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ハワイ
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港送迎
投稿者: MEG, 2017/07/24時間を少し過ぎてのピックアップでしたが特に問題はありませんでした。
ドライバーは日本語はNGでしたが、空港到着後に日本語OKな方が待っててくれて、チェックインカウンターまで誘導してくれます。とてもよかったです。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ひどい
投稿者: , 2017/07/24朝6:00ピックアップ予定、ピックアップ場所は1階ロビーと連絡があったため、5:50ごろから1階ロビーで待っていた。同じシャトルを予約していた人がもう一人待っていた。
6時を過ぎても来ず、6:10ごろにロビー外にシャトルが停車した。（この遅れについては、交通事情等あるので全く問題ない）
私は建物の中で待っており、もう一人の人は外に出てシャトルに近づいて行った。
シャトルのドライバーはその人の荷物を積み込み、なんと、私に声をかけもせず、出発しようとした。びっくりして私も車のところに行き、「私も予約してるんだけど」といったところ、「そう？ああ、2人だったかなあ」という返事で、自分がピックアップすべき人数、名前を把握していない様子。
コナ到着時には同じロバーツハワイのシャトルで気持ちよく送っていただき、滞在中も大変良い思い出がたくさんできたのに、最後のシャトルドライバーのプロ意識の低さで非常に不愉快な気分であった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎シャトルサービス
投稿者: まーちゃん, 2017/07/24到着日は何かと不安ですが、日本語スタッフがいたので安心して利用することが出来ました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
十分でした
投稿者: 14da, 2017/07/24往復利用しました。
空港についてロバーツハワイのブースに行くと、日本語スタッフがいたのですぐにシャトルバスまで案内してもらいました。ドライバーの女性は日本語は話せないようでホテルまでは終始無言でしたが、待ち時間も無く安全運転でスムーズに感じました。
復路でのホテルへのお迎えも7分ぐらいしか待ちませんでした。渋滞してたそうですし、空港にもかなり余裕を持って着けたので安心でした。車内は冷房が効いていたので、羽織りものは必須だと感じました。
往路では貝殻のネックレスもかけていただきましたし、単に空港⇔ワイキキ間の送迎を頼むのなら全く問題無いと思います。もしまた機会があったらお願いすると思います。
1点だけ気をつけるとしたら、今回ハワイアン航空を利用したので復路ではそちらの入口で降ろして貰ったのですが、ハワイ諸島やアメリカ本土行きの手荷物預かり所が正面にあり、日本含む諸外国の手荷物預かり所は降ろして貰った所より若干奥(左側)に進まないといけませんでした。結局ウロウロしたあげく係員に英語で質問するハメになったので、最初から一声かけてくれれば分かりやすかったのに〜と思わないでもないです。
チップは込みとのことなので特段払いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/19 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
運搬された感じ
投稿者: marcy, 2017/07/24「無口な運転手」という表現がピッタリでした。
良くもなく、悪くもなく、親切でも不親切でもない。
A地点からB地点まで運搬された感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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1
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンでした
投稿者: けいこ, 2017/07/24帰りはリムジンで快適に帰れました。
ドライバーさんも愛想の言い方で気持ち良い対応してくれました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
はじめての利用
投稿者: marcy, 2017/07/24今まではツアーでの旅行ばかりでしたので今回はじめて
利用しました。
ハワイ島に行ったのも初めてでしたので、集合場所などの
不安もありましたが、すぐにわかり、全く心配はなかったです。
空港からホテル(ヒルトン・ワイコロア)まで距離も遠かったので
利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心な送り迎え
投稿者: たけし, 2017/07/23笑顔が一杯の出迎えがあり、安心しました。挨拶や荷物の積み下ろしなどキッチリ丁寧にしていただきました。車やユニフォームも目立っていて、すぐに探しだせるので、次の機会にも是非利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
いつも利用してます
投稿者: Nao, 2017/07/23ハワイに来たらWi-Fiは欠かせないので、いつも利用しています。そのおかげで不自由なく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンでお迎え
投稿者: T・S, 2017/07/23私以外はカップル・夫婦で乗車され、なんだか肩身狭かった。
一人で利用のときはリムジンでない方が気持ち的に楽かな...と。
ただ時間通りにお迎え、早めに空港にも到着できたので、カウンターも混み合わずスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
便利なサービス！
投稿者: こぐまちゃん, 2017/07/23アウラニディズニーリゾートのマカヒキの朝食を予約していたため、送迎をお願いしました。
９時の予約でしたが、６時４０分ホテルピックアップで８時前にはホテル到着。余裕で間に合いました。
帰りは13時出発で、9時からマカヒキのキャラクターブレクファストを楽しんだ後、海で泳いでお土産買って、ちょうどいい時間でした。
レンタカーしない我が家には大助かりの便利なサービスでした。アウラニもとても楽しかったので、また行く際には利用させていただきます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/10 |
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
よいけども…
投稿者: noshi, 2017/07/23とても効率よくコオリナエリアを回ることができるので、よいと思います。ドライバーさんは、チップほしさ？に、過剰なサービスをしようと頑張ってくれるのですが、お客さんの状況を理解してからしてほしいと思いました。
日本語も大丈夫だし、悪くはないのですが、サービス面に関してはお客との兼ね合いかな…と、思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
混んでいましたが…
投稿者: かんかん, 2017/07/23出発日は、飛行機の時間があるので必然的にそうなるのかもしれませんが、非常に多くの方が待機場所で待っていました。
自分の名前が呼ばれるまで多少時間はかかりましたが、気になるほどでもなかったです。
行きと比べ、とても座り心地の良い大きめのシャトルで、荷物の積み下ろしも問題なくスムーズに出発できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/01 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
分かりやすい
投稿者: かんかん, 2017/07/23予約の段階でこちらの目的地も指定できるし、料金もチップ込で分かりやすいのでとても良いと思います。
団体出口出てすぐの受付と、出発ロビーフロアでの受付と2度も受付必要かな？とも思いましたが、私の様に団体出口出てすぐの受付を済ませた後に、喫煙所にいったり何だかんだ用を足す人もいるでしょうから、到着時の受付と、最終「今からシャトルに乗る！」というタイミングでの受付と考えれば違和感はなくなりました。
ホノルルの空港からホテルを順番に回るので（順番決まってるのかな？）順番が後ろの方だったり「あれ？この道さっきも通ったよね？」というのが気になる・少しのタイムロスも嫌、という人は、タクシーかレンタカーを借りるのがお勧めかと。
ホノルルに到着してから初日に予定を詰め込んでいる場合には、もしかしたらダイレクトに目的地に行けるタクシー等の方が間違いないかもですね。
私が利用した日は、特に混んでいたのかホテルまで1時間以上かかりました。
が、滞在中ここのお店に来たいなという店を見つけたり、そこまでの道を覚えたり（笑）していたので苦ではなかったです。
一人でオアフに行くときにはまたお世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
良かったです⭐️
投稿者: もちアイスクリーム, 2017/07/22初めてハワイで利用しました。ホテルや主要な所でWiFi使用出来ますが、安心して利用出来たので良かったです！
借りる場所も分かり易く良かったです。また、次回ハワイに行ったら利用したいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
良かったです。
投稿者: パンやま, 2017/07/22空港で少し待ちましたが、特に問題なくホテルまで送迎していただきました。機会がありましたらまたよろしくお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
コナ空港でとれも待たされました
投稿者: TAKAKO, 2017/07/22コナ空港でとても待たされました。ゲートを出ると女性が出迎えてくれ（ここまではよい）、荷物を取った後、バスの乗り場に移動するが、そこで相当待たされました。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。お客様のフライトが30分ほど早く到着されたそうですが、催行会社のほうで配車の変更ができず、空港にてお待ちいただく結果となってしまったようでございます。長いフライトのあとにお待たせしてしまい、大変お疲れだったこととお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/19 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安全・安心・On time
投稿者: TAKAKO, 2017/07/22時間通りにピックアップしてくれ、日本人のドライバーさんなので、日本語で楽でした。今回は少し離れたターミナル（コミューターターミナル）だったので、シャトルバスを使って良かったです。国際線のターミナルでみなさんをおろした後、ちゃんと送ってくれました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
普通
投稿者: ゆうたん, 2017/07/22今まで何度も利用していますが、今回ははじめてH.I.Sのツアー客と一緒で、大型バスでの移動でした。ヒルトンでツアー客のほとんどが降りたため、まわるホテルも少なく早めにホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
一人で貸切！
投稿者: ゆうたん, 2017/07/22綺麗な車体で車内も広く安全運転でした。私が利用したときは他に乗客はおらず、大変快適でした。レンタカーを利用しない場合はおすすめの交通手段です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利
投稿者: 茶々丸, 2017/07/22空港到着後、速やかに案内してくださり、迷うことなく、送迎バスにもすぐに乗れて、大変助かりました！しかも、割安。また、ハワイに行くときはお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
海外では頼りになる
投稿者: Tmn, 2017/07/22初めてのハワイで利用しました。
wifiはやはり必要ですね。事務所に取りに行く時は迷いましたが、帰りはワイキキの中心なので楽でした。日本で借りるより、コストが抑えられるので、費用を抑えたい人にはオススメです。
速度は重いデータ量でない、普通のインターネットなら、日本国内ほどでは無いけど、普通に使えます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
至れり尽くせりのサービス
投稿者: KOA, 2017/07/22ハワイ島は1人旅になったため、空港ホテル間の往復にタクシーを使うと割高になると思い、こちらの送迎サービスを申込みました。
到着時にすでに係りの人がゲート前で名前の書かれた看板を持って待っていて、貝殻のネックレスもプレゼントしてくれて、このサプライズにまず感激しました。車内はとっても清潔で広々でした。
この日は乗客１人だけだったが、客待ちするために長らく待つ事もなく、乗車してすぐの発車でとっても助かりました。
復路は空港についてすぐまた係りの方がチェックイン手続きの手助けをしてくれました。慣れない自動チェックイン機前で右往左往する事なくスムーズに搭乗できました。本当に感謝です。
オススメの送迎サービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/27 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港からバスで
投稿者: みやあい, 2017/07/22空港から出てすぐ、バスの係員の方が案内してくれました。
リストチェックが終わると貝殻をつなぎ合わせたレイをプレゼントされました。
ハワイらしさがあってよかったです。
バスもホテルの目の前に停車してくれて便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/12 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港までリムジンで
投稿者: みやあい, 2017/07/22てっきりバスでお迎えだと思っていましたが、なんとリムジンでした！
初乗車なのでいい経験になりました。
乗ったのは白いリムジンで、何組か既に乗っていましたが、スーツケースも余裕でトランクに入りました。
中は横向きのシートで、窓の下にはワイングラスがありました。当然ドリンクサービスはありません 笑
空港に向かうだけの短い時間でしたが、リッチな気分で過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/15 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
快適でした
投稿者: Yochansan, 2017/07/21前回は空港でかなり待ちましたが、今回はピックアップの時間に正確で快適に送っていただきました。運転も丁寧でしたし快適でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
快適でした
投稿者: Yochansan, 2017/07/21ピックアップの時間に正確で快適に空港まで送っていただきました。運転も丁寧でしたし快適でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
スムーズな出迎えとリーズナブルな料金
投稿者: muraaki, 2017/07/21ホノルルで飛行機の機材変更があり到着が１時間ほど遅れたが、きちんと出迎えてくれてスムーズにホテルに到着することができた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いつも時間通りです
投稿者: こうちゅん, 2017/07/21リピーターです。
いつも時間通りに来てくださいます。
比較的、空港までの車は、リムジンに鳴ることが多いです。
個人的には、リムジンだと酔うので嫌ですが、短い時間なので我慢できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間通り
投稿者: TAKAKO, 2017/07/20時間通りにピックアップされ、空港に着いたら案内スタッフが荷物を持ってチェックイン迄お世話してくれました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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催行会社からのコメント
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お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム