親切、丁寧で安心して乗車できました。ホテルでのピックアップもスムースで、乗車中もハワイ島の話などいろいろな話をして、楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
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親切、丁寧で安心して乗車できました。空港でのピックアップもスムースで、乗車中もハワイ島の情報などいろいろと話してもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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ハワイ帰国時、いつもお願いしてします。今回は、小学生男の孫2人、夫と4名。他の方いっぱいの余裕のない車でした。楽しかったハワイ。ちょっとテンション下がってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/07 |
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[はい]
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初めて利用しましたが、受付のスタッフさんから運転手など全てのスタッフさんが親切丁寧で安心しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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ドライバーが到着する前に係の方(日本語が話せて助かりました)が集合場所まできてくれました。混載ですが、ギュウギュウではなかったので
ゆったり乗れました。一つだけ難をあげるとすれば、複数のターミナルに止まったんですが、ドライバーさんの声が後部座席まで聞こえず 降りるのかまだなのか迷いました。エアコンやエンジンの音で後ろの席まで声が届かないのでそのあたりを考慮していただけると更に良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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ワイコロアまでハワイ島の事を説明しながら走ってくれました。フレンドリーでとても快適でした。帰りもよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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空港の出口を出たらすぐに係員の人が待っていたのでわかりやすかったです。ワイキキまでは40分くらいでした。(他の方のホテルを回ったので少し時間がかかった印象)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/05 |
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いつも利用しています。時間通りで、ドライバーの方にチップを渡すわずらわしさもないので、安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/03 |
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行きは予定通りに出発、スムーズに到着しました。帰りのバスの出発が遅れたのですが、到着が早かったので良かったです。できれば、あと一時間位ショッピングの時間が長いと、もう少し回れたかな、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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出口をでたら、
カウンターがあり、とても、分かりやすかったです。
少し待ちましたが
きちんと案内してくれて、ホテルまで
送迎してくれました。案内役の方も
丁寧で親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/23 |
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カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/05 |
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空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/29 |
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日頃はレンタカーを利用するのですが、たまにはのんびりしたいと思い、1日だけ利用しました。子供と2人で散歩がてら利用したのですが、ドライバーさんも気さくな方でたくさんお話する機会があり、我々の目的地を伝えたら、到着間際にしっかり案内もしてくれました。
走っている本数、時間をしっかり確認して計画的に行動すれば、ダイヤモンドヘッドやダウンタウンの主要ポイントまでいけますので便利だと思います。ハワイに初めて来た方やレンタカーを利用されない方にはおすすめです!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運行コースや本数にもご満足頂けた様で嬉しく思います。また、皆様にもお勧めくださりありがとうございます。
レンタカーもHiBusもそれぞれ良さがあるので、HIRYU様の様に使い分けるのも良いですね!
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、HIRYU様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/30 |
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[はい]
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旅のスタートを心地よく始められました!着いてからも素早く丁寧に迅速に対応してくださって本当に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/10 |
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行きの車はおじいちゃん運転手
最近のハワイのお話などフレンドリーに話しながら運転してくれた。
帰りの車は大型の車でお迎え。
しかしクーラーが備え付けられてないのか、付けてないのかは不明だったが車内は蒸し暑くて汗がダラダラだった。アウトレットからワイキキまで距離があったので冷房なしのあの暑さの中車内にいるのは正直しんどかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/09 |
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時間も正確でとても良いのですが、シェラトンワイキキの集合場所が亀の像の前で、Donnhoレーンまで荷物をゴロゴロして移動する。通路が石の貼り付けの為にスーツケースの車輪が取れそうになる。初めからDonnhoレーンに集合にして、ホテルのポーターでゆっくり運びたい。帰りの便なのでスーツケースが30キロ近くになっているので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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バンタイプの送迎シャトルを待っていたら、(こちらへどうぞ)と案内された。付いていくと白い、長い、ちょっと古めのリムジンがドアを開けてまっていた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/02 |
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[はい]
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毎度便利に使用しています。
他のアクティビティーでのポイント使用もできて
非常に便利だと思っています。料金も適正範囲と思われ、
今後も利用していきたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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毎回使用させていただいています。ピックアップ時間も時間通りで安心して使えます。円安の影響もあり価格も少し高くなっていますが次回も使わせていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/29 |
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毎回使わせてもらっています。出発場所が上の階へ上がらなくて良くなり受付をした場所になりさらに便利になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/22 |
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空港までの送迎に利用しました。
空港からホテルへ向かう際の空港での待ち時間は少なく、またホテルから空港へ向かう際も時間通りに迎えに来てくれたので到着日、出発日のスケジュールが立てやすかったです。
予約締め切りが早いので空港までの送迎は出発前に予約した方がいいかもしれません。
運転手さんの対応も親切で、人によってはユーモアのある案内をしていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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ドライバーさんが、とても親切な方で送迎共にスムーズで楽しく買い物出来ました。乗り合いなので仕方ないですが、ちょっとキツキツで体型のいい方は狭そうでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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予定通りホテルの前にお迎えにきてもらえました
ドライバーさんもとても親切でした
朝の時間で道が渋滞しているのでナビを見ながら空いている道路を走行してくれてる感じでした
お世話になりました 次回もよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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・朝は、早いですが、ドライバーが優しく、話も面白くとても良かったです。
・レストランに行くと、ミッキーマウスなどがいてキスや、ハグもできました。
・そして、グリ−ティングもできとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/05 |
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毎回お世話になっていますが今回の空港までも車はリムジンでした
旅の最後にテンション上がりました!
また次回もお世話になろうと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/02 |
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[はい]
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ハワイに行く度に送迎はベルトラさんにお願いしています。
今回はコロナ禍ということもあり乗客は私一人でした。
コンパクトカーにてホテルまで直行していただきました。
とても親切なドライバーさんでした。
また次回もお世話になります(^^♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/26 |
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Pick-Up Time: 09:05 が正しくは 09:50だったのと、到着が遅れて1時間15分ほど待ちました。
予約確定と直前メール、バウチャーの記載が統一して9:05でした。
バウチャーの注意事項通り、10分待ってから電話して発覚。9:50に到着したバスは、ドライバーが事務所?のような所に電話して確認してくれたところ違うバスだということで、また待ちました。
現地の友達も見送りにきてくれていたので、記載が正しければ、朝ごはんや買い物をもっとゆっくり一緒に過ごせたのになと残念でした。
行きは大満足でしたし、ドライバーさん達も気持ちの良い対応だったので、怒りはないですが、太字でアナウンスしている箇所ですので早々に見直すことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/05 |
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空港出口でまず日本語で声をかけていただき、一安心。乗り場を口頭で案内いただき(一度右に曲がるだけ)、乗り場には黄色の簡易カウンターと黄色の服を着た現地係員の方がいて、とてもわかりやすかったです。
ドライバーさんもフレンドリーに迎えてくれて、気持ちがよかったです。
飛行機は満席でしたが、2家族2ホテルまわるのみでしたので、すぐに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/01 |
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日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。
ケントモ様
ご利用ありがとうございます。次回もご予約お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/15 |
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色々と比較しましたがこれが一番安いし、日本語スタッフもいるので本当にこれを利用して良かったです!前回のハワイの時もこちらを利用しましたが快適でした。次回もこちらを使います。ハワイの空港に着いたら、グループシャトルの表記を目指して向かえば一番手前にみえます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/13 |
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催行会社からのコメント
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