【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
ドライバーが非常にフレンドリーでシートも快適、
料金もリーゾナブルで大満足でした。
回るホテル数も限定されているのでそれほど時間もかからず便利ですね。次回も必ず利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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時間より早めにきてくださいました。丁寧な対応をしていただき、ハワイの最後を快適に終わることができました。ありがとうございます?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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GWに一人旅で利用。空港のHISカウンターもすぐに分かったし、バス乗り場までの案内も問題なし。バスが来るまでの待ち時間も長くなかったし、普通に満足です。車内のWiFiが、パスワードは大きく書いてあるのに、SSIDが書いてなくてどれだか分からず使えなかったのが残念。(まぁ自分から聞けばよかっただけの話ですが面倒だったので)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/28 |
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[はい]
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家族と孫、息子とフィアンセ計7名でホノルル空港からホテルまで往復ロバーツシャトルバスを利用hしました。以前よりホノルルに行く際には利用していますが、送迎件数が少なく割と短い時間でホテルに着きます。空港到着後の手続き場所や、ホテルから空港行きのミーティングポイントも事前にしっかり分かるようにしてくれますので全く不安なく安全に移動できます。ホノルル空港から日本へ戻る航空会社チェックインカウンター入口付近にバスを止めてくれるので重い荷物を長く運ぶ必要もなく親切です。 今後もホノルルに行くたびに利用させてもらうつもりです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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This was a nice way to arrive on the Big Island. As a bonus, the woman who greeted us knew everything about the airport and rental car locations. The pink and white colored orchid leis smelled fantabulous!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/15 |
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[はい]
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いつも利用させて頂いてます。
貝殻のレイをくれたりと最初からハワイ気分を味あわせてもらえてそのうえチップ込みなのでわかりやすくて非常に助かります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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いつも必ず借りています。
とても便利だしお値段もお手頃で大満足です。
今後もおせわになるつもりです。
よろしくお願いします。アロハー。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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リピーターです。今回は大型バスでした。乗車まで少し待ちましたが、渋滞はほとんどなくスムーズに到着しました。宿泊先のすぐ近くにはとまらないので、移動疲れの中、荷物を持って歩くのがややしんどいです。もう少し乗降場所を増やしていただけるとありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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今回は帰りの際に利用しました。
空港からワイキキは混載車ですが、帰りはリムジンで必ず迎えにきてくれます。
時間にも正確ですし、15ドルと安価で非常にたすかります。
またワイキキに行くことがあれば、必ず利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/22 |
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[はい]
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チケットをカウンターに渡してからすぐに歩道で待つよう指示されましたが、それからの待ち時間が長かった。
後から呼ばれたグループのバスが来るのに、自分達のバスが来ないので不安になり何度か問い合わせたが、「道路が混んでるからもうすぐ来る」のみ。結局呼ばれてから1時間程待ったと思う。
呼ばれて無いなら諦めもつくのだが、期待させてからが長いのが残念。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/24 |
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[はい]
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初めてのハワイ旅行なのに、ホテル→空港間の移動について、何も予約をしていなかったため、空港→ホテルは、やむなくタクシーを利用。帰り分は携帯で、このシャトルバスの申し込みをしました。
「必ずバウチャーを印刷して参加当日にお渡しください」とあったので、携帯電話に届いたバウチャーをどのように印刷しようか困りましたが、ワイキキに事務所があることを知り、行ってみたところ、快く印刷をしていただけました。日本語が通じたのもうれしい誤算でした。ありがたい。
肝心なお迎えも、時間通りに来てもらえました。次のピックアップ先では、乗る予定の方が見当たらず待たされましたが、ドライバーのせいではないし時間にも余裕があるので問題なし。その後の運転も丁寧で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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日本人ドライバーさんが時間通りにお迎えに来て下さってホッとしました。座席もクッションよく乗り心地が良かったです。ただ、冷房が利き過ぎで寒かったのがたまにキズ。こちらから
温度を上げてもらえるようにお願いすればよかったと反省しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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ルーターを借り地図アプリを使用しナビとして使いました。
車のナビより細かな地図で助かりました。
次回も使用しようと考えています
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/01 |
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[はい]
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大型バスでの送迎で良かった。
空港で歩く距離が長く疲れた バッグを2個持ち歩きはつらい
受付がスムーズだったので良かった
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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このプランをいつも利用していますが、いつもリムジンのお迎えだったのに
今回は 空港→ワイキキプランと同じタイプのミニバンでびっくり!
えーリムジンじゃないの???っていうのが最初の感想でしたが
若いおばあちゃんと、娘さん、赤ちゃんの孫さんの3人のグループの
隣に座り、和気あいあいでお話する事ができて、これはこれで楽しかったです。
リムジンだと、若いカップルがほとんどで一人旅だとちょっと気が引けたので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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HISのツアーの方と、シャトルサービスのお客さんは違うバスでした。
人数が集まらないと出発しないみたいで。。。
ホテルから空港へのシャトルサービスは利用したことがありましたが
空港からホテルは初めて。
もっとすぐ出発するものだと思っていましたので★4つ。
でも、時差ボケの時に日本語でやり取りできるのでGOODです。
クレジット決済で小銭も要らず、総合的にはよいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/24 |
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[はい]
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二度目の利用でした。
バンが足りなかったか、時間的、人数的にそうせざるを得ない理由があったのでしょう、リムジンでの対応でした。最初は何かの間違いだと思いましたが。
大変快適で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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国内で借りるより安いし、オフィスも自分にとっては非常に便利なワイキキのど真ん中。貸出、返却もスムーズでした。またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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なぜかリムジンが来ました。ほかのお客さんと合わせて6名だったので、狭くはなかったです。リムジン体験と思えば普通に面白かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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回るホテル数が限定されているので、送迎に時間がかからず快適です。ドライバーもフレンドリーで
気持ちよく移動出来ました。是非次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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一日に使える容量は限られてたので
少ないけど
ナビに使ったり
行きたいところを検索したり
とても助かりました!
なかったら目的地まで
行けなかった気がします(笑)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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当初は成田でのレンタルを考えていましたが、VELTRAさんのサイトでこのサービスを発見し
、現地で支払う紛失保証料を考えても、こちらの方がお得!だと思い、申し込みました。
・受け取り場所
ワイキキ中心地で、ホテルにも近かったので、散歩がてら借りることができ、便利でした。
・通信品質
レンタル初日に通信障害があったようで、カウンターに行くと、同様のお客さんが多くいました。すぐに機器を正常動作品と変えていただくことができました。このようなときに、相談できる窓口が近いのは、現地でのレンタルのメリットかなと思いました。ただ、交換後の機器が少しバッテリー時間が短く、通信速度も若干遅く、スマホのゲームアプリの動作がおかしくなる(キャラクターが半身なくなる。ホテルのWiFiに接続すると、なぜか復活。この繰り返し)ことがあり、評点を下げさせていただきました。
・返却場所
帰国便が朝早かったので、空港カウンターで。JALではなかったので、カウンター間を数分歩きました。あと、これはメリットでもデメリットでもあると思うのですが、現地からの帰国日の返却なので、日本の空港でのレンタルと違い、1日分の料金がオトクになります。ただし、出国審査前の返却となり、出国後は空港のWi-Fiは有料となります。ラウンジが使えるなら、Wi-Fiも無料で使えると思うので問題ないと思いますが、そうでない場合は、ここはデメリットにもなりうると思いました。
今回は通信障害の関連で評価を低めにしてしまいましたが、現地ですぐに対応していただけたのは、現地でのレンタルのメリットだと思います。あと、出発日の返却後に使用できない問題も、その時間を我慢するか、ラウンジや、日本の携帯会社のローミングをその日だけ使うことでカバーできると思うので、次回も利用を検討したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルからのピックは時間通りに来てくれるので、不安もなく空港まで送迎してもらえました。また次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/15 |
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[はい]
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今回2度目の利用でした。集合場所も分かりやすくHISの方も親切で、毎回安心して利用させてもらっています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/11 |
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[はい]
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ホテルにお迎えに来ていただいた時、名前で呼んでいただけたので安心しました。
おりる場所も、航空会社ごとに分けて一番近い所でおろしていただきとても楽でした。
次回も是非お願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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ホテルのロビーに8:00という集合時間でしたが、運転手の方は7:50頃のチェックアウト時にはすでにいらしており、チェックアウトの際の名前を聞いてすぐに声をかけてくれ、スムーズに送迎バスに案内されました。帰国時の空港までの移動は面倒なものですが、パッケージツアー並みに容易になり、大変楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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40~50分の間、ドライバーさんとトークで楽しく過ごせました。
マカヒキの朝食とても良かったです。そのあとビーチでのんびりできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/27 |
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[はい]
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いつもは成田空港でレンタルしていましたが、初めてホノルルでレンタルしました。成田空港よりも説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。結構混んでたので待ち時間があるのが難点でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めて利用しましたが、場所もわかりやすかったです。対応も日本語だったのでとても安心して移動することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
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[はい]
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行きの送迎しかついてないプランで、自力でリムジンバスを手配しようと色々なサイトを探しましたが、このプランが1番安かったので申し込みました。
旅行の直前の慌てての申込みでしたが、きちんと手配出来ていましたし、時間通りきちんとお迎えが来ましたし、重いスーツケースもトランクに積んでくれて感謝してます。
頼んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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