待ち時間もそんなに長くなくクルマに乗れた。相乗りの旅行者のホテルに寄るので、多少は時間はかかるものの許容範囲。また、ハワイ旅行の際は利用すると思う。2歳の息子の料金がかからないのもポイント高い!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/31 |
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往復で利用しました。行きは空港の団体出口で受け付けて上階の乗り場からホテルまで。帰りはホテルへ迎えに来てくれ、空港のカウンター前まで行ってくれました。
行きは違いましたが、帰りはAlohaモンスターのバスで、同じバスの小さいお子さんは喜んでましたね。割と強い雨でしたが、ほぼ時間通りに来てくれ、安心して空港まで行けました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/05 |
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空港からアラモアナに寄り、ホテルチェックインまでの時間潰しに最適でした。荷物を預けるところも備わっており、送迎車到着までの待機スペースもあって便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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ホテルのロビーで待っているようにとのことだったので時間よりも早めから待っていましたが、定刻になっても迎えが来ず不安になりました。5分たっても来ない場合はデスクに電話するようにとのことでしたが、国際電話はもったいないしもう少し待とうと思っていたら迎えがきました。これくらいは許容範囲かなと思えるくらいでしたが、海外だったので日本以上に不安になりました。日本ならお客さんが待たされることもほとんどないので、日本人はさすがだなとつくづく思います。
迎えの車はリムジンでした。すごいと思ったのは束の間、トランクが小さく他の人と乗り合いだったためすべての荷物が乗りきらない事件発生。ところが運転手のひとはすべての荷物を積み上げベルトで固定して走り出しました。
走ってる最中自分の荷物が落ちないかひやひやでした。おまけにハワイはみんなスピード出してるので。
空港まで無事に着いてよかったです。空港に到着してからは搭乗ゲートまで連れていってくれる人が待っていてくれたので迷わず出国できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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入国してすぐH.I.Sのエリアがあり、手続きもスムーズにできました。
ホテルにもなんの問題もなくつれていって貰えたので満足です。値段も妥当かなと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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5分ほど遅れて来ましたが、乗り心地の良い車で、チップも含まれていたので安心でした。現地でのバスやトロリーはスーツケースを運ばないし、タクシーに比べると安いし満足です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/19 |
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アウラニ宿泊のために片道で利用しました!
旅行会社のものだと高額だったり、レンタカーだと不安だったところ、こちらを見つけて予約。
ドライバーさんは日本人?のようで、集合場所ですぐ名前を呼んでくださり迷わず安心して乗り込めました◎
行き道もほどよく土地を紹介しながらの運転で気持ちよかったです!オススメです☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/23 |
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リムジンでお迎えに来てくれました。
ハワイならではなので、とってもいい気持ちで帰れました!
ありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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毎回利用してます。
スムーズに利用できました!!
貝殻のレイもいただけます!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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毎回利用させて頂いていますが、前回は、私達のみでの送迎でしたが、今回は車内は満席で手荷物も足の上に置かなければならない程で、順番も最後の方だったので、かなり長い時間、窮屈でした。一度にたくさんの人を送迎したいのはわかりますが、せめて1,2席は空ける余裕もあってもいいのではと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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空港の出口を出てすぐにカウンターがありました。判り易かったです。
数組と一緒に送っていただきましたが、効率よく回っていたようです。
日本から予約しておけるので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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集合場所がいろんな会社のバス案内所なので探すのに多少苦労しますが、見つけたら丁寧に迎えてくれました。
バスは乗り場が上の階で、その時乗車人数が満杯になったら発車するスタイル。一時間くらいかかります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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時間通りにお迎えに来てくれて、帰りは泊まっていたホテルまで送ってもらいました。
アウラニでは、朝ごはんを食べ終わってからけっこうひまだったので、水着やタオルを持って行けば海で遊べたかなーと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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2020年1月にホノルル空港からワイキキのホテルまで利用しました。天井の高い約20人乗りのバンに乗り、約30分でワイキキに到着して、それぞれのホテルの前で下ろしてもらいました。たまたま私とアメリカ人夫婦の2組3名だけの利用でしたので、スムーズ。混んでいるともっと時間がかかることでしょう。ドライバーもスタッフもフレンドリーで、安心して移動できました。大きな荷物はドライバーが出し入れしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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空港に着いて、入国手続きを済ませて出て、わかりやすい場所で待っていてくださるので、とてもスムーズにホテルへ向かう事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/05 |
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予約から到着後の案内までなんの問題もなくスムーズに案内されワイキキまで送っていただきました!ありがとうございました!また次回もお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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値段は安く良いと思いますが、運転手さんの対応が行きも帰りもあまりよくありませんでした。
帰りの航空を伝えましたが、降ろす場所を間違えられ、降りた方達と違うゲートまで五分以上歩きました。
値段重視ならとてもよいサービスかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/02 |
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マウイ島に着いた日、帰りの送迎について現地のスタッフさんより説明がありました。それはリコンファームが必要とのことで、電話番号や送迎の詳細について書かれたメモを渡されました。前日に電話をするも催行会社に連絡が取れず、ベルトラさんへ連絡をしました。メールにも関わらず迅速なご対応をいただき、無事に旅を続けることができました。しかし、、可能であれば混乱するようなこと(今回だとメモを渡すなど)はなるべく避けていただきたいと思います。送迎自体は快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/09 |
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マウイ島からハワイ島までの飛行機が遅れ、どうしようか焦っていました。結局催行会社へ連絡できないまま、ハワイ島に着きました。しかし空港では日本人のスタッフさんが待っててくださり、丁寧にご対応をいただき無事ホテルに着くことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/09 |
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飛行機の時間に合わせ迎えに来てくださいます。私は朝6時のピックアップでしたが、15分ほど早めに外に出たらお迎えが来ていました。(他の送迎は指定時間通りですが、今回は早かったです。)空港に早く着きましたが、きれいな朝日を見ることができました。ドライバーさんは外国人ですが、全く問題はありませんでした。また利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/12 |
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受付では、日本語が通じませんが、簡単な英語で大丈夫です。朝の7時に予約してたので10分前に受付に行き一番に受付できましたが、すでに私たちのあとに2組待っていました。
受付後は、スムーズな対応ですぐに車を借りることができ良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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やや料金は高めですが、大きいスーツケースなどがあってもスムーズに空港まで行くことができると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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最終日の返却に間に合わないことをお伝えしたところ、翌日の空港で返却できるよう迅速に対応してくださいました。
大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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今回はアンバサダーホテルから了解しました。
色んなホテルにピックアップ来てくれるから、とても心強いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/21 |
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レンタカーを借りていないため、利用させてもらいました。おかげでディズニーのレストランに行けました。レストランの時間までビーチ沿いを散歩してリラックス。ワイキキとは違って、静かでとても良いところでした。今度はこちらのエリアに泊まってのんびりしたいなと思いました。
運転手の方もとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/17 |
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いつもハワイ旅行の時は利用しています。今回も時間通りぴったり迎えに来て頂きスピーディーに空港に到着しました。
次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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安いわりに、親切丁寧でした。
大きなバスでした。
スピード感がある対応でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/20 |
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帰国日は何かとバタバタします。もし迎えが来なかったらどうしようかと心配にもなります。なにかあった時でも、日本語が通じるのは安心です。お迎えも、毎回遅れることなく時間通りに来てくれるので安心です。次回も又、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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アウラニに行きたいと思いましたが、レンタカーを借りるのもなかなか難しく、こちらのサービスを利用しました。往復の送迎でしたが、時間通りの送迎で問題ないです。ドライバーの方も日本人の方です。朝は早いかもしれませんが、朝の渋滞を考慮した時間だと思いました。また1人で参加したため、助手席を利用させていただきました。移動中、ハワイの歴史の話、おススメのお店、ハワイ限定品(exclusive from・・・)の紹介などもしていただき、ガイドブックよりも詳しい情報で楽しかったです。
朝食のレストランの手配やフリータイムが長いようであれば当日プラン変更も対応してもらえるようです。
また別のツアーでも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/15 |
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空港到着後、すぐ目の前でレンタカーのシャトルバスが出ているのでナイスでした。日本語スタッフはいなかったですがとてもスムーズに借りることができました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港営業所は日本語対応の自動チェックイン機を設置している営業所です。カウンターでのお手続きが不要です。自動チェックインで手続き後、駐車場までお越しいただき、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選んでいただきます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/20 |
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催行会社からのコメント
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アラモレンタカーのご利用有難うございます。ディスカバリ-営業所は8時~9時くらいから混雑する時期がありますので、朝一番でのお手続き有難うございます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。