投稿者: FUMIKO
便利なのでいつもお世話になっております。
今回も往復お願いしました。
この時期なので行きも帰りも私たちだけで貸切状態。親切なドライバーさんでとてもよかったです。
また次もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/01/15 |
参加日: | 2021/12/25 |
投稿者: まいむ
ホテルのチェックアウトが時間ギリギリでピックアップとすれ違ってしまったようですが、焦って電話したところ再度戻ってきてくれるように受付の方が手配してくれました。バスは欧米の方がほとんどでしたが満席状態、順番にホテルを回っていたとのことで急な対応や他のお客さんへの説明も大変だったと思いますが、運転手さんも優しい方で、ごめんねーと言いながら色々気遣ってくださいました。本当にホッとしましたし、ありがたい限りです。アメリカのサービスは往々にしてドライと感じることも多いですが、日本旅行者との付き合いも長いので、すごく日本的なサービス精神を感じさせる会社さんです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/31 |
参加日: | 2021/12/29 |
投稿者: まいむ
レッド・グリーン・ピンク・ブルー・パープルとありますが、年末のせいかコロナの影響か、現在使えるのはレッドとピンクとブルーのみです。不思議な換算方法で、チケット引き換えから連続4日間ではなく、1週間の期限の中で4日分使えるというシステムとのこと。上記3ラインはオーソドックスな観光地やショッピングセンターは回れるので、初ハワイの方には良いかと思います。車内は常に窓を開けて換気対策をしていますし、運転手の方やチケット担当の方はみなフレンドリーで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 4日間乗り放題パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/31 |
参加日: | 2021/12/25 |
投稿者: ココネコ
迎えの方がわかりやすく出迎えてくれまして。ドライバーさんとの会話も楽しくあっと言う間にホテルに着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/12 |
参加日: | 2021/12/10 |
投稿者: Tatsuya
アウラニディズニーがどんなところか見てみたかったので申込みました。
コロナ禍なのであまり参加人数多くないと良いなぁと思っていたら、私一人だけで貸切でした!
運転手の方は日本人でとても気さくに話していただけて移動中も楽しい時間を過ごせました。
アウラニディズニーのビーチでテイクアウトした朝食を食べるのは最高の時間でした!
泊まらなくても十分楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/11/25 |
参加日: | 2021/11/23 |
投稿者: ちかこ
英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/11/06 |
参加日: | 2021/11/04 |
投稿者: hides27
ハワイは数回目ですが、今回は一人旅のため、送迎を利用しました。ホテルまで送迎してもらえるので、安心して利用できました。また、次回も利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/10/02 |
参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: hides27
ハワイは数回行っていますが、今回は初めての一人旅行なので、送迎をお願いしました。帰国時は急遽ホテルを変更しましたが、すぐに対応してもらえました。安心して旅行できたので、また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/10/02 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: あっこ
空港を出てからすぐの場所にデスクがあり、分かりやすかったです。シャトルが来る場所も近くてほとんど歩かず、待ち時間も10分程でした。ドライバーさんも感じが良くて、快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/09/02 |
参加日: | 2021/08/31 |
投稿者: ハワイ大好き
空港に到着後に電話するようにとメールで言われており、電話をしたがつながらず、迷っているとロバーツハワイの車を発見し話しかけたところ、その場所で受付をしていたと聞かされた。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/29 |
参加日: | 2021/07/27 |
投稿者: tay
受け取り・返却場所も利用しやすく、助かりました。
また日本人スタッフがいたことも安心材料でした。
電波の不安定さも感じず、快適に利用できました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/07/20 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: Yohana
It was so nice to arrive at the airport and be greeted with a lei. Our greeter was so kind and offered to take a picture of our family with our leis. He seemed genuinely happy for us to have arrived on his island. This was a surprise for my family so it was great to see their faces. The leis lasted all day. Two things to note: my flight info changed at the last minute and I was nervous that I would lose the money I paid and they wouldn’t be there when we arrived. I called multiple times, but the time difference didn’t let me catch them in the office. Someone did call me about my flight change, but I was in the air. I was pleasantly surprised to see the greeter there. But definitely call them if anything like that happens to you. Secondly, (in my own little world) I was expecting to be the only one greeted, but it’s one greeter for all the people who buy this package, so we waited for the family ahead of us who were greeted and took pictures. It almost ruined the surprise for my family, but since they had no idea this was happening, they waited patiently for me to turn their attention toward the greeter. They were still surprised.
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/06 |
参加日: | 2021/06/28 |
投稿者: momo
日本人相手のツアーがほとんど中止の中、アウラニディズニーとプレミアムアウトレットに行けて良かったです、自力でバスで行くことも考えましたが時間がかかるのと治安の事もありやめました。
次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/06/26 |
参加日: | 2021/06/02 |
投稿者: ミッチー
日本語で連絡ができると電話番号が記載されていましたが、何度かけても電話が繋がらずやっと繋がったと思いましたが日本語が話せないスタッフが出て英語が通じず不安な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/05/21 |
参加日: | 2021/05/19 |
投稿者: ふううふ
夫婦プライベート旅行でしたのでお願いしました、時間にアバウトかとおもっていましたが 時間通りのピックアップでしたので安心しました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/04/30 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: RRS
Beautiful leis and a very kind lady who presented the leis and gave us guidance on where we'd find our luggage and car rental.
Mahalo
評価: | |
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プラン: | Deluxe Orchid Lei |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/04/22 |
参加日: | 2021/04/20 |
投稿者: パリパリ
前日の夕方に日本語スタッフさんからTELがあります。
チャーリータクシーが手配され、約束の時間の7分前に迎えに来てくれました。
とても安心して利用できました。
予約の際には通じる携帯か、ホテルのTELの場合は部屋番号を登録しておくとスムーズだと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/04/17 |
参加日: | 2021/04/13 |
投稿者: パリパリ
プレクリアランスのオレンジテープを巻いて出口を出たら、
名前の書かれたボードで迎えてくださり、確認後はスタッフが乗り場まで案内してくれました。
実際はチャーリータクシーが手配されて、乗客は私一人!
20分ほどでホテルに到着しました。
至れり尽くせりのサービスは、コロナのせいだと思いますが、
大変な状況の中で気持ちの良いサービスで感謝しかありません。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/04/01 |
参加日: | 2021/03/30 |
投稿者: キングジュリアン
ワイキキショッピングプラザで受取をします。
事前に日本で受取場所を地図で要チェックです。
不慣れな方は迷ってしまうので、地図の事前プリントアウトがいいですね。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/02/08 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: Mark Dyre
The representative was waiting for us and called to confirm we were there. Everything went according to expectations.
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/01/07 |
参加日: | 2020/12/23 |
投稿者: hahagattuso
ホテルのチェックインまでの時間にビジョンモバイルハワイオフィスに受け取りに行くので延長や他のレンタルも出来たりします。
ちょうどいい時間潰しになります。
行くたびに使い勝手が良くなってる印象があります。
返却はホノルル空港(JALチケット発券チェックイン窓口)前の返却ボックスに返却なので簡単です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/01/04 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: haru
心配無くお迎えに来て下さいました!
待ち時間も無く、スムーズな配慮に感謝します
スタッフの方々も、親切で丁寧な対応にいつも
安心して予約できます
又春にお願い致します
有り難うございました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/12/21 |
参加日: | 2020/12/19 |
投稿者: こころ
時間ぴったりにきてくださり、待ち時間もありませんでした。それにコロナの影響からからお客様が1名だけだったので、安心して乗ることが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/12/10 |
参加日: | 2020/11/18 |
投稿者: こころ
コロナでも安心できました。日本人観光客が全くいない状態のハワイで空港とホテルの移動がとても心配が多かったのですが、とても親切に対応してくださいましたので安心して過ごすことができました。またぜひ利用したいと思いますこれからもよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/11/17 |
参加日: | 2020/11/12 |
投稿者: こころ
とても親切で助かりました。コロナ関係で空港とホテルの送迎どうなるかちょっと心配でしたが、無事送迎を完了することができました。日本人のお客さんがコロナの影響でいなかったので貸し切りだったのでとても快適でした!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/11/17 |
参加日: | 2020/11/15 |
投稿者: カズちゃん
今回は息子夫婦と孫を連れてコオリナリゾートのマカヒキビュッフェを楽しみに行きました。到着した時間は予約時間より早かったのですが、ドライバーさんの計らいで時間を早めていただき早めの入店となりました。ミニーやグッフィー等のキャラクターがテーブルまで回って来て、1歳半になる孫も大はしゃぎでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。食後、ワイケレアアウトレットに寄り、息子夫婦はお気に入りグッズをお買い物。とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/10/01 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: haana
帰国日ホテルから空港まで利用しました。
当日はワイキキでパレードがあったこともありますが30分以上待ち、間に合うかハラハラしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/09/01 |
投稿者: 旅人KABU
いつもゴルフバック持参なので利用させてもらってます。
ゴルフバックの追加料金もなくリーズナブルなのでありがたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/08/01 |
参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: muna
マウイ島ではどこに行くにもレンタカー必須です! 集合場所は営業所になっていますが、営業所は空港の到着ロビーを出たらすぐに各社レンタカーステーション行きのトラムがあり、これに乗ればつきます。ナビは日本語も対応で便利でした。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) カフルイ空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/07/29 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: かおりん
お迎えにきてくださる際、初めてご利用される方でも安心だと思います。大きな声で呼んでくれるので、他のピックアップと間違える事もないです。何度もお願いするようになると、車で判別もできるようになりますよ。時間も正確だし、帰国の帰りたくない凹み気味な雰囲気な中、ストレスを感じるような事はありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/07/06 |
参加日: | 2019/07/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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まいむ様
この度はワイキキトロリー をご利用頂き誠にありがとうございました。
現在はコロナウイルスの影響により3ラインのみの運行となっておりましてお客様方には大変ご迷惑をおかけしております。
今後、ハワイの状況が変わり次第他のラインも復活させていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。