予定通りに到着したこと、たくさんの荷物の出し入れをしてくださったこと、ドライバーの方がフレンドリーだった事が良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/20 |
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[はい]
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海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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すべて日本語で無駄のない流れで、とてもスムーズでした。頂いた情報誌も良かったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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ホテルまで安心して伺えます!
気遣いや笑顔が素晴らしく、ハワイに来た!という感じが満喫できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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運転手さんの気さくな感じがとてもハワイ感を感じられました!
窓が、外が見えずらい作り?になっているので
もう少し景色の見やすい窓だと、なお良かったです☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれて 運転は丁寧でした。
空港まで快適でした。
またお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/11 |
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[はい]
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時間ぴったりに迎えにきてくださって
帰りの搭乗手続きも、余裕を持ってできました。
バス内もきれいで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/12 |
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[はい]
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いつも利用させてもらってます。安心で間違いないので、タクシーよりもHISのバスにしています。ただの送迎なので充分です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/11 |
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[はい]
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日本語対応+チップ込みなので楽ちんです。行きの送迎のみ予約しましたが、楽ちんなので帰りの送迎もここで頼むことにしました。サービスで貝殻のネックレスを頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
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[はい]
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団体出口を出ると、H.I.Sのカウンターがすぐに目につきます。
そこで、受付すると、後は簡単、言われた通りに‼
楽です。(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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始めてのホノルル方、サウスウェスト航空にてハワイ島のコナへ。進行左側の窓より。ワイキキの浜辺やハワイ島の黒い台地を眺めながら、コナの空港へ到着した。平屋の空港であり、タラップよりの降機である。でぐちには私等の名前を書いた看板を持った人がいる。一昨日にベルトラからあ申込んだシャトルの案内人であった。荷物の受取はアメリカ本土から到着の二機が同時到着にて凄い人混みである。シャトルの人を確認して、20分程度の荷物ピックアップをして、案内人の案内にてシャトルへ。陽気な女性の運転で、コナの町のホテルへ。約10分。一人20ドル×2名は大きなシャトル2名のみの乗車でした。帰路はタクシーで30ドル(チップ5ドル別)であり、若干高いが安心できる案内でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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空港からホテル間も利用しました。出国日もホテルまでピックアップして頂けるので助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/11 |
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[はい]
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予定よりかなり早くホノルルに到着しましたが、特に問題なく利用できました。空港からホテルまでは、私たち二人ともう一人の旅行者の3人で、ほぼ貸し切り状態でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
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[はい]
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私達は国内線の移動で…バウチャーには国際線出口とありましたが、
ちゃんと日本語が出来るスタッフが迎えに来てくれていました。
全く迷わずスムーズでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/04 |
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[はい]
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わかりやすく、何事もなくホテルまでたどりつけた。
帰りも利用したが、それは、ひどく、行きはおすすめ、帰りはすすめない
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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帰りの利用でしたが十分以上もバスが来なく不安になった
かつ、それらしい人はいたが、看板を持っているわけでもなく、名前も呼ばれず、いろんなツアーでむかえにきてるなかで、それらしい人を探して、こちらから声をかけた
かつ、空港についたのも二時間を切っており、手荷物で長蛇の列だったのもありギリギリの搭乗時間だった
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お待たせしたことに重ねてドライバーのお呼び出しが不十分であったとの事、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に不安を与えないよう、時間厳守と明瞭なお呼び出しを再度ドライバーに対し指導してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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ワイキキからコオリナまでどう行こうか、、
大変悩んでましたが、こちらを見つけてお願いしました。送迎のピックアップ場所もわかりやすく、のんびりと充実した時間を過ごせました。
ドライバーの方も感じが良かったです。
次回もまた、ぜひこちらにお世話になりたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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HISのホームページからではイマイチわかりづらく、また直近では申し込みができなかった為、このアプリで検索したら直近でも申し込みができ、この度、利用しました。
バス停には、さすがHISと感じる程、日本人が待っており、乗り合いかと思われましたが、まさかの私一人だけでした笑
ワゴン車は、15名程乗れそうだったので、運転手さんや添乗員さんも苦笑いでした笑
少し寂しさと、申し訳なさがありましたが、ラッキーでした
乗り合いする事なく、ホテルまで直行で16ドルほどだったので、かなりお得でした!
帰りが、タクシーで、クレジットカードが使えなかったので、ドルと5千円払った事を考えると、最初から往復を払えば良かったなと少し後悔してます。
皆様かなりお得です!
ぜひハワイ、ホノルルに宿泊の方は、利用した方がいいです!
私は乗り合いなんていやって方は、現金ドルをお忘れなく✌️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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時間通りにお迎えに来ていただいて
スムーズに乗車案内されて空港へ。
空港でも入国審査までちゃんと説明いただきました。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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空港から出てすぐ場所もわかり
受付をした後移動して
待つこともなくホテルへ送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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空港について団体出口をでれば、すぐいくつか受付がある中
HISさんのカウンターへ。
迷うことなくホテルまで送ってくれるので安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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ホテルロビーで待っていればドライバーさんが呼びに来てくれます。
いろいろホテルをまわりながらピックアップしていきますが
時間に冷や冷やしなくていいのであんしんです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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空港でのピックアップがややわかりにくい
理由は
・夜行便で私たちが寝ぼけているため
・出国審査の手際が悪く疲れている
・番号で呼ぶためわかりにくい⇒フルネームで呼んでほしい
・ハワイが初めて不慣れ
その他は思っていた通りです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/10 |
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集合時間14:05分の10分前に来てくれてスムーズにピックアップしてもらいました。
バスをイメージしていたのですが、人数が少ない(私たち夫婦と女性2組=4名)せいかリムジンでお出迎えでした。
リムジン最高でした。とても快適でしたよ。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
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送迎は時間どおりで便利。
コオリナ着が、朝食タイムで受付にオーダーして当日利用可能。ディズニーキャラクター全員と食事中に写真撮影出来ました。ビーチサイドは宿泊者以外ビーチチェアが利用できず残念。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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予定時間よりも5分程早く迎えに来ていただきました。
運転手の方は物腰柔らかで常にニコニコしていて、他の同乗者の方と「感じの良い運転手さんですよね。」と思わず話してしまったほどです。
空港に着いてからもどこからチェックインすれば良いのかを説明していただいたので、個人旅行なのにあたふたすることなくスムーズに帰国することが出来ました。
お名前を聞かなかったことを本当に後悔しています。そのくらい素晴らしい運転手さんでした!!
この様なお声をいただき、大変光栄です!
お言葉に励まされながら、今後もさらにサービス向上を目指してまいります。
弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/10 |
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帰りは8時10分のピックアップでしたが、8時位にはピックアップに来ていました。
遅れると思っていたのにちょっとびっくり。
他の方々のホテルを廻りながら最後にハワイの
景色を眼に焼き付ける時間を堪能出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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借りに行く時は少し面倒でした。ワイキキの中心部に取りに行かなくてはなりません。
しかも、9時からなので早く到着してしまうと、それまでは何も出来ません。それを加味してマイナス1にしました。
使用感はよく繋がるし動画とかをそんなに見なければ全然問題ないです。
返却口は、空港なので大変便利でした。
JALの窓口のカウンターが返却口でしたのでANA側だと、少し遠いです。
借りるのも空港だともっと良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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私達の飛行機の便が
6時前に着いてしまったため1時間位は待ちましたが、それでも7時頃にはのりこめていたと思います。
7時半頃が始発と聞いていたので大変助かりました。
また頼みたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
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ハワイに来た時はwifiだけいつも借りています。ワイキキから離れた所に行く時も、wifiがあれば地図を確認出来るので便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
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催行会社からのコメント
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