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ハワイ
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
チップ
投稿者: CHIEKO KATO, 2016/06/26チップを渡している人がいないように感じました。
クレジットカード払いにチップ分も含んで支払いにした方が良いのではないでしょうか？
もう少し時間が短いプランがあると嬉しいです。
さすがに６時間は長いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
車内は広々
投稿者: しーちゃん, 2016/06/26空港に到着して、出発場所についてからシャトルに乗るまで少々待ち時間がありましたが、閑散期？（６月中旬）だったためか、貸し切り状態で、広々とした車内でワイキキまでゆったり過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
おもてなしを感じました
投稿者: しーちゃん, 2016/06/26空港に着いてすぐ、担当スタッフの方が日本語でお出迎えして下さり安心できました。また、ちょっぴりプレゼントをいただいたり、お水を用意していただいたり、心遣いが感じられました。シャトル内も広々としていて、私たち家族の貸し切りで、ホテルまで意外と長い道のりでしたが、のびのびと過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安くて満足です
投稿者: notty, 2016/06/262人までであれば、タクシーよりも割安で便利だと思います。
次にホノルルに行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利
投稿者: まるこ, 2016/06/25希望の時間に乗れるのが便利ですね。今回は往復利用させてもらいました。安いし、海外旅行の際にはにはシャトルサービスをいつも使わせてもらってます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/02 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利
投稿者: まるこ, 2016/06/25時間に余裕をもってのお迎え、ドライバーさんの対応も良くて、安く移動ができ、助かりました。
当初はワゴン車サイズで予約したのに、実際のお迎えはリムジンでした。ラッキーでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間が掛かり過ぎ
投稿者: ともまま, 2016/06/25昨年も利用し、料金的にこんなものかと申込みましたが、同じ道を何度も通り、とても効率の悪いドライバーでした。結局、ワイキキについてから宿泊ホテルまで１時間も掛かりました。何件かのホテルを回る事は判っていましたが、地元のドライバーなのだから、もっと効率良く回って欲しい。ハワイには10回ほど行っているので、どこが一方通行かは知っています。どのホテルを回るか判っているハズ！！乗客を降ろす順番を考えて欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ひとりの時はHIS♪
投稿者: のんちゃん, 2016/06/25リピーターですので安心して利用できました。初めての時にも感じたのですが思ったほど待ち時間はないんですよ。これはとてもありがたいことです。ホテルにチェックインしてロイヤルハワイアンセンターのHISに散歩がてら行ってみました。帰りのシャトルの予約のためにです。もちろん電話で日本語でOKなのですが、ホテルがすぐそばだったのでどんなオフィスなのか見てみたいと思ったのです。行ってよかったです。さらに安心感が増しました。ドライバーさんもきちんとした方でした。空港に到着したら、別のHISのスタッフの方が紙をくださいました。そこには搭乗ゲートの案内と預け荷物に関する注意事項が書いてありました。鍵はかけるな、ゲートは変更になることもあるので掲示板を常にチェックするように・・・etc. うっかり忘れてしまうことってありますね。きめ細やかな心遣いがうれしかったです。往復とも大満足のシャトルサービスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/02 |
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
Wi-Fiレンタル
投稿者: まいかな, 2016/06/25期間限定で4日間で2500円程度で借りることができ、とてもお安く最高でした。またWi-Fiがあれば調べ物にも困らないし大助かりでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心でした。
投稿者: Michi, 2016/06/25予約したお時間よりも早くお迎えが来ました。
予定通りに空港へ着き空港でユックリと過ごす事が出来ましたか。
また次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/18 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンでの出迎え
投稿者: さとるな, 2016/06/25想像もしなかった大きなリムジンでの出迎えに大満足です。シャトルバスを頼んだはずなのにリムジンが迎えにきたのはビックリです。ただ現地の受付の人は対応が不親切です。HISは最悪だけど依頼先は親切です。HISは不親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/14 |
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
便利でした*\(^o^)/*
投稿者: かずちゃん, 2016/06/25アクティビティの予約で、3日間無料だったので、後3日プラスでお借りしたした。借りる場所もワイキキのわかりやすい所にあり、お店の人も日本語だったので、安心して借りる事が出来ました‼️色々な散策するのに大変便利だったので又、是非借りたいです*\(^o^)/*
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心です！
投稿者: noa, 2016/06/25送迎なしプランだったため、送迎はこちらで予約してみました。
空港到着後、長いフライトで疲れているのでタクシー探す手間が省けて非常に便利だと思います。
また次回も利用させていただきます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
楽ちん！
投稿者: noa, 2016/06/25送迎なしツアーだったので予約してみました。
時間に余裕をもって迎えにきてくれるので、時間を気にせず最終日もすごすことができます。
安心して空港まで辿りつけるので楽ちんです！
次回もまた利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
帰りは満足
投稿者: にゃんこ, 2016/06/25空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利でした
投稿者: inkyoso, 2016/06/25ハワイ島→ワイキキへの国内便に乗っていたのですが、そこの荷物テーブルまで向かいに来てくださいました。便利でした。係の方も感じのよい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
らくちん空港送迎
投稿者: inkyoso, 2016/06/25ホテルから空港への移動に使いました。運良くリムジンに乗れて、いい思い出になりました！乗り心地も良く、運転手の方も感じのよい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/22 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
もう少し..
投稿者: にゃんこ, 2016/06/25空港では日本人ガイドの方が出迎えてくれました。しかし、迎えの車がなかなか来ない。ガイドさんも少し困ってる様子。やっときた車の運転手さんはどこのホテルに回るのか把握できていないようで、何度も確認しに行ったり聞いてきたり。何かトラブルがあったのかもしれませんが、もう少し事前の確認をお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/31 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
親切丁寧わかりやすい
投稿者: けどさとるさとる, 2016/06/25日本語での案内はありませんが若い従業員の方が多数で乗るまで案内してくれます。リコンファームも要求されますが、ホテルに頼むか、ホテルがユースで頼めないときは、その場でお願いすると本部に電話してリコンファームをしてくれます。満足しています
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/10 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
初リムジン
投稿者: みほこ, 2016/06/24空港へのアクセスに利用させていただきました。
帰りは飛行機の時間もあり、時間通りにお迎えして下さるか不安でしたが、定刻の５分前には
ピックアップ場所で名前を呼んでいただきました。
さて車はと案内されたらビックリ、何とリムジンでした。
たまたまだったんだと思いますが、ラッキーでした。
ありがたく乗り込み、初リムジンの体験、とても快適でした。
空港へ着くと係りの方がいて、搭乗便の案内の用紙を渡して下さり、とても親切でした。
またハワイに来たら、送迎をぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心でした
投稿者: marimari, 2016/06/24ハワイは初めてなのでこちらにお願いしたのですが、飛行場の出口からホテルまで送っていただいて安心でした。値段も安いので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
人生初リムジン
投稿者: marimari, 2016/06/24タクシーより安いのでこちらに予約してホテルで待っていたら、来ました、白くて長いの！
人生初のリムジン体験です。思わず「え、これですか？！」と聞いてしまいました。
素晴らしい乗り心地で出発ロビーの入り口まで送っていただきました。
次回のハワイの時も予約したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
だめだ！こりゃ
投稿者: ノンノまま, 2016/06/23往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ！イライラ度100％でした。
時間のない方には無理かも
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いつも使っています
投稿者: みじゅこ, 2016/06/22いつものことながら殆ど待ち時間も無くスムーズでした。ワイキキがパレードで交通規制しているという事でＤＦＳまで送迎と空港で言われたのですが、ホテルまでちゃんと送って下さり助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/11 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
エントリーされていませんでした。
投稿者: にしのり, 2016/06/22場所は、団体出口に行くとすぐにわかりました。
でも、現地スタッフの書類には私の名前が無く、どこかに連絡などして少し時間がかかりました。追加という事で事なきを得ましたが、少し焦りました。
シャトルバスには 手続き後直ぐに乗ることができました。シャトルバスは、快適で乗り心地が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/10 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
同乗者の到着便が遅れた場合、一緒に待たされます
投稿者: SATO, 2016/06/22到着便の変更は臨機応変に対応してくれます。
ただし、同乗者の到着便が遅れた場合、一緒に待たされます。
今回、私たちは当初予定していた羽田－ホノルル便が、飛行機の機体トラブルにより欠航となり、出発が１日遅れてしまいました。
更に、羽田で指定されたホノルル－コナ便に空きがなく、コナ空港への到着便が搭乗直前まで確定せず、事前に連絡することも出来ませんでした。
それにも関わらず、コナ空港ではスタッフの方が迎えに来てくれていて、全員到着後（今回の旅行は人数が多く、空席待ちで２便に分かれてコナ空港に到着しました）、次の送迎便に同乗させて頂くことが出来ました。
ここまでは良かったのですが、その後、同乗者の乗る飛行機の到着が遅れていたようで車内で１時間以上待たされました。
車内にはドライバーさんのみ。ドライバーさんは日本語が話せず、説明はありません。
30分ほど待ったところで「飛行機が遅れている。今到着したから、もう少し待っていて。」と日本語の話せるスタッフさんに言われましたが、そのまま再び30分以上経過・・・
小さな子供を連れており、子供が飽き始めた為、ドライバーさんに日本語の話せるスタッフに電話をつないでもらい、最終的には同乗者の到着を待たずに出発してもらえましたが、こちらがクレーマーのような扱いを受け、釈然としませんでした。
ドライバーさんは早く出発したかったようで、言葉が通じないなりにも申し訳なさそうに謝ってくださいました。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ハワイ島のシャトルサービスは前もって予約する制度となっており、お客様の予約に合わせて当日のシャトルバスをスケジュールする形をとっております。
前もった申告がなく空港にいらっしゃった場合、シャトルバスを提供するのに少々時間がかかってしまう場合がございます。
今回はお客様が11：37の便でご到着との連絡を頂いておりましたのでその時間のシャトルを用意していたのですが、お客様がいらっしゃらなかったのでシャトルバスを出さなければなりませんでした。
お客様が13：00過ぎにいらっしゃったときは偶然その時間帯のシャトルがなく、残念ながら次のお客様がいらっしゃるまで待っていただくしかありませんでした。
国際航空便が遅れ、ホノルルからの飛行機に乗る時にもトラブルがあり大変お疲れになっていたところを再び長くお待たせする結果になり、誠に申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ロバーツハワイ コナ支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/06/14 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
2回目の利用
投稿者: もっさん, 2016/06/22今回は運よくリムジンにあたり得した気分でした。
ホテルから空港の航空会社前まで送ってもらえるので荷物を持ち歩いてウロウロすることもなく快適です。次回もまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル空港までのシャトルサービス
投稿者: lucky, 2016/06/21ホノルル空港までのシャトルサービスを利用させて頂きました。ホテルにはストレッチのリムジンが迎えに来ていただき、旅の最後の良い想い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
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レンタカー予約サービス 店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル
次回は利用しません
投稿者: クロカズ, 2016/06/21まず営業所、ワイキキのホテルからかなり歩きました。
事前に場所の確認をしといて良かったですが、
かなり解りにくいです。
日本語ナビをオプションで付けてましたが、入力は英語でなくては
いけなくて、ほとんど使えません。
どうしたらいいかわからなくて途中営業所に電話して聞きましたが
素っ気無い返答
ベルトラさんでこんな嫌な経験は初めてです
まぁ、ここのレンタカーは2度と利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適
投稿者: ハワイらぶ, 2016/06/21何度か利用しましたが、綺麗なシャトルでの送迎で良かったです。日本語が通じるので安心です。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は送迎シャトルサービスにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎シャトルですが、他のお客様も乗車されます混載サービスとなりますため、いくつかのホテルに立ち寄ります。
一番効率の良い順路で巡ってはおりますが、交通規制や渋滞などの影響により、やむをえず順路を変更したり、通常より時間がかかってしまう場合もございますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム