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ホテルから空港まででしたがら
スムーズに利用できて、良かったです。
また、行くことがあれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/20 |
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[はい]
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個人での利用だったのでツアーラウンジを優先しての送迎だった。そこは承知したのだが、空港で待つこと20分、3台目の車に乗車。ワイキキに近づくと自分が宿泊するホテルを通り過ぎて、ツアー客が宿泊するラウンジのあるホテルへ。その上、ドライバーが私が宿泊するホテルと同じチェーンのもう一つのホテルへ乗客を降ろしたら私の存在を忘れたらしく私一人になり、『EXCUSE ME』と言ったら『OH!』とびっくりして、その後やっと宿泊ホテル近くに送ってくれた。しかし一方通行だったのでホテルの反対側に降ろされた(そこからは歩いて行くように言われた)。結局空港に着いてから宿泊ホテルまで1時間30分もかかってしまった。安いだけのシャトルサービスで残念だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/17 |
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[はい]
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ホノルル空港の団体出口を出るとすぐにHISのカウンターがあり、そちらでバウチャーを定時すると、貝殻のレイをかけてくださいました。
タクシーよりも安く、バスの座席もゆったりとして快適でしたので、また利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/14 |
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[はい]
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空港でのチェックインも誘導もスムーズで、5分も待たずに乗車できました。
ヒルトン宿泊でしたが、一番目に下ろしていただきラッキーでした。帰りも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/07 |
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[はい]
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現地の受け取り・返却場所は大変わかりやすく、使い勝手・スピードともにまったく問題ありませんでした。
日本で借りるより費用節約になるし、現地レンタルがお勧めです。
次回も引き続き利用する予定です(^^)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/26 |
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[はい]
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借りようかと迷ったが、レンタルして正解でした。
次回も必ずします。他島からの返却+乗り換え時間の余裕がなくて
慌てたのがミス。
これはこちらのミス。
時間のない時はホノルルでの返却が無難です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/31 |
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[はい]
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家族四人で旅行しました。タクシーでもいいかと思いましたが荷物が載せられるか心配になりこちらを利用させて頂きました。
グループ用出口から出なくてはいけないところを個人用出口から出てしまったためカウンターにたどり着くまで時間がかかりましたが、その他のことはスムーズに事が運びました。
シャトルの運転手さんも美味しいお店を紹介してくださったりと満足なプランでした。
また利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/05 |
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[はい]
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なかなかアウラニにだけ連れていってくれるツアーがない中こちらに参加させていただきました!
ドライバーさんには色々気遣っていただき
日本で満席で予約出来なかったマカヒキにも無事に当日入れてもらえてほんとに感激でした!!
海もワイキキに比べて綺麗でラグーンなので波もなく1歳の子連れでしたが楽しめました。
次回のハワイはアウラニ宿泊決めました(笑)
ご飯と海両方楽しめるこのツアーおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/04 |
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[はい]
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前回利用して大満足だったので
今回も利用させていただきました。
ホテルにもWi-Fiはあるのですが電波が弱かったのでやっぱり借りて良かったです。
携帯会社にも1日定額料金がありますが
借りた方が断然安くなるのでオススメです。ただバッテリーは朝から夕食終了までは持たないので1日フルに使いたい人は換えバッテリー借りた方が良いかもしれないです。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/31 |
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[はい]
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乗りあいなので仕方がにでしょうが、とにかく時間がかかりました。
ワイキキは一方通行が多いこともあり、車がワイキキに入ってから30分、トータルで1時間ちょっとかかりこれまでの最長タイムとなりました。
ワイキキが初めての人はいいかもしれませんね?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/24 |
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[はい]
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最後に乗ったせいもありますが、4人掛けでぎゅーぎゅーでした。
フリーウエイに乗るまで渋滞してたため空港までの40分は忍耐が求められました。
前回利用時はリムジンだったので大違いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/31 |
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[はい]
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送迎つきのツアーでなかったので、利用しました。他のパッケージツアーの方々と混載ですが、余計な説明会などに参加せずにホテル直行なので時間節約になると思います。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/23 |
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[はい]
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送迎つきのツアーでなかったので、手配しました。ネットで予約できるのは大変有り難いです。
お迎えに来てくれたのはにこやかなおじさんで、手際よく空港まで連れていってくれました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/28 |
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[はい]
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ワイキキからコオリナまでは約1時間くらいでした。
移動途中、車窓から見える観光地などを説明してくれました。その他にもハワイの道路事情など現地を知ることができました。アウラ二に着いてからはもう笑顔が止まりませんでした。とりあえずチェックアウトの方が多くなる10時頃はショップも混雑するからダッフィも売切れになるかも!って教えてもらえましたので真っ先に購入しました。空いてる店内をゆっくり見れました。あとはミッキーとの写真もすぐに撮れましたし、何よりも子供達がかなり喜んでいたので大満足の一時となりました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/03 |
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[はい]
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今回の旅行はオアフ島、ハワイ島でした。
ハワイ島でレンタカーを借りる為、iPhoneのGoogleマップを使いたくて、初めてWi-Fiを借りてみました。
ハワイ島でもスムーズに使えるか心配でしたが、ヒロ〜プナ、キラウエア火山、マウナケア山でもWi-Fiが入り、非常に便利でした。
ただ、マップは見れるけど、インターネットには繋がりにくかったです。
電池も1日持つので、夜に充電しておけばオッケーでした。
返却に関して、今回はハワイ島からハワイアン航空でホノルルに戻り、そのままハワイアン航空に乗り換えて日本へ帰る予定だったので、返却場所のJALカウンターが遠く、大変わかりづらく、焦りました。
JALだと便利なんでしょうね。
でも、個人旅行にはWi-Fi必須だと感じました。
お値段もキャンペーンで、どこよりもお安かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/29 |
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[はい]
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何回か利用しています。店も便利な場所にありますし、店員さんの対応もよいです。
今回、実は私の不手際だったのですが、苦情を言ったら、すぐに対応していただきました。
価格も安いし、おすすめです!次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/15 |
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[はい]
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個人旅行で面倒なのは、行き帰りの空港~ホテルまでのアシ!このサービスw見つけてからは必ず申し込む定番になっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/21 |
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[はい]
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アウラニリゾートへ行きたいと思い、行き方を色々調べていました。
宿泊しているホテルまで迎いにきてくれて往復送迎$35!安いと思い利用させてもらいました。
マカヒキでの朝食は日本より予約していたので、スムーズでした。
滞在時間もたっぷりあり、近くのアイランドヴィンテージコーヒーでアサイボールもゆっくりたべれました。
アウラニへ計画されている方には、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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朝早い出立だったので、本当に助かりました。
スタッフの方がとても親切で感動しました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/26 |
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[はい]
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空港で日本人の方がシャトルバス出発まで案内してくれたので安心でした。
バスも考えましたが、慣れない土地で速やかにホテル前まで送ってくれるので
大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/26 |
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[はい]
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空港へどうしようか?
バスに乗ろうか?
など迷いましたが、シャトルサービスでよかったです。
最終日は結局出発までいろいろたてこみますし、迎えに来てもらえて楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/30 |
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[はい]
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チェックイン手続きをサポートして頂けたので非常に助かったのですが、出国審査の列が混んでいて、時間がギリギリすぎてかなり焦りまくりました。
ピックアップの時間はもう少し早い方がいいです。
空港での時間は全くなかったです。最後に買い物などされたい方は、ピックアップ時間を自分で選べるほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/10 |
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[はい]
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帰りの荷物が重いなか、ホテルロビーまで来ていただき助かりました。
予定時刻より10分ほど過ぎていたので、少しドキドキしましたが、私たちが最後だったようで、仕方ないかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/26 |
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[はい]
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別に出発する家族と連絡を取りたかったので、お店もホテルから近くお値段も一番安かったこちらでレンタルする事に。
使わないと30分程で電波が切れてしまうのでそこがちょっと面倒でしたが、繋がっている時は何の問題もなくやり取りできました。
保険は滞在期間も短いのでいらないかなと思いましたが、万が一のお守りで安い方の八割補償のをかけました。
セール中のこのお値段だったら、次回行く機会が出来たら又使うと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/28 |
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[はい]
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タクシーよりも安く、ホテルで待っていればいいので快適です。
早めに空港に着きますが、やむなし。
空港内に免税店があるので、ある程度は時間をつぶせます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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空港から「団体口」へ出ると、すぐにHISの看板が見えます。
そこでバウチャーを見せてチケットをもらい、案内された場所へ移動すると、もうバス乗り場。
人気のため、人が多くいますが、車がどんどん来るので少し待てば乗れます。
どのスタッフもとにかく手際がよく、あっけにとられるほどスムーズ。
タクシーより断然安いので、オススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/16 |
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[はい]
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使いやすいです。荷物もしっかり運んでもらえました。
また利用するとお思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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27年ぶりのハワイで、勝手が分からず不安でしたが、迷うこともなく、また、スムーズにホテルまで送って貰いました。
次回もお願いしようと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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質問があったときに、HISの職員さんが現地で親切に対応してくださってとても安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/09 |
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ワイキキのオフィスの場所もわかりやすく、返却も空港のJALカウンターの所でわかりやすかったです。Wi-Fiも、問題なく繋がりました。日本で借りるより日数も少なくて、お得てした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/19 |
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催行会社からのコメント
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混乗車ですので、巡回しながらのご送迎となりますが、このたびはドライバーがお客様のご降車ホテルを失念しそうになってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには、お客様に常に正確で潤滑な運行をご提供できるようあらためて指導いたします。
今回頂戴しましたお声は今後のお客様サービスの向上に繋げて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO