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シャトルバスだったので、乗合かと思ってたらまさかの貸し切り!
ホテルまですぐ到着しました。
安いしとても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/09 |
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[はい]
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ホテルチェックアウトする際、
フロントが混んでおりピックアップ来られた時に並んで待っている状態でした。
それでも気にしないで!と待っててくれ、素敵なドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/11 |
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[はい]
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行き帰りとも利用しました。
宿泊したホテルがワイキキ東側の端だったので
遅れてくるかも・・と思っていました。5分遅れは想定内です。
また、個人手配の場合は利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/25 |
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[はい]
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毎回ハワイに行く度に利用しています。
今回レンタルした機器は、今まで以上にバッテリーの持ちが良く、逆にiPhoneの方が先に音を上げる始末でした。
オアフ島内、どこでも電波の入りは問題なく、バッテリーも一日持つので、こんなに便利な物、他には考えられません。帰国時の空港返却もとても便利でした。
次回のハワイでもぜひ利用します!ありがとうございました。(^^/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/28 |
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[はい]
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混載シャトルバスは不安もありましたが、時間通りにホテルへ来てくれ、買い物で膨れた私のリモワも軽々と運んでくれました。これでtip込み。とても有り難かったです!また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/29 |
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[はい]
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マウイから国内線でオワフヘ入ったので、シャトルバスは友人と私達のみでした。
H.I.Sの看板を持った女性スタッフが待っていて下さり、日本語で話もできてスムーズ。ホテルまでも待たされる事なく向かえました。tip込みの価格で良かったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/31 |
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[はい]
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ワイキキのオフィスで受け取った時に、親切に設定方法などを教えてもらったので操作も簡単だった。繋がり状態も良く、端末は軽くて持ち歩きにも便利だった。
ホテルにもWIFIはあったが、スピードが遅かったし、外出先でもバスやレストランの情報を随時確認したり、日本にいる時と同じようにメールやLINEができて、大変便利だった。
帰りは空港で返却できたので、時間のロスがないのも良かった。
値段も最安値だったので、このキャンペーン価格を是非継続してほしいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/30 |
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[はい]
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・集合場所が分かりにくい
大きな荷物を持って、案内通り団体出口を出て左(外)側に行くがHIS窓口が見つからず
窓口は団体出口を出て右(内側)にあり
・手続き後も車に乗るまで時間がかかる
1階で受付後2階の乗車口で再度手続き。行き先別のバスに分乗するため10分ほど待つ
・下車後の案内不足
HISのツアー客と一緒のため、下車場所も降りたいところから遠い、自分で荷物を運ばなければならない
スピーディーシャトルの方が早くて便利だった
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/27 |
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[はい]
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オアフ島でスマホを使うためWi-Fiルーターをレンタルすることにしました。料金節約のため、ワイキキ受取・ホノルル空港返却のプランを選択。
ワイキキ到着後、Vision Mobileさんのオフィスを訪問し、受け取りました。オフィスもDFSの隣のビルにあり、迷わず行けましたし、受け取りの際の説明も日本語でわかりやすく説明してくれました。さらに、つながるかどうかの確認もしてくれました。この間約30分。貴重な現地滞在時間を、設定に戸惑うことなく、有効に使えました。
空港の返却場所もJALカウンター横にわかりやすい箱が設置されているので、安心して返却できました。
願わくは、ルーターのバッテリーの持ちがもう少し長かったら良いのと、保険料と予備バッテリーのレンタル料がもう少し安くできたら良いと思いました。
12時間以上の外出には予備バッテリーが必携でしたので。
それでも、他のプランよりはリーズナブルに利用できたと思います。
機会があれば、また利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/28 |
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[はい]
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いつもホテルまで送っていただくだけの利用ですが、親切に案内をして下さるので恐縮です。また来年もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/11 |
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[はい]
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到着翌日に利用させていただきました。
ドライバーのしょうこさん、とても良い方でした。
コオリナまでの道すがらちょっとした情報を頂いたりで楽しく過ごせましたよ。
ワイキキ7時発、コオリナ13時発でしたが、コオリナはこんな所・・・という事を知るには丁度良い時間でした。是非また利用させていただきます~)^o^(
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/25 |
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[はい]
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前回旅行で日本の携帯電話会社の海外プランを活用して、請求が数万円になり、、ビックリしました。今回はこちらを活用したのでかなり安くすみました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/06 |
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[はい]
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数年前にもコオリナのディズニーリゾートに行ったのですが、
その時はタクシーを利用したため、ちょっと値段が高かったのが難点でした。
今回はネットでこのツアーを見つけて申し込みました。
他社のツアーに比べて、滞在時間が長かったのが決め手です。
当日も時間通りに集合場所でピックアップしてもらうことができ、
日曜日で道路も空いていたので渋滞もなく、快適でした。
他に3組の参加者がいましたが、集合にほとんど遅れることなく
皆さん集まっていらしたので、参加者にも恵まれていたと思います。
次回またアウラニに行くことがあれば是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/14 |
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[はい]
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ディズニーキャラブレに行きたくてワイキキからのツアーを探していたところ、このツアーを見つけました。キャラブレがメインだったので時間もちょうどよく、値段設定も良いと思いました。
ホテルにはピックアップの指定された時間より前から待っていただいていたようでしたし、道も混んでなく、スムーズにアウラニまで行くことができました。また、スタッフは日本人の方で、道中の観光スポット等お話いただき、楽しませていただきました。
事前にネットでキャラブレの予約をしていましたが、大分早く着いたので、ホテル内の散策を楽しむことができました。キャラブレでは、まずミッキーとの記念撮影があり、それが終わってから席への案内でした。ミニーとグーフィーが回ってきてくれ、記念撮影など充分でき満足です。胸いっぱいなのとアメリカンな食事が続いていたせいであまり食べることができなかったことが心残りです。
こちらの体験談でビーチにも行けることを見ていたので、水着は持参して行きました。着替えはトイレで済ませ、シャワーはフリーで使えたので良かったです。ワイキキビーチより波もおだやかで小さいお子さんにも安心な印象でした。
ほかのキャラクターとは出会えませんでしたが、お土産もしっかり買え、満足です!
帰りはウトウトしてる間にホテルに到着で、午後の予定もスムーズに行けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/24 |
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[はい]
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受取り、返却とも簡単、スピーディーです。
Wifiのバッテリーも1日もちます。
ワイキキやアラモアナで利用しましたが、フリーWifiが意外と少なく、借りてよかったと実感しました。
ザ・バスの検索やショップの営業時間等の検索がストレスなくできました。
次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/11 |
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[はい]
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飛行機が違う母親のためによやくしました。
15分くらいで乗れたとのことでよかったです。
ただ団体出口に辿りつくまえに現地の係員がとにかく個人用出口を進めたそうで少しあやうかったとのこと。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/12 |
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[はい]
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学会で前乗りしていた夫を追いかけての入国で一人だったため、不安なくホテルへ到着できる手段として選択しました。20分くらいの待ち時間はありましたが、タクシーも乗るのに行列することを考えると、それほどロスではありませんし、なによりもタクシーの半額以下で移動できるのはお得だと思います。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/10 |
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[はい]
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ほぼ時間通りにお迎えに来て頂きました。空港までは渋滞もなくスムーズに到着し予定より20分くらい早く着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/11 |
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[はい]
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往復お願いしましたが帰りはなぜかリムジンでした!
ラッキー!と思ったら他のHISの方もリムジンでしたので、半分くらいはリムジンなのかも?
日本語でちゃんと時間通りに来て下さるので、安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/14 |
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[はい]
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他のツアーの方がお安いですが、時間通りに来なかった等書いてあって不安でしたので、安心なHISを選択しました。
空港でチェックインも簡単ですし、普通に日本語です。チェックインしてから10分ほどで車がきました。道々とても綺麗な景色もみれました。
何も問題ありませんでした。次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/11 |
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[はい]
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滞在中二人でスマートフォンを接続して使用していましたが、速度も問題なく便利に使えました。
途中カウアイ島にも行きましたが、一部の高地を除いて問題なく接続できました。
ただホノルル空港の返却場所に難点があり、JALカウンターそばにあるので場所は問題ないものの、通常のレンタル客とJAL経由でのレンタル客とで返却箱が異なり、それらが少しだけ離れた場所に設置してあります。そのどちらにも「VisionMobile」のロゴが書いてありどちらがどっちなのか非常にわかりづらいです。
一つにしていただくか、もっとわかりやすい箱にしていただくかの改善を願います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/02 |
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[はい]
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色々見ましたが、ここが一番安かったです!
空港で返せる点が便利で良かったです。
途中誤作動で友人のWi-Fiが使用出来なくなりましたが、電話で操作方法を教えてくださいました。
電波が悪いということもなく、充電の持ちも一般的だと思います。
次も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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いつも気持ちよく利用させていただいています。
到着時の貝のレイ、小さな心使いがうれしいです。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/07/05 |
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[はい]
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以前ハワイへ行ったときにタクシーでホテルまで行くのに、苦労したので、今回は行き帰りも予約しておきことにしました。着いた時も日本語スタッフで丁寧に案内していただいたし、帰りなんてリムジンでホテルまで迎えがきてビックリしました。初めてリムジンに乗れたし、大満足でした。ありがとうございました。また行くときは、ぜひ利用させてください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/26 |
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[はい]
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いつも、利用しています。日本語の案内でわかりやすくとても親切です。
料金もお手頃で気に入っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/12/01 |
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[はい]
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乗合バスだと思って待っていたら、リムジンでお迎えに来てくださいました!ラッキー(≧∇≦)
3組だけだったのでスムーズに空港まで送ってもらえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/27 |
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[はい]
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5回目のハワイで初めてWiFiレンタルしました。
今回、レンタカーを借りてオアフ島周遊をしたのですが、このルーターを借りたおかげでスマホのナビが使えたため、レンタカーのオプションナビは付けませんでした。
途中、ダイヤモンドヘッドらへんでは少し電波が途切れがちでしたが、それ以外は不自由なく使えました。
ほぼ一日中ナビを起動してましたが毎晩充電をしていたためバッテリーが切れてしまうこともなく快適でした。
現地で借りるよりネットでの事前予約のほうが料金も安いのでオススメです。
次回はイタリア旅行を計画してるのですが、その際も是非、こちらのWiFiルーターをレンタルしようと思います( ´ ▽ ` )ノ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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到着日にワイキキの事務所(写真)まで借りに行って、帰りは空港返却。使い方は家でWi-Fiを使っていたり、普段からWi-Fiルータを使っている方なら簡単。とにかく便利。LINEやフェイスブックが普通に使えるし、電話もNTT-COMの050-plusを使えば、日本(の050番号)とも無料で通話できるし、日本の固定電話や携帯への通話も格安。今度は人数分借りて、ハワイで別行動時の連絡をとれるようにしようかと思う。行きも空港で借りられるともっと便利なので、そうしてほしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/07 |
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[はい]
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初のハワイ、1人でホテルまで行けるか不安で事前に送迎予約をしました。
割と待たずにバスへ案内され、難なくホテルまで着けました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/05 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎で、他のツアーの方と相乗りでしたが、安心して帰ることができました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/08 |
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催行会社からのコメント
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集合場所については、ツアーページのプラン内スケジュールの「ピックアップ場所」に地図がございますが、
空港にてご不便をおかけしましたこと、お待たせしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム