時間より15分程早めにチェックアウトしにロビーに降りたらもう迎えが来ていたので焦りましたが、その後もスムーズに乗せて行ってあっという間に空港着きました!また次も利用させてもらいます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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ホノルル空港出てすぐ分かって良かったです!日本語スタッフが手際良く誘導してくれて安心しました!夏休みだったので少し待ちましたがまた次も利用すると思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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定時に空港に着き、バゲージクレームのところで名前のプレートを持ち、呼びながら探してくれていた日本人スタッフの方とスムーズに合流できました。
その際プレゼントを頂き、嬉しいサプライズでした。が、あれは1家族につき1つなんでしょうか?今回母子2人で利用しましたが子供(小学生で料金は大人と同じ)にはありませんでした。親子連れなら子供にプレゼントがあった方が、親としては子供の喜ぶ顔が見れてより嬉しいのですが…。
今回、私たちだけで貸し切りでした。ドライバーさんは日本語不可ですが車は大きくて安全運転で快適でした。冷たいミネラルウォーターが頂けたのもありがたいサービスでした。少々車内が寒かったので、女性やお子さんははおりものがあった方がいいと思います。
貸し切りだったこともあってか、ホテル周辺の案内までして頂き、タクシーにはない細やかなサービスがとても嬉しかったです。おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/25 |
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今回もHISのシャトルバスを利用しました。前回同様、清潔でゆったりとした空間のバスでした。ホテルまで30分ほどで着き、気持ちよくハワイの旅が始められました。次回の旅もHISのシャトルバスを利用しようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
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約1か月の滞在で、長期でも本当に良心的な金額でwifiを使うことができました。途中、使えなくなり、取り替えてもらいました。そのあとは使い勝手もよく、ずっと使っていました。便利な場所にあり、簡単に借りたり、返却できました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/24 |
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ワイキキの中心地にあり、毎回初日に借りているのですが、今回借りた端末は全くスピードが出ず、辛うじてGoogleマップが使える程度でした。何日か経ち事情を話して端末を取り替えてもらうとサクサクウェブも見れたのですが、数日間ブラウザを使えなかったので情報収集が出来なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/29 |
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[はい]
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前回も利用しました!
カウンターは2つあり、借りるのに混雑はありませんでした。
前回よりもWi-Fiの繋がりが悪かったように思います。
返却は空港で出来るので便利です!
(JAL利用)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/26 |
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[はい]
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コナ空港自体初めてだったのですが、荷物を受け取ったすぐ後に声をかけていただき、すぐにバスに乗れて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/26 |
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行きと帰りが違うホテルだったので、予約しておきました。
前もって予約しておくと安心でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/02 |
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ホノルル空港からは、いくらでもリムジンバスがあるので、前もって予約したことはなく、今回初めて予約してみました。
少々バスを待つ時間はありましたが、日本語も通じるし、前もって予約しておいた方が安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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ハワイに行くと必ずお願いしています。時間前には必ず迎えにきてくれますし、片言でしたが日本語で話してくれます。
渋滞がある時間なら、抜け道を通ってくれますし、降りた後も、HIS係員さんがチェックインカウンター近くまで案内、説明をしてくれます。
安心して利用できますよ(^.^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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ホテルにはほぼ定刻に着きました。ドライバーの方も明るく他のお客様に離島の情報を楽しく話されてました。何の問題も無かったです、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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空港からは何本も出ていて、
すこし待ちましたが、
ストレス感じることなくいけました!
運転手の方も荷物を手際よく降ろしてくれたりと、
優しかったです。
なによりリムジンで迎えにきてくれたのにはものすごーくおどろきました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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対応も良かったです!
それだけでなく接続もばっちりですし、
なにより充電が長持ちしました!
一日中二台繋げていても十分です。
空港で返却できるのもプラスポイントでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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集合予定の5分前にホテルを出たのですが、もう待っていてくれました。運転も丁寧で、感じの良い方でした。ハワイに行くときはまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/15 |
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ホノルル空港に到着し、入国手続きに時間がかかりました。その間に、預けたバッグは、全員の分が既に置かれいました。出口でHISのかたが、テキパキと次の行動を教えてくれて、五分もかからずにバスに乗りました。空港に到着してから、1時間でホテルに到着しました。当初の予定より早く、何をしようか戸惑ったくらいですね。チップのことを考えることもなく、とても楽に移動できました。また、利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/14 |
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ヒルトン グランド・アイランダーからホノルル空港までの送迎です。5:55の迎えで、20分ほどで空港着。飛行機の出発時間が9:10なので、空港での待ち時間がありましたが、余裕がないよりは安心でよいです。
朝早い迎えでもちゃんと来てもらえて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/22 |
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ラニカイまで遠出した時、海まで迷わず行けました。ショッピングセンターなどはwifiなくてもつながりますが、郊外や海山では繋がらないので、これがあると心強いです。値段も手ごろで助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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待てど暮らせど迎えのシャトルは来ず・・・
何台もシャトルバスは通り過ぎ、同乗するとみられる日本人観光客の方と「遅いですねー」とぼやいてました。飛行機の出発には間に合ってますが、多少はやはり焦ります。遅くなる場合は何らかの形で、待っている客に知らせるべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/19 |
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一人でハワイに行き送迎バスを初めて予約しました。どこで乗るのか、一人でちゃんと宿泊するホテルで降りれるのか等、不安満載でしたが全然平気でした。
これならこれからはパックツアーでなく、飛行機と好きなホテルを組み合わせて自由なプランニングができるなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/13 |
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日本語が話せる方で、
良かったです。出発ゲート確認して降ろしてくれたのでとても良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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到着した団体用出口出るとあったが、その日は団体出口はしまっていて個人用出口から出てカウンターまで行ったがそこには誰もいなくて、他の会社の人があっちにいるかもしれないから見てこいと言われハワイアン航空のところに探しに行ったり、出口にまた行ったりしたが見つからなくて、隣のカウンターの人に頼んで電話を借りて連絡しました。
電話したので来てくれたけど、到着便に対応となっていたのに全く対応されていなくて本当に困りました。他の会社は皆んな出口で待っているのに、金額も同じようなものだと思うのに全く対応が悪いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/05 |
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空港でチェックインまで、手伝っていただき、スタッフのサービスのよさに感心しました。また機会があれば、お願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ハワイでもさすがHIS !!
空港の団体出口を指定通り出たら、HIS の看板のところだけすごい列が出来ていて、聞いてみるとこのシャトルバスに乗る人の列でした!
結局、このシャトルバスに乗るまで一時間近く待ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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時間通りにピックアップしてくれました。
帰り道もスムーズで道路が空いていたためか、20分くらいで空港に到着。空港に着くとグループごとに各航空会社を把握してくれていて、確認してくれたので助かりました。航空会社のチェックインの場所に近い場所に降ろしてくれるので安心です。
それでチップも含まれているなんて!!
ありがたいサービスです。利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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ホノルル空港からワイキキへの移動に、少人数の際には必ず利用しています。偶然にも、別の飛行機で到着した現地集合の友人と、黄色いアロハを着た係員さんのところで遭遇。友人も同じく利用していて、乗車する車も同じで、目的地に着く前に合流出来ました(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした!私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ひとりなのでいつも利用させていただいています‼
リムジンだったので、優雅な気持ちになりました。30分で空港に着くので安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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往復で利用しましたが、到着まで1時間以上かかりました。ハワイ島から国内線でホノルルへ移動時に利用、国内線到着口で乗ってから国際線到着口にまわり、さらに乗客を乗せてからホテルに向かうのでかなりの時間がかかります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/12 |
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割と朝早い時間でしたが、時間通りに迎えに来ていただけました。他のお客さんも乗っていて、他の航空会社を利用でしたが、コナ空港で、現地案内担当の人が待っていて、バスを降りた段階で、私たちが使う航空会社のデスクを教えてくれたので、スムーズに手続きすることができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/03 |
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催行会社からのコメント
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