【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ワイキキ→空港プランでは、こちらが最安となっていたため、申し込みました。日本語の案内で特に問題なく笑顔で送迎していただきました。満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/28 |
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[はい]
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いつもありがとうございます。今回で10回は利用させていただいていますが、いつもストレッチのリムジンが迎えにきます。毎回時間通りで空港到着も安心しています。
これからも利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/04 |
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[はい]
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時間も性格で運転手の方も親切で荷物も運んでくれて価格もリーズナブルでとても良かったです。リムジンバスがきてくれたのでうれしかったです♪
ぜひ、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/25 |
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[はい]
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帰りのピックアップをタクシーにするかロバーツにするか悩んでましたが、行きのサービスがよかったことと、やはり値段が安かったのでまたお願いしました。
帰りは自分ひとりだけで貸切でした。ドライバーも陽気な方で会話が楽しくて空港までの時間があっという間でした。空港に到着すると別の係員の方(日本語話せる)が搭乗手続きを手伝ってくれて助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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コナ空港の荷物受取のターンテーブルに同じようなピックアップ業者の方がたくさんいて、誰に付いていけばわからず不安でしたが、○○様~と名前が呼ばれて合流できたので一安心でした。
客はほかに2名だけの合計3名だったのですぐ出発しました。私の宿泊先はロバーツが指定しているホテルではなかったので、最寄のホテルで降りて徒歩で向かう予定でした。先に2名が降りたためドライバーにダメもとで自分の宿泊先まで行けるか伝えたところ、ちょうど最寄ホテルからすぐとのことで心よく引き受けてくださいました。言ってみるものですね。
人数によりますが、1人の場合はタクシーより断然安いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/06 |
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[はい]
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今回、往復で利用しました。
到着時も少ない待ち時間で快適にホテルまで送っていただきました。
帰りも定刻通りのお迎えでしたので、余裕をもって空港へ到着することができて安心でした。
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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タイトルどおり、ワイキキのホテルまでとてもスムーズに送っていただけました。
待ち時間もほとんどなかったです。
次回行く機会があれば、またよろしくお願いします(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/27 |
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[はい]
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ピックアップ場所がホテルの関係で分かりにくかったですが、無事ピックアップしていただき空港に到着しました。日本人以外の混載、日本語は通じませんが大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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ワイキキのホテルをとっていましたが、1日だけアウラニ宿泊がしたくてコオリナに行きました。キャリーケースを持って行きたかったので公共バスのザバス(大きな荷物不可)は使えず、タクシーをすぐ捕まえられるか自信が無かったのでこちらのツアーにあらかじめ片道利用だと伝えて申し込みました。
車内でハワイのトリビアを色々教えてもらいながら移動したのでとても楽しかったです。
帰りはどうしようか悩んでいたので予約していませんでした。行きがとても楽しかったのでその場で翌日の空きを確認してもらいましたが、全て埋まっていたためホテルでタクシーをつかまえて帰りました。
またコオリナに旅行で行くことがあればお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/07 |
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[はい]
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ハワイに行くときはWIFIが必須なので、事前に色んなHP調べるんですが、結果いつもここにお願いしています。
日本で借りると一日分余計にかかるし、借りた場所もホテルから徒歩で行ける場所(ロイヤルハワイアンセンターのむかい)に有ってわかりやすいし、返却はホノルル空港の返却ボックスに入れるだけで簡単です!
事務所も日本人スタッフなので日本語で対応してくれて安心でした。
今回は日本語ガイドチャーター便お願いしたため、3日分のWi-Fiレンタル料金が無料のキャンペーンに該当し、費用もお安くなりました(^^)良かったですよ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/06 |
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[はい]
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日本人以外の方と混載で日本語は空港スタッフと送迎スタッフともに通じません。送迎のみのシンプルなサービス。ただし、空港では私たちの名前(英語)ボードを持って廻ってくれるので大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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コナ空港を9時前に出発する飛行機で、ホテルに6時過ぎに時間どおり迎えに来てもらえ、航空会社のチェックインカウンターまで送迎してくれました。
ハワイ島ならではの黒い岩に挟まれた道路を走る風景も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/18 |
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[はい]
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そもそも集合時間から添乗員の声かけまで10分待たされ、そこから追加で出発まで30分ほど待たされました。
窓口となった添乗員が現地の学生アルバイトさんでしたが、遅延に関する納得的な説明をいただけず、非常に不愉快でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/01 |
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[はい]
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空港からワイキキへの格安交通手段として重宝しました。
乗車場所も受付で聞いたらすぐにわかる場所で乗り込みまでの段取りもスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/27 |
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[はい]
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利用させて頂いてます。
遅れもほとんどなく、他の会社の送迎よりも時間的にのんびりのピックアップなので嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/10 |
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[はい]
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いつもはロバーツを利用するのですが、今回は航空券をHISで取ったのでHISにしました。
集合時間に遅れても挨拶はないし、あと何人乗せるのかも言ってくれないので(誰も乗らなかった)20人乗りくらいの車なのに二人並んで座り少し窮屈でした。
次回からは他社便を使うつもりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/16 |
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[はい]
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初めての個人手配での海外旅行で、バス送迎を利用させて頂きました。
これまで10回の海外旅行のうち2回台風で帰国出来ない苦手思い出があり、せめて送迎はいつもお世話になっているHISさんの送迎バスにしておけば安心かと思い、利用させて頂きました。
時間通りにロビーに降りると、とても丁寧は応対をして下さるドライバーさんが出迎えてくれました。
車まで案内されてビックリ!!!
まさかのリムジンでのお迎えでした!
テンションが一気に上がり喜んでいたら、写真撮影までして下さいました。
私達以外、同じホテルに泊まっていた2カップルの計6人で、のんびり空港までドライブ出来ました。
新婚旅行の最終日の良い思い出になりました。
今後も個人手配の旅行の際に、送迎バスを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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いつも泊まる宿泊先にはいかないので利用したことごありませんでしたが、今回は知れたホテルでしたのではじめて利用。普通に無事にとどけてくれました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/30 |
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いつもはレンタカーを利用しますが、今回初めて利用しました。待っている人が多く。赤チケットの人、黄色のチケットの人、最後に自分たちが受けっとった白チケット(どういう区別があるかわかりませんが)、先に受け付けもすまして、待つこと30分以上。VELTRAから申し込んだ人が最後(?)HISのツアーの人が優先?そのように感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/28 |
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復路のホテルから空港までの移動に初めて使用しました。時間より15分くらい遅れていたので不安になりましたが、hisのバスがホテルのロータリーに止まるなり運転手さんが〇〇さーん‼︎と元気よく走ってきて荷物をもってくださいました。
空港到着時はチェックインカウンターなどを日本語で教えてくれて、とても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/28 |
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[はい]
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大雨でハワイ島→オアフ島の予約していたフライトが欠航。
遅れることを電話したが、何も問題ないとのこと。
2時間遅れで、オアフ島へ到着。
国内線出口で笑顔でスタッフが待機しており、1人のみでしたが、ホテルまで送迎して頂いた。
午後到着の国内線からの送迎バスは、この会社しかなかったので今回利用した。
欠航で、どうなるかと思ったが、とても良かった。
また利用したい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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大きいシャトルバスで送迎してくれます。
混んでいないので、ゆったりと乗れます。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/24 |
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HISのパックツアーの人ばかりでした。(もちろんお客さんはみんな日本人)
特に問題なく、空港まで送っていただきました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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一人の時にはシャトルを利用しています。
これまで、何社かのシャトルを利用しましたが、HISは初めて(ツアーでは利用したことありました)です。
他社には無いキメこまやかなサービスでした。
シャトルは5分前に到着。他の方のコメントにもありましたが、ラッキーなムジン(これは本当にあたったらラッキーと思っておくぐらいが良いと思います)でした。ドライバーの方も日本人でしたので、しっかり意思の疎通ができました。空港に到着するとチェックイン、セキュリティーチェックについての案内を書面で下さいました!!(チケットはHIS手配ではありません)~これにはびっくりです(もちろんいい意味で)。送迎のオプションなのにそれ以上のサービスに感心いたしました~日本人のオモテナシを異国のハワイで味わいましたーさすがです♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/13 |
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ハワイ島からオアフ島に移動し、オアフ島が15時ごろの着で、日本のツアーは午前しかなかったので、こちらにお世話になりました。
スタッフは日本語は話せない感じですが、baggage claimで待っていると名前を呼んでくれ、スムーズに合流できました。
また機会があればお世話になりたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/28 |
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借りる場所も便利な場所で、少し混んでいて待ちましたが応対もスムーズでした。
帰りも忘れないよう緊張しましたが、空港のポストのようなものに入れるだけで簡単でした。
たまに電源が落ちてしまうのが面倒でしたが、不具合がある時はすぐ貸出場所で交換してくれるとのことで、ワイキキに滞在するなら十分かなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/27 |
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[はい]
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帰りの空港までをお願いしました
時間ぴったりの迎えで安心して空港に向かうことができました
次回もまた宜しくお願いします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/24 |
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[はい]
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貸出場所もワイキキですごく便利、
二週間の長期滞在だったので、レンタル料も格安ですごく助かりました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/26 |
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[はい]
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この度初めて利用してみました。ホテルまでスムーズに着き、すごく便利でした !
次回からもリピートさせてもらいます!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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現地のスタッフの方が親切でわかりやすい説明で大変助かりました。
返却がホノルル空港と言うのがグッドですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/15 |
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催行会社からのコメント
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