【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
入国審査に一時間ぐらいかかりお迎えの場所に着くのが遅くなりましたが、ちゃんと待ってて下さり、日本語で、名前を呼ばれ車の乗車まで連れて行ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/17 |
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[はい]
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空港を出たところから、すぐに案内して頂き何の心配もなくホテルまで送迎して頂きました。今回は、個人旅行でしたのでトラブルが心配でしたが、全く安心して旅行ができました。機会がありましたら、またお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お店の場所が便利で分かりやすいです。
地図を確認したり、気になるお店情報もその場で確認出来たのでレンタルして良かったです。
次回もレンタルしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/26 |
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[はい]
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HISのツアー客と送迎だけ利用の客と分けているのか出発まで30分ほど空港で待機させられました。
ドライバーさんは現地の方で、重いスーツケースをホテルのフロントまで持って来て頂けたのに、チップが渡せなかったことが心残りです。
(高額紙幣しか持っていないことを詫びると、笑顔で握手してくれた心優しいドライバーさんに感謝です。)
次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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[はい]
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お迎えの時間は5分遅れでしたが、ウェディングで使用するような立派なリムジンで送迎で恐縮しました。
次回も利用させて頂くと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/28 |
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[はい]
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3年前に渡ハした際とほぼ変わらない金額で良かったです。
シャトルバスは必須な我が家ですので助かります。
タクシーと違って少し視界が高い バスは車窓を流れ行く景色を更に堪能できるので好きです。
メーターがなく決まった額のお支払いなので、少々道が混んでいても全然気にならないですしね(笑)。このシャトルもまた次回利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/29 |
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[はい]
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ハワイに着いて すぐに HIS の看板が あり、迷わず、分かりました。
日本人 のスタッフも、解りやすく 親切です
また 利用させて頂きます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/28 |
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[はい]
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サービス、送迎について全体的に満足でしたが、バウチャーがプリントアウトしてどうしても必要と記載がありましたため、個人的には少し融通がきかないなと思いました。(既にホノルルに滞在していて、予約はホノルルでしました。ホテルのフロントにお願いし、バウチャーをプリントアウトしてもらいましたので)送迎のバスの到着も早く、とても満足してましたので星5つとしたかったのですが、バウチャーの件があり、星4つとさせて頂きます。これはあくまでも個人的な主観ですので、ご参考までに。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/29 |
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[はい]
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送迎やサービスについては満足でしたが、個人的にはホノルル空港での待ち時間が長く感じました。その為、評価は星3つとさせて頂きます。その時の状況により、待ち時間は変わるかと思いますので、あくまでも個人的な体験として捉えて頂けましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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[はい]
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旅行当日から最終日まで、イライラすることなく、携帯が利用できました。
値段もお手頃です。
もし今度旅行に来た際も、是非利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/18 |
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[はい]
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2回目の使用ですが、空港でそんなに待たずに送迎してもらえます。3.4組み乗り合わせで、送迎の順番を教えていただけたらいいなといつも思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/26 |
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[はい]
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日本と同じように携帯が使え、快適でした。ハワイでのピックアップなので、日本で借りるより2日分ほどレンタル期間が短くなります。ハワイの街中でも返却できるよう、お店に返却BOXを設置してくれると嬉しいです。20:00か19:30までに店舗に返さなくてはいけなかったので、それだと間に合わない心配があるので。ちなみに空港には返却BOXがありました。ただ、値段もお手ごろなので、また借りようと思います。ただ、借りる際保険の金額も別途入れてくれるとなおうれしいです。当日に保険の話をされたので、また別途お金がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/24 |
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[はい]
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送迎がないツアーのときは、いつもveltraさんで利用させていただいております!
安心していつも利用させていただいてます☆
また次回もよろしくお願いします✨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/23 |
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[はい]
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到着便が重なり、空港がとても混んでいてゲートから出るのに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。現地スタッフの方の対応もとてもよかったです。シャトルバスには私たちを含めて12人ほどの乗客がいて、途中4つのホテルに立ち寄りました。私たちのホテルが最後でしたが、ドライバーの方がとても明るく、ウェルカムムードいっぱいで何の心配もなく到着することができました。予約してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/24 |
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[はい]
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今まで使ってきた中で1番使えませんでした。
観光情報サイトを3〜5ページ程みるとすぐに遅くなりました。毎晩0時にリセットされますが、本当に使えなくてイライラしました。値段相応ですね…
2度と使いません。
ハワイはいたるところで無料ワイファイが使えたので必要ないかもと感じました。ロイヤルハワイアンセンターのワイファイは気持ちいいくらいスムーズでした!
因みに1人で使用です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/11 |
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[はい]
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ハワイに行くと、行きと帰りとセットでいつも利用します。
また、9月に利用予定ですので、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/07 |
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[はい]
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ハワイに行くと必ず利用させてもらってます。
本来空港からの送迎の時、本来泊まるホテル前は降車場所では無いにも関わらず、ドライバーさんの気遣いで止めていただいて助かってます。
また、シルバウィークに利用予定です、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/14 |
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[はい]
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往復利用しています。
片道ずつしか予約することができないため、往復利用の際のセット割引プランなどあればうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/22 |
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[はい]
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ハワイに来たら毎回お願いします。
タクシーや他のシャトルバスと比較するとかなり安いです。
現地での案内も日本語OKなので、初めての方でも問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/25 |
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以前にも利用したことがあり、とてもよかったので今回も申し込みました。
私の帰りの荷物がとても重く、航空会社の重量制限ぎりぎりだったこともあってか「荷物が重くてすみません」と言ってもドライバーさんは終始、不機嫌でした。
空港に着いた際に、気持ちばかりのチップをお渡ししましたが無言で受け取られちょっと残念感の残る旅になってしまいました。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/21 |
1
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以前、利用してよかったので今回も往復で申し込みました。
ドライバーさんが、ちょっと不慣れな方だったのか、ハレクラニに泊まる方をシェラトンの前で下してしまい「ここからあっちに歩いて行ってください」と・・・。(確かにハレクラニの前まで回って戻るのはちょっと大変ですが・・・。)
でも、それ以外はとても丁寧な方で、気持ちばかりのチップをお渡ししたら「どうもありがとうございます」と両手で受け取ってくださいました。
幸先良い旅となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/16 |
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[はい]
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往路のみ送迎付きのツアーだったため、復路は以前利用したことがあったこちらの送迎を申し込みました。
ピックアップもほぼ時間通りで、空港でも慌てることなく帰国の途につくことができました。
次回も、ぜひ、こちらにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/14 |
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オアフ島でも、ハワイ島でも 空港からホテルの送迎にロバーツハワイを利用してます。
きっちりしていて、安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/13 |
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ワイキキヒルトンハワイアンヴィレッジより空港までの送迎バスピックアプ時間どおりに迎えきました。この日は雨降りで待っているのにも大変でした。よく降っていたので足元も濡れてしまい時間通りに来なければどうしようと思っていました。時間通りに来ていただき空港へも時間的に着きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/11 |
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ホノルル空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
混載の場合、集まるまで待たされることも多いですが待つこともなくスムーズに送って頂きました。
チップ込みというのもありがたいです。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/21 |
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15ドルで空港までもスムーズなので、特に問題はありませんでした。なお、私達は送迎のみで利用しましたが、HISのツアーの方々と相乗りになりますので、その点は頭に入れておくと降りてからの連絡事項等にも特に気にならないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/22 |
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ハワイには2年に1度のペースで来ますが、空港からワイキキまでは毎回こちらのサイトから送迎を利用しています。今まで一度も問題がありませんので安心して利用しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/10 |
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カウアイ島からホノルルに到着したときに利用しました。日本からの便が着く午前中は団体出口の方に受付がありますが、13時を超えると個人用の出口の方に受付が移動します。このことが案内書に記してあったのを読んでおいたので、迷わずに受付にたどり着けました。ただ、ハワイアン航空のターミナルから受付までは相当の距離があります。もし読んでいなかったら途方にくれたと思います(笑)
受付では「アロハー」と、貝殻のレイをプレゼントしてくれました。写真は2名分です。バスは新しく綺麗です。座席もゆったりでした。ドライバーさんはワイキキまでの道すがら簡単な説明などもしてくれました。タクシーのようにいくらだろう? チップは? などとと気にしなくて良いのがいいですね。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/16 |
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ホノルル空港からホテルまでの送迎バスに乗るのには問題なく行けました。ホテルに着き自分用のスーツケースを取るときに2個の内1個が同じ色のスーツケースだったのでチェックインの時初めて間違って持ってきたことにきずきホテル内のHISさんのデスクに行き間違ったいる事情を説明したところ電話が有りもう1つのホテルにあると言う事で手配していただき無事戻ってきました。その時はお世話になりありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/08 |
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[はい]
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今回で3回目の利用でしたが 今回も時間どうりのお迎えでした。申し込み時搭乗時間を間違えて入力してしまいましたが 訂正のメールも頂き大変お世話になりました 次回もお願いしようと思ってますので宜しくお願い致します。ps 今回もお迎えリムジンに当りました 帰る最後までみんなご機嫌でした。m(_ _)m
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/20 |
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催行会社からのコメント
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