつも通りの時間につきました。
タクシーのほうが早いですが、一人旅なのでやはり安さではこのシャトルバスがダントツです!今後も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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前回利用した際はピックアップ時間よりかなり遅れてバスが来たので、とても不安になりましたが、今回はほぼ定刻通りにきました。運転手さんも名前を呼んでくれたので、とてもわかりやすかったです。
空港にはフライトの2時間半くらい前には着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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ハワイの知り合いに値段を話したところ、これはかなりお得だと言われました。きちんとホテルまで送迎してくれるので、安心でした。車内にWiFiが有れば最高ですが、ここまでは言えないですね…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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早朝の送迎にも関わらず、時間通りにお迎えに来て下さり
空港までの道もスイスイであっという間に到着しました。
安心の送迎 ありがとうございました。
また次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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乗り場所もわかりやすく大人数でもスムーズに行動できました!時間にも性格で日本語も通じとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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いつも利用させて頂いています。
待ち時間も少なくスムーズにホテル到着しました。
友人たちとのワイキキですがいいスタートが切れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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空港からホテルへ向かう時と違う、大きいバスでした。集合時間が早かったけれど、だいぶ待ちました。空港到着後、手際よく日本語で、カウンターや預け荷物の誘導をしてもらえて助かりました。到着が早いお陰で、待合の椅子が確保出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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すぐ分かるところにいてくれたので良かったです。
出発まで時間もかからず、すぐにホテルに向かいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/13 |
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[はい]
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集合時間に遅れる事無くバスが到着してくれたので、空港でも時間に余裕を持って過ごす事が出来たので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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宿泊するホテル行きのバスとのタイミングが合わず少し待ちましたが、スタッフさんのお声がけが何回もあり、対応が良く次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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ホテルに到着後、荷物を降ろす際にスーツケースの脚をドライバーに破損されました。空港からシャトルまでは脚もきちんとあり、全く問題なく使えていたにもかかわらず、ドライバーは「空港からそうだった」と言うだけで逃げるようにいなくなりました。その瞬間をビデオなり写真なりおさめていたわけではないので彼が破損したことを証明することもできず、泣き寝入りです。レアケースかと思いますがご利用の際は十分に気をつけてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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催行会社からのコメント
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この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、このようなお申し出をいただき大変申し訳ございませんでした。
弊社の送迎におきましては、 スーツケースの車輪部とハンドル部の破損は消耗と摩耗の多い箇所のため免責とさせていただいておりますが、
ドライバー並びに委託送迎会社には、
*お荷物を丁寧に扱うこと。
*破損のお申し出があった際には真摯に対応させていただくこと。
を徹底指導してまいります。
また、このようなタイミングでのご案内となり大変恐縮ではございますが、弊社からは「破損申告書」を発行することが可能でございます。
もしお客様が旅行保険やクレジットカード付帯の損害保険をお持ちでいらっしゃる場合、この申告書を用いて保険会社に修理代/賠償などを請求いただくことができます。
支払い可否に関する判断は保険会社となりますが、弊社から破損申告書を発行できますので 必要があればお申し付けくださいませ。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保